aprendizaje y trabajo en equipo

APRENDIZAJE Y

TRABAJO EN EQUIPO

Ciclo 2014

Aula 401

Maestra en Gestin Pblica

FORTALECIENDO EL APRENDIZAJE

TRABAJO EN EQUIPO

TOMA DE DECISIONES PARTICIPATIVAS Y GESTIN DEL CONFLICTO

AUTOCOMPRENSIN DE LOS DEMS

MANEJO DE LA COMUNICACIN INTERPERSONAL

DESARROLLO DE LOS COLABORADORES


APRENDIZAJE


Qu es el aprendizaje en nios?

Es un cambio relativamente permanente en el comportamiento que refleja adquisicin de conocimientos o habilidades a travs de la experiencia

http://http://pequebebes.com/tag/aprendizaje/

PEDAGOGA


Qu es el aprendizaje DE ADULTOS?

ANDRAGOGA

Es la ciencia que se encarga de la enseanza de los adultos, no deben recibir la misma metodologa que se utiliza para educar a los nios.


http://http://pequebebes.com/tag/aprendizaje/


Teoras del Aprendizaje

1879

1910

1913

1924

1926

1938

1972

1983

Teora estructuralista, Wilhem Wundt

Teora de la Gestalt, Kurt Kofka

Teora del Conductismo Clsico, John Watson

Teora Sociocultural, Lev Semenovich

Teora Psicogentica, Jean Piaget

Teora del condicionamiento operante, Frederick Skinner

Teora del aprendizaje por descubrimiento, Jerome Bruner

Teora de las Inteligencias Mltiples, Howard Gardner

1944

1953

1963

Teora dela Personalidad Humanista, Carl Roger

Teora del aprendizaje significativo, David Ausubel

Teora psicosocial, Erick Eriksson

http://timerime.com/es/linea_de_tiempo/1074563/Teoras+del+aprendizaje/


Teora estructuralista

El aprendizaje es una disciplina estudiada a travs de la psicologa experimental con que utiliza la observacin y la experimentacin


Teora Gestalt

En los organismos superiores, el modo ms importante de aprender es a travs de una comprensin inmediata o intuicin (insight) del problema y su solucin.


Teora conductismo clsico

El anlisis de la conducta y las relaciones era el nico mtodo objetivo para conseguir el aprendizaje en las acciones humanas.

Cada acto es causado por fuerzas externas: Estmulo-respuesta.


Teora socio cultural

La interaccin social se convierte en el motor del desarrollo en el aprendizaje.

Contexto social + capacidad de imitacin


Teora psicogentica

El aprendizaje ocurre desde la infancia, con los conocimientos que se adquieren de las personas y situaciones que nos rodean


Teora condicionamiento operante

Es una forma de aprendizaje mediante el que un sujeto tiene ms probabilidades de repetir las formas de conducta que conllevan consecuencias positivas.

Eventos consecutivos tras un estmulo.


Teora de la Personalidad Humanista

El aprendizaje se ve fortalecido por el potencial de crecimiento y el fin de la persona en el desarrollo de sus capacidades positivas


Teora del Aprendizaje Significativo

El aprendizaje se basa en la incorporacin de la nueva informacin en el individuo. Toda nueva informacin facilitar el aprendizaje.


Teora Psicosocial

El aprendizaje se ve influenciado por la personalidad del individuo con relacin entre las expectativas personales y las limitaciones del ambiente cultural.

La vida gira en torno a la persona y su medio: observacin e imitacin.


Teora Aprendizaje por Descubrimiento

El aprendizaje no debe limitarse a una memorizacin mecnica de informacin o procedimientos, sino que debe conducirse al desarrollo de sus capacidades para resolver problemas.


Teora de las Inteligencias Mltiples

El aprendizaje est marcado por las potencialidades del individuo. Es una destreza que se puede desarrollar de una manera u otra dependiendo del medio ambiente, experiencias, educacin recibida, problemas o elaborar productos.


Aprendizaje

Observacional

Ocurre constantemente en el proceso educativo. El individuo observa a sus formadores, los imitan, son reforzados por ellos y continan hacindolo.


FORTALECIENDOEL APRENDIZAJE

Cada equipo de trabajo disear una dinmica de

Fortalecimiento del Aprendizaje y la aplicar en el saln de clases


1ERA DINMICA

EQUIPO 1:


EQUIPO 2:

2DA DINMICA


EQUIPO 3:

3ERA DINMICA


EQUIPO 4:

4TA DINMICA


EQUIPO 5:

5TA DINMICA


EQUIPO 6:

6TA DINMICA


7MA DINMICA

EQUIPO 7:


TRABAJO EN EQUIPO


Diferencia entre grupo y equipo

GRUPO

EQUIPO

Personas que se renen para desarrollar algo en comn, no son complementarios

Sus miembros se enfocan en su individualidad, tienen un jefe y son autnomos

Trabajan en la misma materia, pero sin ninguna coordinacin entre ellos

Cada persona tiene una manera particular de funcionar

Conjunto de personas que se unen para desarrollar una misin o un conjunto de metas

Sus miembros trabajan productivamente en un ambiente cooperativo y cmodo

Sus miembros tienen sentido de pertenencia

Responde por el resultado final y no de forma independiente



GRUPO

EQUIPO

Es un grupo de trabajo con dos o ms individuos que trabajan en forma independiente para alcanzar un objetivo global

Es un pequeo grupo de personas con habilidades complementarias enfocadas hacia un objetivo en comn con responsabilidades

Se estructura bajo niveles jerrquicos

Las jerarquas se diluyen: hay un jefe de equipo con una serie de colaboradores, elegidos en funcin de sus conocimientos



GRUPO

EQUIPO


Objetivo del Trabajo en Equipo

Promover la solidaridad con el fin de consolidar un equipo fuerte de trabajo mediante metas en comn para obtener beneficios en comn


Definicin del Trabajo en Equipo

Un grupo de

personas que persigue

un objetivo definido y

estn de acuerdo

con l, se trabaja

con coordinacin con

la participacin de

todos y la ayuda mutua


Las claves del Trabajo en Equipo

Unin

Coordinacin

Solidaridad

Comunicacin

Participacin

Resultados

Ahorro de tiempo y esfuerzo

La unin hace la fuerza


Fases de la conformacin del Equipo

Afiliacin

Poder

Realizacin

Madurez


Beneficios

1.- Para cumplir una necesidad humana

2.- Por lograr un ambiente agradable

3.- Para obtener ms logros con menos esfuerzo

4.- Para el desarrollo como persona

5.- Para el desarrollo como empresa

6.- Para el desarrollo personal

7.- Para el desarrollo del pas

Caractersticas

1.- Intereses, resultados y metas en comn

2.- Complementar habilidades y competencias

3.- Encontrar soluciones por medio de debates y consenso

4.- Mejores resultados que trabajar solos


Bases

Construir un objetivo en comn

Cooperacin

Comunicacin

Involucramiento

Compaerismo

Espritu Emprendedor

Barreras

Objetivos individuales

Egosmo

Rumores y chismes

Desinters

Antagonismo

Individualismo


Competencias y habilidades para el Trabajo en Equipo

Autoestima y autoconfianza

Involucrar al colaborador en la solucin de problemas

Comportamiento positivo

Enfocar al comportamiento no a la personalidad

Planificar los proyectos a realizar: colocar metas y objetivos

Promover acciones: movimientos

Empata

Crecimiento personal y profesional

LDER

FACILITADOR

ESCRIBIENTE

CRONOMETRISTA

MIEMBROS


Recomendaciones para el trabajo en equipo

Respetar el horario: inicio y fin

Establecer agenda

Deben contar con un facilitador

Planificar la reunin

Usar Actas


Tarea: Trabajo en Equipo

Equipo 1

Escenificar un Trabajo en Equipo para

Lograr un objetivo en comn.

Nombre de la Empresa Pblica o Privada

Nombre del producto o servicio

Caractersticas de la Empresa



Equipo 2

Escenificar un Trabajo en Equipo con la caracterstica de:

Realizar un Trabajo Coordinado.






Equipo 3


Tener un lder con la capacidad de organizar, coordinar y cohesionar al equipo






Equipo 4


La importancia de los diferentes roles o funciones individuales






Equipo 5


LOGRAR UN AMBIENTE AGRADABLE






Equipo 6


MOTIVACIN






Equipo 7


Lograr el desarrollo personal





TOMA DE DECISIONES

PARTICIPATIVAS


GESTIN PARTICIPATIVA

http://www.youtube.com/watch?feature=fvwp&NR=1&v=58Ml8fSiXnU


TOMA DE DECISIONES

http://www.mujeresdeempresa.com/management/070402-estilos-de-tomas-de-decisiones.asp


CMO PODEMOS MEJORAR EL TRABAJO

ORGANIZACIONAL EN LA TOMA DE DECISIONES

PREGUNTAS FRECUENTES EN NUESTRA ORGANIZACIN:

1.- Cul es el proceso que definen los lineamiento para tomar decisiones

2.- Qu aspectos de la arquitectura organizacional se pueden cambiar para que las decisiones pueden ser eficientes: recursos, materiales

3.- Cual es la metodologa y los procesos ideales para tomar mejores decisiones, cules son los puntos clave

4.- Qu es una cultura organizacional de decisin


CONTEXTO

Las buenas decisiones mejoran los resultados financieros, mejoran la efectividad organizacional y se puede laborar en un buen clima laboral

Las empresas no son 100% eficientes

Las mitad de las decisiones de las empresas no se implementan en los dos primeros aos

El 81% de los gerentes deciden por decreto

Las decisiones gerenciales son poco eficientes

Las organizaciones se vuelven cada ms complejas

Los entornos estn cambiando tan rpido que las prcticas anteriores ya no son las adecuadas

Las decisiones incorrectas cobran un alto costo a las empresas

Cuntos del saln dice que es malo tomando decisiones??


PARA GERENTES, SUPERVISORES, DIRECTORES

Objetivos generales:

1.- Analizar y valorar crticamente conceptos, caractersticas, rutas y alternativas en la toma de decisiones

2.- Identificar acciones para aumentar la capacidad, habilidad y destreza en el desempeo de las actividades

3.- Profundizar en el proceso de Toma de Decisiones, basadas en principios, criterios e indicadores

Contenidos:

1.- Toma de decisiones y la solucin de problemas

2.- Tipo de decisiones y procedimientos de autoayuda

3.- La toma de decisiones en equipo

4.- Tcnicas especiales de trabajo en equipo


QU ES UNA DECISIN???

Juicio o eleccin entre dos o ms acciones y esto se debe hacer a cada paso, ya sea para solucionar problemas o aplicar medidas


QU ES LA TOMA DE DECISIONES???

Proceso para identificar y seleccionar un curso de accin para resolver un problema especfico


QU ES UN PROBLEMA???

Surge cuando el estado real de las cosas no se ajustan al estado deseado


EL PROPSITO DE

LA TOMA DE DECISIONES.

Dominar los conceptos y las habilidades gerenciales para actuar con criterio, desde la asignacin de los objetivos hasta la planeacin eficaz, reunir informacin, organizarla e interpretarla.


POR QU SE PRESENTAN LOS PROBLEMAS EN LOS EQUIPOS?

1.- Falta de concentracin para observar, explorar y operar con presin

2.- Falta de constancia para corroborar y corregir los errores

3.- Incapacidad para comunicarse e interactuar en equipo

4.- Poco liderazgo para definir y aplicar estrategias

5.- Ausencia de conocimientos tericos acerca de mtodos y tcnicas para resolver problemas


PASOS PARA LA RESOLUCIN

DE PROBLEMAS

1.- Anlisis de la naturaleza del problema: Identificacin, definicin y diagnstico

2.- Generacin y eleccin de soluciones alternativas

3.- Herramientas para la solucin escogida

4.- Evaluacin de la solucin


LA DECISIN EFICAZ

1.- Los ejecutivos eficaces no toman un gran nmero de decisiones, se concentran en lo que es importante

2.- Los ejecutivos eficaces saben cundo una decisin ha de basarse en principios y cundo hay que tomarla pragmticamente.

Peter F. Drucker


NIVELES DE LA TOMA DE DECISIONES

Toma de Decisiones estratgicas: determinar los recursos y las polticas de la organizacin. Interviene los directivos, que manejan problemas no rutinarios.

Toma de Decisiones para control gerencial: Eficiencia y eficacia en el control de los recursos

Toma de Decisiones en el nivel de conocimientos: evala ideas nuevas en productos y servicios

Toma de Decisiones para el control operativo: determinar que unidades de la organizacin se encargar de tarea.

Establece criterios de desempeo y utilizacin de los recursos


ETAPAS DEL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

1.- Clasificacin del problema: genrico. Excepcional y nico.

2.- Definicin del problema. A qu nos enfrentamos??

3.- Condiciones para satisfacer la respuesta al problema

4.- Decidir sobre lo que es correcto, en lugar de lo que es aceptable

5.- Incluir dentro de la decisin las acciones a llevar a cabo

Establecer el control , comprobar la eficacia de la decisin


MODELO PARTICIPATIVO EN LA TOMA DE DECISIONES

La participacin es utilizada como una estrategia de gestin dirigida a integrar a los individuos en la organizacin y a canalizar el conflicto social de forma positiva: dirimir diferencias, anticipar y negociar cambios e informar sobre los procesos


TCNICAS ESPECIALES PARA LA DECISIN EN EQUIPO

Por qu utilizar equipos de trabajo:

Existen dos razones:

1.- Recursos personales limitados del gerente para una decisin en situaciones complejas que requieren tiempo y acceso a la informacin

2.- Participacin de los equipos y aceptacin de las personas encargadas de instrumentarla


VENTAJAS PARA LA TOMA DE DECISIN EN EQUIPO

Tiene 3 ventajas:

1.- El equipo podra tomar mejores decisiones que una sola

2.- El equipo puede ser ms efectivo

3.- Puede ser til para capacitar a los subordinados


LA MEJOR FORMA PARA DOTAR PERSONAL EN EQUIPOS TOMADORES DE DECISIONES

DEFINIR LA TAREA

PLANIFICAR EL ESFUERZO

ASIGNAR PERSONAL


VIDEOS

http://www.youtube.com/watch?v=enfT-DzdQl0

http://www.youtube.com/watch?v=P3Y-ExlwHgk

http://www.youtube.com/watch?v=xT9GxmwJaFY


AUTOCOMPRENSIN

DE LOS DEMS

Descripcin de las Siete Inteligencias, Gardner

Lingstica: retrica y lenguaje

Matemtica: lgicos, usan procesos, clculo, hiptesis

Corporal-kintica: cuerpo: actor, mimo, atleta, bailarn. Manos: artesano, escultor, mdico, mecnico

Espacial: cazador, gua, explorador

Musical: cantante, compositor, tocar instrumentos, sensibilidad al ritmo y melodas

Interpersonal: percibe distinciones en los estados de nimo

Intrapersonal: conocimiento de s mismo y habilidad de adaptar propias maneras de actuar a partir de estos conocimientos


CUALIDADES DE LA INFORMACIN INTERPERSONAL

Relevante: aporta la toma de decisiones

Accesible: facilidad para obtenerla

Oportuna: tiempo real

Precisa: depende del contexto

Efectiva de costo: utilidad mayor al costo

Comprensible: clara sin ambigedades

Imparcial: no alterar la data

Confiable y verificable: usar fuentes fidedignas

Manipulable: fcil de procesar

Cuantificable: con valor, sin conjeturas ni rumores


DESARROLLO DE LOS COLABORADORES

DESARROLLO = CRECIMIENTO

http://www.youtube.com/watch?v=2bfph8_KOqI

http://www.youtube.com/watch?v=Ye9W25esRhA

INTELIGENCIA = HABILIDADES


EMPRESAS TOP PREFERIDAS

POR LOS COLABORADORES


1510 colaboradores

Empresa Privada

10224 colaboradores

Empresa Privada

6651 colaboradores

Empresa Privada

1156 colaboradores

Empresa privada

4099 colaboradores

Empresa privada

1651 colaboradores

Empresa Privada

1790 colaboradores

Empresa Privada

4482 colaboradores

Empresa Privada

1563 colaboradores

Empresa privada

6451 colaboradores

Empresa privada

http://www.greatplacetowork.com.pe/mejores-empresas/las-mejores-empresas-para-trabajar-en-peru

XITO DE LA EMPRESA PARA CON LOS COLABORADORES


XITO DE LA

EMPRESA

PARA CON

LOS

COLABORADORES


XITO DE LA EMPRESA

PARA CON LOS COLABORADORES


GRACIAS

Elizabeth Izquierdo Quea, Ing. MSc.


aprendizaje y trabajo en equipo

Documents