APLICACIÓN DE SISTEMAS DE APLICACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓNINFORMACIÓN

“Bibiloteca de la Facultad de Ciencias“Bibiloteca de la Facultad de Cienciasy y

Tecnologia”Tecnologia”Univ.:Caballero Delgadillo DavidUniv.:Caballero Delgadillo David

Camacho Terrazas Yury I.Camacho Terrazas Yury I.

Melgar Jaldín Alfonso Melgar Jaldín Alfonso

Ugarte Garcia Heydi M. Ugarte Garcia Heydi M.

MISIONMISION     La biblioteca de la Facultad de Ciencias y La biblioteca de la Facultad de Ciencias y

Tecnología cumple un papel muy importante Tecnología cumple un papel muy importante dentro la formación de nuevos profesionales de dentro la formación de nuevos profesionales de las diferentes carreras que tiene la Facultad de las diferentes carreras que tiene la Facultad de Ciencias y Tecnología, brindando un servicio de Ciencias y Tecnología, brindando un servicio de préstamo de material de formación académica préstamo de material de formación académica (libros, tesis , etc.), contando con personal (libros, tesis , etc.), contando con personal capacitado y material actualizado hasta cierto capacitado y material actualizado hasta cierto punto.punto.

VISIONVISION

brindar un servicio eficiente ,optimo y rápido a los brindar un servicio eficiente ,optimo y rápido a los diferentes tipos de usuarios que acuden a la biblioteca diferentes tipos de usuarios que acuden a la biblioteca de la Facultad de Ciencias y Tecnología , haciendo uso de la Facultad de Ciencias y Tecnología , haciendo uso de tecnologías del área de la informática de tecnologías del área de la informática (buscadores ,organizadores , etc.),buscando optimizar la (buscadores ,organizadores , etc.),buscando optimizar la parte administrativa de los libros para así mejorar el parte administrativa de los libros para así mejorar el servicio de prestamos y ser la mejor , mas grande y mas servicio de prestamos y ser la mejor , mas grande y mas moderna biblioteca dentro de toda la Universidad Mayor moderna biblioteca dentro de toda la Universidad Mayor

de San Simón de San Simón ..

METAS DE LA BIBLIOTECA DE LA METAS DE LA BIBLIOTECA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS Y FACULTAD DE CIENCIAS Y

TECNOLOGIATECNOLOGIA

LA META de la Biblioteca es brindar un LA META de la Biblioteca es brindar un servicio que satisfice las necesidades de servicio que satisfice las necesidades de los 12.473 estudiantes de las 17 carreras los 12.473 estudiantes de las 17 carreras de la de la Facultad de Ciencias y TecnologiaFacultad de Ciencias y Tecnologia como también a estudiantes de las como también a estudiantes de las distintas carreras de la UMSS y a distintas carreras de la UMSS y a personas exteriores a la UMSS como personas exteriores a la UMSS como profesionales, investigadores, colegiales, profesionales, investigadores, colegiales, etc.etc.

OBJETIVOS GENERALES DE LA OBJETIVOS GENERALES DE LA BIBLIOTECABIBLIOTECA

Mejorar la eficiencia, la Mejorar la eficiencia, la atenciónatención a los a los distintos usuarios de la biblioteca.distintos usuarios de la biblioteca.

Mejorar la tecnología de búsqueda para Mejorar la tecnología de búsqueda para material bibliográfico.material bibliográfico.

Contar con suficiente material bibliográfico Contar con suficiente material bibliográfico actualizado para todas las carreras de la actualizado para todas las carreras de la Facultad.Facultad.

Mantener un estricto control de las salidas y Mantener un estricto control de las salidas y entradas del material de manera que nada entradas del material de manera que nada desaparezca.desaparezca.

  OBJETIVOS ESPECIFICOSOBJETIVOS ESPECIFICOS

Abastecer de libros actualizados ,requeridos Abastecer de libros actualizados ,requeridos por las diferentes carreras de la facultad para por las diferentes carreras de la facultad para cubrir el servicio en su totalidad.cubrir el servicio en su totalidad.

Ser eficiente en la atención al usuario con Ser eficiente en la atención al usuario con respecto al libro que buscarespecto al libro que busca

Hacer mención al usuario sobre libros que no Hacer mención al usuario sobre libros que no son de su conocimiento pero que le pueden son de su conocimiento pero que le pueden ser útil para su propósitoser útil para su propósito

Ofrecer un ambiente adecuado para el Ofrecer un ambiente adecuado para el desarrollo de lectura y práctica al usuario.desarrollo de lectura y práctica al usuario.

PROBLEMASPROBLEMAS

Perdida o robo de libros Perdida o robo de libros Falta de un dpto. de reparación del material bibliográficoFalta de un dpto. de reparación del material bibliográfico No Actualización del BibliowebNo Actualización del Biblioweb Ausencia de un eficiente sistema de información de libros Ausencia de un eficiente sistema de información de libros Impuntualidad en la devolución de librosImpuntualidad en la devolución de libros El mal trato de los usuarios hacia los librosEl mal trato de los usuarios hacia los libros No actualización bibliográficaNo actualización bibliográfica Falta de participación por parte de los funcionarios Falta de participación por parte de los funcionarios

bibliotecarios en la adquisición de nuevos librosbibliotecarios en la adquisición de nuevos libros Ausencia de coordinación entre bibliotecarios y autoridades Ausencia de coordinación entre bibliotecarios y autoridades

encargados del funcionamiento de la biblioteca de FCYTencargados del funcionamiento de la biblioteca de FCYT Poca comunicación entre los usuarios y los bibliotecarios al Poca comunicación entre los usuarios y los bibliotecarios al

momento de solicitar el préstamo de un libro.momento de solicitar el préstamo de un libro. El poco conocimiento de los usuarios en relación a las El poco conocimiento de los usuarios en relación a las

funciones que cumplen los bibliotecarios ya que se maneja una funciones que cumplen los bibliotecarios ya que se maneja una mala definición de lo que es su trabajo; pues estos se mala definición de lo que es su trabajo; pues estos se encuentran en la labor de dar servicio y no así el de servirencuentran en la labor de dar servicio y no así el de servir

Problemas de la AdministraciónProblemas de la Administración

Problemas de los usuariosProblemas de los usuarios

Falta de buscadores automáticosFalta de buscadores automáticos Ausencia de una sala exclusiva de lecturaAusencia de una sala exclusiva de lectura Poca disponibilidad en tiempo de los librosPoca disponibilidad en tiempo de los libros Falta de libros básicos en relación a Falta de libros básicos en relación a

números de ejemplares disponiblesnúmeros de ejemplares disponibles Falta de mantenimiento a los librosFalta de mantenimiento a los libros Disponibilidad de los bibliotecarios al Disponibilidad de los bibliotecarios al

momento de realizar una consultamomento de realizar una consulta

  REQUERIMIENTOSREQUERIMIENTOS Actualizar semestralmente la Biblioteca con material Actualizar semestralmente la Biblioteca con material

bibliográfico en especial en el área de la computación bibliográfico en especial en el área de la computación debido a la evolución acelerada que tiene dicha área.debido a la evolución acelerada que tiene dicha área.

Habilitar un Departamento de Recuperación de Habilitar un Departamento de Recuperación de material bibliográfico propio de la Biblioteca de la material bibliográfico propio de la Biblioteca de la Facultad de Ciencias y Tecnología.Facultad de Ciencias y Tecnología.

Incluir o asignar una sala exclusivamente para lectura.Incluir o asignar una sala exclusivamente para lectura. Disponer de 6 buscadores en la sala de la biblioteca Disponer de 6 buscadores en la sala de la biblioteca

para el material bibliográfico y uno en el mesón de los para el material bibliográfico y uno en el mesón de los bibliotecarios.bibliotecarios.

Incluir un sistema de código de barras a los libros de Incluir un sistema de código de barras a los libros de la Biblioteca para que en el momento del préstamo del la Biblioteca para que en el momento del préstamo del libro, se registre dicho libro utilizando un sistema libro, se registre dicho libro utilizando un sistema inherente a ello.inherente a ello.

Requerimiento : Sensor de Código Requerimiento : Sensor de Código de Barrade Barra

Descripción.- Descripción.- Los sensores de códigos de barra son Los sensores de códigos de barra son

sensores de alta calidad y fácilmente sensores de alta calidad y fácilmente operables para leer los códigos operables para leer los códigos clásicos así como, los códigos 2D. clásicos así como, los códigos 2D. Los sensores en cuestión poseen un Los sensores en cuestión poseen un alto rendimiento de servicio, alta alto rendimiento de servicio, alta resistencia a la manipulación ruda y, resistencia a la manipulación ruda y, son fáciles de manipular. son fáciles de manipular.

Beneficios para la biblioteca.-Beneficios para la biblioteca.- Mayor control de prestamosMayor control de prestamos Evita la perdida de materialEvita la perdida de material Optimiza el servicioOptimiza el servicio Registro de prestamos automatizadoRegistro de prestamos automatizado Almacenamiento de datos en forma Almacenamiento de datos en forma

digitaldigital Facilita y optimiza el trabajo de los Facilita y optimiza el trabajo de los

bibliotecariosbibliotecarios

Disponer de detectores en las puertas de Disponer de detectores en las puertas de entrada/salida para controlar la salida de los libros entrada/salida para controlar la salida de los libros prestados (mediante un dispositivo incorporado en los prestados (mediante un dispositivo incorporado en los libros).libros).

Disponer más ejemplares (con un previo estudio Disponer más ejemplares (con un previo estudio estadístico de su solicitud) de los libros más estadístico de su solicitud) de los libros más solicitados por los lectores.solicitados por los lectores.

Con referencia a los documentos indispensables Con referencia a los documentos indispensables para el préstamo de libros, emitir un carnet a los para el préstamo de libros, emitir un carnet a los estudiantes de la FCYT exclusivamente para recibir estudiantes de la FCYT exclusivamente para recibir el servicio de préstamo de libros, esto debido a que el servicio de préstamo de libros, esto debido a que los documentos exigidos actualmente son muy los documentos exigidos actualmente son muy indispensables fuera de la U.indispensables fuera de la U.

Descripción del funcionamientoDescripción del funcionamientoPara que se lleve acabo este proceso el usuario debe contar con un carnet, Para que se lleve acabo este proceso el usuario debe contar con un carnet,

que acredite al usuario que es estudiante activo de la Universidad Mayor de que acredite al usuario que es estudiante activo de la Universidad Mayor de San Simón, como requisito sumamente dispensable. San Simón, como requisito sumamente dispensable.

1.1. El usuario se dirige a la mesa de pedido con una boleta previamente El usuario se dirige a la mesa de pedido con una boleta previamente llenada con los datos tanto del usuario como del libro que va a solicitar.llenada con los datos tanto del usuario como del libro que va a solicitar.

2.2. El bibliotecario recibe la boleta y lo busca en el área de los estantes donde El bibliotecario recibe la boleta y lo busca en el área de los estantes donde se encuentran los libros, tesis, etc.se encuentran los libros, tesis, etc.

3.3. Una vez encontrado se procede a la entrega del mismo Una vez encontrado se procede a la entrega del mismo 4.4. 5.5. El usuario procede al uso del mismo de acuerdo al tipo de servicio que El usuario procede al uso del mismo de acuerdo al tipo de servicio que

haya solicitado (en sala o a domicilio).haya solicitado (en sala o a domicilio).

6.6. posteriormente al uso del material, el usuario procede a la devolución posteriormente al uso del material, el usuario procede a la devolución del mismo.del mismo.

Tipos de servicioTipos de servicio

Préstamo en sala.- Préstamo en sala.- el usuario procede al el usuario procede al uso material en sala.uso material en sala.

Préstamo a domicilio.-Préstamo a domicilio.- el usuario lleva el el usuario lleva el material a su domicilio por el lapso de material a su domicilio por el lapso de un día.un día.

PROCESOSPROCESOS

Diagrama de ContextoDiagrama de Contexto

Servicio de la Biblioteca

Usuario Biblioteca

Decanato

Devolución del Material

Solic. Material

Res. Solicitud

Devolución de Doc.

Recep. Material Nuevo

Recep. Mat. Devuelto

Recep. Solicitud

Resp. Solicitud

Entrega de Doc.

Devolución del Material

DFDDFD Nivel 1Nivel 1

1Préstamo

de Material

2Devolución

3Adquisición de Nuevo Material

Gestión de Bibliotecario

Sol. Material

Res. Solicitud

Notif. Perdida

Dev. Material

Dev. Documentos

Entrega Mat. Nuevo

Recep. Mat. Nuevo

Rec. Solicitud

Recep Mat. Devuelto

Resp. Solicitud

Entrega Doc.

Notif. Sanción

Material

Doc. Y Fichas

DFD de Nivel 2 (Préstamo 1) DFD de Nivel 2 (Préstamo 1)

Registros

Usuario

Bibliotecario

Material

Doc. Y Fichas

1.1Busqueda

de Referencia

1.2Llenado de

Boleta1.3

Recepción Validación

de Doc.

1.4Búsqueda de

Existencia

1.5Devolución

De Doc.

1.6Entrega de

Material

1.7Almacenar

Fichas y Doc.

datos

existe

datos Existe/No Existe

Solic. Mat. Con Doc., Boleta

Recep. Solic

Resp. Solic No DisponobleDevolución Doc.

Entrega Doc.

Resp Solic Disponible

Doc. Y Boleta

Doc. Y Boleta

Datos Mat.

DFD de Nivel 2 (Devolución 2)DFD de Nivel 2 (Devolución 2)

Acunulador Temporal

Documentos y Fichas

2.1Devolución

2.2DevoluciónEn caso de

perdida

2.3Notificació

n de perdida

1.5Devolución

De Doc.

Documentos

Dev Material

Notificación de pérdida

Devolución Mat.

Recepción Notificación de pérdida

Devolución Doc.

Recep de Mat Devuelto

Notificación de sanción

DFD de Nivel 2 (Devolución 2.1)DFD de Nivel 2 (Devolución 2.1)

2.1.1Recepciondel

Material

Almacenamiento Temporal

2.1.2Busqueda

delosDocumentos

yfichas

materialydatos

datos

delusuario

2.1.4Reposiciondel Material

2.1.5Registro

Estadistico

Documentos fichas

Registro dePrestamos

2.1.3Entrega

deDocumentos

boletasBibliotecario

Dev. Material

Dev. DocumentosDocumentos

DFD de Nivel 2 (Devolución 2.2)DFD de Nivel 2 (Devolución 2.2)

2.2.1Entrega deMaterial

AlmacenamientoTemporal

2.2.3Busqueda

deDocumentosRetenidos

2.2.2NotificaciondeEntrega

2.26Reposicion

DocumentosyFichasde

Perdidas

alm

acen

am

ater

ial

notif

ica

entre

ga

reci

beno

tific

acio

n

datos de usuario

2.2.4Entrega deDocumentosRetenidos

los

documentos

2.25Devolucion

deDocumentos

documentos

recibedocumentos

recibe

materialDevolución de Material

Bibliotecario

Material

Encargado

Entrega de

Doc. D

el U

suario

Datos del

usuario

Docum

entos

Recibe Doc del

Usuario

DFD de Nivel 2 (Devolución 2.3)DFD de Nivel 2 (Devolución 2.3)2.3.1

Notificacionde

Perdida

notifica

Documentosyfichas

2.3.3Busqueda

deDocumentosy

Fichas

2.3.4Notificaciony

Entrega deDocumentos

recibe

documentos

y

notificacion

2.3.5Registro y

Retencion deDocumentios

Documentosy fichas deperdidas

recibeplazo

2.3.2notificacion

deplazo

Bibliotecario

Encargado

Recibe Notificación

Recibe Plazo

Datos del usuario

Documentos yFichas

DFD de Nivel 2 (Adquisición de DFD de Nivel 2 (Adquisición de Material 3) Material 3)

5.1entregadel

nuevomaterial

Almacen delMaterial

lleva nuevo

mterial

recibe nuevomaterial

5.2Sellar

Material

5.3Numera

5.5Clasificacionde Material

TablasCutter

5.4Catalogacionde materialportablas

DIWAY

Decanato

Encargado

Diagrama Entidad-RelaciónDiagrama Entidad-Relaciónde la Biblioteca de la Facultad de de la Biblioteca de la Facultad de

Ciencias y TecnologíaCiencias y Tecnología

USUARIO

presta

BIBLIOTECA

tiene

BIBLIOTECARIOaccede

MATERIAL

SE

ES

ANÁLISIS DE CAMBIO.-ANÁLISIS DE CAMBIO.- Lista de problemasLista de problemas

a.a. El mal trato a los libros de parte de los usuarios El mal trato a los libros de parte de los usuarios (lectores)(lectores)

b.b. Impuntualidad en la devolución de los libros por parte de Impuntualidad en la devolución de los libros por parte de los usuarioslos usuarios

c.c. No oportuna actualización del material bibliográficoNo oportuna actualización del material bibliográficod.d. Perdida de libros en las ventanillas al momento de Perdida de libros en las ventanillas al momento de

realizar consultas simultaneasrealizar consultas simultanease.e. Perdida de libros después del préstamo Perdida de libros después del préstamo f.f. No hay seguridad de encontrar disponible el libro No hay seguridad de encontrar disponible el libro

requeridorequeridog.g. Equivocación en la ubicación del libro al volver a Equivocación en la ubicación del libro al volver a

estanteríaestanteríah.h. El libro se registro devuelto pero no se lo encontróEl libro se registro devuelto pero no se lo encontró

Lista de problemasLista de problemasi. Docentes que no devuelven librosi. Docentes que no devuelven librosj. Docentes que piden prestamos de libros sin j. Docentes que piden prestamos de libros sin

documentación ni fichadocumentación ni fichak. No existe una sala exclusiva para la lecturak. No existe una sala exclusiva para la lectural. Falta de buscadores sofisticados para los librosl. Falta de buscadores sofisticados para los librosm. Cantidad de ejemplares de libros no abastece m. Cantidad de ejemplares de libros no abastece

a la población estudiantila la población estudiantiln. No hay espacio suficiente para todos los n. No hay espacio suficiente para todos los

usuarios de la biblioteca en horarios usuarios de la biblioteca en horarios determinados determinados

o. Muchos estudiantes no cuentan con un o. Muchos estudiantes no cuentan con un documento indispensable como es el carnet documento indispensable como es el carnet universitariouniversitario

Lista de dueños de problemasLista de dueños de problemasa.a. Los usuarios de la biblioteca (docentes, Los usuarios de la biblioteca (docentes,

estudiantes y personas externas a la UMSS)estudiantes y personas externas a la UMSS)

b.b. Los usuarios de la biblioteca (docentes, Los usuarios de la biblioteca (docentes, estudiantes y personas externas)estudiantes y personas externas)

c.c. DecanatoDecanato

d.d. Bibliotecarios y usuarios Bibliotecarios y usuarios

e.e. UsuariosUsuarios

f.f. UsuariosUsuarios

Lista de dueños de problemasLista de dueños de problemas

g.g. BibliotecarioBibliotecarioh.h. BibliotecarioBibliotecarioi.i. DocentesDocentesj.j. Docentes y BibliotecarioDocentes y Bibliotecariok.k. DecanatoDecanatol.l. DecanatoDecanatom.m.DecanatoDecanaton.n. DecanatoDecanatoo.o. EstudianteEstudiante

Tabla que relaciona a los problemasTabla que relaciona a los problemascon sus respectivos responsablescon sus respectivos responsables

Dueños Dueños de de ProblemaProblemass----------------------------Lista de Lista de ProblemaProblemass

DecanatoDecanato EstudiantEstudianteses

BibliotecaBibliotecariosrios

DocentesDocentes Personas Personas externasexternas

EncargadEncargado de la o de la BibliotecBibliotecaa

aa XX XX XX

bb XX XX XX

cc XX

dd XX XX XX XX

ee XX XX XX

ff XX XX XX

gg XX

hh XX

ii XX

jj XX XX

kk XX

ll XX

Dueños de Dueños de ProblemasProblemas----------------------------Lista de Lista de Problemas Problemas

DecanatoDecanato EstudianEstudiante te

BibliotecaBibliotecariorio

Docente Docente Personas Personas externas externas

mm XX

nn XX

oo XX

ANÁLISIS DE METASANÁLISIS DE METAS

Cuidar siempre a los libros prestadosCuidar siempre a los libros prestados Puntualidad en la devolución de los libros por Puntualidad en la devolución de los libros por

parte de los usuariosparte de los usuarios Actualizar periódicamente el material Actualizar periódicamente el material

bibliográfico de la Bibliotecabibliográfico de la Biblioteca Evitar la perdida de libros por parte de los Evitar la perdida de libros por parte de los

usuariosusuarios Asegurar la disposición de los libros más Asegurar la disposición de los libros más

requeridosrequeridos

Continuación…Continuación…

Ubicar correctamente el libro en la Ubicar correctamente el libro en la estanteríaestantería

Una vez devuelto el libro, siempre ubicarlo Una vez devuelto el libro, siempre ubicarlo en estanteríaen estantería

Todos los usuarios obligatoriamente deben Todos los usuarios obligatoriamente deben presentar sus documentos para recibir el presentar sus documentos para recibir el servicioservicio

Contar con una sala exclusiva para la Contar con una sala exclusiva para la lecturalectura

Continuación…Continuación…

Contar con sofisticados buscadores de Contar con sofisticados buscadores de material bibliográficomaterial bibliográfico

Contar con la suficiente cantidad de Contar con la suficiente cantidad de ejemplares de libros para cubrir a gran ejemplares de libros para cubrir a gran parte de los usuariosparte de los usuarios

Disponer con otro ambiente de Disponer con otro ambiente de biblioteca en proporción al crecimiento biblioteca en proporción al crecimiento de la masa estudiantilde la masa estudiantil

Dotar a los usuarios (en especial a Dotar a los usuarios (en especial a estudiantes de la U) un carnet estudiantes de la U) un carnet exclusivamente para la biblioteca. exclusivamente para la biblioteca.

Necesidades de cambioNecesidades de cambio

NC 1: Mejorar los sistemas de búsqueda NC 1: Mejorar los sistemas de búsqueda de material bibliográficode material bibliográfico

Meta1: Contar con sofisticados Meta1: Contar con sofisticados buscadores de material bibliográficobuscadores de material bibliográfico

P1: Perdida de libros en las ventanillas al P1: Perdida de libros en las ventanillas al momento de realizar consultas simultaneasmomento de realizar consultas simultaneas

Necesidades de cambioNecesidades de cambio

NC 2: Mejorar la atención en el mesón sin NC 2: Mejorar la atención en el mesón sin aglomeraciónaglomeración

Meta 2: Evitar la perdida de libros Meta 2: Evitar la perdida de libros P1: P1: Perdida de libros en las ventanillas al momento Perdida de libros en las ventanillas al momento

de realizar consultas simultaneasde realizar consultas simultaneas

Alternativas de cambioAlternativas de cambio

A1: La habilitación de 6 computadoras, A1: La habilitación de 6 computadoras, buscadores de material bibliográfico buscadores de material bibliográfico requerido y existenterequerido y existente

A2: Atender al usuario de acuerdo a su A2: Atender al usuario de acuerdo a su llegada y con el estricto orden de hacer llegada y con el estricto orden de hacer cola.cola.