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BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTONÓMA DE PUEBLA Fecha de

Elaboración:Noviembre 2008

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ELECTRÓNICA

MANUAL DE ORGANIZACIÓN GENERAL Pagina

INTRODUCCIÓN

Este manual esta dirigido a la comunidad de la Facultad de Ciencias de la Electrónica de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla y en particular al área No académica o Administrativa. Esta orientada a satisfacer las necesidades de servicios que se presta a los usuarios, así como para la mejora de los procesos que se realizan.





Identidad

La Facultad de Ciencias de la Electrónica es una dependencia de educación superior pública de carácter científico-tecnológico perteneciente a la BUAP, conformada por una comunidad que fomenta y propicia la autonomía y engloba las nociones de pluralidad, integración, solidaridad, democracia y participación. Cuya función social es fomentar la educación, coadyuvar a la conformación de una nueva y mejor ciudadanía y contribuir al desarrollo social equilibrado, endógeno, sustentable y con equidad, coadyuvando a la generación aplicación y difusión del conocimiento de la electrónica, mecatrónica, automatización y áreas afines, así como al desarrollo humano en todas sus dimensiones.

Misión

Nuestra Misión es contribuir a mejorar la calidad de vida presente y futura de la región y el país mediante la generación de oportunidades y espacios educativos de alta calidad para el desarrollo humano sustentable, la gestión y desarrollo del conocimiento educativo, científico y tecnológico, el análisis crítico de los problemas sociales y el planteamiento de soluciones en el ámbito de nuestra competencia. Estamos comprometidos con la formación integral de profesionistas socialmente responsables, propositivos, capaces de gestionar su propio aprendizaje de manera crítica y libre, con un alto nivel en las áreas de Electrónica, Mecatrónica, Automatización y afines; teniendo como referentes parámetros internacionales de calidad con aplicaciones éticas y comprometidas con nuestro entorno regional.

Visión al 2011

Somos una Facultad de la BUAP conformada por una comunidad de aprendizaje, con fuertes lazos de unión e integrada plenamente con el entorno regional debido a la diversidad de proyectos tecnológicos y científicos de alto impacto que se desarrollan y aplican por estudiantes y académicos reconocidos por su nivel de habilitación, profesionalismo, productividad. liderazgo y sentido humano, que aunado a su infraestructura académica y de gestión actualizadas, proporciona una oferta educativa pertinente e innovadora, reconocida ampliamente por su calidad, que forma profesionistas con bases sólidas, creativos, éticos, con espíritu de servicio y actitud emprendedora, adaptables a los cambios tecnológicos en ambientes multidisciplinarios, con habilidades y destrezas acordes a las requeridas en el ámbito profesional, comprometidos con un desarrollo humano y social sustentables. En nuestra comunidad la gestión del conocimiento y de los procesos se caracterizan por su





horizontalidad y el diálogo, la información, el respeto y la equidad se privilegian como los ejes de la participación y la comunicación.

ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA FACULTAD DE ELECTRÓNICA

El día 30 de Noviembre de 1971, el H. Consejo Universitario en su sesión ordinaria resolvió la autorización de la Creación de la Escuela de Electrónico Instrumentista, determinando que a los alumnos egresados de la misma se les otorgara el grado equivalente a la Licenciatura.

Esta carrera inicialmente tuvo una duración de seis semestres, "con el propósito de crear técnicos de alto nivel que se incorporen a los Centros de Investigación" según palabras de su fundador el Ing. Luis Rivera Terrazas, en ese tiempo, Director de la Escuela de Ciencias Físico Matemáticas , quien en ese tiempo tuvo la iniciativa y una visión clara de las necesidades del país a futuro, en lo concerniente al creciente desarrollo de la Electrónica y su influencia en todos los campos de la ciencia. El Ing. Luis Rivera Terrazas solicita al Ing. Eduardo de la Rosa Laris, Investigador del antiguo Observatorio de Tonantzintla (INAOE), el desarrollo del primer plan de estudios utilizando la infraestructura con la que ya contaba la Escuela de Ciencias Físico Matemáticas, teniendo un tronco común con las carreras de física y matemáticas en los primeros semestres. De este plan no surgió egresado alguno.

Evolución. Es necesario mencionar que los cursos que se impartían dependían de los Profesores que estaban en disposición de colaborar, o bien de los que se incorporasen conforme a las posibilidades. Para impartir estos cursos se contó con la colaboración de maestros de la Escuela de Físico-Matemáticas.

1975Se inicia la Licenciatura en Electrónica por iniciativa de los estudiantes de la carrera técnica y particularmente, por el Físico Paolo Cecchetti Peregrini (Q.E.P.D.), primer maestro de tiempo completo que laboro en el Colegio de Electrónica, cuyo Plan de Estudios tuvo una duración de 8 semestres.Dentro de la Licenciatura en Electrónica dio inicio el Departamento de Semiconductores que fundaron los profesores visitantes del IPN.Con el crecimiento del Colegio se ampliaron las necesidades de mantener en buen estado el equipo de laboratorio y el equipo electrónico de la misma Universidad, dando origen a Departamento de Mantenimiento Electrónico, siendo el primer jefe el Ingeniero Salvador Ayala Madrid asistido por dos alumnos del mismo colegio.

1979Se actualizan los Planes y Programas de Estudio, siendo aprobados por el Primer Congreso de la Escuela de Ciencias Físico - Matemáticas y





posteriormente, por el Honorable Consejo Universitario. Estos programas fueron fundamentados por los Profesores que laboraban en esa época. Estos programas corresponden hoy, al llamado "Plan Viejo".1991En septiembre, el Consejo Universitario Constituyente aprobó que las Unidades Académicas llevaran a cabo una revisión y modificación de los Planes y Programas de Estudio.

1992Con el apoyo institucional, se organizaron reuniones con la finalidad de conformar el plan de estudios que pudiera hacer frente a la demanda de una oferta educativa actual.El 10 de Septiembre, la comisión de "Revisión y Adecuación Educativa" presenta el Proyecto de Transformación Curricular de la Licenciatura en Electrónica.En este Proyecto Curricular se incluyeron las tendencias tecnológicas futuras a través de una división por áreas de especialización. Dentro del mismo Plan de Estudios se definieron los cursos que constituirían el área básica y la parte formativa del mismo.

1993El 14 de Enero la Academia de Electrónica se declara en reunión permanente, organizada en grupos de trabajo por áreas de especialidad. Se elaboran los programas de estudio del primer al tercer semestre.El 29 de Enero se reestructura el espacio físico del Colegio, se adecuan cuatro Laboratorios, un Centro de Cómputo, cuatro Talleres, una Sala de Revista y Audiovisual, un espacio Administrativo y quince Cubículos para Profesores.El 23 de Marzo es aprobado por la Academia del Colegio de Electrónica el Proyecto de Posgrado en Optoelectrónica (Maestría y Doctorado).El C.U.A. en su sesión 21-A acuerda proponer a la Vicerrectoría de Investigación y Estudios de Posgrado el Proyecto de Posgrado en Optoelectrónica.En Septiembre 21, se incrementa la Planta Docente del Colegio, además seis profesores de la Academia inician Superación Académica a nivel de Maestría y Doctorado.En Octubre, el Consejo Universitario aprueba el Proyecto de Posgrado en Optoelectrónica abscrito al Colegio de Electrónica de la F.C.F.M.

1994En Mayo 6, la Academia del Colegio de Electrónica aprueba más opciones de titulación. El 15 de Agosto, la Academia del Colegio de Electrónica determina discutir la Descentralización del Colegio de Electrónica de la F.C.F.M. El 22 de Agosto, la Academia del Colegio de Electrónica Aprueba, la Descentralización del Colegio de Electrónica de la F.C.F.M. Se organiza en Comisiones por áreas de Especialidad para enriquecer el Plan de Desarrollo del Colegio de





Electrónica y al mismo tiempo formular el Proyecto de "Creación de una Nueva Unidad Académica".Es importante señalar que, este mismo año se contempla una parte del equipamiento del Colegio a través del fondo para la Modernización de la Educación Superior y el Plan de Desarrollo del Colegio.

1995En este año se efectúan una serie de reuniones de Academia para realizar y aprobar el nuevo Plan de Estudios en base a créditos, mismo que contempla nueve especialidades.Después de un proceso de discusión y resoluciones dentro del Colegio de Electrónica, de la Escuela de Ciencias Físico Matemáticas, la máxima autoridad de la B. U. A. P. el día 26 de septiembre de 1995, en Sesión Extraordinaria del Consejo Universitario acordó aprobar el Dictamen del Consejo de Docencia para la Transformación del Colegio de Electrónica en Escuela de Ciencias de la Electrónica.

2000El 29 de septiembre del 2000 el H. Consejo Universitario de nuestra Universidad aprueba por unanimidad la propuesta de Maestría en Ciencias de la Electrónica, en la Especialidad en Automatización, reconociendo así formalmente la investigación que desarrollamos y convirtiendo nuestra Escuela en Facultad de Ciencias de la Electrónica.

200X H. Consejo Universitario de nuestra Universidad aprueba por unanimidad la propuesta de la Ingeniería en Mecatrónica.

Situación actual.Como puede apreciarse, de principio Electrónica ha tenido un desarrollo sustancial y sostenido por lo que rebasó toda expectativa de ser una carrera técnica, dando paso a la transformación en Licenciatura en Electrónica, contribuyendo con profesores y egresados en la apertura y desarrollo de los Departamentos de Semiconductores (hoy perteneciente al ICUAP). Además el Colegio de Electrónica fue el precursor de los Posgrados de Excelencia en Optoelectrónica, tanto en Maestría y Doctorado que hoy se imparte en la F.C.F.M. así como de la llegada de investigadores a través de cátedras patrimoniales y repatriaciones.En la actualidad, los egresados se encuentran en todo el Estado de Puebla, en otros Estados de la República y algunos más en el extranjero, desarrollando actividades docentes, profesionales y de investigación en ElectrónicaTambien cabe recalcar que a lo largo de los ultimos años la Lc. en electrónica y el postgrado fueron reconocidos por su nivel y acreditado en xxxxxx

ORGANIGRÁMA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ELECTRÓNICA





CONSEJO UNIDAD ACADÉMICA

El Consejo de Unidad Académica (CUA), es el órgano de gobierno universitario y autoridad superior de la Facultad de Ciencias de la Electrónica (FCE).

Esta integrado de manera colegiada por el director de la unidad académica, quien será su presidente, los representantes electos de los miembros del personal académico y de los alumnos; un representante de los trabajadores no académicos.

El Secretario Académico de la unidad respectiva; fungirá como Secretario del Consejo de Unidad Académica, con derecho a voz pero no a voto. Por cada representante se elegirá un suplente.

Los Consejos de Unidad Académica tendrán las atribuciones siguientes:

I. Nombrar a los directores de las unidades académicas correspondientes, previa auscultación a la comunidad académica de las mismas, en los términos previstos por el Reglamento de Elección de Autoridades Personales Universitarias.

II. Determinar anualmente las necesidades de personal académico, conforme a los requerimientos de los planes y programas académicos, considerando para ello las cargas académicas que correspondan a los profesores o investigadores, en su caso.

III. Formular con apego al Plan General de Desarrollo de la Universidad, el Plan de Desarrollo de la Unidad Académica correspondiente.

IV. Conocer de los proyectos de organización interna, de cursos, grupos académicos y horarios elaborados por el Secretario Académico, así como la realización de programas y proyectos extracurriculares propuestos por las academias, y hacer las observaciones que estime pertinentes.

V. Estudiar, formular y actualizar los métodos, planes y programas académicos de su Unidad, fijando los objetivos, actividades, metas, criterios y procedimientos de evaluación de los mismos.

VI. Fomentar la más amplia participación y colaboración entre las diversas disciplinas, unidades académicas e instituciones.

VII. Aprobar los programas de trabajo que deberán realizar los profesores visitantes que se incorporen a la Unidad, así como los que con tal





carácter deban realizar los profesores de la Unidad en otras Unidades Académicas y el informe que rindan al reincorporarse a la misma.

VIII. Aprobar el anteproyecto de presupuesto de ingresos y egresos, así como la distribución de las partidas previstas en el presupuesto universitario, para su ejercicio desconcentrado.

IX. Aprobar los ingresos extraordinarios de la Unidad Académica y definir el destino de su aplicación.

X. Recomendar a la Rectoría, por conducto del Presidente, la adquisición de los materiales y equipo necesarios para el desarrollo de la docencia y de las actividades de investigación.

XI. Emitir instructivos respecto del funcionamiento y uso de los servicios e instalaciones, laboratorios y talleres, y los que regulen el uso de transportes, equipo y maquinaria.

XII. Formular el Plan de Superación Académica del personal académico de la Unidad, considerando los de las demás unidades académicas y el de la Universidad.

XIII. Conocer y aprobar las solicitudes de permiso por superación académica, conforme a los planes de desarrollo general y de la unidad de que se trate.

XIV. Resolver sobre el cumplimiento de los requisitos establecidos para el disfrute del año sabático, así como aprobar el plan, programa y proyecto académico respectivo. Para tal efecto, se tomarán en cuenta los planes y programas de la Unidad Académica correspondiente.

XV. Resolver sobre la procedencia y monto de apoyos solicitados para el disfrute del año sabático con fundamento en el proyecto académico respectivo y de acuerdo con el presupuesto de la Unidad Académica correspondiente.

XVI. Evaluar los informes académicos que rindan los miembros del personal académico al término del año lectivo, de su año sabático o de su permiso por superación académica.

XVII. Conocer y aprobar el informe anual del Director.

XVIII. Evaluar anualmente los resultados del desarrollo de los planes y programas académicos de la Unidad respectiva.





XIX. Estudiar los proyectos o iniciativas que les presenten el Rector, el Director, los miembros del personal académico o alumnos y formular los dictámenes correspondientes, en las materias que sean competencia de la Unidad Académica.

XX. Conocer y emitir opinión sobre las resoluciones del Consejo Universitario, de los Consejos por Función o del Rector que tengan carácter académico o legislativo y afecten a la Unidad Académica.

XXI. Proponer al Rector, al Consejo Universitario o a los Consejos por Función, por conducto del Presidente o de los representantes correspondientes, todas aquellas cuestiones que tiendan al mejoramiento de su Unidad Académica.

XXII. Proponer a las autoridades competentes el perfil académico y los criterios y requisitos específicos que deberán observarse en el ingreso, promoción y las medidas de permanencia del personal académico.

XXIII. Integrar comisiones para el estudio de asuntos académicos.

XXIV. Garantizar el estricto cumplimiento de la legislación universitaria, dando cuenta al Rector o al Consejo Universitario, por conducto del Presidente o de los representantes correspondientes, de las violaciones de que tuvieren conocimiento.

XXV. Las demás que establezcan las normas y disposiciones reglamentarias de la Universidad.

DIRECTOR

El Director de Unidad Académica es la autoridad personal que tiene a su cargo la dirección y representación de su respectiva Unidad Académica. Durará en su cargo cuatro años y podrá ser nombrado para un segundo periodo.

El Director tendrá las facultades y obligaciones siguientes:

I. Representar a su Unidad Académica.

II. Presentar ante el Consejo de Unidad Académica respectivo, para su aprobación, el Plan de Desarrollo de su Unidad dentro de los primeros noventa días de su gestión, mismo que será congruente con el Plan General de Desarrollo Institucional.





III. Rendir un informe anual de labores en el que se señalen los avances obtenidos conforme al Plan de Desarrollo de su Unidad.

IV. Presentar al Rector el presupuesto formulado por el Consejo de Unidad Académica respectivo.

V. Vigilar que las partidas presupuestales se apliquen correctamente conforme al presupuesto de egresos.

VI. Solicitar al Consejo de Unidad Académica la aprobación para realizar gastos no contemplados en el presupuesto de egresos aprobado.

VII. Cumplir y hacer cumplir el o los contratos colectivos de trabajo que la Universidad celebre con los representantes de los trabajadores.

VIII. Designar y remover libremente a los Secretarios y funcionarios de la Unidad Académica y tramitar ante el Rector su nombramiento.

IX. Dictar las medidas provisionales que sean necesarias en los asuntos urgentes cuya solución competa al Consejo de Unidad Académica, sin perjuicio de que dicha autoridad, en su sesión inmediata, ratifique o rectifique tales medidas.

X. Convocar y presidir reuniones de las academias de la Unidad Académica cuando el asunto así lo requiera.

XI. Garantizar dentro de la Unidad Académica el estricto cumplimiento de la legislación universitaria, de los planes y programas de trabajo y, en general, de las disposiciones y acuerdos que normen la estructura y el funcionamiento de la misma, dictando las medidas conducentes.

XII. Formular los requerimientos de personal académico previa opinión de las academias.

XIII. Formular los requerimientos de personal no académico.

XIV. Dictar acuerdos sobre los asuntos que interesen exclusivamente a la Unidad académica que dirige, canalizándolos a las instancias pertinentes.

XV. Otorgar el aval respectivo, de acuerdo con el plan de desarrollo de investigación y posgrado de la Unidad Académica, a todo miembro del personal académico candidato a estudiar maestría y doctorado.

XVI. Calificar las faltas de asistencia de los trabajadores a sus labores.





XVII. Las demás que establezcan otras normas y disposiciones reglamentarias de la Universidad.

SECRETARIO ACADÉMICO

El Secretario Académico tendrá las facultades y obligaciones siguientes:

I. Sustituir al Director en sus ausencias no mayores de noventa días.

II. Fungir como Secretario del Consejo de Unidad Académica.

III. Coordinar las actividades de los miembros del personal académico y supervisar su desempeño.

IV. Apoyar y coordinar la formulación de los planes, programas y proyectos académicos de la Unidad.

V. Formular la programación académica de la Unidad.

VI. Coordinar las actividades concernientes a la evaluación académica.

VII. Las demás que establezcan las normas y disposiciones reglamentarias de la

Universidad.

SECRETARIO ADMINISTRATIVO

El Secretario Administrativo tendrá las facultades y obligaciones siguientes:

I. Atender los asuntos relativos a la administración escolar de la Unidad.II. Coordinar las actividades del personal no académico.

III. Supervisar el funcionamiento de las actividades administrativas de la Unidad Académica.

IV. Administrar los recursos materiales y financieros de la Unidad Académica.





V. Proponer al Secretario Administrativo de la Universidad los anteproyectos de programas, manuales y procedimientos administrativos.

VI. Formular el sistema de estadísticas básicas de la Unidad Académica, como auxiliar en la toma de decisiones.

VII. Las demás que establezcan las normas y disposiciones reglamentarias de la Universidad.

SECRETARIO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS DE POSGRADO

El Secretario de Investigación y Estudios de Posgrado tendrá las facultades y obligaciones siguientes:

I. Coordinar las actividades de los miembros del personal académico que se desempeñan en la investigación y estudios de posgrado cuidando el cumplimiento de sus proyectos.

II. Supervisar el funcionamiento de la Unidad Académica en el aspecto de investigación, tramitando en las instancias correspondientes los apoyos y financiamientos necesarios para el buen cumplimiento de los calendarios establecidos.

III. Apoyar y coordinar la formulación de los planes y proyectos de investigación y de los planes y programas de estudios de posgrado de la Unidad Académica.

IV. Atender los asuntos relativos a tesis, ensayos y publicaciones de alumnos y miembros del personal académico.

V. Las demás que establezcan las normas y disposiciones reglamentarias de la Universidad.





DIRECTORIO

M.C. Rodolfo Fernando Porras SánchezDirector de la FCE

M. C. José Francisco Portillo RobledoSecretario Académico de la FCE

M. C. Abraham Eloy Cruz MachicadoSecretario Administrativo de la FCE

Dr. Fernando Reyes Cortés Secretario de Investigación y Estudios de Posgrado de la FCE

M.C. Ricardo Álvarez GonzálezCoord. de Licenciatura en Electrónica

M. C. Gerardo Villegas RosasCoord. de Ingeniería Mecatrónica

M. C. Luís Eduardo Espinosa MayaTecnoBUAP

M.C. José Joel García DelgadoCoord. de Educación Continua

MC. Víctor Manuel PerrusquíaCoord. De Laboratorios

Lic. Ángel Juárez PalaciosCoord. del Centro de Cómputo

Lic. Víctor Hugo Saldría Amaya Coord. de Servicio Social

MC. Enrique Pérez MayesferCoord. del DEMDE

M. C Gerardo Mino AguilarCoordinador del Departamento de Evaluación y Apoyo Académico





M. C. Agustín Hernández RendónCoordinador de Tutores

Maestra Antonia Aguirre Vázquez Coordinadora de Becas

M. C. Marco Antonio BelloCoord. de Programa Cultural





PERSONAL ADMINISTRATIVO

AREA ASISTENCIA CONTABLE UbicaciónHorario de

servicioHerrera Báez Yolanda Contabilidad 9:00 a 16:30

Sánchez Soriano Ma. Felix Contabilidad y Patrimonio 8:00 a 16:00

AREA DE ASISTENCIA SECRETARIAL Ubicación

Horario de servicio

Díaz Sánchez Luz María Asistente de Postgrado 8:00 a 15.30

López López Raquel Asistente de Secretaría Académica 8:30 a 16:00

Pérez Herrera Concepción Asistente de Dirección 9.00 a 17:00

Quiroz Pérez Guadalupe Asistente de Secretaría Académica 8:00 a 15:30

Sosa Barrón Ma. Amelia Asistente de Educacion Continua 8:30 a 16:00

AREA DE DESARROLLO DE PROTOTIPOS MECATRONICOS Ubicación

Horario de servicio

Morales Pizarro Oscar Antonio Coordinador de Laboratorio 8:00 a 15:30

AREA DE ATENCION DE EVENTOS UbicaciónHorario de

servicioJuárez Sánchez José Ignacio Asistente de espacios de multimedios 8:00 a 15:30

AREA DE MANTENIMIENTO ELECTRONICO Ubicación

Horario de servicio

Escalante Notario German Técnico de Mantenimiento 14:00 a 21:00

Salomón Ramírez Evaristo Alejandro Técnico de Mantenimiento 8:00 a 15:30

AREA DE VIGILANCIA NOCTURNA UbicaciónHorario de

servicioDelgado González Rogelio Velador Nocturno 21:00 a 7:00Cornejo Sánchez Enrique Velador Nocturno 21:00 a 7:00Jiménez Romero Alejandro Velador Nocturno 21:00 a 7:01Luna Salazar Emilio Velador Nocturno 21:00 a 7:02





AREA DE ASISTENCIA DE CENTROS DE COMPUTO Ubicación

Horario de servicio

Gòmez Balcazar Ma. Teresa Encargada de Centro de Computo 13:30 a 20:30

Maya Rueda Esteban Encargada del Sistema de Red de la FCE 9:00 a 16:30

Osorio Martínez Fermín Encargada de Centro de Computo 7:00 a 14:30

AREA DE ASISTENCIA DE LABORATORIOS Ubicación

Horario de servicio

Ceron Leal Juan Carlos Encargado de Laboratorio Básico 7:00 a 14:30

González González Luis Antonio Encargado de Laboratorio de Potencia 8:00 a 15:30

Lobato Viveros Alberto Encargado de Laboratorio Básico 14:00 a 21:00

Mendieta Lozada AraceliEncargada de Laboratorio de Sistemas Digitales 7:00 a 14:30

Mendez Melo Maria del Carmen Encargada de laboratorio de Sistemas Digitales 14:30 a 19:30

Pérez Flores María JaquelineEncargada de Laboratorio de Sistemas Digitales 7:00 a 14:30

Salas Ramírez Álvaro Encargado de Laboratorio de Física 7:00 a 14:30

Salomón Ramírez Evaristo Alejandro Encargado de Laboratorio de optoelectrónica 8:00 a 15:30

Zepeda Rivas Elías GustavoEncargado de Laboratorio de Comunicaciones 7:00 a 14:30

AREA DE SERVICIOS GENERALESUbicación

Horario de servicio

González García Jesús Guillermo Auxiliar de Servicios 7:00 a 14:30

Laredo Sánchez. Ma. Guadalupe Auxiliar de servicios 7:00 a 14:30

Pérez Loranca Clara Auxiliar de servicios 14:00 a 21:00

Pérez Marcos Carmelo Auxiliar de servicios 14:00 a 21:00

Reyes Matamoros Esteban Auxiliar de servicios 7:00 a 14:30

Sánchez Vera Benita Catalina Auxiliar de servicios 7:00 a 14:30

Villafán Caballero Cirilo Auxiliar de servicios 14:00 a 21:00

Zapata Rodríguez Juan Ignacio Auxiliar de servicios 14:00 a 21:01





ASIGNACION DE ESPACIOS DE ACTIVIDAD PARA EL PERSONAL DE SERVICIOS GENERALES

Juan Ignacio Zapata RodríguezEdificio Actividades

129 1.- Limpieza del baño de hombres 2.- Limpieza del DEMDE 3.- Limpieza del salones de clase 201,/129, 202/128 y 205/129 "posgrado" 4.- Barrer los pasillos del segundo y tercer nivel 5.- Limpieza del Laboratorio de digitales 6.- Limpieza de los laboratorios básicos 301/129, 304/129, 306/129, 309/129 y 307/129 7. Limpiar jardin del 129

Cirilo Villafán CaballeroEdificio Actividades

129 1.- Barrer la mitad de las escaleras del edificio 129 2.- Limpieza del DEAPAC y el frente del pasillo del mismo

3.- Limpieza del Cubículo de contabilidad 4.- Limpieza del taller 5.- Barrer el pasillo hasta colindancia con el jardin frente a civil 6.- Limpieza del primer nivel del edificio 129 (Laboratorio de Robótica, aula de posgrado) 7.- Limpieza del baño de mujeres 8.- Limpieza de pasillo y jardin a un costado del edificio, colindancia con la cafeteria

130 1.- Limpieza del laboratorio de nanoelectrónica (3 cubículos y un taller de equipo) 2.- Limpieza del salones de clase (4 aulas) 3.- Limpieza del baño de hombres 4.- Barrer las hojas de los árboles en la azotea del edificio 5.- Limpieza de la mitad del pasillo del edificio y la explanada del laboratorio de nanotrónica

Catalina Benita Sánchez VeraEdificio Actividades

154 1.- Limpieza de los cubículos de los maestros (19 cubículos) 2.- Limpieza del Salón de Computadoras (LEMA) 3.- Limpieza del baño de mujeres 4.- Barrer las escaleras del edificio 154 5.- Barrer la explanada del Edificio 154

156 1.- Limpieza de salones de clase (4 Aulas) 2.- Barrer las escaleras del edificio 156 3.- Limpieza de los vidrios de los salones de clase 4.- Barrer la explanada del Edificio 156





Esteban Reyes MatamorosEdificio Actividades

154 1.- Limpieza diaria de los baños de hombres 2.- Limpieza del laboratorio de autoacceso 3.- Limpieza de los cubículos de los profesores (6 cubículos) 4.- Limpieza de un salón de clases

5.- Limpieza de pasillos (planta baja)

6.- Toda la explanada del edificio 154

7.- Pasillo largos de la planta baja del edificio

8.- Barrer las hojas de los árboles en la azotea del edificio 154 y 156

156 1.- Limpieza de los dos centros de computo

2.- Limpieza de cubículo del Maestro Angel

3.- Limpieza del laboratorio de Fotónica y su cubículo

4.- Limpieza de la explanada del edificio 156 con sus 3 jardines

5.- Barrer los Pasillo de la planta baja del edificio 156

Guadalupe Laredo SánchezEdificio Actividades

181 Planta Baja 1.- Limpieza del Auditorio

2.- Limpieza del Salón 102

3.- Limpieza del centro de computo 4.- Limpieza del Laboratorio de Mecatrónica 5.- Limpieza del Laboratorio de Robótica 6.- Limpieza del Laboratorio de Potencia 7.- Limpieza del Laboratorio de Optoelectrónica

8.- Limpieza de la Biblioteca de la FCE 9.- Limpieza de los baños de hombres (planta baja) 10.- Limpieza de los baños de Maestros (planta alta)

11.- Limpieza de pasillos de la Planta baja 12.- Área de jardines de todo el rededor del edificio 13.- Barrer las escaleras del edificio 181 14.- Limpiar los vidrios de las tres puertas de acceso al edificio 181

Clara pérez Loranca





Edificio Actividades181 Planta alta 1.- Limpieza de los cubículos de los maestros (11 cubículos) 2.- Pasillo del área de cubículos 3.- Limpieza del salones de clase (4 aulas, 201, 202, 203, 204) 4.- Limpieza del laboratorio de Autoacceso (actualmente salón de clases) 5.- Limpieza del laboratorio de Fisíca 6.- Limpieza del laboratorio de Digitales 7.- Limpieza del laboratorio de Comunicaciones 8.- Limpieza del baño de maestras 9.- Limpieza de la mitad de las escaleras 10.- Limpieza de Sanitarios de alumnas (Planta Baja) 11.- Pasillos de la Planta alta 12.- Jardineras frente Edi 181 y Frente lateral de FCFM 13.- Limpieza constante de los vidrios de las ventanas en la planta alta 14.- Mantener limpios los lockers (en particula por encima de estos)

Carmelo Pérez MarcosEdificio Actividades

182 1.- Limpieza de los baños de hombres de la planta baja 2.- Limpieza de los baños de mujeres de la planta baja 3.- Limpieza de los baños de hombres de la planta alta 4.- Limpieza de los baños de mujeres de la planta alta 5.- Limpieza de la planta baja y alta del edificio 6.- Mantenimiento menor de alumbrado 7.- Mantenimiento menor de cerrajeria y puertas 8. Apoyo al área adminstrativa 9.- Entrega de materiales de oficina y limpieza 10. Apoyo a estudaintes y maestros en eventos

11.- mantenimiento de jardines del edificio 182 12. Recabar y colar rol de asistencaid e maestros

Jesus Guillermo Gonzáles GarcíaEdificio Actividades

1.- entrega de correspondencia a las instancias universitarias 2. asistencia en situaciones de urgencia

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS





Este manual presenta los procedimientos para las diversas actividades a realizan dentro de esta unidad académica, haciendo énfasis en la atención a los estudiantes, personal académico, no académico y a todos los usuarios en genral..

Todos los procedimientos que se establecen deben ser llevados acabo con responsabilidad, honestidad, eficiencia y eficacia, para un mejor funcionamiento de la Facultad de Ciencias de la Electrónica.

La vigencia de este manual es de carácter permanente y en constante mejora siempre y cuando los juzguen así los involucrados así como las autoridades responsables.

OBJETIVO DEL MANUAL

Describir y explicar todos los procedimientos que se deben realizar al interior de la unidad administrativa para un mejor funcionamiento. Así como informar y comunicar a nuestro personal sobre estos procedimientos a seguir sobre sus actividades diarias.

PROPOSITO

Lograr que estos procedimientos se lleven a cabo y obtener resultados y de esta forma operar y alcanzar la calidad de nuestros servicios, para satisfacer las necesidades de los alumnos, académicos y personal no académico y usuarios en general y en todo momento buscar la mejora continua de nuestros procesos para el beneficio de la comunidad.

PROCESO

ELEMENTOS DE ENTRADA LIDER DEL PROCESO:

ELEMENTOS DE SALIDA

Indicadores: Satisfacción del Cliente: Mejora Continua Optimización

NOMBRE: EVARISTO ALEJANDRO SALOMON RAMIREZ

PUESTO:TÉCNICO DE MANTENIMIENTO ELECTRÓNICO

¿PARA QUIÉN TRABAJA? JEFE INMEDIATO:

RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD CARACTERÍSTICA

DE CALIDAD

1.- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo electrónico de la FCE, BUAP y externo a la BUAP

1.1 recibo el equipo y elaboró la forma de Servicio

1.2 Reviso el quipo y determino la falla y su localización

1.3 Reviso componentes y cambio los dañados

1.4 Compruebo el buen funcionamiento del equipo reparado

1.5 Entrego y muestro al cliente su buen funcionamiento

2.- Pago de servicios y reporte de ellos para la elaboración de facturas

2.1 Recibo firma de conformidad y en su caso el deposito par el banco a cuenta de la FCE

2.2 Si no depositan yo en su caso lo hago y describo el trabajo realizado para la elaboración de la factura en el área contable

PROCESO

CONTABLE

ELEMENTOS DE ENTRADA LIDER DEL PROCESO: CONTABLE

ELEMENTOS DE SALIDA


NOMBRE: YOLANDA HERRERA BAEZ PUESTO: ¿PARA QUIÉN TRABAJA? JEFE INMEDIATO:


DE CALIDAD

1.- Contabilidad 1.1.- Elaboro los cheques de los diferentes departamentos de la FCE (Posgrado, Educación continua, , CONACYT, PIFI)

1.2.- Realizo registro contable según los diferentes rubros, áreas, ingresos o egresos

1.3 Realizo los reportes mensualmente de la contabilidad. Reporte Facultad; Educación continua, Posgrado, Fondo I+D, CONACYT, PIFI 2.0

1.4 Reporte de Fondo Fijo Facultad, Fondo fijo Posgrado, Fondo Fijo Nanotrónica

1.5 Entrega de Informes CONACYT; comprobaciones de viáticos. Comprobaciones PIFI

1.6 Realizo trámites bancarios, apertura de cuentas, recojo documentos, chequeras, estados de cuenta.

1.7.- Integro expedientes de responsables de las cuentas

1.8 Realizo el trámite para solicitudes de becarios con la aboga general del posgrado, facultad, laboratorios y otras áreas.

1.9 Reporto activos en formatos de las áreas

1.10 Realizo oficios a las distintas dependencias de acuerdo a las necesidades (VIEP, Tesorería, Recursos Humanos, Contraloría, contabilidad, Secretaria Administrativa)

1.11 Tengo el Archivo de Correspondencia recibida de unidades académicas.

2.- En el área de Administración

2.1 Realizo las tarjetas del área administrativa, las turno para firma de cada una de ellos las envío para autorización a R. H; cada quincena reporto las tarjetas a R.H así como incapacidades o permisos.

2.2 Recojo cada quincena las nomina de personal base, así como de nomina interna, entrego tickets a cada uno de ellos por 5 días.

2.3 Archivo cada uno de los documentos recibidos, integro los expedientes del personal administrativo.

PROCESO


ELEMENTOS DE SALIDA


NOMBRE: ELIAS GUSTAVO ZEPEDA RIVAS PUESTO: LABORATORISTA TIPO DE PLAZA: TÉCNICO F ¿PARA QUIÉN TRABAJA? BUAP (FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ELECTRÓNICA - LABORATORIO DE COMUNICACIONES)JEFE INMEDIATO: M.C RUBISEL TOVILLA HEREDIA


DE CALIDAD

1.- Abrir y cerrar el laboratorio

2.- Al llegar revisar que el equipo de laboratorio este completo

3.- Control del equipo con vales para préstamo a alumnos

4.- Entrega de equipo a alumnos con el aval del profesor del curso

5.- Después de terminar su practica el alumno se recoge el equipo y se verifica que se encuentre trabajando y en buen estado.

6.- Cuando se daña el equipo se lleva al Departamento de mantenimiento

2.- Auxiliar al Profesor 2.1 Entrega de equipo de comunicaciones

2.2 Instalación de cañón de video

2.3 Instalación de proyector de acetatos

2.4 Recoger equipo después de cada práctica

2.5 Copia y entrega de material bibliográfico a alumnos

PROCESO


ELEMENTOS DE SALIDA

Indicadores:

Satisfacción del Cliente: Mejora Continua Optimización

NOMBRE: EVARISTO ALEJANDRO SALOMON RAMIREZ

PUESTO:AUXILIAR DEL LABORATORIO DE OPTOELECTRONICA

¿PARA QUIÉN TRABAJA? JEFE INMEDIATO:


DE CALIDAD

1.- Atender al profesor en su hora de clase 1.1 Abrir el laboratorio y verificar el estado de las instalaciones. Encender el CPU y cañón de video para el material del profesor

1.2 Encender el CPU y cañón de video para el material del profesor

2.- Implementar prácticas del curso. 2.1 Ubicar y colocar el equipo y sistemas en las mesas ópticas; Alinear los sistemas

2.2 Alinear los sistemas

3.- Ayudar el estudiante en el correcto manejo del equipo y accesorios de óptica

3.1 Asesoría en el manejo del equipo y accesorios.

3.2 Dar la información por medio de los manuales o paginas de Internet

3.3 Facilitar el uso de las computadoras para el software especial.

4.- Revisión del correcto funcionamiento del equipo. 4.1 Guardar y verificar el buen funcionamiento del equipo y que los accesorios estén completos

PROCESO


ELEMENTOS DE SALIDA

Indicadores: Satisfacción del Cliente:

Mejora Continua Optimización

NOMBRE: LUIS ANTONIO GONZÁLEZ GONZÁLEZ PUESTO: ENCARGADO DE BODEGA /ALMACEN ¿PARA QUIÉN TRABAJA? JEFE INMEDIATO: M.C EDUARDO CERVANTES VALDES


DE CALIDAD

1.- Abrir el laboratorio 1.1 En el horario asignado de los cursos se abren las instalaciones del Laboratorio para los usuarios

2.- Revisión del laboratorio y equipo existente

2.1 Inspección ocular para saber si no hace falta ningún equipo del laboratorio en caso contrario reportarlo

3.- Control del equipo mediante vales de préstamo interno

3.1 Se hace el préstamo de equipo mediante vales autorizados por el profesor del curso a los alumnos para la realización de prácticas, tesis etc.

4.- Vigilar el uso adecuado y buen funcionamiento del equipo

4.1 Se hace la recomendación de la forma en que se debe usar el equipo, incluso con algunos letreros para la realización de prácticas

5.- Asesorar a los alumnos en el manejo de equipo del laboratorio

5.1 Cuando surgen dudas de alumnos de especialidad en el manejo del equipo de máquinas y control de maquinas se les dice como conectar y como usar la red eléctrica.

6.- Mantenimiento preventivo de las CPU's

6.1 Al final de casa curso se realiza la depuración de las CPU's para evitar que se hagan lentas y protegerlas de virus.

7.- Enviar a mantenimiento equipos que no funcionan para saber si existen reparación

7.1 Para los equipos dañados se envía al departamento de mantenimiento para ser reparados, este Dpto. informa si existe o no la reparación.

7.2 Si el Dpto. de mantenimiento informa que no existe ya reparación, se hacen los tramites para la baja de los equipos.

8.- Cerrar el Laboratorio 8.1 En la hora asignada, se cierra el laboratorio, se deja desconectado los equipos o interruptores de energía

PROCESO


ELEMENTOS DE SALIDA


NOMBRE: MARIA JACKQUELINE PÉREZ FLORES PUESTO: ENCARGADO DE BODEGA /ALMACEN ¿PARA QUIÉN TRABAJA? PARA LA COMUNIDAD ESTUDIANTIL JEFE INMEDIATO: M.C. SELENE MAYA RUEDA


DE CALIDAD

1.- Abrir el laboratorio de digitales 1.1 Abrir el laboratorio en hora asignada de entrada

2.- Revisión de equipo e instalaciones 2.1 Checar que el equipo este en su lugar, no haya ningún faltante y estén bien las instalaciones

3.- Control y asignación de equipo electrónico

3.1 Se da la atención al alumno, ver que equipo requiere, se lleva el control mediante vales

4.- Vigilar el funcionamiento y uso correcto del equipo e instalaciones

4.1 Checar que alumno utilice adecuadamente el equipo, que no lo maltrate

5.- Asesorar a los alumnos en el manejo de equipo electrónico

5.1 Cuando el alumno lo requiere o cuando esta haciendo un mal uso se le explica como utilizar el equipo.

6.- Dar mantenimiento preventivo y correctivo a las computadoras durante las horas libres

6.1 si hay tiempo se hace limpieza y se le da mantenimiento correctivo, verificar que este funcionando la computadora, se bajan actualizaciones de antivirus, se escanea y se le da formato si es necesario y se instalan programas

7.- Checar que el equipo (osciloscopios, generador, fuentes de voltaje etc) este correctamente funcionando de manera contraria llevarlo a mantenimiento

7.1 Se checa que el equipo este dando la función especifica (como es checar voltajes, la calibración, las señales etc)

8.- Programar Dispositivos digitales utilizados en los diferentes cursos que se imparten en los laboratorios

8.1 Se cuenta con el programador chip master área programar memorias (Gal's, pic's)

9.- Apoyar al área de Sistemas digitales en diversas actividades que se realizan

9.1 Cuando hay juntas, coloquios, cursos extras se poya en lo que necesiten (cañón de video, laptop pc's etc). Instalar software que se útil a los profesores y alumnos

10.- Mantener actualizado el inventario del laboratorio

10.1 Se checa que equipo entra y sale del laboratorio

11.- Cerrar el laboratorio 11.1 Al cerrar checar que el equipo este completo

PROCESO


ELEMENTOS DE SALIDA


NOMBRE: Oscar Antonio Morales Pizarro

PUESTO: Coordinador del laboratorio de prototipos mecatrónicos LPM

¿PARA QUIÉN TRABAJA?

Para los alumnos de la licenciatura en electrónica, ingeniería en mecatrónica y alumnos del postgrado de la

FCE-BUAP, así también a los docentes y administrativos. JEFE INMEDIATO: Secretario administrativo de la FCE-BUAP

RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD CARACTERÍSTICA DE

CALIDAD Oscar Antonio Morales Pizarro I.- Inicio y termino de actividades 1.1 Abrir y cerrar el LPM en el horario asignado

1.2 Revisión de las instalaciones y el equipo con la finalidad de que todo este en orden y completo

Oscar Antonio Morales Pizarro II.- Atención y servicios 2.1 Control y asignación de equipo, herramientas,

maquinaria y áreas de trabajo a los usuarios y revisar el equipo y herramientas entregadas por el usuario

2.2 Vigilar el uso y buen funcionamiento del equipo, instalaciones, herramientas y que todos usen el equipo de seguridad apropiado

Oscar Antonio Morales Pizarro III.- Mantenimiento preventivo y/o

correctivo a las maquinas-herramientas3.1 Al final de cada cuatrimestre revisar a detalle los niveles de aceite, las bandas de accionamiento mecánico, las bancadas, los sujetadores y prensas.

3.2 Cada semana se revisa el estado en que se encuentra cada maquina y llevar una bitácora de servicios y mantenimiento

Oscar Antonio Morales Pizarro IV.- Asesorías y apoyos científicos y tecnológicos

4.1 Asesorar a los usuarios del LPM en el diseño, desarrollo y construcción de los prototipos mecatrónicos elaborados en el LPM que así lo soliciten

4.2 Apoyar los trabajos científicos y tecnológicos desarrollados por los estudiantes y/o docentes de la FCE-BUAP

Oscar Antonio Morales Pizarro V.- Coordinación del LPM 5.1 Elaborar un reglamento interno del LPM para

normar las actividades en el LPM

5.2 Elaborar la misión, visión y objetivos que rijan el LPM

5.3 Hacer cumplir el reglamento y sancionar a los usuarios cuándo hagan mal uso de las instalaciones, herramientas y equipo del LPM

5.4 Llevar un bitácora de acceso a usuarios de hora y salida, trabajos a realizar dentro del LPM

5.5 Llevar un estadística de que actividades son mas solicitadas por los usuarios para tratar de ir mejorar ese servicio

5.6 Verificar que todos usen dentro del LPM el equipo de seguridad necesario

5.7 Elaborar diferentes actividades de apoyo a los usuarios del LPM para que las realicen los alumnos que presten su servicio social al LPM

5.8 Verificar que las herramientas se encuentren en buen estado para un mejor servicio incluyendo brocas, buriles, seguetas y boquillas de torno

5.9 Organizar cursos de capacitación a alumnos y docentes de la FCE-BUAP en el manejo de las maquinas herramientas que tenga el LPMo

PROCESO


ELEMENTOS DE SALIDA


NOMBRE: AMELIA SOSA BARRON PUESTO: ¿PARA QUIÉN TRABAJA? JEFE INMEDIATO:

RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD CARACTERÍSTICA DE CALIDAD AMELIA SOSA BARRON 1.- Llevar el control de

Alumnos inscritos de cursos y diplomados

1.1 Recibo la ficha de inscripción y la registro

1.2 Recibo la ficha de deposito

1.3 Anexo al alumno a la lista de inscritos al curso y se archiva.

1.4 Las fichas se entregan al departamento de contabilidad

2.- Hacer oficios para los trámites de pagos y carpetas del diplomado

2.1 Se hacen los oficios para el inicio de cada diplomado

2.2 Se hacen oficios para el trámite de registro y termino de cada diplomado, lo firma el director

3.- Hacer convocatorias y dar información por teléfono y correo electrónico

PROCESO


ELEMENTOS DE SALIDA


NOMBRE: BENITA CATALINA SÁNCHEZ VERA PUESTO: AUXILIAR DE SERVICIOS ¿PARA QUIÉN TRABAJA? BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA JEFE INMEDIATO: SECRETARIO ADMINISTRATIVO (ELOY CCRUZ)


DE CALIDAD

1.- Edifico 154 1.1 Baños de alumnos

1.2 19 Cubículos

1.3 Salón de LEMA

1.4 Explanada y escaleras

2.- Edificio 156 2.1 Cuatro salones (dos veces se asean)

2.2 Explanada

2.3 Escaleras

2.4 Jardineras

PROCESO


ELEMENTOS DE SALIDA


NOMBRE: CLARA PERZ LORANCA PUESTO: ¿PARA QUIÉN TRABAJA? JEFE INMEDIATO:


DE CALIDAD

1.- Aseo de Salones de Clase

1.1 Barrer

1.2 Limpiar pizarrones y la mesa del maestro

1.3 Trapeo el piso

1.4 Sacar la basura

1.5 Acomodar las butacas

2.- Aseo de Salones de Clases

2.1 Sacar la basura

2.2 Barrer

2.3 Sacudir o limpiar con franela

2.4 Trapear

3.- Aseo de Baño 3.1 Lavar tases y lavabos

3.2 Sacar Basura

3.3 Limpiar el piso

4.- Aseo de pasillos 4.1 Barrer

4.2 Trapear el piso

5.- Limpieza de laboratorios 5.1 Barrer

5.2 Limpieza de mesas y pizarrón

5.3 Sacar basura

5.4 Trapear el piso

6.- Limpieza de jardines 6.1 Barrer las hojas

6.2 Recoger basura

PROCESO


ELEMENTOS DE SALIDA


NOMBRE: LUPITA LAREDO PUESTO: ¿PARA QUIÉN TRABAJA? JEFE INMEDIATO:


DE CALIDAD


1.1 Barrer

1.2 Recoger Basura

1.3 Trapeo el piso

1.4 Limpiar el pizarrón

1.5 limpiar la mesa del profesor

1.6 Acomodar las sillas

2.- Aseo de Laboratorios 2.1 Levantar bancos

2.2 Sacudir mesas

2.3 Barrer

2.4 Sacudir equipo

2.5 Limpiar el piso

2.6 Limpiar botes de basura

3.- Aseo de Centro de computo

3.1 Limpiar mesas, monitores y Cpu's

3.2 Limpiar pizarrón y escritorio

3.3 Barrer

3.4 Limpiar piso

3.5 Sacar y limpiar botes de basura

4.- Aseo de Auditorio 4.1 Sacudir butacas y respaldos

4.2 Barrer

4.3 Recoger basura de botes

4.4 Limpiar con aromatizante alfombra

5.- Aseo de pasillos 5.1 Recoger la basura de los botes

5.2 Barrer

5.3 Limpiar el piso

5.4 Acomodar mesas de estudiantes y sillas

6.- Limpieza de baños 6.1 Sacar basura de los botes

6.2 Barrer

6.3 Lavar tazas con cloro y jabón para desinfectar

6.4 Lavar Mingitorios

6.5 Lavar lavabo y espejos

6.6 Limpiar piso con cloro para desinfectarlo

7.- Limpieza de jardines 7.1 Recoger Basura

8.- Puertas de entrada 8.1 Despegar propaganda

8.2 Limpieza de vidrios

PROCESO


ELEMENTOS DE SALIDA


NOMBRE: ESTEBAN ENRIQUE REYES MATAMOROS PUESTO: AUXILIAR DE SERVICIOS ¿PARA QUIÉN TRABAJA? FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ELECTRÓNICA JEFE INMEDIATO: SECRETARIO ADMINISTRATIVO


DE CALIDAD

1.- Aseo de Laboratorio 1.1 Sacar basura

1.2 Limpieza de mesas

1.3 Barrer

1.4 Trapear

1.5 Limpieza de Computadoras

2.- Aseo de Cubículos 2.1 Sacar basura



2.4 Trapear

3.- Aseo de Centro de computo

3.1 Sacar basura



3.4 Trapear

4.- Aseo de Baños 4.1Sacar Bsura

4.2 Lavar espejo

4.3 Lavar lavabo

4.4 Lavar taza de baño

4.5 Lavar Mingitorio

5.- Limpieza de Jardines 5.1 Barrer

5.2 Quitar Hojas de árboles

5.3 Regarlos

PROCESO


ELEMENTOS DE SALIDA


NOMBRE:JOSÉ CARMELO MARGARITO PÉREZ MARCOS

PUESTO: AUXILIAR DE SERVICIOS ¿PARA QUIÉN TRABAJA? PARA LOS DIRECTIVOS DE LA FCE, MAESTROS, ALUMNOS Y ADMINISTRATIVOS JEFE INMEDIATO: SECRETARIO ADMINISTRATIVO DE LA FCE


DE CALIDAD

1.- Aseo de Laboratorio 1.- abrir y cerrar las instalaciones de los edificios en el horario asignado 154,181,129 182, y revisión de las instalaciones que se encuentre en buen estado

2.-1 Servicio de cafetería en horarios asignados

3.1 Sacar utensilios de limpieza, aseo de oficinas de la dirección, secretaria académica, secretaria administrativa, secretaria de postgrado, secretaria ejecutiva ,sala de juntas, oficina de contabilidad, oficina de atención a estudiantes, 7 cubículos, recepción, pasillos planta baja

4.1 Aseo del salón de educación continua, salón de protocolos, oficina de educación continua, aseo de 13 cubículos de la planta alta

2.- Aseo de Cubículos 5.2 Sacar basura de los cestos, barrer, trapear las oficinas y cubículos con aromatizantes ya mencionados.

6.1 sacar basura de los cestos, limpiar espejos, lavar muebles de baño con sarrisida ,cloro, trapear

7.1 En la supervisión de las obras en proceso y de trabajadores para que se haga el trabajo con una buena presentación

3.- Aseo de Centro de computo 8.1 Entrega de material de limpieza a los compañeros de trabajo mechudos, fibra verde, fibra de acero, cepillo de cerdas, escobas, jaladores, franelas, jergas, jabones, rollos, sanitas, líquidos aromatizantes, sarrisida, cloro, deterge, limpia vidrios y moop conforme lo van requiriendo

9.1 Entrega de material de oficina libretas, lapiceros, lápices, diurex, masking, goma, lápices de punta, reglas, prit, marca textos, marcadores de tinta permanente, papel bond tamaño carta y oficio, papel Manila, carpetas, separadores, cartulinas, ligas, clips.

10.1 Cambio y deposito de cheques a diferentes bancos, entrega de correspondencia

4.- Aseo de Baños 11.Cambió de lámparas, balastras y apagadores, se supervisan las lámparas que estén en buen estado y si no es así se cambian por unas lámparas que estén en buen estado hasta dejar en perfectas condiciones este trabajo que se realiza en toda la FCE

12.1 Arreglo y cambio de chapas. Se supervisan las chapas que estén en mal estado y se realiza el servicio hasta dejarlas en buen estado sacado de copias de las llaves requeridas en toda la FCE.

13.1 Reparación de puertas

13.2 Reparación de cortineros

5.- Limpieza de Jardines 15.1 Se realizan actividades como : servicio de cafetería, alimentos y entrega de equipo para el evento como: mesas, sillas, extensiones y al termino del evento levantar el equipo

16.1 Momentáneamente asignado a otro compañero hasta el termino de la reconstrucción de el edificio 129

17.1 Responsable de recibir el material de limpieza y papelería de la DAPI cada 4 meses

18.1 jardinería que consta de: podar pasto, podar los árboles y regarles agua para que tenga una buena presencia el edificio a mi cargo

PROCESO


ELEMENTOS DE SALIDA

Indicadores: Satistacción del Cliente: Mejora Continua Optimización

NOMBRE: JUAN IGNACIO ZAPATA PUESTO: ¿PARA QUIÉN TRABAJA? JEFE INMEDIATO:


DE CALIDAD


1.1 Barrer

1.2 Trapear

1.3 Recoger Basura

1.4 Limpiar Pizarron

1.5 Limpiar butacas

1.6 Limpiar el esctritorio del Maestro

1.7 Desmanchar Bancos

1.8 Limpiar vidrios

2.- Aseo de Salones de clases

2.1 Barrer

2.2 Trapear

2.3 Recoger Basura

2.4 Limpiar Escritorio

2.5 Limpiar computadora

2.6 Limpiar cestos de basura

3.- Aseo de Baño 3.1 Lavar Paredes

3.2 Lavar Tasas

3.3 Lavar Mingitorio

3.4 Barrer

3.5 Trapear

4.- Aseo de pasillos 4.1 Barrer

4.2 Quitar Telarañas

4.3 Hechar Agua y jabón

4.4 Recoger basura

PROCESO


ELEMENTOS DE SALIDA


NOMBRE: JOSE IGNACIO JUAREZ SANCHEZ PUESTO: ENCARGADO DE AUDITORIO ¿PARA QUIÉN TRABAJA? PARA LA COMUNIDAD ACADEMICA Y ESTUDIANTIL DE LA FCE JEFE INMEDIATO: SECRETARIO ADMINISTRATIVO


DE CALIDAD

1.- Apoyo en la realización de actividades académicas y culturales de la FCE

1.1 Todas las actividades que se llevan a cabo en el auditorio de la FCE se programan con un mínimo de una semana de anticipación, con el fin de brindar una mejor atención; para lo cual tanto el Secretario Administrativo como el responsable del auditorio llevan una bitácora donde se calendarización las actividades dentro del horario de 9:00 a 17:00 hrs u otro fuera de este de acuerdo a las necesidades que se presenten.

1.2 Cada Viernes se consulta la bitácora del auditorio que tiene el Sec. Administrativo y se anota las actividades para la semana siguiente

1.3 Si la actividad concierne a una platica o conferencia, se coordina uno con el docente o estudiante que aparto el espacio para la colocación de estrado y dependiendo del número de personas puede ser de manera frontal o lateral; si es necesario se apoya en la colocación del servicio de café.

1.4 El auditorio cuenta con micrófonos inalámbricos y alámbricos, así como con un equipo mezclador de audio; el cual se coloca con anticipación y se verifica su funcionamiento antes de cada evento.

1.5 En caso de ser proyección de video para alguna clase o del video club se solicita que lleven antes la película para matizar colores o darle brillantes y contraste

1.6 Después de cada evento siempre se verifica el estado del auditorio con el fin de reportar cualquier daño o en su caso solicitar que se realice el aseo correspondiente.

PROCESO


ELEMENTOS DE SALIDA

Indicadores: Satistacción del Cliente:

Mejora Continua Optimización

NOMBRE: GUADALUPE QUIROZ PEREZ PUESTO: SECRETARIA ¿PARA QUIÉN TRABAJA? FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ELECTRONICA, BUAP JEFE INMEDIATO: M.C. JOSE FRANCISCO PORTILLO ROBLEDO, SRIO. ACADEM. FCE

RESPONSABLE ACTIVIDAD MÉTODO CARACTERÍSTICA DE CALIDADGuadalupe Quiroz Pérez

Servicio Social Inicio de Servicio Social, el estudiante solicita su carta de presentación, que va dirigida a la empresa, institución o dependendencia donde lo va a realizar y se les entrega a alumnos de la FCE y a alumnos externos de otras facultades, entregando copia de póliza, firmada por el Coord. de Serv. Soc. la carta se pasa al Srio. Academ.para firmar y se le entrega al estudiante y al termino de 8 semanas o tal vez más la Dirección de Servicio Social, entrega al Coord. del Serv. Soc. los nombramientos los cuales de les hace entrega a los estudiantes que estan realizando su S.S,. Al termino de su S.S. el estudiante solicita su carta de liberación y esta se entrega a alumnos de la FCE y a externos, firmada por el Srio. Academ.(presentando un reporte de las actividades del programa que realizó de su S.S.), la cual el estudiante debe entregar a la Dirección de Servicio Social para que le extiendan su Certificado

de Liberación y por último se lleva una base de datos.

Guadalupe Quiroz Pérez

Corrección de Calificaciones

El estudiante solicita el formato de corrección que entregará al profesor que a realizar esta, para que lo llene y lo firme, entregandole una lista de su curso con todos los estudiantes que cursaron esa materia con la calificación correcta del estudiante.Si de la materia que solicita corrección se realiza examen departamental, debe anexar el profesor una copia (que el Depac. le entrega después de haber realizado la corrección). Con estos tres formatos o en su caso 2 (cuando no se hace examen departamental) se elabora oficio de corrección de calificación solicitando acta adicional, se pasa al Srio. Academ. para firma y lo llevo a la DAE, de 3 a 4 semanas se pregunta a la DAE si el acta ya esta elaborada voy a recogerla, aviso al profesor que pase a hacer el llenado de acta, una vez llenada y firmada por el profesor la llevo a la DAE, por ultimo se avisa al estudiate que su corrección se realizó y por último se archiva el acta donde correspode.


Bajas de materias y permisos temporales

La mayoría de las bajas de materias o permisos temporales el estudiante las realiza en un plazo de 30 días después de haber iniciado el cuatrimestre, pero cuando el estudiante no lo realizó durante esta fecha, lo solicita extemporáneo y debe presentar, solicitud especificando el motivo, copia de horario y copia de su póliza de pago, se elabora oficio a DAE, se pasa a firma con el Srio. Academ., y lo llevo a DAE, de este trámite algunas veces DAE nos notifica otras no, solo en kardex del extudiante aparecerá la baja de materias.


Titulación (Presentación de propuesta de tesis y/o tesina

Para su presentación de revisión de propuesta de tesis (Licenciatura) y/o tesina por (Diplomado, Créditos de Maestría y Experiencia profesional). Debe entregar: - Propuesta de tesis y/ tesia en original y 3 juegos firmada por su asesor y/o asesores y por la del tesista.- Oficio dirigido al Director de la FCE, especificando si es tesis y/o tesina, donde lo va a realizar, firmado por su asesor y/o asesores y por el tesista.- Formato de ubicación de área.- 1 cd´s que contenga la propuesta de tesis y/o tesina.- Kardex simple y/o copia de carta pasante.- Copia de Lib. de Serv. Soc. y/o copia de

nombramiento de S.S.- Encuesta de egresados.- Datos personales del tesista (Nombre, dirección, teléfono y correo).Una vez recibida esta documentación, se registra en base de datos, se pasa al Srio. Academ. para que asigne jurado revisor y pasa el expediete a la Srita. Raquel para solicitar al presidente de jurado la fecha de revisión y elabora oficio que va dirigido a c/u. de los integrantes del jurado y del tesista, que al entregarle firman de enterados.


Coloquio de tesis

El tesista entregará 3 ejemplares de la tesis y/o tesina engargolados y la carta del asesor y/o asesores mencionando que la tesis esta concluída, se registra en base de datos y se entregan a la Srita. Raquel para que elabore el oficio de fecha de Coloquio que etregará a c/u. de los jurados junto con un ejemplar de la tesis, al estudiante le aviso por correo y pasa a firmar de enterado.


Examen Profesional El tesista entregará para su examen profesional.- 1 tesis impresa- 1 libro que dona a la biblioteca de la FCE- 1 Cd´s que contenga la tesis- y copia de Liberación de bibliotecas.Recibido estos documentos se elabora oficio de examen, dirigido a DAE, lo firma el Srio. Académico, se entrega al estudiante para que realice el trámite de examen para que DAE envie el dictámen a la FCE, que será entregado al presidente de jurado, después de realizado el examen, se entrega uno al Sustentante, otro es para la FCE y uno entregó a la

DAE.


Titulación Automática

Para este trámite el egresado presenta:- Copia de carta pasante- Copia de Liberación de bibliotecas- Copia de Kardex- 1 libro que dona a la biblioteca de la FCE- Liberación de laboratorios.Recibido estos documentos se elabora oficio dirigido a la DAE, con copia a la Biblioteca Niels Bohr firmada por el Srio. Academico, se entrega al egresado para que realice el tramite al DAE.


Liberación de laboratorios

Este trámite se realiza cuando el tesista ha realizado o va a realizar Coloquio de tesis, se elabora oficio y se entrega a uno de los compañeros de laboratorio, para que a su vez lo pase a otro y así sucesivamente hasta que todos los responsables de laboratorio lo firmen de que el tesista no adeuda material algunos a estos laboratorios, por último lo firma el Coordinador de Laboratorios.


Otros trámites que realizó

1.- Cartas de presentación para prácticas profesionales 2.- Constancias alumnos (Opción de titulación) 3.- Constancias profesores 4.- Archivo de actas de calificaciones para consulta de profesores y estudiantes 5.- De las bases de datos que anteriormente mencione también llevo las bases de datos de libros que se encuentran en la Biblioteca de la FCE estos libros son donados por los alumnos egresados que ya se han titulado. 6.- Base de datos de tesis de alumnos que ya se

titularon. 7.- Control de proyectores 8.- Control de cañones de video 9.- Correo a estudiantes10.- Correo a profesores11.- Archivo12.- Pegar avisos13.- Atención teléfono14.- Atención a profesores (internos y externos)15.- Atención a alumnos

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