antecedentes de mercantil

7/25/2019 Antecedentes de Mercantil

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Antecedentes de la Organizacin: Mercantil C. A., Banco Universal.

La entidad financiera fue creada con el nombre de Banco Neerlando enezolano. Ungru!o de em!resarios venezolanos decidi el "# de Marzo de $%"&, constituir en 'La(ran Casa de Came)o' en Caracas, con un ca!ital de # millones "** mil bol+vares $- em!leados.

Un ao des!u/s, el Banco Neerlando cambia su !ersonalidad cor!orativa !ara ado!tarla de Banco Mercantil Agr+cola. &- aos asentaron su dimensin de entidadbancaria de vanguardia ba)o este nombre, !osicion0ndose como el instituto financierom0s com!rometido con el bienestar desarrollo agr+cola del !a+s, asumiendo en esesector los negocios bancarios en el sentido m0s am!lio, incluendo o!eraciones de!r/stamos, descuentos, de!sitos, giros, adem0s de realizar estudios !ara la!romocin fundacin de em!resas industriales, agr+colas comerciales.

Las actividades relacionadas con transacciones negocios inmobiliarios eldesarrollo de ne1os bancarios comerciales internacionales, es!ecialmente con2olanda otras naciones del norte de 3uro!a, com!letan el com!le)o !roceso derelaciones 4ue sus fundadores se 5ab+an im!uesto como unas de las metas de laorganizacin.

3n el ao $%"6, el entonces Banco Mercantil Agr+cola era uno de los cuatro 7nicos institutos financieros venezolanos e1istentes, 4ue emit+an su !ro!io !a!el

moneda de circulacin legal. 8ara ese momento, el monto autorizado de emisin debilletes del Banco Mercantil Agr+cola, alcanz los $" millones de bol+vares 4ue eranace!tados en todo el !a+s como medio natural de !ago, )unto al oro americano, lamorocota otras !iezas de oro nacional e1tran)ero.

3n un conte1to 5istrico en el 4ue la industria !etrolera a7n era inci!iente 4uelaactividad agr+cola 4ue se desarrollaba !ara la /!oca conformaba de maneraim!ortante los ingresos de enezuela, esencialmente !or los vol7menes de!roduccin de Caf/ Cacao, el Banco Mercantil Agr+cola se adelantaba a lalegislacin 4ue !osteriormente se im!lantar+a en el !a+s, creando bases legales en

cuanto a la regulacin de o!eraciones al otorgamiento de cr/ditos agro!ecuarios !or!arte de la banca. 3l 9nstituto ace!taba en calidad de !renda o garant+a, !roductosagr+colas.

Con el incremento de sus actividades financieras, el Banco Mercantil Agr+coladecide cambiar la sede !rinci!al de la 3s4uina de Came)o, donde 5ab+a !ermanecido


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durante un cuarto de siglo, !ara activar nuevos !rocesos me)orar la calidad de susservicios a la numerosa cada vez m0s creciente clientela. Con estos fines ad4uiereun terreno en la 3s4uina de an ;rancisco, !ara edificar una nueva sede !rinci!al. 3l"& de Abril de $%&$, se constitue en una fec5a im!ortante !ara la 9nstitucin, al

inaugurar sus nuevas oficinas !rinci!ales en el Centro de Caracas. #* aos dur laactividad de estas oficinas como sede !rinci!al, 5asta 4ue en $%


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atisfacer las as!iraciones del individuo la comunidad donde act7a, mediante la!restacin de e1celentes !roductos servicios financieros en diferentes segmentosdel mercado, agregando valor a sus accionistas mediante la utilizacin eficiente de losrecursos dis!onibles.

isin

er la cor!oracin de servicios financieros inde!endiente de referencia en losnegocios de banca, activos de terceros en administracin seguros, en los mercados4ue servimos.

Ob)etivo (eneral

=ealizar todas a4uellas o!eraciones !ermitidas a los Bancos Universales !or la Le(eneral de Bancos Otras 9nstituciones ;inancieras dem0s Lees Normas e

9nstituciones 4ue los rigen, garantizando la calidad servicio !ara contribuir al logrode la misin ob)etivos tanto del financiamiento nacional como internacional.

Ob)etivos 3s!ec+ficos

$. Ca!tar la maor cantidad de clientes a trav/s de sus servicios financieros.

". Cum!lir con la calidad eficiencia con las necesidades de sus clientes.

#. ;omentar el desarrollo econmico el e4uilibrio !ara sus actividades !asivos.

@. Conseguir las metas de colocacin, ca!tacin ventas de los !roductos financierosofrecidos.

&. 9ncrementar el ca!ital de la institucin a!ro!iadamente.

8rinci!ios valores

$. er el me)or !roveedor de servicios financieros medido !or el grado de satisfaccinintegral de las necesidades e1!ectativas de sus clientes, mediante !roductos servicios considerados !or ellos mismos como los me)ores del mercado.

". ?esarrollar una adecuada gestin de riesgos con)untamente con una e1celenteadministracin de activos !asivos.


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#. Mantener enfo4ue continuo focalizado en el incremento de la eficiencia o!erativade la organizacin como un todo, utilizando la tecnolog+a como a!oo integral a lagestin.

@. ?is!oner del me)or m0s ca!acitado gru!o de recursos 5umanos.&. er una institucin solidaria factor im!ortante en el desarrollo de lascomunidades geograf+as donde act7a.

-. er reconocida !or su solidez sus !rinci!ios /ticos com!robados.

6. er la institucin financiera de referencia en e1celencia en calidad de servicio.

ere!aima 99

3l Banco Mercantil, al ofrecer sus !roductos servicios tiene comofinalidad cubrir todos los re4uerimientos de la em!resa, como de las!ersonas 4ue laboran en la misma, orientados a o!timizar sus !rocesosde mane)o de efectivo, cobranza !agos, brind0ndole las me)ores5erramientas !ara sim!lificar sus !rocesos disminuir sus costosadministrativos, basados en la me)or !lataforma tecnolgica en el

res!aldo 4ue le brinda la institucin. Los !roductos 4ue ofrece elBanco Mercantil a sus clientes son:

8ersonas

$. Cuenta: a5orro, corriente, nmina, m01ima.

". 9nversiones.

#. 8ortafolio Mercantil.

@. ;ideicomiso.

&. ;ondo de !ensiones.

-. A5orro obligatorio !ara la vivienda.


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6. Cr/ditos inmobiliarios, automotrices, microem!resas.

ar)etas de cr/dito: visa, master card, diners club.

%. Banca electrnica.

$*. 3ntre otros servicios financieros.

3m!resas

$. Cuenta: Corriente, m01ima.

". 8agos Cobranzas: !roveedores, tributos aduanales, matr+cula,cobranza de c5e4ues devueltos.

#. Banca electrnica.

@. Cr/ditos: l+nea de cr/dito, !agar/s, automviles, em!resarial,descuento de giros, agro!ecuario, microem!resas.

&. >ar)etas de cr/dito em!resarial o cor!orativo.

-. Cuenta nmina.

6. ;ideicomiso.


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coordinador se servicios, dos "D ca)eros !rinci!al, seis -D ca)eros un $D asistenteadministrativo.

Ambos son de gran im!ortancia debido 4ue el 0rea de =e!resentante de ervicios

!oseen funciones significativas en cuanto a la ca!tacin de nuevos clientes !romover, orientar, el desarrollo un me)or mantenimiento de los clientes 4ue lainstitucin a !osee !ro!orcion0ndole los me)ores servicios !ara su satisfaccin.

rea de >a4uilla tambi/n es de vital im!ortancia debido 4ue !resta servicio contin7oa la atencin del cliente !ara sus o!eraciones en cuanto a la movilidad de su dinero los distintos cr/ditos d/bitos 4ue desee realizar siem!re cuando el cliente cum!lacon los re4uisitos normativas de la institucin !ara la realizacin de los mismos.A4u+ se encuentra el ca)ero !rinci!al como regulador de todas estas actividades evaluacin del buen desem!eo de las mismas el cual est0 encargado de asegurar el

me)or mane)o de los sistema adecuada realizacin de las o!eraciones, a!o0ndoseen un custodio de bveda 4ue le !ermite el resguardo del dinero, una conformee)ecucin de las entradas salidas del efectivo en la oficina.

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