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Omar Merino García
Raúl Santiago Campión
Facultad de Letras y de la Educación
Grado en Educación Primaria
2016-2017
Título
Director/es
Facultad
Titulación
Departamento
TRABAJO FIN DE GRADO
Curso Académico
Análisis sobre Competencia Digital Docente
Autor/es
© El autor© Universidad de La Rioja, Servicio de Publicaciones,
publicaciones.unirioja.esE-mail: [email protected]
Análisis sobre Competencia Digital Docente, trabajo fin de grado de Omar MerinoGarcía, dirigido por Raúl Santiago Campión (publicado por la Universidad de La Rioja), se
difunde bajo una Licencia Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported.
Permisos que vayan más allá de lo cubierto por esta licencia pueden solicitarse a lostitulares del copyright.
Trabajo de Fin de Grado
Análisis sobre Competencia Digital
Docente
Autor:
Omar Merino García
Tutor/es: Raúl Santiago Campión
Fdo.
Titulación:
Grado en Educación Primaria [206G]
Facultad de Letras y de la Educación
Año Académico: 2016/2017
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RESUMEN
En 2012 el Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del
Profesorado (INTEF) decide comenzar a tener en cuenta la competencia digital y
emprende un proyecto para crear una referencia descriptiva sobre la misma. De esta
manera se crea el Marco Común de Competencias Digitales (MCCD).
La competencia digital comienza a adquirir en estos últimos años una mayor
importancia ya que su utilización en el mundo escolar puede ser muy beneficiosa tanto
para los profesores como los alumnos y cada vez se ve más demandada. No obstante,
puede que la formación del profesorado respecto a esta competencia no sea la correcta y
esto puede suponer una gran dificultad para el empleo de los medios tecnológicos como
una herramienta pedagógica.
El objetivo de este trabajo es el de realizar un análisis comparativo de manera
descriptiva sobre el dominio que albergan los profesores en formación y los profesores
ya en activo, en cuanto a la competencia digital, mediante una encuesta cuya
fundamentación teórica se basa en el MCCD. Para ello, dicha encuesta ha sido realizada
por una muestra de 44 estudiantes de cuarto de grado en educación primaria, cuyos
resultados han sido comparados con otra muestra de 3099 docentes ya en activo.
Palabras clave: Competencia digital, formación, medios tecnológicos, análisis,
dominio, encuesta, y muestra.
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ABSTRACT
In 2012, the National Institute of Educational Technologies and Teacher
Training (INTEF) decided to start taking into account the digital competence and
undertake a project to create a descriptive description about it. This creates the Common
Frame of Digital Competencies (MCCD).
Digital competition has become more important in recent years as its use in the
world of school can be very beneficial for both teachers and students and is increasingly
in demand. However, it may be that the training of the professional in relation to this
competition is not correct and may pose a great difficulty for the use of technological
means as a pedagogical tool.
The objective of this work is to perform a descriptive comparative analysis on
the domain that the professionals in the training and the teachers and in the active, in a
digital competition, through a survey with the theoretical foundation is based on the
MCCD. For this, the survey was carried out by a sample of 44 fourth grade students in
primary education, whose results have been compared with another sample of 3099
teachers and active.
Keywords: Digital competence, training, technological means, analysis, domain,
survey, and sample.
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ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN Y JUSTIFICACIÓN ............................................................................ 5
2. OBJETIVOS ................................................................................................................ 7
3. ENFOQUE METODOLÓGICO ...................................................................................... 8
3.1. MARCO COMÚN DE COMPETENCIAS DIGITALES (MCCD) .............................. 8
3.2. ANÁLISIS DE COMPETENCIAS DIGITALES COMUNES (ACDC) ...................... 10
4. DESARROLLO .......................................................................................................... 12
4.1. INFORMACIÓN Y ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL .................................... 12
4.2. COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN ................................................................ 16
4.3. SEGURIDAD ...................................................................................................... 21
4.4. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS ......................................................................... 25
4.5. CREACIÓN DE CONTENIDOS DIGITALES ......................................................... 30
5. CONCLUSIONES ....................................................................................................... 37
6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................................. 39
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1. INTRODUCCIÓN Y JUSTIFICACIÓN
En las dos últimas décadas, se han llevado a cabo una serie de cambios en
nuestra sociedad, relacionados con el avance tecnológico, que perduran en la actualidad.
Se trata de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs).
“El auge de las nuevas tecnologías en el último tercio del siglo XX ha
despertado grandes esperanzas a la humanidad al ponerle en sus manos
poderosos instrumentos de comunicación que pueden favorecer el desarrollo,
la extensión de la cultura, la educación, la democracia y el pluralismo”.
(Ortega Carrillo [citado en Dominguez], 2004, p.1).
“En la actualidad, las competencias comunicativas, éticas o intelectuales, por
mencionar solo algunas, ya no son suficientes para garantizar un buen desempeño
docente el cual se enfrenta a varios retos de acuerdo a los nuevos entornos
educativos”. (Rángel, 2015, p. 236). El avance de las TICs supone un nuevo fenómeno
globalizado en todo el planeta que nos proporciona importantísimos recursos didácticos
para llevar a cabo un mejor desarrollo del proceso enseñanza-aprendizaje. Por esta
razón, nace el término “competencia digital”. Gumbau y Nieto (2001) [citado en Zavala,
Muñoz y Lozano] definen competencias como el “repertorio de comportamientos que
integran aptitudes, rasgos de personalidad y conocimientos, que unas personas
dominan más que otras, lo que las hace eficaces en una situación determinada” (p.333-
334)
. Centrándonos ya, en la definición de competencia digital, se puede decir que es
aquella que implica un uso crítico, seguro y creativo de las TICs para alcanzar los
objetivos relacionados con el trabajo, el aprendizaje, el uso del tiempo libre y la
participación en la sociedad. La tecnología aporta a la educación la oportunidad de
encontrar información inmediata que antes solo se podía encontrar en libros de texto o
mediante el profesor. Los docentes deben de actualizar sus conocimientos y métodos
para que el proceso de enseñanza-aprendizaje no quede estancado y evolucione con el
tiempo, porque de lo contrario, este, quedará obsoleto.
La sociedad de hoy en día se está actualizando a pasos agigantados, esta
situación exige que las nuevas generaciones implanten en su forma de vida los nuevos
medios digitales desde prácticamente el nacimiento, ya que la demanda de
competencias digitales es cada vez es mayor. Como en cualquier situación de ámbito
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escolar, el docente es el encargado principal de transmitir información en el proceso de
enseñanza-aprendizaje. Con lo cual, en las últimas décadas, según lo comentado
anteriormente nace una nueva responsabilidad para el profesor. La enseñanza y
descubrimiento de las TICs para llevar a cabo un aprendizaje corpóreo y satisfactorio
ayudándose de las nuevas tecnologías. No obstante, para llevar a cabo este proceso de
manera efectiva hay que distinguir entre dos conceptos: la competencia digital del
estudiante y la competencia digital docente. El primer concepto puede que desde un
punto de vista docente sea el más importante ya que es el objetivo principal de cualquier
profesor, que sus alumnos adquieran unas mínimas competencias para poder hacer
frente a situaciones adversas del día a día en nuestra sociedad. Como es lógico, el
docente es el encargado de desarrollar esta competencia, el problema surge cuando ni el
propio docente ha desarrollado interiormente esta serie de conocimientos. ¿Cómo vas a
transmitir una serie de enseñanzas si ni siquiera tú mismo las tienes interiorizadas? Con
este planteamiento surge el segundo concepto y en el que vamos a realizar especial
hincapié, la competencia digital docente. Los maestros de hoy en día tienen que tener
una buena base de conocimientos en cuanto a las TICs ya que la sociedad lo demanda
en demasía.
”Desde el punto de vista del alumnado, el uso de las herramientas TIC ha
de servir para motivarlo y estimularlo para que se involucre totalmente en el
proceso, interactuando con la realidad y observando los resultados de esta
interacción, desarrollar habilidades de pensamiento crítico y creativo,
integrar y retener la información, facilitando la comprensión de los que se ha
aprendido de manera integral y dinámica, desarrollar habilidades de
aprendizaje significativo, y desarrolla habilidades que se convertirán en
competencias perdurables”. (Esteve y Gisbert, 2011, p. 65)
Los recursos que nos proporciona, por ejemplo, un ordenador, son totalmente
equiparables a los conocimientos que nos puede aportar un libro. Ahora bien, hay que
saber discernir entre la información adecuada y correcta, y la información perjudicial o
peligrosa para nuestros alumnos. Por esta razón, para poder utilizar las TICs de una
manera beneficiosa y correcta hay que conocer en profundidad la competencia digital y
tener un dominio total sobre ella.
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2. OBJETIVOS
Tras lo expuesto anteriormente se enuncian a continuación una serie de objetivos a
los que se quiere llegar con la realización de este trabajo.
Objetivo general:
- Analizar el nivel en competencias digitales que albergan los futuros docentes
(alumnos de cuarto curso) mediante la herramienta ACDC.
Objetivos específicos:
- Identificar la Competencia Digital Docente.
- Comparar el nivel de competencia digital que albergan alumnos de cuarto en
Educación Primaria con docentes en activo.
- Distinguir entre el grado de conocimiento sobre la competencia digital y su
puesta en práctica.
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3. ENFOQUE METODOLÓGICO
En los últimos años está aumentando en gran medida la utilización de medios
digitales que facilitan, en el mundo de la docencia, el empleo de estrategias que
favorecen el proceso de enseñanza-aprendizaje. El objetivo de este trabajo es el de
analizar la competencia digital en futuros docentes (alumnos de 4º en Educación
Primaria) comparándolos con profesores que ya están en activo, ya que, aunque cada día
el dominio de esta competencia se está demandando en demasía, el mundo de la
educación todavía no está concienciado y quizás no se le da la importancia que este
punto merece.
Para poder comenzar el análisis de dicha competencia primero tiene que quedar
claro en qué consiste mediante su definición. La recomendación europea de 2006
señalaba la competencia digital como una competencia básica fundamental, con la
siguiente definición:
“La Competencia digital implica el uso crítico y seguro de las Tecnologías
de la Sociedad de la Información para el trabajo, el tiempo libre y la
comunicación. Apoyándose en habilidades TIC básicas: uso de ordenadores
para recuperar, evaluar, almacenar, producir, presentar e intercambiar
información, y para comunicar y participar en redes de colaboración a través
de Internet” (European Parliament and the Council, 2006, p. 394/15).
Para poder llevar a cabo el análisis comparativo hablado, se ha llevado a cabo el
empleo de dos herramientas. En primer lugar, se ha utilizado el “Marco Común de
Competencia Digital Docente” (MCCD) proporcionada por el INTEF perteneciente,
como se ha comentado anteriormente, al Ministerio de Educación, Cultura y Deporte
del Gobierno Español y, en segundo lugar, se ha empleado la herramienta “Análisis de
Competencias Digitales Comunes” (ACDC), que trata de una encuesta cuyas preguntas
basan su fundamentación teórica en dicho marco. A continuación, se profundizara más
en estas cuestiones con unas breves explicaciones de cada herramienta.
3.1. MARCO COMÚN DE COMPETENCIAS DIGITALES (MCCD)
Según las indicaciones del Parlamento Europeo sobre competencias clave para el
aprendizaje permanente
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“la competencia digital es una de las 8 competencias clave que cualquier
joven debe haber desarrollado al finalizar la enseñanza obligatoria para poder
incorporarse a la vida adulta de manera satisfactoria y ser capaz de
desarrollar un aprendizaje permanente a lo largo de la vida”,
(Recomendación 2006/962/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 18
de diciembre de 2006, sobre las competencias clave para el aprendizaje
permanente, Diario Oficial L 394 de 30.12.2006).
La primera herramienta empleada para el desarrollo de este trabajo se trata del MCCD.
Como los tiempos avanzan y cada vez está siendo más demando el conocimiento sobre
esta competencia el Gobierno decide en diciembre de 2012 crea un nuevo proyecto para
afrontar el tema. En una primera reunión crean una serie de objetivos que quieren
cumplir con el proyecto y organizan las líneas de trabajo que quieren llevar a cabo para
cumplimentarlo. Ya en 2014, cuando el marco comienza a coger forma, se decide
llevarlo a debate entre las diferentes CCAA y expertos de toda España. El debate resulta
exitoso y con las aportaciones de todos los participantes se consigue realizar una versión
más mejorada del propio marco. Una vez que la primera línea de actuación (la
creación), se lleva a cabo, comienza el trabajo en la segunda línea de actuación, la
creación de un instrumento de acreditación sobre la competencia. Como resultado final
se crea el marco DIGCOMP que puede utilizarse como herramienta de referencia con el
fin de rastrear las áreas y niveles a tener en cuenta en planes formativos.
La estructuración general del marco se divide en cinco dimensiones descriptivas.
- Dimensión descriptiva 1: áreas de competencia identificadas.
- Dimensión descriptiva 2: competencias pertinentes en cada área.
- Dimensión descriptiva 3: niveles de dominio previstos para cada competencia.
- Dimensión descriptiva 4: ejemplos de conocimientos, destrezas y actitudes
aplicables a cada competencia (los ejemplos no se diferencian en niveles de
dominio).
- Dimensión descriptiva 5: ejemplos de aplicación de la competencia con
propósitos diferentes, nos centramos en fines educativos y de aprendizaje.
Cada una de las 21 competencias que se han definido, se presenta en un formato tabular
que incluye: una breve definición de la competencia, descriptores para los tres niveles
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de dominio, ejemplos de conocimientos, destrezas y actitudes relacionadas con la
competencia, y ejemplos de posible utilidad de la competencia para fines específicos,
aprendizaje, empleo, etc.
Este trabajo se centra esencialmente en el estudio de las dimensiones tres y cuatro ya
que son las más importantes para comprobar cuál es el nivel en competencias digitales
de cualquier persona.
3.2. ANÁLISIS DE COMPETENCIAS DIGITALES COMUNES (ACDC)
Para estudiar el nivel medio de los futuros docentes se ha empleado el ACDC.
Se trata de una encuesta de una duración aproximada de diez minutos desarrollada en la
Universidad de La Rioja por los profesores Raúl Santiago, Magdalena Saenz de Jubera,
Deborah Martín y Edurne Chocarro, cuyo objetivo es valorar el nivel tanto de
conocimiento, como de utilización que tiene la persona que la realizan sobre cada una
de las áreas que completan la competencia digital. La estructura de la encuesta ACDC
es la siguiente:
En primer lugar, la encuesta intenta recoger resultados analizando dos
dimensiones, conocimiento y utilización. El conocimiento recoge el grado en el que los
participantes se consideran preparados para llevar a cabo el enunciado. Mientras que, la
utilización analiza el grado en el que el encuestado acostumbra a utilizar el recurso
enunciado. De esta manera, en cada enunciado planteado, el participante tiene que
contestar dos ves, una para cada categoría. Tanto en la categoría de “conocimiento”,
como en la categoría de “utilización” las posibles respuestas son: “muy bajo, bajo,
bastante, muy alto”, progresivamente de menos a más valor.
En la primera hoja se realizan una serie de cuestiones generales como son: sexo,
edad, años de experiencia docente, situación académica, tipo de centro y nivel educativo
en el que se desarrolla su trabajo. Para este estudio, a esta información se le ha dado
menos importancia ya que los rasgos personales de los encuestados no son relevantes.
En la segunda parte de la encuesta, comienza ya a introducirnos en profundidad en la
competencia digital. Esta parte consta de ocho preguntas en las que se analiza el área
“Información” preguntando siempre como se ha comentado anteriormente por su
conocimiento y su utilización. En la tercera parte, se realizan 14 cuestiones sobre el
conocimiento y la utilización de la “creación de contenidos”. En la cuarta hoja del
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cuestionario se aborda el área de “comunicación”. Se realizan 7 preguntas para conocer
el nivel de conocimiento y utilización que se tiene de ella. En la quinta parte del
cuestionario encontramos seis cuestiones referidas a la “seguridad”. Y, por último, para
acabar el cuestionario, una última hoja en la que se pregunta 12 cuestiones para analizar
la “resolución de problemas”.
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4. DESARROLLO
A continuación, se va a llevar a cabo el análisis comparativo de manera descriptiva
sobre el nivel en Competencia Digital. Para ello como se ha mencionado anteriormente
se va a realizar un estudio de las diferentes áreas que constituyen la Competencia
Digital basándose en las diferentes variables que he medido mediante el instrumento
ACDC. Por un lado, se han empleado 3067 muestras por parte de docentes
pertenecientes a centros educativos riojanos, mientras que, por otro lado, para poder
realizar la comparativa de los futuros docentes, se han obtenido 43 muestras de
estudiantes que cursan 4º de grado en Educación Primaria. Para procurar un análisis
completo y ordenado, se van a ir analizando las diferentes variables en orden
comparando tanto los resultados de la encuesta 1 (docentes), como los de la encuesta 2
(alumnos de 4º).
4.1. INFORMACIÓN Y ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL
El primer área que se va a analizar sobre la competencia digital docente es la de
“Información y alfabetización informacional”. El dominio de esta área implica saber
identificar, organizar y almacenar información digital, realizando una evaluación sobre
los contenidos obtenidos. Por lo tanto, para realizar un estudio más sencillo sobre este
área, INTEF la divide en tres competencias.
En primer lugar, para tener un dominio avanzado de este área hablamos de la
“búsqueda de información”. El docente tiene que saber sacar las ideas más relevantes y
seleccionar recursos de manera eficaz, para ello tiene que ser capaz de usar una amplia
gama de estrategias a la hora de buscar información y contenido digital. A nivel de
conocimiento el docente debe de ser consciente de los diferentes motores de búsqueda
que existen, así como clasificar su información y escoger el correcto en función de sus
necesidades. A parte, el dominio de esta competencia también debe suponer la
adquisición de una serie de habilidades pudiendo recurrir en todo momento a pequeñas
estrategias que supongan un ahorro de tiempo como pueden ser la utilización de filtros y
agentes, la búsqueda de palabras clave para limitar la cantidad de resultados, el ajuste de
búsquedas en función de las necesidades, el seguimiento de información de manera no
lineal o mediante hipervínculos, etc. Por último, todo lo hablado anteriormente no se
puede llevar a cabo sin una serie de actitudes previas. El docente debe mostrar
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curiosidad y una buena predisposición de cara a la utilización de los sistemas de
almacenamiento, gestión y distribución de información.
En segundo lugar, el docente debe saber “evaluar la información obtenida”, ya
que no todo lo que encontramos por internet es adecuado para trabajar con ello. No
todas las fuentes de datos existentes en internet son fiables, con lo cual el docente tiene
que saber evaluar la información de manera crítica. A nivel de conocimientos los que se
le exige al docente en esta competencia es que sepa analizar la información obtenida
valorando la validez de los contenidos. Para ello tiene que tener en cuenta que la
fiabilidad de las fuentes de información no es homogénea y estas deben de ser
cotejadas. En cuanto a las habilidades que se deben de dominar podemos hablar del
manejo de información dirigida al usuario, la capacidad de comparar y contrastar
información de diferentes fuentes y la capacidad de distinguir la información relevante
de fuentes poco fiables. En cuanto a la actitud el docente debe de ser consciente de las
limitaciones que tiene Internet como fuente de información, asimismo debe también de
ser crítico con la información encontrada y debe saber que algunos países más
importantes que otros están más representados a la hora de presentar información.
Por último, el docente debe tener conocimientos, una vez seleccionada la
información idónea, sobre como “almacenar o recuperar” dicha información. Para ello
debe conocer diferentes medios de almacenamiento, entender cómo funcionan y
seleccionar el método más adecuado. A parte, debe de tener una serie de habilidades que
van desde saber subir, descargar y organizar información y contenidos digitales,
estructurar y clasificar los contenidos según un esquema de clasificación, hasta ser
capaz de utilizar servicios y aplicaciones de gestión de la información. Por último, esto
no es posible si el docente no entiende los beneficios y carencias de los diferentes
dispositivos, si no es consciente de la importancia de las copias de seguridad y si no es
consciente de las consecuencias de guardar contenido de manera pública o privada.
Basándose en las dos dimensiones que se quiere analizar (conocimiento y
utilización) mediante la encuesta ACDC, a continuación, se muestra en la primera tabla
los resultados obtenidos respecto a los futuros docentes, y en la segunda tabla los
resultados obtenidos por parte de los profesores en activo. La dimensión que se analiza
en estas dos gráficas es la del conocimiento medio que alberga cada grupo sobre los
medios digitales.
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Tabla 2: Resultado sobre "conocimiento" en el área de Información de docentes en activo.
Tabla 1: Resultado sobre "conocimiento" en el área de Información de futuros docentes.
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Como se puede observar, para analizar este área de la Competencia Digital esta parte de
la encuesta se divide en ocho ítems o preguntas. Analizando los datos de manera
descriptiva se puede llegar a la conclusión de que los alumnos de cuarto curso tienen un
nivel medio de conocimiento sobre este área, ya que el 39.3% de los participantes
considera tener poco nivel, y el 38.9% cree tener bastante. Podemos decir que el nivel
no es del todo malo ya que solo un 8.9% creen no conocer nada este área y un 12.9%
cree conocer mucho el tema. Comparando estos resultados con los de los docentes ya en
activo podemos apreciar que el nivel de los mismos, aumenta considerablemente ya que
el 66.8% de los participantes creen conocer bastante o mucho todas las herramientas de
búsqueda de información.
Ahora bien, centrándose en la gráfica de empleo y utilización sobre estas herramientas
de búsqueda de información se puede observar que casi el 60% de los participantes han
contestado que su nivel de utilización es de poco o nada. Tan solo el 16.1% cree que
utiliza bastante las herramientas de esta área. Si lo comparamos con los docentes se
observa que el 62,6% tienes emplea estas herramientas con asiduidad. Otra vez se nota
un nivel más alto en los docentes, dato que puede ser lógico ya que al estar en activo
posiblemente tengan exigencias de este tipo diariamente.
Tabla 3:Resultado sobre "utilización" en el área de Información de futuros docentes
16
Como pequeño resumen se puede comentar que los resultados de este área no son del
todo decepcionantes (comparados con el del resto de áreas) ya que aunque se observa
un menor nivel en los profesores potenciales, podemos decir que es una de las áreas en
las que más conocimiento y utilización existe dentro de la Competencia Digital.
4.2. COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN
El segundo área que se va a analizar sobre la Competencia Digital Docente es la
“Comunicación y colaboración”. El docente debe de ser capaz de comunicarse mediante
medios digitales, compartir recursos en red, y participar e interaccionar con otros
usuarios de la red. Podemos dividir esta área en las siguientes competencias.
Primeramente, se habla de la “interacción mediante tecnologías digitales”. Todo
docente debe de ser capaz de interaccionar mediante diferentes dispositivos digitales,
comprender el uso adecuado de las diferentes formas de comunicación a través de
medios digitales y contemplar diferentes formatos de comunicación. Para ello hay que
tener constancia de los diferentes medios de comunicación que existen, y a su vez
conocer los beneficios y carencias de cada distinto medio de comunicación. No
obstante, solo con estos conocimientos no es suficiente, con lo cual, hay que saber
llevarlo a la práctica. El docente tiene que ser capaz de realizar tareas como enviar un
correo electrónico, un SMS, contactar con sus compañeros, analizar el público al que se
va a dirigir para adecuar la manera de comunicarse, etc. En cuanto a la actitud hay que
Tabla 4:Resultado sobre "utilización" en el área de Información de docentes en activo.
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ser consciente de los riesgos que puede conllevar la comunicación en línea con
desconocidos y hay que mostrar una predisposición a la hora de utilizar el código de
conducta apropiado según el contexto.
La siguiente competencia que se debe dominar es saber “compartir a partir de las
tecnologías digitales”. Consiste en ser proactivo en la difusión de noticias, contenidos y
recursos. También ser capaz de compartir conocimientos, contenidos y recursos. A su
vez un factor muy importante es el de conocer el empleo de la citación y el
referenciado. Para que se dé con el cumplimiento de esta competencia es muy necesario
tener conocimientos sobre los beneficios de compartir información, siendo crítico con el
valor del material compartido teniendo en cuenta el público al que va dirigió y saber
cómo y cuándo emplear citas sobre las fuentes del contenido. Para ello el profesor tiene
que ser capaz de comprobar el derecho de propiedad o de uso del contenido y saber
cómo compartir el mismo, por ejemplo en redes sociales. En cuanto a la actitud, el
docente debe ser proactivo en la distribución de recursos, tener su propia opinión
documentada sobre prácticas de intercambio de información y ser consciente de los
derechos de autor.
Otra competencia es la “participación ciudadana en línea”. Hay que ser
consciente del potencial que alberga la tecnología enfocada conforme a la participación
ciudadana. Para ello hay que ser consciente de que los medios de comunicación pueden
darnos métodos variados de participación ciudadana y que las tecnologías se pueden
utilizar en acciones democráticas. Hay que tener también una serie de habilidades como
ser capaz de encontrar comunidades, redes y medios sociales a tenor de nuestros
intereses y necesidades. Por último, hay que ser consciente del potencial de las
tecnologías para la participación ciudadana y se tiene que implicar en los medios
sociales de comunicación y difusión digitales, redes y comunidades en línea.
La cuarta competencia se trata de la “colaboración mediante canales digitales”.
Hace alusión al empleo de medios y tecnologías trabajando en equipo de manera
colaborativa. Para culminar esta idea, el docente debe entender que la colaboración
propicia la creación de contenidos, aunque debe de entender también que no siempre es
así. Para ello debe comprender la dinámica de trabajo. En cuanto a las habilidades tiene
que ser capaz de trabajar en equipo a distancia, utilizar medios sociales para diferentes
tipos de colaboración, etc. Por último, actitudinalmente hablando, hay que estar
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dispuesto a formar parte de un conjunto de personas y buscar nuevas formas de trabajo
en equipo sin tener que juntarse de manera física.
La quinta competencia es la llamada “netiqueta”. Este término hace referencia a
la familiarización con las normas de conducta que existen a la hora de emplear aparatos
digitales siendo conscientes de las peligrosidades que pueden existir en línea. El docente
debe tener constancia de las consecuencias que pueden acarrear una mala conducta, para
esto debe conocer las normas comunes conductuales. Tiene que ser consciente de que
existen páginas inapropiadas y que el ciberacoso es una realidad. En cuanto a las
habilidades, hay que saber protegerse tanto a uno mismo como a los demás, saber
denuncia posibles amenazas y desarrollar estrategias para luchar contra el ciberacoso y
otras conductas inapropiadas. En Internet existe una potente interculturalidad, por esta
razón hay que mostrar flexibilidad y respeto mutuo ante las diferentes culturas.
La última competencia de este área es la “gestión de identidad digital”. Consiste
en ser capaz de crear y de gestionar una o varias identidades digitales a través de
diferentes cuentas y aplicaciones utilizadas. Para llevar a cabo un buen dominio de esta
competencia hay que ser consciente de la interrelación que existe en el mundo fuera y
dentro de la red, conociendo los beneficios de tener una o varias identidades digitales.
Además, hay que adquirir una serie de habilidades como pueden ser la capacidad de
proteger su reputación digital, ser capaz de construir un perfil que responda a sus
necesidades y ser capaz de rastrear su propia huella digital. Por último, el docente debe
de ser consciente de que existen múltiples formas de expresar su identidad digital y no
tiene que tener miedo a compartir cierta información sobre si mismo, siempre que sea
precavido.
Una vez más, a continuación, se adjuntan las tablas con los resultados en cuanto
al conocimiento que albergan tanto los alumnos de 4º de carrera como los docentes en
activo. En este apartado la encuesta consta de 7 ítems.
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Tabla 5:Resultado sobre "conocimiento" en el área de Comunicación de futuros docentes.
Tabla 6:Resultado sobre "conocimiento" en el área de Comunicación de docentes en activo.
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Se puede observar que los futuros docente no tienen mucho conocimientos sobre
la comunicación mediante medios digitales. Los datos son muy similares a los docentes
en activo. En las dos encuestas, entre el 58% y 62% reconocen no tener un
conocimiento claro sobre este área. Cifras demasiado altas teniendo en cuenta la
importancia que conlleva este apartado. Solo entre el 7% y el 10% reconocer saber
mucho sobre las herramientas preguntadas.
En cuanto a la utilización y empleo de herramientas para comunicarnos mediante
los diferentes medios digitales los resultados han sido los siguientes:
Tabla 7: Resultado sobre "utilización" en el área de Comunicación de futuros docentes.
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Cabe destacar que los niveles suben ya que en las dos gráficas podemos observar
que entre el 68% y el 71% contestan que utilizan nada o poco estas herramientas. Estas
diferencias entre el conocimiento y la utilización son muy curiosas ya que lo que
significa es que muchas docentes o futuros docentes conocen diferentes herramientas
pero por una razón o por otra no deciden llevar a cabo su empleo. Una vez más, en esta
área, aunque por menor medida, los docentes en activo tienen un porcentaje algo
superior a la hora de emplear estas herramientas. Como he comentado anteriormente,
esto puede ser causa de las exigencias que sufren en el día a día en las aulas, las cuales,
los alumnos de cuarto todavía no las tienen.
4.3. SEGURIDAD
El tercer área perteneciente al Marco Digital Europeo que se va a analizar es la
“Seguridad”. Se trata de un área más transversal ya que esta, se aplica a cualquier
actividad llevada a cabo a través de medios digitales. Los objetivos que persigue son
que el docente sepa proteger tanto información y datos personales, como la protección
de la identidad digital y tomar medidas de seguridad para llevar a cabo un uso
responsable y seguro de los medios digitales. Consta de las siguiente subcompetencias.
En primer lugar, se habla de la “protección de dispositivos”. Consiste en
comprender los riesgos y amenazas a los que estamos expuestos cuando interactuamos
Tabla 8: Resultado sobre "utilización" en el área de Comunicación de docentes en activo.
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en la red mediante dispositivos y contenidos digitales y aplicar medidas de protección
para evitarlos. Para ello el docente debe de ser consciente de los riesgos que se corren
cuando utilizamos una herramienta de carácter digital y debe conocer estrategias para
evitarlos. Debe ser capaz de proteger su dispositivo digital de posibles amenazas como
pueden ser malwares, virus, etc., instalando barreras como pueden ser los antivirus o
evitar riesgos de fraude mediante el empleo de contraseñas. A priori, el docente debe de
tener una actitud positiva siendo consciente tanto de los riesgos como de los beneficios
que pueden aportar las tecnologías en línea.
En segundo lugar, se trata la “protección de datos personales”. Consiste en saber
proteger tanto nuestra propia privacidad como respetar la del resto de usuarios evitando
amenazas, fraudes y ciberacosos. Para ello hay que ser muy consciente del riesgo que
puede conllevar un robo de identidad. Por esta razón hay que conocer en qué medida
pueden ser utilizados dichos datos por terceros. El docente debe de saber localizar su
información en línea en todo momento y modificarla o incluso eliminarla en el caso de
que lo desee, procurando de esta forma una gestión prudente de sus datos. Cabe destacar
la importancia que tiene conocer el impacto y la duración que puede conllevar la
información digital en la red, siendo muy crítico a la hora de mostrar dicha información,
teniendo en cuenta todas las consecuencias.
A continuación, la “protección de salud y bienestar”. Esta competencia no
admite discusión, consiste en evitar riesgos en línea que puedan suponer un daño físico
o psicológico. Para ello tenemos que ser conscientes de las consecuencias que se pueden
sufrir por realizar un uso abusivo de los medio digitales, tomando medidas de
prevención para proteger tanto nuestra salud como la de los demás.
Por último, se habla de la “protección del entorno”. Debemos ser conscientes de
que las tecnologías pueden conllevar un grave impacto sobre el medio ambiente si su
utilización no es la correcta. El docente debe ser consciente del impacto medioambiental
que puede suponer el mundo de las tecnologías y conoce la forma de alargar la vida de
los dispositivos mediante el reciclaje de los mismos. El entorno digital puede hace que
las cosas vayan mejor o peor dependiendo de la prudencia que empleemos a la hora de
utilizar los diferentes dispositivos digitales.
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Una vez explicado esta área, se adjuntan a continuación los resultados de este
apartado en la herramienta ACDC. Dicho apartado consta de seis items o preguntas.
Tabla 9: Resultado sobre "conocimiento" en el área de Seguridad de futuros docentes.
Tabla 10: Resultado sobre "conocimiento" en el área de Seguridad de docentes en activo.
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Observando las dos gráficas se puede ver que los resultados tanto de docentes en
activo como futuros, rondan las mismas cifras. Sobre el 58% reconocen no conocer
nada o solo un poco sobre los métodos de seguridad para protegerse tanto a si mismos
como a los demás. Cabe destacar que solo entorno al 10% cree tener grandes
conocimientos en seguridad. Datos preocuapantes ya que la seguridad es vital en
cualquier ámbito de la vida y más en un mundo tan globalizado como es Internet.
En cuanto a la utilización de medios para navegar por los medios digitales con
seguridad tenemos los siguientes resultados.
Tabla 11: Resultado sobre "utilización" en el área de Seguridad de futuros docentes
25
Pues si bien, el porcentaje de conocimiento sobre seguridad es bajo, analizando
las gráficas sobre el empleo de la misma, solo entorno a un 9% reconocen ser cautelosos
a la hora de navegar en la red y emplear métodos y sistemas de seguridad. Entre el 61%
y 66% contestan que su empleo de los sistemas de seguridad es reducido o casi nulo.
Esto quiere decir, que a pesar de encontrarnos en plena era digital los docentes necesitan
formación para cumplir unas minimas competencias y poder emplear materiales
didácticos de forma segura.
4.4. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
El cuarto área que encontramos en el Marco Común de Competencias Digitales
es la “Resolución de Problemas”. Al igual que en el anterior área también podemos
decir que es más transversal que el resto ya que en cualquier actividad referida al mundo
digital juega un papel muy importante. Las competencias en las que se pueden dividir
esta área son las siguientes:
Primero, la resolución de “problemas técnicos”. Se debe ser capaz de identificar
todo tipo de problemas técnicos y solucionarlos. Para ello se debe conocer la
composición general de los diferentes elementos o dispositivos digitales, y saber dónde
buscar información técnica que nos sirva de ayuda para la resolución de problemas
técnicos que puedan surgir en el día a día. Cuando nos encontramos ante un equipo que
Tabla 12: Resultado sobre "utilización" en el área de Seguridad de docentes en activo.
26
no funciona debemos de ser capaces de intentar resolver dicho problema y en caso de no
lograrlo saber con quién y cómo contactar para llevar a cabo el reparo. En el caso de no
poder resolver un problema técnico no hay que tener vergüenza a pedir consejo a
terceros ya que toda ayuda puede ser buena para solucionar cualquier problema de
origen técnico.
En segundo lugar, la “identificación de necesidades”. A la hora de desarrollar
una tarea tenemos que tener en cuenta que existen una serie de necesidades que cubrir y
que no todos los dispositivos digitales son adecuados para ello. Debemos analizar qué
tipo de recursos o herramientas podemos utilizar para resolver dichas necesidades
mediante una evaluación crítica de las posibles soluciones existentes. Para ello, hay que
comprender las limitaciones que pueden tener los recursos digitales y conocer las
diferentes tareas que se pueden realizar mediante su uso eligiendo siempre las
tecnologías más adecuadas según el problema que deseemos resolver. Siempre debemos
de evaluar de antemano todas las posibles soluciones para poder elegir la que creamos
más idónea.
Tercero, el “uso de la tecnología digital de manera creativa”. Consiste en ser
capaz de generar conocimiento y resolver diferentes problemas mediante los
dispositivos digitales siendo conscientes de que la tecnología es un medio muy
propenso a la innovación con la que podemos desarrollar estrategias creativas con las
que captar la atención de nuestros alumnos. Para ello el docente debe de ser capaz de
resolver diferentes situaciones recurriendo a estrategias llamativas para el alumnado
empleando medios digitales. El objetivo es conseguir explotar al máximo las
tecnologías digitales creando estrategias con las que poder llevar a cabo de forma
satisfactoria y creativa el proceso enseñanza-aprendizaje sea cual sea la situación
didáctica que se nos ponga delante. Para ello el docente debe mostrar una
predisposición en la que muestre interés por buscar diferentes alternativas para la
resolución de problemas y en la que se muestre proactivo a la hora de buscar soluciones
y resolver problemas de forma colaborativa.
Y por último, la “identificación de lagunas en la competencia digital”. Hay que
ser consciente del nivel que tenemos sobre nuestra propia competencia digital para
intentar mejorar en aquellos aspectos que quizás no dominamos del todo. A parte,
tenemos que ser consciente de que podemos suponer una gran ayuda para otros docentes
27
en cuanto a la competencia de la misma manera que ellos lo pueden suponer para
nosotros. Para ello, el docente tiene que llevar a cabo un conocimiento directo y pericia
en el uso de las tecnologías que más utiliza en su ámbito. Debe de ser capaz de
autorregular su aprendizaje referente a las tecnologías digitales y gestionar sus propias
metas diagnosticando posibles deficiencias en la competencia digital. Un punto muy
importante es que el docente debe ser capaz de ofrecer apoyo a otras personas para
intentar resolver sus necesidades y sus problemas, de la misma forma que él, tiene que
aprender de los demás y dejarse aconsejar para poder mejorar y salir delante de posibles
lagunas, incluyendo así, cada vez más, los instrumentos digitales en su vida diaria para
aumentar la calidad de sus clases.
Para esta área la encuesta consta de doce items o preguntas con las que se trata
de analizar a fondo el nivel tanto de conocimiento como de utilización de herramientas
y materiales para hacer frente a los problemas que puedan surgir y resolverlos de la
manera más efectiva. A continuación las gráficas sobre el conocimiento.
Tabla 13: Resultado sobre "conocimiento" en el área de Resolución de Problemas de futuros docentes.
28
Como se puede comprobar a la hora de analizar las dos gráficas, tanto los
resultados de una gráfica como de la otra son muy parejos. Algo positivo de este área es
el escaso porcentaje de personas que han contestado que su conocimiento es nulo
(entorno al 12%). La mayoría de las respuestas giran entorno al “poco” y al “bastante”
con valores que giran alrededor del 44% y el 34% respectivamente. Por último, solo una
media de 9% ha contestado que su conocimiento es “mucho”. Lo que quiere decir que al
igual que en las anteriores áreas los resultados no son muy esperanzadores,
predominando una vez más el desconocimiento.
Tabla 14: Resultado sobre "conocimiento" en el área de Resolución de Problemas de docentes en activo.
29
Los resultados del area “resolución de problemas” en cuanto a su utilización se
pueden analizar mediante las siguientes gráficas.
Tabla 15: Resultado sobre "utilización" en el área de Resolución de Problemas de futuros docentes
30
Tabla 16: Resultado sobre "utilización" en el área de Resolución de Problemas de docentes en activo.
Como se puede comprobar en las dos gráficas entre un 58% y un 63% de los
encuestados reconocen no emplear ninguna o casi ninguna herramienta para combatir
cualquier tipo de problema que pueda surgir. Esto supone un porcentaje demasiado alto.
Entorno al 28% han contestado que su nivel de utilización es de “bastante”. Se trataría
de una buena cifra si no fuera porque los porcentajes de la respuesta “mucho” son
demasiados escasos. Rondan el 9% lo que significa una cifra muy escasa.
4.5. CREACIÓN DE CONTENIDOS DIGITALES
En último lugar, el quinto área del que se va a hablar perteneciente al Marco
Común de Competencias Digitales es la “Creación de Contenidos Digitales”. Se deja
este área en último lugar porque es la más importante y más compleja de todas ya que
en ella el docente debe ser capaz de crear y editar contenidos digitales, introduciendo
conocimientos y contenidos previos. También debe ser capaz de producir contenidos
31
multimedia y programaciones informáticas respetando los derechos de propiedad
intelectual y las licencias de uso. Para llevar poder dominar esta competencia de manera
satisfactoria el docente tiene que tener un claro dominio de las otras cuatro
competencias explicadas anteriormente, ya que está última es una mezcla de una parte
de cada una de ellas. Este último área la vamos a dividir en cuatro competencias.
Comenzamos con el “desarrollo de competencias digitales”. Consiste en saber
crear contenidos en diferentes formatos, editando y mejorando el contenido de creación
propia o ajena. Para ello el docente debe ser consciente de que los contenidos digitales
pueden ser creados en numerosos formatos. A parte, debe de conocer según su objetivo,
que aplicación es la que mejor se adapta en cada momento para que los resultados sean
beneficiosos. Debe de ser capaz de usar paquetes básicos de herramientas para la
creación de contenidos y debe de ser capaz de crear representaciones de conocimientos
usando medios digitales.
A continuación, se habla de la “integración y reelaboración de contenidos
digitales”. Esta competencia consiste en la creación de nuevos contenidos y materiales
didácticos a partir de los ya existentes introduciendo mejoras, nuevos conocimientos o
combinándolos. A partir del conocimiento de dominio público como pueden ser los
foros, wikis, revistas, etc. El docente debe de ser consciente de que las fuentes de
información no tienen por qué ser secuenciales, si no que se puede tratar de
recombinaciones de datos que dan lugar a nueva información. Eso sí, siempre
respetando la identidad del autor de la información. Para procurar el dominio de esta
competencia el docente tiene que dominar una serie de habilidades como pueden ser el
uso de funciones de edición para modificar contenido de manera sencilla, la creación de
representaciones del conocimiento usando medios digitales, etc. A su vez, tiene que ser
crítico a la hora de seleccionar el contenido ya que como hemos comentado
anteriormente no todo el contenido que encontramos en línea es adecuado.
En tercer lugar, los “derechos de autor y licencias”. Es muy importante saber
cómo se aplican los derechos de autor y las licencias a los contenidos digitales. Por esta
razón, hay que tener en cuenta los principios que rigen la regulación de licencias para el
uso y publicación de información y debemos entender la normativa sobre los derechos
de autor y licencias. Si no respetamos esto podemos incurrir en un grave delito. Una vez
entendida la teoría, el docente debe saber cómo licenciar su producción digital, y como
32
encontrar información sobre la normativa relacionada con los derechos de autor y
licencias por si puede existir cualquier tipo de duda, asumiendo de esta manera la
responsabilidad en toda su totalidad.
Ya, por último, la “programación”. Puede que esta sea la competencia más
difícil de esta área. La programación consiste en realizar modificaciones en programas
informáticos, aplicaciones, configuraciones, programas o dispositivos. Puede resultar
una competencia un tanto complicada pero el dominio de las programaciones nos abre
un inmenso abanico de posibilidades. Para ello tenemos que comenzar por comprender
como funcionan los procesos digitales y el software. Y debemos de conocer los
principios de arquitectura tras las tecnologías. Una vez que el docente domina las
nociones básicas, poco a poco, debe de intentar dominar la creación de modelos
complejos, simulaciones y visualizaciones del mundo real utilizando información
digital. Debe de ser capaz de codificar y programar dispositivos digitales y debe de ser
capaz de aplicar configuraciones avanzadas a algunos programas. Todo esto no es
posible si el docente no es consciente de la lógica existente en la programación y de que
puede aplicar configuraciones a la mayoría de software existente. Para que una
programación sea satisfactoria el creador tiene que mostrar interés sobre el potencial de
las TIC para programar y crear un buen producto final. Si no muestra interés, es muy
posible que el producto final no de los frutos esperados.
Los resultados obtenidos han sido los siguientes.
33
Tabla 17: Resultado sobre "conocimiento" en el área de Creación de futuros docentes
34
Como se puede comprobar analizando las gráficas, teniendo en cuenta tanto a los
profesores como a los estudiantes de cuarto, ya que todo el rato los resultados están
siendo muy parejos, cabe destacar que entre el 67% y el 71% de las respuestas son de
nulo conocimiento o muy escaso. Estas cifras son muy escasas teniendo en cuenta que
es el apartado al que más importancia le hemos dado y como demuestran los resultados
es en el que menos nivel existe. Sobre un 23% de los encuestados creen que su domino
Tabla 18: Resultado sobre "conocimiento" en el área de Creación de docentes en activo.
35
es de bastante nivel. Por el contrario, solo sobre el 7% los encuestados cree tener un
domino total sobre el tema. Un porcentaje demasiado bajo para estar en pleno siglo
XXI.
Una vez analizado el nivel de conocimiento, toca analizar el nivel de utilización.
Tabla 19: Resultado sobre "utilización" en el área de Creación de futuros docentes.
36
Tabla 20: Resultado sobre "utilización" en el área de Creación de docentes en activo.
Ya, por último, para finalizar y como es lógico, analizando los resultados obtenidos
sobre la utilización hay una cosa muy clara. Es imposible crear contenidos si el docente
no tiene conocimientos ni herramientas para llevarlo a cabo. Esto significa que los
resultados, lógicamente, han sido todavía peor que los de las gráficas de conocimiento.
Una vez más tanto docentes en activo, como docentes potenciales están muy a la par en
cuanto a sus resultados. Entre el 75% y el 77% reconocen no emplear ninguna o casi
ninguna técnica para crear contenido nuevo o a raíz de otros contenidos. Entorno al 18%
han contestado que su grado de utilización es bastante y solo entorno al 6% reconoce
utilizar técnicas y materiales de creación en el aula.
37
5. CONCLUSIONES
Una vez finalizado este trabajo, las conclusiones obtenidas son más que claras.
“Entre las conclusiones más relevantes se encuentran la necesidad de adaptabilidad
de dichos contenidos a diferentes contextos y la importancia del incremento de las
competencias digitales de los profesionales a través de una formación sólida y
sostenida que permita una correcta inclusión de este tipo de innovación dentro de una
más amplia de carácter metodológico”. (Santiago, Maeztu y Andía, 2017, p. 51)
A pesar de que cada día se está teniendo más en cuenta el dominio en la
competencia digital, porque nuestra sociedad lo demanda, y los docentes deberían tener
una preparación óptima y completa sobre la misma, la realidad es otra. Si nos basamos
en la información y en los resultados obtenidos mediante el análisis llevado a cabo en la
encuesta podemos observar que los resultados son muy negativos. Tanto en la encuesta
realizada por profesores ya en activo, como en la encuesta realizada por alumnos de
cuarto de Educación Primaria, los datos son muy esclarecedores ya que el
desconocimiento de las cinco áreas queda muy patente en cada una de ellas
predominando generalmente las respuestas “nada y poco”. La realidad hoy en día de
nuestros profesores y próximos docentes en cuanto a la competencia digital es muy
cruda, ya que, en cuestiones generales, no tienen un buen dominio y no conocen
recursos y herramientas para poder sacarle partido a dicha competencia, con lo cual esto
les va a repercutir tarde o temprano en la práctica.
Centrándonos en los resultados obtenidos por los profesores en activo, estos, se
pueden justificar teniendo en cuenta que hay muchos de estos docentes que no se han
criado o educado a lo largo de sus vidas teniendo un contacto directo con los medios
tecnológicos. Aquí la edad juega un factor muy importante porque, aunque no es
siempre es así, en la mayoría de casos los docentes más mayores son los que menos
recurren a estos nuevos materiales curriculares y optan por materiales más
convencionales. A parte de este importante factor, si hoy en día los recursos formativos
sobre la competencia son escasos, hace unos años eran prácticamente nulos, con lo cual
la formación que han recibido muchos de estos profesores ahora en activo ha sido
inexistente.
38
Si damos paso a los resultados obtenidos por alumnos de cuarto de Educación
Primaria, o mejor dicho los futuros docentes, los datos, aunque se manejan en cifras
similares a los de los docentes en activo, se pueden considerar bastante más
preocupantes, ya que son estos el futuro de esta importante profesión y como
consecuencia los afectados indirectamente por este hecho siempre van a ser los
alumnos. Una de las razones por las que sucede esto puede ser la poca importancia que
las universidades españolas dan a dicha competencia ya que mientras otras
competencias suelen ser tratadas como si tuvieran más importancia a esta se le da una
importancia escasa o incluso nula.
En definitiva, la competencia digital comporta hacer uso habitual de los recursos
tecnológicos disponibles para resolver problemas reales de modo eficiente. Al mismo
tiempo, posibilita evaluar y seleccionar nuevas fuentes de información en innovaciones
tecnológicas a medida que van apareciendo, en función de su utilidad para acometer
tareas u objetivos específicos. Sin embargo, para cumplir estos objetivos la educación
española debería de replantearse darle más importancia a dicha competencia añadiendo
formación adicional sobre el uso de los medios digitales para poder dotar a los futuros
profesores de las habilidades y aptitudes necesarias para sacar el máximo partido a los
medios de información y comunicación.
39
6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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