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ANÁLISIS DEL PRODUCTO
Sesión 8: La marca de un producto y/o
servicio
Contextualización
¿Qué elementos intervienen en el desarrollo de
la marca?
Cuando se desarrolla una marca hablamos desde
crear los elementos verbalmente y visualmente,
haciendo énfasis en lo que la empresa quiere
representar; es entonces cuando interviene el
diseño gráfico, que por medio de él se puede
llevar acabo el resultado final de la imagen de la
empresa o producto que será vista por el cliente.
Introducción
La imagen que se logra en una imagen es
muy importante, ya que es la
representación de la empresa o producto
frente a sus clientes, conociendo como
primer paso qué es lo que se desea mostrar
a nuestros clientes, cómo es que quieren
que los vean y así partiremos el desarrollo
de la marca.
Introducción
Sobre la gestión de la marca podremos aprender
qué es la necesidad de poder crear estrategias que
duren más en la mente del consumidor que sólo
campañas de comunicación, ya que las marcas en
la actualidad son utilizadas como herramientas de
marketing y logar que los consumidores tengan
confianza al adquirir el producto.
Explicación
Desarrollo de la marca
Para poder empezar a desarrollar una marca
que pueda impactar a nuestros clientes, es
primordial tener en cuenta ciertos
cuestionamientos a hacernos para tener una
idea más clara de lo que queremos proyectar al
cliente.
Por ejemplo el saber:
Explicación
Desarrollo de la marca
¿Cuáles pueden ser los beneficios más
convenientes a mostrar de la marca?
¿Qué palabras o frases podrían describir a
la marca?
¿Qué emociones causará la marca al
momento de comprarla y después de
adquirirla?
¿Qué elementos son importantes para los
consumidores al comprar una marca?
Explicación
Desarrollo de la marca
Al desarrollar una marca se necesita investigar,
analizar y realizar estrategias bien
estructuradas y que transmitan las cualidades
capaces de atraer al consumidor.
• El planear estrategias es de suma
importancia cuando se está en pleno de
desarrollo de la marca, ya que en esta parte
es cuando se plantea la evolución comercial
y los aspectos para lograrlo.
Tomado de:
http://www.revistadircom.com/redaccion/marcas-
dircom/605-las-marcas-chinas-toman-conciencia-del-
branding-para-convertirse-en-potencias-mundiales-.html
Explicación
Desarrollo de la marca
Veremos algunos pasos para el desarrollo de una
marca.
• Analizar el mercado al que nos tenemos que
dirigir.
• Estudiar al público objetivo o target.
• Descubrir cuáles son las motivaciones del
consumidor.
• Investigar si hay necesidades insatisfechas del
consumidor.
• Investigar las tendencias dominantes que existan
en el mercado.
Explicación
Desarrollo de la marca
Analizar a la competencia trata de poder ver qué es lo que
la competencia está haciendo para nosotros mejorarlo.
• investigar la imagen de las marcas competidoras,
como lo es el nombre, los colores, el slogan etc.
• investigar cuáles son las estrategias que están
siguiendo la competencia, como los precios, la
oferta etc.
• identificar las fortalezas y las debilidades de la
competencia.
• investigar el posicionamiento de las marcas.
Explicación
Gestión de marca
La gestión de marca o también llamado
Branding, esta palabra se refiere al proceso de
crear y de gestionar una marca, el Branding
permite crear marcas que se diferencien del
resto y que los consumidores opten por elegir
nuestra marca en vez de otras.
Explicación
Gestión de marca.
El Branding es una de las herramientas
estratégicas que implica todas las etapas antes
mencionadas, añadiendo el posicionamiento y
la etapa del control, en todas estas etapas lo
más importante del branding es el
posicionamiento dejando en la mente de los
consumidores a la marca, logrando que ellos
compren recordando nuestros productos por
encima de otros.
Explicación
Gestión de marca.
La gestión de la marca, en sí es una estrategia
de crecimiento y desarrollo que permite poder
expandir implicaciones estratégicas y
económicas, contribuyendo la dirección general
con algunos objetivos comerciales como:
• El incremento de las inversiones.
• El aumento de la rentabilidad y los márgenes
comerciales.
• Elevación del rendimiento.
• Establece una diferenciación competitiva.
Conclusión
El desarrollo de una marca es muy importante, ya que ella refleja lo
que una empresa es y hace y los clientes a través de ella lo perciben,
la marca requiere tener una gestión que sea estratégica para lograr los
objetivos que se proponga.
Aprendimos que la marca no es sólo algo visual, sino que la
importancia de ella es la personalidad y su filosofía y debemos de
tener en cuenta todos los elementos en los que influye la marca, en el
consumidor y en las personas que tienen interacción con ésta.
Referencias
Cervera Fantoni, A. L. (2003). Envase y embalaje la venta silenciosa. Editorial
ESIC.
O'Guinn, T.; Allen, C. y Semenik, R. (2007). Publicidad y comunicación integral
de marca. editorial Thomson.
Russell. J. Thomas, Karen Whitehill King, w. Ronald Lane. Publicidad.
publicado por Pearson educación.
Stalman, A. (2011). Los nuevos amos del Branding: Las historias y la emoción.
Branding. Tendencias de las marcas. Documento consultado de
http://www.tendencias21.net/branding/Marcas-que-en-lugar-de-predecir-el-futuro-
lo-generan_a28.html
Stalman, A. (2011). Marcas que en lugar de predecir el futuro, lo generan.
Branding. Tendencias de las marcas. Documento de
http://www.tendencias21.net/branding/Los-nuevos-amos-del-Branding-Las-
historias-y-la-emocion_a44.html
