analisis de puestos
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Administración de Persona I
Análisis de puestos
Lic. Elizabeth Baca Ángeles
Febrero, 2009.
¿Qué es el análisis de puestos?
Es el proceso que permite determinar las conductas, tareas y funciones que están comprendidas en el contenido de un puesto de trabajo, así como las aptitudes, habilidades, conocimientos y competencias que son importantes para un desempeño exitoso en el puesto.
¿ A quiénes se aplica el análisis de puestos ?
Altos directivos
Representa la posibilidad de saber con todo detalle en un momento dado las obligaciones y características de
cada puesto.
Los supervisores
Para que conozcan las labores encomendadas a su vigilancia.
Los trabajadores
Realizarán mejor y con mayor facilidad sus labores, si conocen con detalle cada una de las
operaciones que las forman y requisitos necesarios para hacerlo bien.
Ejemplo de Análisis de puestos
Nombre del puesto:Clave:UbicaciónMaquinas y/o herramientas:Reporta:Puesto a sus ordenes:Puestos conexos:
Secretaria
DRH-4Oficina de la plantaComputadora, máquina de escribir, fax, teléfono.Al jefe de Recursos HumanosMensajero
Inferior Taquígrafa de oficinaSuperior: Secretaria de la gerencia
Puestos de mayor afinidad:Núm. de trabajadores que desempeñan el puesto:Fecha del análisis: Revisó:
Analizó:
Mecanógrafa
3
3 de febrero 2009.Jefe de depto de R. HumanosGabriela Ramírez
Descripción genérica
Auxilia el trabajo del Jefe de Recursos Humanos tomando dictados taquigráficamente, haciendo transcripciones mecanográficas, llevando el archivo, recibiendo al personal y los recados.
Descripción específica
Descripción específica:
a) Servicios
1. Toma taquigráficamente los dictados del jefe de personal, haciendo la transcripción mecanográfica
b) Archivo
1. Abre expedientes a cada uno de los trabajadores y concentra oportunamente en ellos todos los documentos señalados.
Descripción específica
c) Comunicación
1. Atiende a las personas que se presenten en el departamento pidiéndoles sus datos, nombre, asunto, etc., antes de pasarlas con el jefe tomando sus recados en formas especiales en los casos de que éste no pueda recibirlos o esté ausente.
Especificación1. Habilidad
Es necesario resolver problemas sencillos. El requerido por la selección y catalogación de archivos.
2. Esfuerzo
Físico y mental
3. Responsabilidad
Tiene acceso a problemas delicados e importantes.
4. Condiciones de trabajo
Posición (sentada), cansancio (Derivado de la transcripción mecanográfica)