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Anlisis de la difusin y adopcin de TIC en Argentina Dr. Alejandro Prince

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Dr. Alejandro Prince La difusin, adopcin e innovacin, son pre-humanas En 1953, una joven hembra de mono Macaco de Japn lavaba una barrosa batata en una corriente de agua antes de comrsela. Este comportamiento, indito en el grupo hasta ese da, fue imitado por otros monos del grupo, convirtindose en menos de diez aos en un hbito arraigado por su grupo ms inmediato y en treinta aos en todo el grupo. En 1956, la misma hembra innov de nuevo y descubri (o invent?) una simple tcnica para separar la arena y piedritas de los granos o semillas. Arrojaba la mezcla al agua, tomando fcilmente el grano que flotaba, 25 aos despus, esto era prctica habitual en todo ese grupo de Macacos. Citado por Bronwyn H. Hall en Innovation and Difusin McGrew, 1998, Culture in non human primates? Annual Review of Anthropology 27:301-28. learning by observing - doing

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Dr. Alejandro Prince A slow advance in the beginning, followed by rapid and uniformely accelerated progress, followed again by progress that continues to slacken, until it finally stops. These are the three stages of...invention If taken as a guide by the statistician and by the sociologists, (they) would save many illusions. Gabriel Tarde Les lois de limitation - 1890

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Dr. Alejandro Prince Difusin y adopcin de innovaciones: proceso por el cual una innovacin (producto, tecnologa, idea, etc.) es percibida y adoptada por miembros, grupos y/o organizaciones en una cierta comunidad o espacio a lo largo del tiempo. No existe una teora general de la difusin, unificada, comprensiva y delimitada. El estudio de la difusin, es un campo nuevo de investigacin (menos de 60 aos), y es una combinacin de una variedad de disciplinas y enfoques, cada una analizando distintos elementos o factores del proceso, desde la innovacin, pasando por la difusin hasta la adopcin, constituyndose en una meta-teora. Tratamiento del tema enmarcado en la posicin instrumentalista respecto del rol de la tecnologa en el cambio. Vemos a las condiciones sociales y a las aspiraciones humanas como la causa principal del cambio, en un proceso evolutivo y continuo. No compartimos la visin determinista de ver al cambio tecnolgico como una fuerza autnoma y revolucionaria.

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Dr. Alejandro Prince Objetivo e hiptesis principales Describir y analizar el comportamiento histrico y general de la curva de difusin y adopcin de PCs en Argentina, en particular la adopcin en hogares, con la intencin de comprobar que: En un mercado emergente como el Argentino, el efecto fundamental que explica la difusin y adopcin de tecnologa es la imitacin. Que la curva de adopcin de PC en hogares estara alcanzado su mximo, completando la etapa de estabilizacin y bajo crecimiento, restando incorporarse slo el grupo de usuarios que Rogers denomina rezagados. Que la curva de adopcin de PC ha manifestado una fuerte resiliencia frente a impactos macro y macroeconmicos.

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Dr. Alejandro Prince Objetivo e hiptesis principales /2 Que el contagio masivo se ha producido principalmente por cohesin entre pares. Que ninguna poltica o medida del Gobierno ni su conjunto ha tenido un efecto directo y significativo en la difusin y adopcin de PC por parte de la poblacin. Que la motivacin y lugar de adopcin ha variado fuertemente, as como el perfil promedio de usuario. De modo accesorio se ha pretendido explicar la respuesta del mercado a los impactos macroeconmicos y describir las respuestas del mercado informal a las diversas polticas. Comparar el comportamiento de adopcin de PC frente al mercado norteamericano.

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Dr. Alejandro Prince Variables de anlisis Ventas anuales totales de PCs en Argentina, aperturas por desktop y portables. Apertura de las ventas de PCs segn ventas a nuevos usuarios y reposicin Evolucin del parque de PCs en servicio (ventas acumuladas menos equipos en desuso) Evolucin de las lneas fijas y mviles en servicio. Penetracin de PCs en hogares. Penetracin de lneas fijas, CableTV, banda ancha y uso de celulares en hogares. Evolucin anual del PBI, crecimiento anual, PBI per cpita, ndice de precios minoristas, paridad cambiaria vs. Dlar americano. Series de precios de PCs. Penetracin de clones y segundas marcas de PCs ao por ao. Evaluacin cualitativa (jurado de expertos) de los programas y polticas especficas.

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Dr. Alejandro Prince Contribucin La contribucin principal de esta investigacin tal vez sea: aportar al anlisis sobre el proceso de difusin y adopcin de PCs en hogares de Argentina desde la perspectiva de las principales teoras de difusin y adopcin, con series histricas completas y consistentes de datos desde los inicios del proceso.

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Dr. Alejandro Prince Fuentes Estudios de mercado propios y de terceros relativos a la adopcin de nuevas tecnologas, particularmente PCs y banda ancha. Reconocidas fuentes de estadsticas e informacin: US Census, INDEC, Banco Central, Ministerio de Economa, OEA, UIT, CEPAL, OECD, entre otras. Bibliografa, estudios, papers, y otros documentos acadmicos sobre las principales teoras de adopcin, y sobre la adopcin de estas tecnologas en Argentina y el mundo. Datos e informacin econmica y poblacional de la Argentina. Entrevistas a expertos, consultores y funcionarios relacionados con el tema. Leyes, decretos, resoluciones y otras normas nacionales relacionadas con el tema. Conocimiento y criterio entrenado en 28 aos en el mercado TIC Argentino.

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Dr. Alejandro Prince Adopcin terica USA vs. Argentina

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Dr. Alejandro Prince Aos adopcin USA vs. Argentina

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Dr. Alejandro Prince Adopcin % PCs en hogares EUA vs. Argentina EUA Argentina

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Dr. Alejandro Prince Ventas anuales de PCs 1984-2008 en miles de unidades En amarillo: recta de regresin lineal Jazz +

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Dr. Alejandro Prince Ventas acumuladas y parque PC en uso

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Dr. Alejandro Prince Movilidad: PCs vs. portables

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Dr. Alejandro Prince Rogers status Usuarios Internet Mviles PCs Banda ancha

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Dr. Alejandro Prince Dcada digital en Argentina

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Dr. Alejandro Prince Indicadores TIC, en millones TV sets + 200 % penetracin en hogares TV cable + 60 % penetracin en hogares Ciber/hot-spots + de 35.000 puntos en el pas

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Dr. Alejandro Prince Frmula de Bass S(t)= [p+(q/m) N(t-1)] [m-N(t-1)] (1) donde: N(t) = nmero de consumidores que adoptaron el producto en el momento t. S(t) = nmero de nuevos consumidores que adoptaron el producto en el perodo t. Consecuentemente: S(t) = N(t) N (t-1) Los parmetros bsicos de modelo son: m: mximo nmero de consumidores que pueden adquirir el producto (lo que no significa toda la poblacin del pas o regin bajo anlisis, sino solo los potenciales compradores); p: coeficiente de innovacin. Es la probabilidad que un innovador compre o adopte el producto en el perodo t (puede interpretarse como la tasa a la que un consumidor compra espontneamente el producto).

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Dr. Alejandro Prince q: coeficiente de imitacin. Es la probabilidad que un imitador adopte el nuevo producto. Este coeficiente captura el efecto del boca en boca, es decir, la comunicacin que hay entre los innovadores y los imitadores por la cual estos ltimos aprenden y copian a los primeros. Tambin es llamado efecto contagio. Este coeficiente refleja el efecto que pueden producir los consumidores ya existentes sobre los potenciales nuevos consumidores, por lo cual tambin recibe el nombre de coeficiente de influencia interna, a diferencia de p que recibe el nombre de coeficiente de influencia externa. De la ecuacin (1) se puede interpretar que S(t), el nmero de nuevos consumidores que adquieren el producto en el momento t, es igual al producto entre la probabilidad que un nuevo consumidor adquiera el producto en el momento t (primer corchete) y el nmero de consumidores que todava no han adoptado el producto (segundo corchete). Es importante destacar que, en este primer corchete, q (la probabilidad que un imitador adopte el producto) esta multiplicado por la proporcin de consumidores que ya han adquirido el producto, con lo cual se refleja la influencia de los mismos en los nuevos consumidores o imitadores.

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Dr. Alejandro Prince Curva de Bass para x generaciones de PC

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Dr. Alejandro Prince Frank Bass: innovacin vs. imitacin Argentina imitacin Pas industrializado innovacin

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Dr. Alejandro Prince Coeficientes de Bass en Argentina PCs, Mviles, usuarios internet & BB Quot.PCsMobileInternet users Broad Band P0,0050,0010,0070,004 q0,2450,7000,4000,690

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Dr. Alejandro Prince Curva Bass real vs. proyectada serie suavizada y recortada - 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 1984 1989 199419992004 RealEstimacin

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Dr. Alejandro Prince Usuarios actuales de Internet, BB y PC de elite tecky a media poblacional, de inmigrantes a nativos Usuarios actuales de cable TV Convergencia Movilidad Contenidos y Aplicaciones Polticas efectivas Cambio de perfil del usuario, de motivaciones y de usos

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Dr. Alejandro Prince $2.200 * 2 Estructura social Argentina 2007 Ingreso mensual promedio por hogar 15 30 Indigencia Clase alta 25 Clase media alta Clase media tpica Clase media baja Clase baja y muy baja $9.500 $ 4.000 Lnea de pobreza Canasta media 5 $ 2.200 $1.200 $500

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Lugar de primer contacto con la PC Lugar del primer contacto InnovadoresRezagadosTotal (4 grupos) Hogar 28,227,832,4 Institucin educativa, cursos 12,936,131,1 Casa de amigos 10,336,117,6 Trabajo 38,50,015,1

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Dr. Alejandro Prince Motivacin de adopcin MotivacinInnovadoresRezagadosTotal usuarios Aprendizaje de computacin 35,927,834,0 Productividad trabajo 61,513,934,0 Entretenimiento 23,136,133,6 Estudio 2,641,725,6 Comunicacin, informacin 7,755,618,9

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Dr. Alejandro Prince Cohesin vs. equivalencia estructural: Influencia dada Influencia dadaInnovadores (primer 16%) Rezagados (ltimo 16%) Hijos 41,00,0 Amigos, compaeros de estudio, alumnos 35,98,3 Conyuge, pareja 25,68,3 Compaeros de trabajo, jefes 17,90,0 Padres 10,316,7 A nadie 10,350,0 Hermanos 15,430,6 Familia en total 92,355,6

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Adopcin TIC en Argentina Mercado fuerte y resiliente Alto factor de imitacin, baja innovacin Ciclos de vida largos - leapfrogging Segmentos entre madurez y saturacin, si no hay ampliacin de categoras... La macroeconoma afecta fuerte y en corto plazo las curvas: crdito, devaluaciones (paridad) y expectativas Precios e inflacin parecen afectar menos Pocas polticas modificaron positivamente la adopcin: -Liberalizacin de las comunicaciones -Promocin del consumo

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Dr. Alejandro Prince - Brecha digital: conectividad, infraestructura y dispositivo de acceso. - Brecha analgica: fundamentalmente educacin y trabajo (distribucin ingreso). - Brecha creencias: valores, actitudes, expectativas. Tres brechas

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Dr. Alejandro Prince -La PC de escritorio WIntel fue el paradigma hasta hace pocos aos hoy la PC porttil es la regla. - El celular, es hoy capilar y masivo, un 10% accede a internet desde ese dispositivo - La TV digital es en su prxima generacin una TV interactiva, un dispositivo de acceso a Internet, el ms amigable para la base de la pirmide. Requiere Aplicaciones y contenidos masivos y tiles. Tres pantallas: PC, celular y TV

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Dr. Alejandro Prince La convergencia es mucho m s que un simple cambio tecnol gico. La convergencia alterar a lo largo de la d cada las relaciones (y l mites) entre las tecnolog as, las industrias, las organizaciones, los mercados y las personas; as como los g neros, formatos, medios y audiencias... Henry Jenkins - MIT Convergence Culture Convergencia

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Dr. Alejandro Prince -La inclusin digital del primer 33/50 % la hizo el mercado, la competencia y las inversiones del sector, y el caudal sociodemogrfico medio y alto. - La base de la pirmide slo ser alcanzada por polticas activas y efectivas que promuevan la convergencia y la movilidad, el aumento de la competencia, nuevas inversiones. - Las polticas de inclusin deben reconocer las caractersticas de la base y la existencia de las tres brechas y de las tres pantallas Inclusin digital

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Dr. Alejandro Prince Movilidad (celulares y porttiles). Convergencia y la tercer pantalla: la TV BB fija y mvil Nuevos contenidos, interfases y aplicaciones. Nuevos dispositivos. Nuevas tecnologas de conexin (WiFi). Polticas activas, efectivas y dinmicas. Reduccin brecha analgica y de valores Reductores de la brecha digital

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Dr. Alejandro Prince La brecha digital puede ser resuelta por la misma tecnologa (nuevos dispositivos, tecnologas de acceso, aplicaciones, etc.) y polticas especficas, activas y efectivas Pero, la apropiacin, el uso con sentido por parte de la base de la pirmide requiere de polticas para reducir la brecha analgica (educacin e ingresos), y la tercer brecha, la de expectativas y valores. Inclusin digital

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Etapa 1: Mercado Etapa 2: Crisis Etapa 3: Estado Perodo de umbral informtica y productividad Innovacin Informacin y comunicacin Productividad Imitacin Perodo de Internet Entretenimiento y socializacin Perodo de Movilidad y Redes

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Dr. Alejandro Prince Alejandro Prince aprince@princecooke.com aprince@princecooke.com Presidente de Prince & Cooke www.princecooke.com www.princecooke.com Vicepresidente de la Fundacin Gestin y Desarrollo www.fgd.org.arwww.fgd.org.ar Coordinador de RODAr www.rodargentina.net www.rodargentina.net Profesor en la UBA, UTN, UDESA, FASTA, ITBA y la Fundacin Libertad Profesor invitado en la UNLP, UP, UNNOBA, Universidad Blas Pascal, y otras Universidades. Conferencista internacional, autor de numerosos artculos y libros sobre Sociedad del Conocimiento. Es Licenciado en Comercializacin, Doctor en Ciencia Poltica y Candidato al Doctorado en Economa. www.linkedin.com/in/alxprince