ux2012 - ivan wolcan - innovar desd el diseño de experiencia de usuario

Experiencia de UsuarioUsabilidad, Accesibilidad, Diseño y TecnologíaEn el marco del Día Mundial de la Usabilidad.

Innovar desde el diseño de Experiencia de Usuario

Ivan Wolcan@ivanwolcanDCV, GUI, IxD

¿Quién  no  escucho  alguna  ves?

“Vos  que  sos  creativo,  necesitamos  algo  innovador”

“Pero  este  diseño  no  es  innovador”

“El  cliente  quiere  algo  innovador”  (hablando  de  una  interface  de  carga  de  productos  para  ecommerce)

¿Qué es la innovación?

¿Qué  es  la  innovación?

• No es un descubrimiento

¿Qué  es  la  innovación?

Warren de la Rue (1840)

Thomas Edison (1880)

• No es un descubrimiento

• No es una invención

Humphry Davy

¿Qué  es  la  innovación?

• No es un descubrimiento

• No es una invención• No es una obra de

arte

¿Qué es la innovación?

¿Qué  es  la  innovación?

Producir algo nuevo

procesoservicioproducto

¿Qué  es  la  innovación?

La transformación de una idea en algo útil

innovación

¿Qué  es  la  innovación?

Invención es transformar dinero en ideas, innovación es transformar ideas en dinero

¿Qué  es  la  innovación?

Es agregar valor para el cliente y para el productor

¿Qué  es  la  innovación?

Darle a la gente nuevas formas de hacer lo que hacen

Tipos de innovación

Tipos  de  innovación  

Innovación evolutiva

Tipos  de  innovación  

Innovación disruptiva o radical

Algunas tendencias

Inhouse  R&D

Inhouse  R&D

Desarrollo  

Embudo  de  Innovación

Límite  de  la  empresa

MercadoProyectos

InvesEgación  

InvesEgación  

Innovación  Abierta  

Límite  de  la  empresaNuevo  mercado

Mercado  actual

Proyectos

Desarrollo  

Innovación  Abierta  

•Frameworks•Open source•Pago de licencias•Contratar SME•Outsourcing•Contacto con centros educativos•Etc.

Innovación  tecnológica  

Innovación  centrada  en  usuarios

De  poseer  a  acceder  (lo  importante  es  vivir  la  experiencia)

Del disco al MP3Del DVD a la películaJuego directo a consolaDel libro al textoDel auto a la mobilidad

Long  Tail

Long  Tail

Long  Tail

Long  Tail

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Long  Tail

¿Que pasa dentro de las empresas?

Las  empresas

Las  empresas

Las  empresas

Las  empresas

Las  empresas

Innovar es asumir riesgos

Las  empresas

Innovar es romper reglas

Minimizan riesgos y hacen reglas

Las  empresas

Como se hace para ser innovador

Design  Thinking  -­‐  Human-­‐centered  innovaEon

• Profundo entendimiento del consumidor

• Colaboración

• Visualización

FacEbilidad(Técnica)

AtracEvo  y  usable

(Usuario)

Viabilidad(Negocio)

Innovación

Brainstorming

Brainstorming  -­‐  Reglas

•No decir “no” (decir “y además”)

•Construir sobre ideas de otros

•Evitar cuestionar

•Mantener el foco

•Buscamos Cantidad

•Mantenerse en una idea por vez

Brainstorming  -­‐  Curva  de  atención

Brainstorming  -­‐  Curva  de  atención

Brainstorming  -­‐  Curva  de  atención

Zona de peligro de estancamiento

Zona de flujo de ideas

Brainstorming  -­‐  Curva  de  atención

Explicación del contexto donde se vislumbra un problema Idea o solución

Brainstorming  -­‐  Curva  de  atención

Explicación del contexto donde aplica esta soluciónIdea o solución

Brainstorming  -­‐  Curva  de  atención

Zona de peligro de estancamiento

Zona de flujo de ideas

Brainstorming  -­‐  ObjeEvo

100 ideas

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Conclusión

La  innovación  la  hacen  individuos  con  imaginación,  creaEvidad  y  poder  de  resolución  de  problemas

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Somos  los  protagonistas  de  esta  era

Analisis de usuarios para una innovación centrada en usuarios

Proceso creativo de obtención de ideas

Prototipado iterativo

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pantallas tangibles

Somos  los  protagonistas  de  esta  era

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Nuevas formas de relacionarnos

Somos  los  protagonistas  de  esta  era

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Mejora de las experiencias

Somos  los  protagonistas  de  esta  era

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Acceso y estructura de la información

Somos  los  protagonistas  de  esta  era

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Cambio en el modo de interactuar con objetos

Somos  los  protagonistas  de  esta  era

El mundo que nos rodea esta diseñado en su totalidad.

Salgamos a hacer nuestro trabajo

No deje de completar su evaluación online

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¡Muchas gracias!

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