un terremoto, cientos de voluntarios y 6 días para levantar un portal

La naturaleza

nos toma por sorpresa

• Casa antigua donde funcionan varias PYMES tecnológicas

– 4 o 5 empresas

– ~ 20 personas

• En el barrio “Mapocho Valley”

Río Mapocho

Periodistas Ingenieros

Diseñadores web

Directorio

Humm….¿Y qué estamos construyendo?

Portal

Busca Personas Voluntariado

GeoLocación

ContenidosRelaciones

Públicas

Se debe simplificar interfaz de usuario

Mapocho ValleyComunicadores

¿Por qué no se alinean con nosotros?

Amenazas y Debilidades

• Poca información

• Urgencia

• Sin trabajo conjunto previo

• Era muy fácil herir sensibilidades

• Más voluntariado del que podemos coordinar

• Réplicas siguen atemorizando a la gente

Oportunidades y Fortalezas

• Enorme motivación

• Sentido de “Causa Común”

• Sinergia

• Mucho Talento

• Apertura a todo lo que

puede ayudar

“Under stress, you revert to old habits.” Kent Beck , Extreme Programming Explained

Diseño grafico

Wordpresswptosvn:

Sí… hay un problema pero al

menos lo sabemos.

¿Cómo ser eficientes sin pasar

a llevar a los voluntarios?

versus

Toma de decisiones

Consenso

• TODOStienen que estar de acuerdo

Consentimiento

• NADIE tiene un buen argumento para oponerse

Sistemas

Comunicaciones Directorio

Búsqueda de Personas

Coty

Mario

Pedro

FelipeJuan

Cristóbal

Portal

Armando ClaudioNicolás Sofy

Mapa

Fran

¡Hey!

Código PHP del portal crece de forma inorgánica:

Se propone volver a partir de cero…“Burn-out”: la gente deja de estar lúcida

Mejorémoslo paso a paso (baby-steps)

«Do the simplest thingthat could possibly work.»

¡Pero nos llega ayuda!

• Equipo buscador de personascon gran rotación.

• Se implementa y documenta la arquitectura de servidores de alta disponibilidad.

• Capacitamos al equipo de comunicaciones

en Kanban y Holocracia

• Sólo funciona el doble enlace de la Holocracia

Puesta en producción del Portal tranquila.

Se libera aplicación de búsqueda de personas para Facebook: 150.000 fans

Integración final entre Twitter y Google a las 6 A.M. del día siguiente

“Mi experiencia en el proyecto,fue trabajar en el gran equipo del portal

en donde teníamos que resolvertodos los requerimientos de

todos los equipos para así lograr el objetivoprincipal de comunicar y ayudar.”

Sebastián (diseñador web)

“Participar en ChileAyuda fue una de las experiencias más lindas y reconfortantes que he

vivido, ver tanta gente que de forma desinteresada llegaba a ayudar en lo que fuera

posible fue una experiencia enriquecedora y que nos hizo ver a todos el potencial que tenemos al

trabajar en equipo.”

Benjamín (diseñador web)

“Me tocó aportar en el desarrollo del buscador de personas en su versión para facebook. Fueron días de mucho trabajo y esfuerzo. Al llegar al otro día veía a gente que no paraba, que llevaba días sin dormir, trabajando a full por el país;

me habría gustado poder haber dedicado todo mi tiempo

pero compromisos laborales me lo impidieron.La experiencia de esos días es invaluable.

Trabajar codo a codo con tanta gente con un nivel profesional increíble

y todos grandes personas... como para hacerles un monumento.Aún me emociono cuando suena la canción de Américo

que escuchaban las mujeres de Comunicación,

la misma que sonaba cuando celebramos al final de la teletón.”

Sebastián (Desarrollador Web – aplicación Facebook)

• Fundación Digitales por Chile

• Integración a CrisisCommons

• 3 Crisis Camp durante el año

Premio GECHS a mejor iniciativa digital solidaria

2010 Perú

Joshua Kerievsky

This is an amazing case where the“sufficient design” principle was

applied succesfully.

Es difícil hacer retrospectivas

La motivación y el sentido de causa común fueron el gran combustible del éxito.

La Agilidad SÍ escala, y fue el catalizador de una energía humana y talento técnico nunca antes

vista en el país.

Demostramos que los digitales somos un aporte importante para la sociedad.

• Kanban

• Holocracia

• Cliente “in situ”

• Reuniones de pie

Gestión

• Programación de a pares

• Propiedad colectiva de códigoProgramación

• Entregar rápido

• Respetar a las personas

• Optimizar el todoLean

“¡Esto recién comienza!”

Pedro Fuentes