tic basadas en web 2.0 para mejorar la afluencia turistica en la ciudad de trujillo 2009

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TIC basadas en Web 2.0 para Mejorar la Afluencia Turistica en la Ciudad de Trujillo 2009

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Tecnologías de Información y Comunicaciones Tecnologías de Información y Comunicaciones

Basadas en Web 2.0 Basadas en Web 2.0 para Mejorar la Afluencia Turística para Mejorar la Afluencia Turística

en la Ciudad de Trujillo 2009en la Ciudad de Trujillo 2009

1Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

2

Paisana Jacinta45 años

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

3

Se dedica al Turismo en Trujillo junto a su esposo Wasaberto

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

Jacinta sabe que el Perú esta creciendo y el turismo se viene incrementado en los últimos años

5

Jacinta Quiere Vender Paquetes Turísticos por Internet

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

pero….

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

8

JacintaJacinta

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

FORMULACIÓN DEL FORMULACIÓN DEL PROBLEMAPROBLEMA

¿De qué manera influyen las Tecnologías de Información y Comunicaciones basadas en

Webs 2.0 en la afluencia turística en la ciudad de Trujillo?

JUSTIFICACIÓN DEL JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIOESTUDIO

Justificación Económica

Justificación Tecnológica

Justificación Cultural

Justificación Social

OBJETIVO GENERALOBJETIVO GENERAL

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

Incrementar la afluencia turística en la ciudad de Trujillo brindando información y promocionarla en

las distintas redes sociales a través de las TIC basadas en Web 2.0 de tal manera que se fomente

el desarrollo sostenible de la región.

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

OBJETIVOS OBJETIVOS ESPECÍFICOSESPECÍFICOS

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

Medir el grado de porcentaje de ingreso de turistas cronológicamente.

Implementar una aplicación que reúna las principales TIC identificadas, a través de la cual se pueden hacer notar todos los beneficios que el sector turismo puede

obtener.

Mejorar el servicio de información turística.

Promover el uso de nuevas tecnologías a las empresas turísticas, contribuyendo además a acortar

la brecha digital existente en nuestro país.

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

17Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

18

TRUJILLOdescansa de noche

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

19

TRUJILLO 2.0no descansa

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

20

¿ PERO COMO ?

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

TECNOLOGÍAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y INFORMACIÓN Y

COMUNICACIONESCOMUNICACIONES

21Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

22

Las Tecnologías de la Información y la Comunicaciones (TIC) son un conjunto de

servicios, redes, software y dispositivos que tienen como fin la mejora de la calidad de

vida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a un sistema de

información interconectado y complementario. Esta innovación servirá

para romper las barreras que existen entre cada uno de ellos.

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

23

Las TIC ayudan a la reducción de los costos de operación y comunicación a través de la:  • Integración de los sistemas operacionales y optimización de la eficacia interna de la empresa. • Disminución de la plantilla de personal administrativo. • Reducción del número de comunicaciones personales o telefónicas. • Autorización a los usuarios para acceder a toda la información que anteriormente sólo se conseguía por el contacto directo con las empresas turísticas.

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

24Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

25Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

26Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

27Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

28Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

29Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

INTERNETINTERNET

30Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

31Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

InternetInternet

32

Espacio Relacional → bidireccionalidad

Espacio Distribuido → fragmentos y deslocalización

Espacio Abierto → participar, mezclar y compartir

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

33Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

34Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

35

Es una revolución empresarial de una industria, la del software, y de ahí el prefijo Web. El paso del 1.0 al 2.0 es un movimiento dentro de dicha industria.

Los componentes de dicha industria (su cadena de valor) se trasladan a una plataforma común, Internet, donde poder desarrollar de manera óptima un sistema de redes.

El efecto de esas redes posibilitará el desarrollo de la industria basada en la inteligencia colectiva, donde son sus miembros los responsables de su construcción.

LA WEB 2.0LA WEB 2.0CaracterísticasCaracterísticas

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

36Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

37Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

38

La World Wide Web como plataforma de trabajo, el fortalecimiento de la inteligencia

colectiva, la gestiónde las bases de datos como competencia

básica, el fin del ciclo de las actualizaciones de versiones del software, los modelos de

programación ligera junto a la búsqueda de la simplicidad, el software no limitado a un

solo dispositivo y las experiencias enriquecedoras de los usuarios

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

39Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

40Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

41Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

TURISMOTURISMO

42Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

43

El turismo es una importante actividad económica debido a su capacidad generadora de empleo en forma

descentralizada. Además de ser un mecanismo importante para una adecuada distribución de la riqueza generada en los

lugares más alejados de nuestro país, mejorando la calidad de vida de las

comunidades anfitrionas.

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

44Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

45

El arribo de turistas extranjeros entre 2002 y 2007 ha venido creciendo sostenidamente a un ritmo de 13% anual. El gasto promedio de cada visitante fue, en 2007, US $983 dólares. Esto hace que sea prioritaria la apuesta del Estado por desarrollar intereses especiales de viaje —como el turismo rural comunitario, observación

de aves, gastronomía, surf—, llegando a espacios no tradicionales y asegurando una

mejor distribución de los ingresos por turismo hacia la población

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

46

Sociedad RedSociedad Red

Nuevos valores

Nueva cultura

Nuevas dinámicas

Turismo Red

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

47

Turismo RedTurismo Red

Dinámicas de transformación↓

Del embudo a la plataforma

(ejemplo sector avanzado en la transformación: industria musical)

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

48Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

49Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

50Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

51Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

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53Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

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55Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

56Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

METODOLOGÍA DEL METODOLOGÍA DEL POSICIONAMIENTOPOSICIONAMIENTO

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

Identificar el mejor atributo de nuestro producto.

Conocer la posición de los competidores en función a ese atributo.

Decidir nuestra estrategia en función de las ventajas competitivas.

Comunicar el posicionamiento al mercado a través de la publicidad.

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

59Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

HIPÓTESISHIPÓTESIS

60

“Las Tecnologías de Información y Comunicaciones basadas en Web 2.0 Mejorará la

Afluencia Turística en la Ciudad de Trujillo.”

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

VARIABLESVARIABLES

61

Variable Independiente : Tecnologías de Información y ComunicacionesVariable Dependiente : Afluencia Turística en la Ciudad de TrujilloVariable Interviniente : Web 2.0Unidad de Análisis : Turistas Nacionales e Internacionales

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

INDICADORESINDICADORES

62

Satisfacción de los turistas que ingresan a la ciudad de Trujillo.

Número de horas hombre dedicadas a generar información de gestión utilizando las TIC en Web 2.0.

Capacitación a las empresas afiliadas.

Ingreso de turistas que ingresan a la ciudad de Trujillo entre los meses Enero 2009 y Julio 2009.

Imagen de la Ciudad de Trujillo en el año 2009.

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

TRUJILLO 2.0TRUJILLO 2.020092009

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

64Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

WEB 2.0INTELIGENCIA COLECTIVA

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

66

WEB 2.0EL MUNDO ES NUESTRO

Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia

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