teoria neoclasica de_la_administracion

Universidad del Atlántico

Programa de Administración de Empresas

Profesor: Adm. Marcos Cabarcas Velásquez

2013

TEORIA NEOCLASICA DE LA

ADMINISTRACION

TEORIA NEOCLASICA DE LA

ADMINISTRACION

La teoría neoclásica, conocida tambiéncomo escuela operacional o del procesoadministrativo, surgió de la necesidad deutilizar los conceptos válidos y pertinentesde la teoría clásica, eliminando lasexageraciones y distorsiones típicas decualquier teoría pionera, juntándolos conotros conceptos, igualmente válidos ypertinentes, ofrecidos por diversas teoríasadministrativas.

TEORIA NEOCLASICA DE LA

ADMINISTRACION

Autores:

Peter F. Drucker.

Ernest Dale.

Harold Koontz.

Cyril O’Donnell.

Michael Jucius.

William Newman.

TEORIA NEOCLASICA

CARACTERISTICAS

1. Énfasis en la practica de la

administración

2. Reafirmación relativa de los postulados

clásicos

3. Énfasis en los principios generales de la

administración.

4. Énfasis en los objetivos y en los

resultados

5. Eclecticismo.

ENFASIS EN LA PRACTICA DE

LA ADMINISTRACION

Hace énfasis en los aspectos prácticos de la

administración, por el pragmatismo y por la

búsqueda de resultados concretos y palpables.

Los autores neoclásicos buscaron desarrollar sus

conceptos en forma práctica y utilizable

considerando principalmente la acción

administrativa.

La teoría solo tiene valor cuando se pone en

práctica.

ENFASIS EN LOS PRINCIPIOS

GENERALES DE LA ADMINISTRACION

Los autores neoclásicos, retoman losprincipios de administración, queutilizaban los autores clásicos, en labúsqueda de soluciones administrativasprácticas.

El estudio se basa en la presentación ydiscusión de principios generales sobrecómo planear, organizar, dirigir, ycontrolar, etc.

ENFASIS EN LOS PRINCIPIOS

GENERALES DE LA ADMINISTRACION

Los administradores son esenciales en cualquierempresa dinámica y exitosa, son personas quedeben planear, dirigir y controlar las operacionesdel negocio.

Cualquiera que sea la organización y las diferentesactividades involucradas, los problemasadministrativos son relativamente comunes.

Los autores neoclásicos se preocuparon porestablecer los principios generales deadministración, capaces de orientar aladministrador en el desarrollo de sus funciones.Los principios buscan definir la manera como eladministrador debe planear, organizar, dirigir ycontrolar el trabajo de los subordinados.

ENFASIS EN LOS OBJETIVOS Y EN LOS

RESULTADOS

Toda organización existe, no para sí

misma, sino para alcanzar objetivos y

producir resultados. La organización debe

estar determinada, estructurada y

orientada en función de éstos.

De allí nace el énfasis en los objetivos

organizacionales y en los resultados que

deben alcanzarse, como medio de evaluar

el desempeño de las organizaciones.

ENFASIS EN LOS OBJETIVOS Y EN LOS

RESULTADOS

Los objetivos son valores buscados o

resultados deseados por la

organización, que espera alcanzarlos a

través de la eficiencia de su operación.

Los objetivos justifican la existencia y

operación de una organización.

Uno de los productos de la teoría neoclásica

es la llamada Administración Por Objetivos

(APO).

ECLECTICISMO

Los autores neoclásicos, a pesar de basarse

en gran parte en la teoría clásica, son

bastante eclécticos y recogen el contenido

de otras teorías administrativas.

Debido a este eclecticismo, la teoría

neoclásica se considera una teoría clásica

actualizada con los conceptos de la

administración moderna, y formulada

dentro del modelo ecléctico que representa

la formación del administrador de hoy.

ADMINISTRACION COMO TECNICA

SOCIAL

La administración es una actividad

generalizada y esencial a todo esfuerzo

humano colectivo, ya sea una empresa

fabril, una de servicios, en el Ejercito, en

los hospitales, en la iglesia, etc.

El hombre necesita cooperar cada vez más

con otros hombres para alcanzar sus

objetivos: en ese sentido, la administración

es, básicamente, la coordinación de

actividades grupales.

ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

COMUNES A LAS ORGANIZACIONES

En el fondo, todas empresas son

organizaciones; por consiguiente, tienen

una dimensión administrativa común. Cada

empresa debe considerarse desde el punto

de vista de eficacia y eficiencia,

simultáneamente.

La eficacia es una medida de logro de

resultados.

La eficiencia es una medida de la utilización

de los recursos en ese proceso.

EFICACIA

Es la capacidad de escoger los objetivos

apropiados. El administrador eficaz es

aquel que selecciona las cosas correctas

para realizarlas. Un administrador que

seleccione un objetivo inapropiado, como

es producir exclusivamente automóviles

grandes cuando la demanda de carros

pequeños es enorme, será ineficaz.

EFICIENCIA

Es la capacidad de hacer correctamente

las cosas, es un concepto de “entrada-

salida” (insumo-producto). El administrador

eficiente es aquel que logra las salidas, o

resultados, que correspondan a las

entradas (mano de obra, materiales y

tiempo) utilizadas para conseguirlos. Los

que logran minimizar el costo de los

recursos con que obtienen sus metas están

obrando de manera eficiente.

PRINCIPIOS BASICOS DE LA

ORGANIZACION

Los autores neoclásicos añadieron algunos

elementos al concepto de posiciones

funcionales y jerárquicas, orientadas a la

producción de bienes y servicios.

Los principios son los siguientes:

División del trabajo.

Especialización

Jerarquía

Amplitud administrativa.

DIVISION DEL TRABAJO

El objetivo inmediato y fundamental de

cualquier tipo de organización es producir

bienes y servicios.

Para ser eficiente, la producción debe

basarse en la división del trabajo, que

consiste en descomponer un proceso

complejo en una serie de pequeñas

tareas.

ESPECIALIZACION

La especialización es consecuencia de la

división del trabajo: cada órgano o cargo

tiene funciones y tareas específicas y

especializadas.

JERARQUIALa pluralidad de funciones impuesta por la

especialización requiere el desdoblamiento de la

función de mando, cuya misión es dirigir las

actividades para que cumplan en armonía sus

respectivas misiones.

Esto significa que la organización necesita una

estructura jerárquica, además de una estructura

de funciones especializadas, para dirigir las

operaciones de los niveles subordinados.

JERARQUIA

La jerarquía divide la organización en

niveles o escalas de autoridad. A medida

que se asciende en la escala jerárquica,

aumenta el volumen de autoridad.

La autoridad es el derecho formal y legítimo

de tomar decisiones, dar órdenes y

asignar recursos para conseguir los

objetivos previstos por la organización.

Los Administradores en los tres

niveles de la organización

Presidentes

Gerentes

Jefes

Supervisores

Funcionarios y operarios

Nivel Institucional

Nivel intermedio

Nivel

operacional

Ejecución de tareas

y operaciones

JERARQUIA

La responsabilidad, significa el deber de

desempeñar la tarea o actividad para la

que fue designada la persona.

En general, el grado de autoridad es

proporcional al grado de responsabilidad

asumida por la persona.

AMPLITUD ADMINISTRATIVA

La amplitud administrativa indica el númerode empleados que un gerente puedesupervisar.

Cuando un gerente tiene muchossubordinados, se dice que tiene granamplitud de mando. La amplitud mediaadoptada por una organización determinala configuración general de la estructuraorganizacional.

AMPLITUD ADMINISTRATIVA

Una amplitud media estrecha y un mayor

numero de niveles jerárquicos producen

una estructura organizacional alta (de

numerosos niveles).

Una amplitud media amplia y pocos niveles

jerárquicos generan una estructura

organizacional plana y dispersa

horizontalmente.

ORGANIZACIÓN ALTA

ORGANIZACIÓN PLANA

CENTRALIZACION

Se refiere a la localización y distribución de

la autoridad para tomar decisiones. Implica

la concentración de las decisiones en la

cima de la organización, es decir, en el

nivel institucional, con poca o ninguna

delegación en el nivel intermedio.

ORGANIZACIÓN

CENTRALIZADA

Nivel institucional

Decisiones

Nivel

intermedio

Nivel

operacional

DESCENTRALIZACION

Es la autoridad para emprender o iniciar

una acción que debe ser delegada lo más

cerca posible del escenario de la acción.

Permite que los niveles inferiores de la

organización analicen en detalle las

decisiones. En las últimas décadas ha

predominado la tendencia a descentralizar

para utilizar mejor los recursos humanos.

ORGANIZACIÓN

DESCENTRALIZADA

Nivel institucional

Decisiones

Nivel

intermedio

Nivel

operacional

FUNCIONES DEL

ADMINISTRADOR

Según lo expuesto por la teoría neoclásica,

las funciones del administrador, que Fayol

definió en su momento (planear,

organizar, dirigir y controlar), con una

apariencia actualizada.

PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANEACION

CONTROL ORGANIZACION

DIRECCION

PLANEACION

Incluye la definición de las metas, el

establecimiento de la estrategia y el

desarrollo de planes para coordinar las

actividades.

ORGANIZACION

Determinación de cuales son las

actividades a realizar, quién las llevará a

cabo, cómo deben agruparse éstas, quién

informa a quién, y donde se tomarán las

decisiones.

DIRECCION

Incluye la motivación a los subordinados,

la conducción de otros, la selección de los

canales de comunicación más efectivos, y

la resolución de conflictos.

CONTROL

Vigila las actividades para asegurar que se

están llevando a cabo conforme a se

planearon, corrige cualquier desviación

significativa.