taller “com construir el nostre relat de ciutat?” - tarragona marca ciutat 2015

TALLER Com crear un relat de ciutat

Tarragona, Octubre 2015

Què és l’storytelling?És l’art de comunicar utilitzant l’estructura narrativa

- No és un discurs

- No és simplement una història

- No és una moda

És la millor manera de comunicar

Sempre hem viscut amb elles

ENTENEMRECORDEMDIFONEM

CERCLE VIRTUÓS DE LA COMUNICACIÓ

PERQUÈ…

Són importants per què

“La política la fas o te la fan”

ON?

ON ?

En la ment de la gent

La batalla està a la ment dels nostres públics!

No hi ha relat sense una marca que el sostenti

COMUNICACIÓ ÉS COHERÈNCIA

SENSE COHERÈNCIA NO HI HA RES:

Ni posicionament, ni marca, ni imatge

ÉS EL QUE EN DONA CREDIBILITAT

De la promesa a l’experiència

COHERÈNCIA, AMB QUÈ ?

AMB LA NOSTRA MARCA

QUÈ ÉS UNA MARCA? No és un logotip, no és un color, no és un disseny

LA MARCA SOM NOSALTRES

És tot allò –valors, atributs, característiques, història- que la gent (els nostres públics) vinculen a una paraula.

Són els conceptes que s’atribueixen inconscientment al nostre nom

LA MARCA SOM NOSALTRES

És allò que ens:

IDENTIFICA I DIFERENCIA

MISSATGE de marca

"És una o més frases, que ajuden als nostres públics a entendre la nostra marca. Ajuda a deixar clar: qui som, per què som especials i diferents, d'on venim i cap on anem”

ÉS EL REFORÇ ORIENTATIU NECESSARI

QUIN ÉS EL MISSATGE DE LA NOSTRA DESTINACIÓ?

STORYTELLING La millor manera de comunicar

TOTES LES GRANS MARQUES TENEN RELAT

TOTS ELS LÍDERS TENEN UN GRAN RELAT

TOTES LES GRANS CIUTATS TENEN UN GRAN RELAT

LA LLUITA PEL RELAT

- NOSALTRES

- ELS ALTRES

- PERIODISTES I MITJANS

- LÍDERS D’OPINIÓ

- EXPERIÈNCIA

PARTS DEL RELAT

1. INICI 2. NUS 3. DESENLLAÇ

1. D’ON VENIM 2. ON ESTEM 3. ON ANEM

1. PROBLEMA 2. REPTE 3. SOLUCIÓ

1. Definim el nostre missatge

- Per què som millors que els altres?

- Per què ens han de visitar o consumir?

- Quin és nostre missatge de marca?

- Quina proposta de valor realitzem?

MISSATGE

- És la concreció de la marca

-El reforç necessari de la marca

-L’essència del nostre relat. Sense missatge no hi ha relat

- El motor de la nostra història

2. Definim el missatge subliminal

- Quina lliçó de vida volem aportar?

- Quina lliga més amb el nostre missatge principal?

- A quin concepte positiu ens volem vincular?

- Un missatge subliminal valorat pels nostres públics

QUIN MISSATGE?

- Desconnecta de la rutina

-Sempre ets a temps de canviar

-Reviu el moment en el que vas ser feliç

-Sigues lliure

-Si vols, pots ser diferent

-Retroba’t a tu mateix

MISSATGE

3. Construïm una àncora emocional

- Que expliciti el nostre missatge subliminal

- Que ajudi als nostres públics a entendre’ns

- Que ens vinculi amb els nostre públic

3. Construïm una àncora emocional

4. Pensem més en ells, que en nosaltres

- No és allò que tenim, sinó sobretot, allò que interessa als nostres públics

- Hem de pensar en els nostres públics

- Interessos, sensacions, espectatives, etc

ELS PÚBLICS SÓN LA CLAU

ON ?

QUINS PÚBLICS VOLEM?

QUINS PÚBLICS NECESSITEM PER ARRIBAR ALS NOSTRES OBJECTIUS?

-Públics bàsics: els necessaris per subsistir

-Públics nous: amb els que volem crèixer

-Públics secundaris: líders d’opinió, sectorials

5. Pensem en com incloure la marca i els valors

- Pocs elements. No ho volguem posar tot

- Allò essencial, el que ens fa especials

- Pensem en la nostra marca: identifica i diferencia

- A través dels “nostres valors”

MARCA I VALORS

MISSATGE, MARCA I VALORS

- Transmetre el missatge a través dels nostres valors

-Amb la marca com a guia

-Vetllant per la coherència

-Essent especial i diferent

6. Deixant clar per què som diferents

- Hi ha d’haver una proposta de valor en el nostre relat

- Ha de ser evident el per què som diferents

- S’han de veure reflectits en aquesta diferència

- Els nostres públics, han de voler ser “diferents” com nosaltres

DIFERENTS

MOLTES GRÀCIES

PAU CANALETAEstratègia i comunicació www.paucanaleta.compaucanaletaheras@gmail.com@paucanaleta