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SOFTWARE LIBRE

PRESENTADO POR: 

ANGIE LORENA USMALUIS CARLOS MELO

E-commerce / Tienda en línea

¿para que sirve? Sirve para la distribución, compra, venta, mercadotecnia y suministro de información complementaria para productos o servicios a través de redes informáticas como Internet u otras.

Descripcion De Solucion

CubeCart: La versión 3 del programa para tiendas online CubeCart es gratis, pero la versión 4 es de pago después de un tiempo de 30 días de uso en pruebas. Cuebart es un programa completo, se pueden subir artículos de venta masivamente, tiene gestor de inventarios, módulos de envíos, etc.

VP-ASP: Es un programa para creación de tiendas online que ofrece tres niveles de paquetes de comercio electrónico. El precio se basa en el uso del software durante un año..

ShopSite: Es un software para crear tiendas online que presenta una version gratuita para iniciadores, pero es muy limitada. Tiene una versión de pago que cuesta entre 495 y 1295 euros.

Descripcion

Productos y Categorías limitadas

Los productos pueden asignarse a múltiples categorías.Posibilidad de vender productos descargables (Mp3, Peliculas, Videos, etc…) Maneja descuentos por productos Administrar tarifas de envios

CRM  Gestión de la relación con elcliente

significa de manera literal la administracion de la relacion comercial con los clientes de una empresa, crm es una estrategia de negocio que se utiliza como una herramienta orientada a que la empresa tenga como eje central al cliente y a sus necesidades

Descripcion De Solucion

PeopleSoft: Esta solución transforma datos complejos en información útil, lo que facilita tomar decisiones en tiempo real que incrementen la rentabilidad del cliente. Permite además que ejecutivos de mercadotecnia, ventas y soporte sean más estratégicos en la manera como manejan la interacción con sus clientes.

Navisio: Ofrece un conjunto integrado de soluciones de administración para la gestión de las relaciones con los clientes, desde compañías que implementan un CRM por primera vez.

Solomon: Está diseñado para que el mismo usuario pueda realizar adaptaciones en forma rápida y sencilla sin modificar el código fuente.

Help Desk / Soporte

La tecnología Help desk (Ayuda de Escritorio) es un conjunto de servicios, que de manera integral bien sea a través de uno o varios medios de contacto, ofrece la posibilidad de gestionar y solucionar todas las posibles incidencias.

Descripcion De Solucion

KMKey Project: para la planificación, gestión y control de sus proyectos.

KMKey Quality: integra el Sistema de Gestión de la Calidad de la organización.

KMKey HelpDesk: donde apoyar el servicio de atención al cliente y mantenimiento.

ERP / Sistema de planificación de recursosempresariales

son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía comprometida en la producción de bienes o servicios.

Descripcion De Solucion

AbanQ: es un ERP modular disponible para Linux, MAC OS X y Windows 2000/NT. Incluye su propia plataforma de desarrollo rápido para adaptar la aplicación

Adempiere: es un ERP de software libre totalmente orientado a la comunidad (a diferencia del software libre comercial

Openbravo: es un sistema de gestión empresarial integrado (ERP) en software libre y basado íntegramente en web.

Educacion Virtual

Es principalmente un medio electrónico para el aprendizaje a distancia o virtual, donde se puede interactuar con los profesores por medio de Internet.

Solucion

Efront: Un completo sistema de e-learning, entre sus características se destacan: editor de contenido con soporte de imágenes, sonidos, videos, flash y Java; administrador de archivos; posibilidad de asignar proyectos; encuestas. Dokeos: es una excelente plataforma de aprendizaje. Nos permite crear cursos usando plantillas; evaluar a los alumnos por medio de tests y encuestas; realizar un seguimiento exhaustivo usando las herramientas de interacción; convetir documentos de Word y PowerPoint y organizar videoconferencias.

CMS Sistema de gestión de contenido

Un sistema de gestión de contenidos cms es un programa que permite crear una estructura de soporte (framework) para la creación y administración de contenidos, principalmente en páginas web, por parte de los participantes.

Solucion CMS

Joomla: Es uno de los CMS más reconocidos y nos permite crear sitios web y aplicaciones online muy poderosas. Nucleus: Está escrito en PHP y MySql y nos da la posibilidad de manejar múltiples blogs para múltiples autores. Textpattern: Se encuentra escrito en PHP y utiliza mysql para la base de datos

Enlaces

enlace de tiendas onlinehttp://www.e-global.es/tienda-virtual/software-para-tiendas-virtuales-31-programas-para-elegir.html enlace de crmhttp://www.monografias.com/trabajos21/customer-relationship/customer-relationship.shtml#softw enlace de Help Desk / Soportehttp://www.kmkey.com/

enlace de erphttp://techerald.com/section.view?erp enlace de educacion virtualhttp://www.linuxparatodos.net/portal/article.php?story=educacion-virtual enlace de cmshttp://gnujavier.blogspot.com/2009/01/lista-de-15-cms-open-source-gratuitos.html

 Tienda en línea

CRM Gestión de la relación con elcliente

Help Desk / Soporte

 Aplicaciones Solucion 1 Solucion 2 Solucion 3 Requerimientos

CUADRO COMPARATIVOAPLICACIONES CARACTERISTICAS

SOLUCION 1CARACTERISTICAS SOLUCION 2

CARACTERISTICAS SOLUCION 3

Tienda en línea

CRM / Gestión de la relación con el cliente

Help Desk / Soporte

Sistema de planificación de recursos empresariales

Educacion Virtual

Sistema de gestión de contenido