sistemas en organizaciones - … · planeacion se fortalece se profesionaliza ... flexible...
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UNI - FIIS Comportamiento Organizacional
SISTEMAS EN
ORGANIZACIONES
Comportamiento Organizacional
La Organización
La organización es un
sistema formal porque
es un ente creado
para un objeto, es
diseñada
artificialmente para
que cumpla la meta
Comportamiento Organizacional
Organización y Sistemas
Según la teoría de sistemas la organización se concibe como un conjunto de subsistemas relacionados, entre los cuales existen interconexiones clave que permiten explicar el funcionamiento de la organización en términos de relaciones entre las partes, causas y efectos, estímulos y respuestas, así como vínculos permanentes con el exterior.
Comportamiento Organizacional
Organización y Sistemas
Las personas que integran una organización interactúan, se relacionan unas con otras, colaboran y se coordinan para lograr una finalidad o propósito común: generar valor económico, producir bienes, prestar servicios a clientes, etc. para lo cual a menudo trabajan en equipo
Comportamiento Organizacional
Organización y Sistemas
La organización cuenta con una estructura y unos
procesos o cadenas de producción y normalmente
establecen una división del trabajo entre sus miembros.
Comportamiento Organizacional
Organización y Sistemas
Las organizaciones son
sistemas abiertos en
constante interacción con
el entorno y, como los
organismos vivos, deben
adaptarse al mismo para
garantizar su
supervivencia y
continuidad.
Comportamiento Organizacional
Modelo de Sistema Abierto
IMPUTS TRANSFORMACION OUPUTS
Procesos
Áreas de
contacto con el
exterior
Administración
Áreas de
contacto con el
exteriorSubsistemas
Entorno
Entorno
Comportamiento Organizacional
Comportamiento Organizacional
Entrada Salida
Factores
EconómicosFactores
Tecnológicos
Factores
Político / Legales
Factores
Socio Culturales
Medio Ambiente
Medio
Subsistema
Administrativo
Subsistema
Técnico
Subsistema
Estructural
Subsistema
Personal
Subsistema
Obj. y
Valores
Sistema de Organización
UNI - FIIS Comportamiento Organizacional
ORGANIZACIONES
INTELIGENTES
Comportamiento Organizacional
• Peter Senge nació en 1947, se
graduó en ingeniería en Stanford,
antes de realizar su doctorado en
el M.I.T.
• Actualmente, es Profesor y Director
del Centro de Aprendizaje Organizacional del M.I.T.
• Es autor de los best sellers “La quinta disciplina”,
“La quinta disciplina en la práctica” y “La danza del
cambio”
Comportamiento Organizacional
ORGANIZACIÓN
INTELIGENTE
DOMINIO
PERSONAL
VISION
COMPARTIDA
MODELOS
MENTALESAPRENDIZAJE
EN EQUIPO
PENSAMIENTO
SISTEMICO
Comportamiento Organizacional
La Quinta Disciplina
Disciplina:
Es el camino que desarrollamos
para adquirir ciertas
aptitudes o competencias
Comportamiento Organizacional
Aprendizaje
Trabajo en equipo
AspiracionesReflexión
y conversación
Comprensiónde la
complejidad
Dominio Personal
Visión CompartidaModelos mentales
Pensamiento
Sistémico
Enfoque Sistémico
UNI - FIIS Comportamiento Organizacional
ALCANCES
Comportamiento Organizacional
Nueva Cultura Organizacional
Base del Modelo Sistémico
TRABAJO
EN EQUIPO
MAYOR
INTERACCION
MAYOR
COORDINACION
MAYOR
AGILIDAD
MAYOR
EFICIENCIA
Comportamiento Organizacional
TRABAJO EN GRUPOS MULTIDISCIPLINARIOS
COMPLEMENTA LA LABOR INDIVIDUAL O PERSONAL
CON EL TRABAJO EN EQUIPO DE DIFERENTES
AREAS DE GESTION PARA LOS CUALES
EXISTE AFINIDAD TEMATICA
SE AMPLIA Y MEJORA EL ANALISIS Y LA DISCUSION
DE LOS TEMAS
SE AGILIZA EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
Comportamiento Organizacional
CAMBIOS SUSTANCIALES QUE INCLUYE
EL PROCESO DE MODERNIZACION
CONTABILIDAD
Y PRESUPUESTO
SE UNEN
TESORERIA SE INTEGRA
AL AREA DE
GESTION FINANCIERA
INTEGRAL
PLANEACION
SE
FORTALECE
SE
PROFESIONALIZA
LA PLANTA
DE PERSONAL
SE UTILIZA
UN SISTEMA
INTEGRADO DE
INFORMACION
SE ESTABLECE UN
MAYOR ENFASIS EN LA
CAPACITACION Y
ASISTENCIA TECNICA
SE MEJORA EL
SISTEMA DE
COMUNICACIÓN
INTERNA Y EXTERNA
Comportamiento Organizacional
SISTEMA INTEGRADO DE INFORMACION
CONTABILIDAD Y PRESUPUESTO RENTAS - GESTION DE INGRESOS
PLANEACION
RECURSOS HUMANOS
NOMINATESORERIA
DEUDA PUBLICA
MODULAR
EN LINEA
TIEMPO REAL
FLEXIBLE
PROGRESIVO
INTEGRADO
Comportamiento Organizacional
Modelo de
Estructura
Organizacional
Sistémica por
Areas de Gestión
GESTION
FINANCIERA
INTEGRAL
PLANIFICACION
FINANCIERAGESTION DE INGRESOS
CONTABILIDAD
PATRIMONIAL Y PRESUPUESTAL
DEUDA PUBLICA
PLANIFICACION
INVERSION
Comportamiento Organizacional
El Desafío es la VENTAJA COMPETITIVA SUSTENTABLE:
La velocidad de aprender a innovar nuevos procesos y nuevos
productos a lo largo de la cadena de valor más rápido que la
competencia.
El factor estratégico es el CAPITAL INTELECTUAL como producto
de nuevo conocimiento = INNOVACIÓN
Comportamiento Organizacional
Competitividad
Sistémica:
Es el proceso de formación o
acumulación del Capital
Sistémico, que promueve un
crecimiento sostenido del
ingreso per cápita de la
población en una economía
abierta a la globalización.
COMPETITIVIDAD SISTÉMICA Y DESARROLLO HUMANO
Desarrollo Humano:
Se observa cuando se alcanzan los siguientes
indicadores:
Mayor esperanza de vida: una vida larga y saludable.
Educación y Conocimiento.
Remuneraciones o ingresos suficientes para satisfacer las necesidades materiales.
Comportamiento Organizacional
La Competitividad
Sistémica no es sólo un
asunto de eficiencia sino de
EQUIDAD y DESARROLLO
HUMANO
Comportamiento Organizacional
Cuestionario
• Cuál es la finalidad de la TGS
• En qué consiste el pensamiento sistémico?
• Establecer las principales propiedades del sistema administrativo
• Escoja un modelo de sistema, identifique sus elementos y explíquelos
• Qué relación encuentra entre homeostasis y retroalimentación?
Ejercicios sobre insumo producto :
http://biblioteca.itson.mx/oa/ciencias_administrativa/oa3/enfoque_sistemas/index.htm
Caso Empresarial
Caso Empresarial
• Una empresa de textiles se vio afectada con una caída del 20% en sus ventas debido aun cambio político gubernamental de comercio exterior que permitió la importación detextiles de un país del sudeste asiático, de empresas con tecnología más moderna.Utilizando los conceptos de corrientes de entrada, proceso de conversión, medioambiente, retroalimentación, autoorganización y sistema de administración estratégico,diseñe los ajustes necesarios para la subsistencia y crecimiento de la empresa.
• Objetivos del sistema total
• El medio en el que vive el sistema
• Los recursos del sistema y los componentes del sistema.
• La dirección del sistema
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