servicio de preguntas clínicas basadas en la evidencia de murciasalud

Servicio de Preguntas Clínicas Basadas en la

Evidencia de MurciaSalud.

Incluido como un servicio de la Biblioteca Virtual

Sistemas

Sumarios

Sinopsis

Síntesis

eStudios

Pirámide de las 5S

Mayo 2003 Informe y propuesta del servicio

Marzo 2004 Comienzo en CS Docentes

Marzo 2005

Se ofrece a todo el Servicio Murciano de Salud.

Envío tríptico a profesionales.

Junio 2006 Banco de preguntas en “abierto” en Internet.

CRONOGRAMA SERVICIO PREEVID

www.murciasalud.es/preevid

Banco de Preguntas abierto en Internet

Pueden preguntar los Profesionales Sanitarios del SMS/Consejería Sanidad:

• Médicos

• Enfermería

• Otros (Psicólogos Clínicos,

Farmacéuticos…)

0

50

100

150

200

250

300

350

2004 2005 2006 2007 2008 2009

Número de Preguntas Recibidas

Total 1.214

M Familia25 %

Enfermeria34%

Medico H31%

Otros9%

N=1.214

¿Quién ha preguntado?

Terapia61%

Diagnostico8%

Otros5%

Pronostico12%

Etiologia14%

85 % relacionado con fármacos

Tipo de Preguntas

¿Quién contesta ?

• 2 Médicos de Familia• 1 Enfermera• Equipo de “Asesores”• Apoyo de Documentalistas

Siempre Con frecuencia En ocasiones

Recursos que se consultan

*Enunciado Pregunta.*Respuesta Breve.*Enlaces.*Graduación evidencia.*Referencias.*Advertencia legal

¿Qué se contesta?

24

horas

¿Cómo se contesta?

Comunicación directa con quién formula la pregunta

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

1 día

<3 días

<7 días

•El tiempo medio de respuesta es de 3.5 días, oscilando entre 1 y 12 días .

•Un 14 % de las preguntas son contestadas en el primer día, y el 88 % en menos de una semana.

14 %

35%

88 %

Tiempo de respuesta (incluidas en el Banco)

•1.214 preguntas recibidas ( 6 a la semana en el último año).

•870 preguntas incluidas en el Banco (72%)

•Como urgentes recibidas 81 preguntas.

•50.000 visitas mensuales al Banco de preguntas.

Utilización del servicio. 2004-2009

Evaluación prevista del servicio. 2010

•Cuestionario a usuarios del Banco de Preguntas.

•Cuestionario a los profesionales que preguntan:

•satisfacción

•utilidad de las respuestas:•formativa

•influencia en la toma de decisiones.

Resultados NO esperados

• Identificar necesidades de información, basada en pruebas, de servicios como Inspección Médica o Servicios de Farmacia Hospitalaria.

• Rotación de 19 Tutores de MF en el servicio.

• Descubrir recursos (por ejemplo Guía Salud o la L.Cochrane) al leer las respuestas.

¿Como mejorar el impacto del servicio?• Más rapidez de respuesta (¿en horas?).

• Más interacción con el profesional que formula la pregunta. Comunicación directa.

• Interrelación con la Historia Clínica informatizada.

• Formación a todos los profesionales en como formular preguntas clínicas específicas.