segmentació

Taller de màrqueting cultural. Segmentació

Ajuntament de GironaMarç 2014

Segmentació en cultura?

Què és la segmentació?

Viquipèdia:

“La segmentació de mercat és el procés de dividir un mercat en grups uniformes més petits que tinguin característiques i necessitats semblants”

Què és la segmentació?

Estratègies de continguts i de

màrqueting diferenciades

Que incrementin la satisfacció dels nostres públics

Que tinguin costos inferiors

als beneficis obtinguts

Segmentació sostenible

Segmentació en altres activitats

Segmentació en cultura

Segmentació en cultura

Segmentació en cultura

Segmentació en cultura

Segmentació en cultura

Segmentació en cultura

Segmentacions estratègiques

http://mhminsight.com/es/culture-segments

Segmentacions estratègiques

Segmentacions operatives

Segmentacions operatives

Observacions

Segmentacions mòbils

Millor ratis obertura en

mòbils

Mòbil millor a primera

hora

Opció a diferenciar continguts

Testeu el vostre

mailing list

1

2

34 o +

Públics segons visites

1

Públics segons visites

Cortesia

Segmentacions operatives

Probabilitat de retorn d’un visitant nou

𝑃𝑟𝑒𝑡𝑜𝑟𝑛𝑝ú 𝑏𝑙𝑖𝑐=1−(𝑃 ú𝑏𝑙𝑖𝑐 1𝑃 ú𝑏𝑙𝑖𝑐

)

𝑃𝑟𝑒𝑡𝑜𝑟𝑛𝑝ú 𝑏𝑙𝑖𝑐 3=1−¿

𝑃𝑟𝑒𝑡𝑜𝑟𝑛𝑝ú 𝑏𝑙𝑖𝑐≈20−30%

50%

Segmentacions operatives

Si un espectador hi assisteix 3 vegades, es tan probable que ho faci una quarta com que es quedi en 3.

El més probable és que un primer visitant al teatre no torni.

Segmentacions operatives

Focalitzem a la primera experiència,fem que tornin!

Moltes gràcies!

@tekneculturainfo@teknecultura.comteknecultura.cat