segmentació
TRANSCRIPT
Taller de màrqueting cultural. Segmentació
Ajuntament de GironaMarç 2014
Segmentació en cultura?
Què és la segmentació?
Viquipèdia:
“La segmentació de mercat és el procés de dividir un mercat en grups uniformes més petits que tinguin característiques i necessitats semblants”
Què és la segmentació?
Estratègies de continguts i de
màrqueting diferenciades
Que incrementin la satisfacció dels nostres públics
Que tinguin costos inferiors
als beneficis obtinguts
Segmentació sostenible
Segmentació en altres activitats
Segmentació en cultura
Segmentació en cultura
Segmentació en cultura
Segmentació en cultura
Segmentació en cultura
Segmentació en cultura
Segmentacions estratègiques
http://mhminsight.com/es/culture-segments
Segmentacions operatives
Segmentacions operatives
Observacions
Segmentacions mòbils
Millor ratis obertura en
mòbils
Mòbil millor a primera
hora
Opció a diferenciar continguts
Testeu el vostre
mailing list
1
2
34 o +
Públics segons visites
1
Públics segons visites
Cortesia
Segmentacions operatives
Probabilitat de retorn d’un visitant nou
𝑃𝑟𝑒𝑡𝑜𝑟𝑛𝑝ú 𝑏𝑙𝑖𝑐=1−(𝑃 ú𝑏𝑙𝑖𝑐 1𝑃 ú𝑏𝑙𝑖𝑐
)
𝑃𝑟𝑒𝑡𝑜𝑟𝑛𝑝ú 𝑏𝑙𝑖𝑐 3=1−¿
𝑃𝑟𝑒𝑡𝑜𝑟𝑛𝑝ú 𝑏𝑙𝑖𝑐≈20−30%
50%
Segmentacions operatives
Si un espectador hi assisteix 3 vegades, es tan probable que ho faci una quarta com que es quedi en 3.
El més probable és que un primer visitant al teatre no torni.
Segmentacions operatives
Focalitzem a la primera experiència,fem que tornin!
