rrhh
Post on 04-Oct-2015
9 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
-
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
Asignatura: Gestin de Recursos Humanos en Proyectos
Docente: Vicente J. Granadino G., MBA, PMP
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
Contenido del Curso Sesin 1 y 2
-
Contenido del Curso
-
Contenido del CursoSesiones 1 y 2
La Importancia de la Gestin de los Recursos Humanos dentro del Ciclo de vida del Desarrollo de los Proyectos. La Gestin de los Recursos Humanos en una Organizacin.
La Gestin de los Recursos Humanos como agente de cambio para la consecucin de objetivos.
La Gestin Estratgica de los Recursos Humanos.
El Comportamiento Organizacional en la nueva era de la Gestin del Talento Humano.
El Comportamiento Organizacional y Comportamiento Humano
La Cultura Organizacional y los Sistemas organizacionales.
La Gestin de los Recursos Humanos y los Proyectos.
Taller.
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Contenido del CursoSesiones 3 y 4
El Proceso de Planificacin de los Recursos Humanos del Proyecto Los factores ambientales de la empresa, los activos de procesos de la
organizacin y su impacto en el proceso de planificacin de los recursos humanos del proyecto.
Consideraciones y conceptos importantes del plan de gestin del proyecto.
Identificacin de los roles, responsabilidades, lneas de reporte y matrices de responsabilidad.
Consideraciones de teora de organizacin y estructuras organizacionales
Elaboracin de un plan de gestin de recursos humanos.
Taller
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Contenido del CursoSesiones 5 y 6
El proceso de Adquisicin del Equipo de Trabajo para el Proyecto. Los factores ambientales de la empresa, los activos de procesos de la
organizacin y su impacto en el proceso de adquirir el equipo de trabajo del proyecto.
Consideraciones y conceptos importantes del plan de gestin del proyecto, plan de gestin de personal y entregables principales del proceso anterior.
Habilidades de negociacin a tener en cuenta para reclutar a los colaboradores.
Nuevas tendencias de adquisicin de equipos de trabajo, los equipos de trabajo virtuales.
La disponibilidad final de los recursos en las actividades del proyecto y el equipo de trabajo.
Taller. Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Contenido del CursoSesiones 7 y 8
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
El Proceso de Desarrollo del Equipo de Trabajo del Proyecto.
La asignacin de personal del personal del proyecto y su disponibilidad para el inicio de este proceso. El plan de gestin de personal como estrategia para el desarrollo del equipo del proyecto. Consideraciones y mejores prcticas de las habilidades interpersonales, actividades de formacin del espritu de los equipos de trabajo, el entrenamiento y capacitacin, reglas de conducta. Los reconocimientos y recompensas y recolocaciones/reasignaciones como medio de estmulo. Retroalimentacin y evaluacin del rendimiento de desempeo del equipo de trabajo del proyecto.Desarrollo de Habilidades Interpersonales.Motivacin humana y comunicacin.Gestin de desempeo. Taller.
-
Contenido del CursoSesiones 9 y 10
El Proceso de Gestin del Equipo de Trabajo del Proyecto. El plan de gestin de personal y los entregables principales de cada uno de los
procesos anteriores determinantes para el desarrollo de este proceso.
Los reportes de rendimiento del trabajo y los reportes de rendimiento, informacin a tener en cuenta en el proceso de gestin y manejo del equipo del proyecto.
Las condiciones de resolucin de conflictos, su gestin y registro adecuado.
La explotacin de las habilidades interpersonales del lder y de los lderes de los equipos del proyecto.
Cierre de un proceso de acciones correctivas y acciones preventivas, as como de las solicitudes de cambio planteadas.
El Liderazgo, la Participacin y Espritu de un Equipo de Trabajo.
Conflictos, Negociacin y Comportamiento entre Grupos de Trabajo.
Taller.Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Sesiones 1 y 2Importancia de la Gestin de los
Recursos Humanos
-
Sesiones 1 y 2
La Importancia de la Gestin de los Recursos Humanos dentro del Ciclo de vida del Desarrollo de los Proyectos. La Gestin de los Recursos Humanos en una Organizacin.
La Gestin de los Recursos Humanos como agente de cambio para la consecucin de objetivos.
La Gestin Estratgica de los Recursos Humanos.
El Comportamiento Organizacional en la nueva era de la Gestin del Talento Humano.
El Comportamiento Organizacional y Comportamiento Humano
La Cultura Organizacional y los Sistemas organizacionales.
La Gestin de los Recursos Humanos y los Proyectos.
Taller.
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
La Gestin de los Recursos Humanos en una Organizacin
-
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
La Gestin de los Recursos Humanos en una Organizacin
las organizaciones que prosperarn en el
futuro sern organizaciones inteligentes,
organizaciones que explotarn la experiencia
colectiva, talentos y capacidades de cada
persona para aprender a cmo triunfar en
conjunto.
Peter Senge. La Quinta disciplina
-
La Gestin de los Recursos Humanos en una Organizacin
Valor competitivo
Productos nuevos
Proyectos exitosos
Procesos de Direccin de Proyectos
Procesos de Cambio Organizacional
Objetivos estratgicos
Planeamiento estratgico
Proyectos exitosos
factor crtico en los
resultados del negocio
de la organizacin.
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
La Gestin de los Recursos Humanos en una Organizacin
Gestionar Recursos Humanos en una organizacin es la capacidad de gestionar personas en forma eficiente y eficaz, a travs de crear y mantener un clima laboral positivo, desarrollar las habilidades y capacidad de los trabajadores, que permitan el desarrollo individual y organizacional sostenido.
Gestionar Recursos Humanos de Proyectos incluyen los procesos que organizan , gestionan y conducen el equipo del proyecto.
-
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
Estado de los proyectos en las organizaciones
El estudio estableci las siguientes causas para el fracaso de los proyectos:
Requerimientos incompletos.
Falta de involucramiento del usuario.
Falta de recursos.
Expectativas irreales.
Sin patrocinio.
Requerimientos cambiantes.
Falta de experiencia.
Equipos de trabajo ineficientes.
Limitada comunicacin.
-
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
Estado de los proyectos en las organizaciones
Tendencias que impactan el entorno de los proyectos:
Globalizacin de las corporaciones.
Fusiones y reorganizaciones masivas.
Organizaciones ms planas.
Presin por resultados en corto plazo.
Contratos y outsourcing de Gestin de Proyectos.
Prioridad en las habilidades interpersonales.
Proyectos multinacionales.
Importancia de las diferencias culturales.
Dependencias de la tecnologa.
-
La Gestin de los Recursos Humanos como agente de
cambio
-
La diferencia entre las organizaciones no son su
nivel de tecnologa e informacin, ya que estas se
encuentran al alcance de todas; sino el nivel de
capacitacin e innovacin de su gente, as como
su flexibilidad ante los cambios
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
La Gestin de los Recursos Humanos como agente de cambio para la consecucin de objetivos
-
La Gestin de los Recursos Humanos como agente de cambio para la consecucin de objetivos
Las empresas aspiran a ser profesionalmente ms competitivas yproductivas para mejorar su posicin en el mercado nacional einternacional.
Incorporar solo modelos de procesos y nuevas tecnologas no es suficiente,sino que hay que contar con los Recursos humanos motivados y formados.
En este contexto la Gestin de RRHH permite elevar las pericias yaptitudes.
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Gestionar RRHH implica:
Aumentar la capacidad de la produccin del trabajo a travs demejoras en las capacidades de trabajadores.
Factor de produccin dependiente no slo de la cantidad, sino de lacalidad, del grado de capacitacin y de la productividad de laspersonas.
Adquirir estas capacidades es primordial, y se realizan con elentrenamiento, la educacin y la experiencia.
La Gestin de los Recursos Humanos como agente de cambio para la consecucin de objetivos
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
En las sociedades del conocimiento el mayor
tesoro es el capital humano que poseen, es decir, el
conocimiento y las habilidades que forman parte de
las personas, su salud y la calidad de sus hbitos de
trabajo
(Gary Becker, Premio Nobel de Economa 1992)
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
La Gestin de los Recursos Humanos como agente de cambio para la consecucin de objetivos
-
El capital humano es importante para la productividad de laseconomas modernas ya que esta productividad se basa en lacreacin, difusin y utilizacin del saber.
El conocimiento se crea en las universidades, laboratorios yempresas; se difunde y es utilizado para producir bienes yservicios.
Antes la prioridad era el desarrollo econmico y que luegovendra todo lo dems- educacin, vivienda y salud- hoy lavinculacin es educacin y luego progreso econmico.
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
La Gestin de los Recursos Humanos como agente de cambio para la consecucin de objetivos
-
Globalizacin del mercado.
Mayor exposicin a la competencia mundial.
Difusin rpida y masiva de mejores prcticas.
Penetracin inmediata de innovaciones tecnolgicas.
Presin por la calidad.
Necesidad de prevalecer en el mercado.
Ajustes entre las personas y las organizacin.
Fuga de cerebros.
Inseguridad en el trabajo.
Exigencias claves a considerar
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Concebir el sistema de administracin de RR.HH. como una GESTIN EN
LAS PERSONAS que interacta con los dems subsistemas de la organizacin y
que recibe estmulos del entorno, tanto internos como externos,
determinando su funcionamiento y resultados.
Gestionar el recurso persona significa:
ALINEARLOS CON LA VISIN Y MISIN ORGANIZACIONALES, AS COMO
CON LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO
La Gestin estratgica de los recursos humanos
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Gestin en RRHH basado en Competencias
-
Las competencias son lo que realmente
causan un rendimiento superior en el trabajo.
No es la evaluacin de caractersticas de una
persona, en la esperanza de que algunas de
ellas estn asociadas con el rendimiento
laboral
(David McClelland, precursor estudios de motivacin y
competencias)
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
Gestin en RRHH basado en Competencias
-
Gestin en RRHH basado en Competencias
Gestin por competencias es una estructura sistmica que encierra
capacitacin, entrenamiento y experiencia para definir los requerimientos de
un puesto de trabajo.
Alternativa que impulsa la formacin y educacin para un mejor
acercamiento entre las necesidades de los individuos (capital humano) y las
organizaciones en general.
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Conocimiento
HabilidadesDestrezas
ActitudesSituaciones
diversas
Contextos diferentes
COMPETENCIAAccin
Integrada
Gestin en RRHH basado en Competencias
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Comportamiento Organizacional
-
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
Cuando uno no vive como piensa, acabapensando cmo vive
(Gabriel Marcel, 1973)
Comportamiento Organizacional en la nueva era de la Gestin del Talento Humano
-
Qu es el Comportamiento Organizacional (CO)?
Campo de estudio que investiga el impacto
que individuos, grupos y estructuras tienen en
la conducta dentro de las organizaciones con la
finalidad de aplicar estos conocimientos para
mejorar la eficacia de una organizacin.
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Estudiar lo que la gente hace en una organizacin yla forma en que ese comportamiento afecta aldesempeo de la misma, ayuda a determinar:
Comportamientode las personas enla organizacin
Desempeo de laorganizacin
Importancia del Comportamiento Organizacional
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Todas las organizaciones existen por laspersonas.
Las personas requieren de las organizacionespara poder alcanzar sus objetivospersonales.
Las organizaciones requieren de las personaspara alcanzar sus objetivos organizacionalesestn constituidas principalmente porpersonas.
Personas y organizaciones se necesitan ybuscan alcanzar sus objetivos con un mnimode costo, de tiempo, de esfuerzo y deconflicto.
Sin embargo los objetivos organizacionales ylos personales frecuentemente entran enconflicto.
Caractersticas y Evolucin
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Disciplinas que contribuyen al campo del CO
El comportamiento organizacional es una ciencia conductistaaplicada que se construye a partir de la contribucin de variasdisciplinas conductistas: Psicologa, sociologa, psicologa social,antropologa y la ciencia poltica.
El aporte de la psicologa ha sido principalmente al nivel delanlisis individual o micro; las otras cuatro disciplinas hancontribuido a nuestro conocimiento de los conceptos macro comoson los procesos de grupo y la organizacin.
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
Los temas que suelen estar incluidos son:
La estructura organizacional
La motivacin
EL compromiso organizacional
El poder
La comunicacin
,El trabajo en equipo
La cultura organizacional
El clima organizacional
El liderazgo, y
Los procesos de cambio.
El Comportamiento Organizacional y Comportamiento Humano
-
Desafos y oportunidades del Comportamiento Organizacional - CO La respuesta de la globalizacin.
Manejo de la diversidad laboral.
Mejoramiento de la calidad y la productividad.
Respuesta a la escasez de mano de obra.
Mejoramiento del servicio a los clientes.
Mejoramiento de las capacidades del personal.
Facultar al personal.
El enfrentamiento de la temporalidad.
Estmulo de la innovacin y el cambio.
Como hacer para que los empleados equilibren losconflictos entre la vida y el trabajo.
Mejoramiento de la conducta tica.Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Reflexin Grupal
Qu aprend que puede aplicar en la vida real?
Primero desarrolle su respuesta de manera individual y luego comparta yelabore una respuesta grupal.
Tiempo mximo 10 minutos.
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
La Cultura Organizacional y los Sistemas organizacionales.
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Cultura Organizacional (COR)
La cultura organizacional se refiere a unsistema de significado compartido entre susmiembros y que distingue a unaorganizacin de las otras.
Este sistema contiene un grupo decaractersticas clave que la organizacinvalor.
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Creacin y sostenimiento de la cultura
Como comienza una cultura;
Los fundadores de una organizacin tradicionalmente tienen un mayorimpacto en la cultura inicial de esa organizacin.
Tienen una visin de cmo debera ser la organizacin.
No estn restringidos por costumbres o ideologas anteriores.
El tamao pequeo que suele caracterizar a las nuevas organizacionesfacilita todava mas la imposicin de la visin de los fundadores sobretodos los fundadores sobre todos los miembros de la organizacin.
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Cmo aprenden la cultura los empleados?
Historias.- Relatos que circulan en las organizaciones y suelen conteneruna narracin de acontecimientos acerca de los fundadores de laorganizacin.
Rituales.- Son secuencias repetitivas de actividades que expresanrefuerzan los valores clave de la organizacin, indican que metas tienenmayor importancia, que gente es importante y quien no lo es.
Smbolos materiales.- Estos smbolos materiales comunican a losempleados quien es importante, el grado de igualitarismo deseado porla gerencia de alto nivel y la clase de comportamiento que esapropiado.
Lenguaje.- Muchas organizaciones y unidades dentro de las mismas,usan el lenguaje como una forma de identificar a los miembros de unacultura o subcultura. Al aprender este lenguaje los miembrosevidencian su aceptacin de la cultura, y al hacerlo ayudan apreservarla
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Caractersticas primarias que captan la esencia de la cultura
Innovacin y asuncin de riesgos
Orientacin al equipo
Orientacin hacia las personas
Orientacin a los resultadosEstabilidad
Atencin al detalle
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Qu pueden hacer los directores?
Ser un ejemplo visible
Comunique expectativas ticas
Imparta capacitacin tica
Premie pblicamente los actos ticos y castigue los inmorales
Instituya mecanismos de defensa
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
La cultura como inconveniente
Barrera contra el cambio
Barrera contra las fusiones y adquisiciones
Barrera hacia la diversidad
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Reflexin grupal
Plantear una situacin real en una empresa que esta relacionada aalguno de los temas de comportamiento organizacional y establecer unpunto de vista grupal (una posicin de consenso) sobre su mejormanejo por los administradores.
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
La Gestin de los Recursos Humanos y los Proyectos
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Project Management Body of Knowledge (PMBOK)
2013 Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge,
PMBOK Guide) Fifth Edition.
PMI y PMBOK son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Grupo de procesos de Direccin de Proyectos PMI
rea de Conocimiento de Gestin de Recursos Humanos
reas de
Conocimiento
GRUPOS DE PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOSGrupo del Proceso de
Iniciacin
Grupo del Proceso de
Planificacin
Grupo del Proceso de
Ejecucin
Grupo del Proceso de
Seguimiento y Control
Grupo del Proceso
de Cierre
Gestin de la Integracin del
Proyecto
Desarrollar el acta de constitucin del proyecto
Desarrollar el Plan para la Direccin del Proyecto
Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto
Supervisar y controlar el trabajo del proyecto
Cerrar proyecto o fase
Realizar Control integrado de cambios
Gestin del Alcance del
Proyecto
Planificar la Gestin del Alcance Validar el alcance
Recopilar Requisitos Controlar el alcance Definir el alcance Crear EDT
Gestin del Tiempo del
Proyecto
Planificar la Gestin del Cronograma
Controlar el cronograma
Definir las actividades
Secuenciar las actividades Estimar los recursos de las actividades
Estimar la duracin de las actividades
Desarrollar el cronograma
Gestin de los Costes del
Proyecto
Planificar la Gestin de los Costos
Controlar los costos
Estimar los costos
Determinar el presupuestoGestin de la Calidad del
Proyecto Planificar la Gestin de calidad Realizar el aseguramiento de calidad Controlar la calidad
Gestin de los
Recursos Humanos
del Proyecto Planificar la Gestin de los RR.HH
Adquirir el equipo del proyecto
Desarrollar el equipo del proyecto
Dirigir el equipo del proyecto
Gestin de las Comunicaciones
del Proyecto
Planificar la Gestin de las comunicaciones
Gestionar las comunicaciones del proyecto Controlar las comunicaciones
Gestin de los Riesgos del
Proyecto
Planificar la gestin de riesgos
Controlar los riesgos
Identificar los riesgos Analizar cualitativamente los riesgos
Analizar cuantitativamente los riesgos
Planificar la respuesta a los riesgos
Gestin de las Adquisiciones
del Proyecto
Planificar la Gestin de las adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones
Cerrar las adquisiciones
Gestin de los Stakeholders
del Proyecto Identificar Stakeholders Planificar la Gestin de Stakeholders
Gestionar la relacin con los interesados
Controlar la relacin con los interesados
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Gestin de Recursos Humanos del Proyecto
Incluye los procesos que organizan, gestionan y dirigen el Equipo del Proyecto.
El Equipo del Proyecto esta compuesto por las personas a quienes se les ha asignado roles y responsabilidades para concluir el proyecto, tambin se les denomina personal del proyecto.
Los miembros del equipo de proyecto pueden tener variadas habilidades, pueden ser asignados a tiempo completo o parcial, y pueden incorporarse o ir saliendo del equipo conforme avanza el proyecto.
La participacin temprana de los miembros del equipo aporta experiencia profesional durante el proceso de planificacin y fortalece su compromiso con el proyecto.
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Descripcin general de la Gestin de RRHH del Proyecto
2013 Project Management Institute, Gua de los Fundamentos para la Direccin de Proyectos (Gua del PMBOK) Quinta Edicin, Figure 9-1 Page 257
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Los procesos de Gestin de RRHH del Proyecto
Planificar la Gestin de Recursos Humanos: Identificar y documentar los roles, las responsabilidades, las habilidades requeridas y las relaciones de comunicacin, as como de crear un plan para la gestin de personal.
Adquirir el Equipo del Proyecto: Confirmar la disponibilidad de los recursos humanos y conseguir el equipo necesario para completar las actividades.
Desarrollar el Equipo del Proyecto: Mejorar las competencias, la interaccin entre los miembros del equipo y el ambiente general del equipo para lograr el mejor desempeo del proyecto.
Dirigir el Equipo del Proyecto: Realizar el seguimiento del desempeo de los miembros del equipo, proporcionar retroalimentacin, resolver problemas y gestionar cambios a fin de optimizar el desempeo del proyecto.
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
El equipo de direccin del proyecto
El equipo de direccin del proyecto es un subgrupo del equipo del proyecto y es responsable de las actividades de liderazgo y direccin del proyecto, tales como como iniciar , planificar, ejecutar, controlar y cerrar las fases del proyecto.
Puede denominarse tambin equipo central, equipo ejecutivo o equipo lder.
Para proyectos pequeos las responsabilidades de la direccin del proyecto pueden ser administradas nicamente por el director del proyecto.
El patrocinador del proyecto trabaja con el equipo de direccin de proyectos, colaborando en el financiamiento de proyecto, aclarando cuestiones referidas al alcance, monitoreando el avance y ejerciendo influencia sobre otros interesados para beneficio del proyecto.
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Influencia del equipo de direccin del proyecto
Estar atento a los factores de recursos humanos que podran tener un impacto en el proyecto e influenciarlos cuando sea posible. Esto incluye el ambiente de equipo, la ubicacin geogrfica, la comunicacin entre los interesados, la polticas internas y externas.
Estar atento a que todos los miembros del equipo adopten un comportamiento tico, suscribirse a ello y asegurarse de que as sea.
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
-
Muchas gracias
Diplomado Internacional en Gerencia de Proyectos
top related