respuesta valid ac i on
Post on 06-Jul-2018
228 Views
Preview:
TRANSCRIPT
-
8/17/2019 Respuesta Valid Ac i On
1/13
RV: RV: Respuesta: RESPUESTA A RESPUESTA A : Validación entrega clientes Cgena
Mayo 06/0!6
Buenas tardes
Estimados señores TEX
Cordialmente reenviamos para su validación y gestión
TEX #007
Technology Experts - SAP
IT Corporate Service Desk
Argos
De: TEX - Technology Experts
Enviado el: Friday, May 06, 2016 3:51 M
Para: TEX - !" Asunto: #$: #esp%esta: #E!&E!T" " #E!&E!T" " : $alidaci'n entrega clientes (gena Mayo 06)2016
Buenas tardes señores SAP
Por favor validar este caso antes de escalarlo con otra área
Gracias por su atención y colaoración!
SAP-TEX
vie 06/05/2016 3:59 p.m.
Marlon Estpi!an
Para:TE" # Tec$nology E%perts &TE"'argos(co)*
Page 1 of 13RV: RV: Respuesta: RESPUESTA A RESPUESTA A : Va... - TEX - Technology Experts
!"#"$1!https:""outloo%.off&ce.co'"o(a")*&e('o+el,Rea+essagete'/te'0,AA%A0xTh'2V'4T%#5Et20l&y#6R&...
-
8/17/2019 Respuesta Valid Ac i On
2/13
Julian E
TEX - Technology Experts
Email: tex@argos.co
Ext: #007IT Corporate er!ice "es
$rgos
De: $tencion olicitu%es &ogisticas
Enviado: !iernes' 0( %e mayo %e )0*( +:, p. m.Para: TEX - Technology Experts TEX - $/
Cc: aty ileni 1a2aleta - Transportempo .$ Er3in $scanio $tencion olicitu%es 4ranel
Asunto: 5espuesta: 5E/6ET$ $ 5E/6ET$ $ : ali%aci8n entrega clientes Cgena 9ayo 0()0*(
Buenas Tardes
Señor (a) TEX - Technology Experts
Por favor su ayuda con el caso que nos reportan, logstca ya real!o la entrega de una parte del peddo y aun falta un re"anente por cancelar#
Se verfca en $%& y el peddo regstra pendente por la cantdad total ngresada sn tener en cuenta que ya se despacharon '#*+ tn#
Gracias!!!
tencn Solctudes .og/stcas
asolctudlog0argos#co"#coYeni Arismendy
Page $ of 13RV: RV: Respuesta: RESPUESTA A RESPUESTA A : Va... - TEX - Technology Experts
!"#"$1!https:""outloo%.off&ce.co'"o(a")*&e('o+el,Rea+essagete'/te'0,AA%A0xTh'2V'4T%#5Et20l&y#6R&...
-
8/17/2019 Respuesta Valid Ac i On
3/13
De: $tencion olicitu%es 4ranel
Enviado el: !iernes' 0( %e mayo %e )0*( 0+:0* p.m.
Para: $tencion olicitu%es &ogisticasCC: aty ileni 1a2aleta - Transportempo .$ Er3in $scanio $tencion olicitu%es 4ranel
Asunto: 5espuesta: 5E/6ET$ $ 5E/6ET$ $ : ali%aci8n entrega clientes Cgena 9ayo 0()0*(
Buenas Tardes
PSG
Por favor nos ayudan cancelando el saldo de este pedido ya que en CRM regsitra pendiente en su totalidad y tanto en torre como en SAP se puedevisualizar que ya se ha despachado !"#$
Page 3 of 13RV: RV: Respuesta: RESPUESTA A RESPUESTA A : Va... - TEX - Technology Experts
!"#"$1!https:""outloo%.off&ce.co'"o(a")*&e('o+el,Rea+essagete'/te'0,AA%A0xTh'2V'4T%#5Et20l&y#6R&...
P 4 f 13RV RV R RESPUESTA A RESPUESTA A V TEX T h l E
-
8/17/2019 Respuesta Valid Ac i On
4/13
Atentamente,
ELIZABETH ALZATE RIOS
Representante de Servicio al Cliente
Argos
Línea Nacional 01800052747
Page 4 of 13RV: RV: Respuesta: RESPUESTA A RESPUESTA A : Va... - TEX - Technology Expets
!"#!$#%!1"https:##outloo&.off'ce.co(#o)a#*+'e)(o,elRea,essage/te(0/te(/AA&A2xTh(V(5T&$6Etl'y!$27R'...
P $ f 13RV RV R t RESPUESTA A RESPUESTA A V TEX T h l E t
-
8/17/2019 Respuesta Valid Ac i On
5/13
De: Erwin Ascanio
Enviado el: viernes, 06 de mayo de 2016 02:51 p.m.Para: Atencion Solicitudes Granel
CC: Katy Sileni a!aleta " #ransportempo S.A
Asunto: $E: $ES%&ES#A A $ES%&ES#A A : 'alidaci(n entre)a clientes *)ena +ayo 062016
-uenas tardes,
%or avor revisar nuevamente, las dos entre)as ueron despac/adas
Saludos,
ERWIN ASCANIO MARTINEZ
Profesional de Entregas y Servicios Logísticos
Cementos Argos
Tel. (5) 36 !""" E#t. 56"3
Cel$lar% 3" 653 &65
De: Atencion Solicitudes Granel
Enviado el: viernes, 06 de mayo de 2016 02:1 p.m.
Para: Erwin Ascanio Atencion Solicitudes Granel
CC: Katy Sileni a!aleta " #ransportempo S.A
Asunto: $E: $ES%&ES#A A $ES%&ES#A A : 'alidaci(n entre)a clientes *)ena +ayo 062016
Page $ of 13RV: RV: Respuesta: RESPUESTA A RESPUESTA A : Va... - TEX - Technology Expets
!"#!$#%!1"https:##outloo&.off'ce.co(#o)a#*+'e)(o,elRea,essage/te(0/te(/AA&A2xTh(V(5T&$6Etl'y!$27R'...
Page 6 of 13RV: RV: Respuesta: RESPUESTA A RESPUESTA A : Va TEX Technology Expets
-
8/17/2019 Respuesta Valid Ac i On
6/13
Buenas Tardes
PSI
No es posible cancelar el saldo; ya que registra pendiente en su totalidad.
Page 6 of 13RV: RV: Respuesta: RESPUESTA A RESPUESTA A : Va... - TEX - Technology Expets
!6"!#"$!16https:""outloo%.off&ce.co'"o(a")*&e('o+el,Rea+essagete'/te'0,AA%A0xTh'2V'4T%#5Et20l&y!#R&...
Page 7 of 13RV: RV: Respuesta: RESPUESTA A RESPUESTA A : Va - TEX - Technology Expets
-
8/17/2019 Respuesta Valid Ac i On
7/13
Atentamente,
ELIZABETH ALZATE RIOS
Representante de Servicio al Cliente
Page 7 of 13RV: RV: Respuesta: RESPUESTA A RESPUESTA A : Va... - TEX - Technology Expets
!"#!$#%!1"https:##outloo&.off'ce.co(#o)a#*+'e)(o,elRea,essage/te(0/te(/AA&A2xTh(4V(5T&$64Etl'y!$2R'...
Page 8 of 13RV: RV: Respuesta: RESPUESTA A RESPUESTA A : Va - TEX - Technology Expets
-
8/17/2019 Respuesta Valid Ac i On
8/13
Argos
Línea Nacional 018000527467
De: Erwin Ascanio
Enviado el: viernes, 06 de mayo de 2016 02:15 p.m.
Para: Atencion Solicitudes Granel
CC: Katy Sileni a!aleta " #ransportempo S.A
Asunto: $%: $ES&'ES#A A $ES&'ES#A A : %alidaci(n entre)a clientes *)ena +ayo 062016
-uenas tardes,
&or avor cancelar saldo, las entre)as de /oy ya ueron realiadas.
Pedido Tn Fecha Observacin !digo
76"#601$10 105 06%05%2016 &olo recibe 2 via'es ( cancela saldo 1020802 !ON!)*+O,-
Saludos,
ERWIN ASCANIO MARTINEZ
Proesional de *nregas ( &ervicios Logísicos
!e3enos Argos
Tel. 5 "61 #222 *. 562"
!ellar "12 65" 0165
De: Atencion Solicitudes Granel
Enviado el: ueves, 05 de mayo de 2016 0:31 p.m.
Para: Erwin Ascanio
CC: Atencion Solicitudes Granel4 Katy Sileni a!aleta " #ransportempo S.A4 Eliana $ocio el #oro
Asunto: $ES&'ES#A A $ES&'ES#A A : %alidaci(n entre)a clientes *)ena +ayo 062016
Page 8 of 13RV: RV: Respuesta: RESPUESTA A RESPUESTA A : Va... TEX Technology Expets
!"#!$#%!1"https:##outloo&.off'ce.co(#o)a#*+'e)(o,elRea,essage/te(0/te(/AA&A2xTh(4V(5T&$64Etl'y!$27R'...
Page 9 of 13RV: RV: Respuesta: RESPUESTA A RESPUESTA A : Va... - TEX - Technology Expets
-
8/17/2019 Respuesta Valid Ac i On
9/13
Buenas Tardes
PSI
Pedido Tn Fecha Observación Código
7639612-1 7 6!"!216 Si recibe un via#e a $as 12% &' ( en o)ro via#e a $as *+ &' 12,1*, CO
763961-1 1" 6!"!216 So$o recibe 2 via#es ( cance$a sa$do 12,2 COC./0OI S
7632140-10 36 6!"!216 Si recibe a $a 1% &' 1*62*3 T/.TIS 5 COC.
7635876-10 36 6!"!216 0odiica &ara e$ 'ar)es 1!"!216 16"96 COSO.CIO 4.8PO COST.8CTO. C
7635360-10 36 6!"!216 Se cance$a a so$ici)ud de$ c$ien)e 179123 PT S 0.COS!
7635852 36 6!"!216 Se 'odiica &ara e$ 11!"!216 a so$ici)ud de$ c$ien)e 1733" COSO.CIO 4.8PO COST.8CTO. CO
7638969-10 72 6!"!216 Si recibe 1""36 COC./TOS /
7638982-10 72 6!"!216 Si recibe 1""36 COC./TOS /
Atentamente,Servicio al Cliente Argos.
Línea de Atención al Cliente Argos 01 8000 5 27467.
!mail" servicioc$ien)e:argos+co'+co
#isítenos en" ;;;+argos+co'+co
C$e%enn% &astrana
De: Atencion Solicitudes LogisticasEnviado el: jueves, 05 de mao de 2016 02!05 "#m#
Para: Atencion Solicitudes $%anel
Asunto: &'! &(S)*(S+A A ! 'alidacin ent%ega clientes gena .ao 06/2016
Buena )arde
PS4
ge 9 o 3V: V: espues : S U S S U S : V ... ec o ogy pe s
!"#!$#%!1"https:##outloo&.off'ce.co(#o)a#*+'e)(o,elRea,essage/te(0/te(/AA&A2xTh(4V(5T&$64Etl'y!$27R'...
Page 1! of 13RV: RV: Respuesta: RESPUESTA A RESPUESTA A : Va... - TEX - Technology Expets
-
8/17/2019 Respuesta Valid Ac i On
10/13
Muchas Gracias.
Atención Solicitudes Logísticas
asolicitudlog@argos.com.co
YV
De: (%in Ascanio
Enviado el: jueves, 05 de mao de 2016 02!02 "#m#
Para: Atencion Solicitudes LogisticasCC: at Sileni aaleta - +%ans"o%tem"o S#A (liana &ocio el +o%o
Asunto: &'! &(S)*(S+A A ! 'alidacin ent%ega clientes gena .ao 06/2016
uenas ta%des,
)o% avo% valida% estas ent%egas,
OBSERVACIONES PEDIDO
Confirma a las 2:00 pm 7639612-10
Confirma a medio dia 7639601-10
No contesta se deja mensaje de vo 7632140-10
Confirma a las 2:00 pm 7635876-10
Confirma a la !:00 pm" a#n no sa$e si tiene capacidad de reci$ir " cliente solicita %ue no le adelanten entregas sin antes confirmar con el 7635360-10
&nforma %ue se comunicar' mas tarde a la línea a confirmar 7638969-10
&nforma %ue se comunicar' mas tarde a la línea a confirmar 7638982-10
Saludos,
ERWIN ASCANIO MARTINEZ
(rofesional de )ntregas * Servicios Logísticos
Cementos Argos
gp gy p
!"#!$#%!1"https:##outloo&.off'ce.co(#o)a#*+'e)(o,elRea,essage/te(0/te(/AA&A2xTh(4V(5T&$64Etl'y!$27R'...
Page 11 of 13RV: RV: Respuesta: RESPUESTA A RESPUESTA A : Va... - TEX - Technology Experts
-
8/17/2019 Respuesta Valid Ac i On
11/13
Tel. (5) 361 9222 Ext. 5623
Celular: 312 653 0165
De: Atencion Solicitudes GranelEnviado el: jueves, 05 de mayo de 2016 11:35 a.m.
Para: Erwin Ascanio
CC: !a"io Al"erto #u$i%a &era'o( Edison )aniel *ervera Avila( Andres Euclides &ern+nde'( scar -avier Garcia *acon( Eliana /ocio )el oro( Atencion
Solicitudes Granel
Asunto: /ESESA A : alidaci4n entre%a clientes *%ena ayo 062016
Buenos Dias
PSI
Atentamente,
Servicio al Cliente Argos.
Línea de Atención al Cliente Argos 01 8000 5 27467.
!mail" seri!io!liente"ar#os.!o$.!o
#isítenos en" %%%.ar#os.!o$.!o
C$e%enn% &astrana
De: Erwin Ascanio
Enviado el: jueves, 05 de mayo de 2016 07:00 a.m.
Para: Atencion Solicitudes Granel
CC: !a"io Al"erto #u$i%a &era'o( Edison )aniel *ervera Avila( Andres Euclides &ern+nde'( scar -avier Garcia *acon( Eliana /ocio )el oro
!"#"$1!https:""outloo%.off&ce.co'"o(a")*&e('o+el,Rea+essagete'/te'0,AA%A0xTh'2V'4T%#5Et20l&y#6R&...
Page 1$ of 13RV: RV: Respuesta: RESPUESTA A RESPUESTA A : Va... - TEX - Technology Experts
-
8/17/2019 Respuesta Valid Ac i On
12/13
Asunto: RV: Validación entrega clientes Cgena Mayo 06/2016
Importancia: Alta
Buenos días,
Por a!or tener en cuenta las o"ser!aciones en cada #edido, de"e$os entregar de esta or$a #or alta de$anda%
&aludos,
ERWIN ASCANIO MARTINEZ
Profesional de Entregas y Servicios Logísticos
Cementos ArgosTel. (5) 36 !""" E#t. 56"3
Cel$lar% 3" 653 &65
De: 'aty &ileni (a"aleta )$ailto:*+a"aletatrans#orte$#o%co$-
Enviado el: .ue!es, 0 de $ayo de 2016 0:6 a%$%
Para: Atencion &olicitudes ranel3 4r5in Ascanio
CC: a"io Al"erto (u7iga 8era+o3 4dison 9aniel Cer!era A!ila3 Andres 4uclides 8ernnde+3 Mary ;u+ ;o+ano Ca7as3 acon3 4liana
Rocio 9el ?oroAsunto: Validación entrega clientes Cgena Mayo 06/2016
Importancia: Alta
Buenos días
a!or $e cola"oran con la conir$ación de los #edidos li"erados #ara entregas Mayo 06/2016%
-
8/17/2019 Respuesta Valid Ac i On
13/13
[redir.aspx?REF=MVYTkdeleV-jJSyi4OELlNo!"N#T$o-
%&'(!)#*+xy,o#ET)&F%Y/lsd0!*a1p#Y2Fs3R#5RyY/"607yd0V%0!8Y97%:
k6aale%a;%ra
top related