qué es comunicación humana
Post on 06-Jul-2018
224 Views
Preview:
TRANSCRIPT
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
1/51
¿Qué es Comunicación Humana?"Comunicación es la relación comunitaria humana consiste en la emisión – recepción de mensajesentre interlocutores en estado de total reciprocidad, siendo por ello un factor esencial deconvivencia y un elemento determinante de las formas que asume la sociailidad del homre!"#$
¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN HUMANA? Etimológicamente, la palabra comunicación se refiere a com%n&acción! En este sentido, proponemosentender la comunicación como la coordinación de acciones. Así la comunicación será más que elintercambio de información. Siempre coincide con el sentido de la información que se emitió. Nuestra Laspersonas interpretan la «información» de manera particular no proposición permite centrarse encoordinar acciones no en abocarse a buscar al responsable que no transmitió bien o que no escuc!óbien cuando se producen malos entendidos.En este conte"to, podemos se#alar que los seres !umanos son seres comunicantes que dependencríticamente de su capacidad para comunicar con el fin de afrontar las demandas de la $ida en
una sociedad comple%a.En el proceso de comunicación, es necesario comprender elementos &entrales que configuran suimportancia en el ámbito de las relaciones !umanas'. (odo comportamiento o no comportamiento es comunicación.. Es un proceso que se da en un conte"to.. Es interaccional' sus efectos dependen del que comunica del que recibe e interpreta.. Es un proceso de causalidad circular.. Lo central del proceso es que tiene un efecto o influencia sobre la otra persona.. No es sólo intercambio de información, por lo que debemos diferenciarla del proceso de comunicaciónpropiamente tal.La comunicación cumple di$ersas funciones, las cuales se pueden sinteti)ar en que *sta act+apara controlar el comportamiento de los miembros de un grupo, fomenta la motivación al aclarar a lostraba%adores lo que se debe !acer, lo bien que lo está desarrollando lo que se puede !acer para me%orar el desempe#o. Es además, una fuente básica deinteracción social para la satisfacción denecesidades sociales, finalmente, proporciona la información que los indi$iduos grupos necesitanpara tomar decisiones e$aluar opciones alternati$as.
Comunicación
Etimológicamente, la palabra comunicación se refiere a com%n&acción!
En este sentido, proponemos entender la comunicación como la
coordinación de acciones. Así la comunicación será más que el intercambio
de información.
siempre coincide con el sentido de la información que se emitió. Nuestra Las personasinterpretan la «información» de manera particular no proposición permite centrarse encoordinar acciones no en abocarse a buscar al responsable que no transmitió bien o queno escuc!ó bien cuando se producen malos entendidos.
En este conte"to, podemos se#alar que los seres !umanos son seres comunicantes quedependen críticamente de su capacidad para comunicar con el fin de afrontar lasdemandas de la $ida en una sociedad comple%a.
En el proceso de comunicación, es necesario comprender elementos &entrales queconfiguran su importancia en el ámbito de las relaciones !umanas'
http://www.monografias.com/trabajos12/elorigest/elorigest.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/categoria-accion/categoria-accion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/hipoteorg/hipoteorg.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/hipoteorg/hipoteorg.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/hipoteorg/hipoteorg.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/sociedad/sociedad.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/sociedad/sociedad.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos16/comportamiento-humano/comportamiento-humano.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/comportamiento-humano/comportamiento-humano.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/interaccion-comunicacion-exploracion-teorica-conceptual/interaccion-comunicacion-exploracion-teorica-conceptual.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/categoria-accion/categoria-accion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/hipoteorg/hipoteorg.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/sociedad/sociedad.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos16/comportamiento-humano/comportamiento-humano.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/interaccion-comunicacion-exploracion-teorica-conceptual/interaccion-comunicacion-exploracion-teorica-conceptual.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elorigest/elorigest.shtml
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
2/51
(odo comportamiento o no comportamiento es comunicación.
Es un proceso que se da en un conte"to.
Es interaccional' sus efectos dependen del que comunica del que
recibe e interpreta.
Es un proceso de causalidad circular.
Lo central del proceso es que tiene un efecto o influencia sobre la otra
persona.
No es sólo intercambio de información, por lo que debemos diferenciarla del proceso decomunicación propiamente tal.
La comunicación cumple di$ersas funciones, las cuales se pueden sinteti)ar en que *staact+a para controlar el comportamiento de los miembros de un grupo, fomenta lamotiación al aclarar a los traba%adores lo que se debe !acer, lo bien que lo está
desarrollando lo que se puede !acer para me%orar el desempe#o. Es además, una fuentebásica de interacción social para la !ati!facción "e nece!i"a"e! sociales, finalmente,proporciona la información que los indi$iduos grupos necesitan para tomar decisiones e$aluar opciones alternati$as.
#iferencia! entre Comunicación e Información$
Comunicación'
&onsiste en un intercambio, es relacional e"iste solamente como resultado de lainteracción entre dos o más protagonistas.
(nformación'
&onsiste en una transferencia de mensa%es orientada o no
a la transformación de los conocimientos, actitudes o el comportamiento
de las personas. Es unidireccional, no e"ige retroalimentación puede
ser estática.
C)*+(C-C() ) ./01-2
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
3/51
La connotación más com+n de la frase comunicación no $erbal equi$ale a comunicaciónreali)ada por medios distintos a las palabras.
Aunque esta definición parece ser adecuada para un entendimiento
general, deben aplicársele algunas restricciones. -or e%emplo, algunos
gestos tienen las mismas características que las palabras.
La línea di$isoria de lo $erbal lo no $erbal es borrosa muc!as $eces.
Esto puede resultarle incómodo a algunas personas, pero es un claro
refle%o de cómo se desarrolla la comunicación !umana. En resumen la
comunicación no $erbal se puede definir como aquella que abarca se#ales
distintas de las palabras, siempre cuando se entienda que la distinción
entre las palabras «otras» se#ales a $eces no es mu clara puede
traslaparse.
Además, es importante destacar que los mensa%es comunicacionales, son !asta en un/0, no $erbales repetir que *stos es la forma principal de definir la relación queestable)co con otros.
Así como en el comportamiento $erbal, cada comportamiento no $erbal
puede tener $arios significados posibles, seg+n el conte"to en que ocurra.
A $eces, el mismo comportamiento puede significar cosas distintas para
diferentes personas o incluso para la misma persona. Algunas se#ales no
$erbales 1por e%emplo' emblemas2, pueden obtener significados seme%antes de muc!as
personas, aunque no tengan ninguna información del conte"to en que se desarrollan.-ero, tan pronto como el gesto se locali)a dentro de un conte"to interaccional, el
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
4/51
significado «libre3de3conte"to» puede o no aplicarse. &omo las palabras, algunas se#alesno $erbales son abstractas abarcan muc!os significados4 otras son más concretas tienen un menor ni$el de significado.
El grado en que puede ser controlado un comportamiento no $erbal
depende del tipo de comportamiento de que se trate. En nuestrasinteracciones diarias es com+n que controlemos algunos de nuestros
comportamientos, otros se reali)an en forma !abitual.
&on retroalimentación en la cantidad apropiada del tipo correcto, se podrían,probablemente, controlar de manera consciente estos comportamientos.
Entre los e%emplos de comportamiento no $erbal, se encuentran los
emblemas 1actos no $erbales que tienen una traducción $erbal directa2, los ilustradores1son gestos que acompa#an e ilustran nuestra !abla2, las demostraciones de afecto
1e"presiones de emoción normalmente e"puestas por el rostro2, los reguladores1comportamientos que nos sir$en para mantener el flu%o de ida $uelta del !abla deescuc!ar en la con$ersación2 los articuladores 1comportamientos que nosotros llamamoscon frecuencia tics ner$iosos, como son morderse las u#as, enroscar el cabello con undedo, rascarse, etc.2
Estamos persuadidos de !acer algo por otra persona, es en parte resultado del contenidodel mensa%e resultado parcial del conte"to dentro del cual fue en$iado el mensa%e. -erolas se#ales no $erbales pueden desempe#ar tambi*n un importante papel en elcon$encimiento de otros.
En síntesis, el comportamiento no $erbal permite principalmente, la
e"presión de emociones sentimientos, que en definiti$a son los que definen la relaciónque se establece con los demás. -or lo tanto, es
importante !acer consciente este comportamiento, lo cual permitirá
determinar la relación que se desea establecer la obser$ación del
comportamiento no $erbal del otro. Así se logrará conocer de nuestras contrapartes lo queesperan, sienten, comprenden de este modo definimos nuestra relación.
%&OCESO #E COMUNICACIÓN
En toda comunicación se pueden distinguir por lo menos cinco elementos esenciales'
YO:
Es toda comunicación en la que participa el 56 como elemento central. La consideraciónde mi persona, de mis características de personalidad de mi momento e"istencial, escentral para lograr una comunicación efecti$a. Se demuestra con ideas, intenciones,información propósito de comunicar.
TU:
(oda comunicación que estable)co supone un otro con el cual el 56 interact+a. Laconsideración de *l7ella tambi*n es central en este proceso.
Es esta consideración de las características de personalidad o la propia
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
5/51
epistemología 1forma de $er e interpretar el mundo2 de cada uno de los participantes loque !ace a la comunicación un proceso altamente
personali)ado, +nico e irrepetible.
8n proceso de comunicación que no toma en cuenta las características del otro o la
epistemología de los que participan en ella, de%a de ser tal se con$ierte en un monólogo.El receptor interpreta el contenido del mensa%e a la lu) de sus propias e"periencias pre$ias marcos de referencia.
CONTENIDO:
Siempre !a «algo» que se comunica. &onsiderando los otros dos elementos, sedesprende que este mensa%e es altamente personali)ado, la forma que un mensa%eadquiere en una interacción es +nica e"clusi$a de esa interacción $a a adquirir un cari)distinto cuando el mismo mensa%e se presente en otra relación u otro conte"to, los cualesson los siguientes elementos de la comunicación.
RELACION:Es el ob%eti$o principal de la comunicación entre los seres !umanos. Al mismo tiempo quees e"presado un mensa%e 1contenido2, la forma en con%unto con el conte"to, determinaráncual es la relación que establecen
los interactuantes cómo debe ser entendido el mensa%e e"presado. cobra especialsignificado el comportamiento no $erbal los paralengua%es utili)ados.
CONTEXTO:
El conte"to es el espacio físico psicológico donde se efect+ala interacción. No es lomismo decirle «te amo» a su pare%a en un basural, que en un mirador a la lu) de la luna.
Es de especial importancia el espacio psicológico, por la poca consciencia que tenemos de*l.
Además, se debe considerar que el mecanismo de la retroalimentación escrucial en elproceso de comunicación, constitu*ndose en la $erificación del *"ito que se !a tenido altransmitir el mensa%e como !abía sido en la intención original, por lo tanto determina si se!a logrado o no su comprensión.
8no de los factores principales del espacio psicológico es el clima, si e"iste
desconfian)a, temor, tensión, etc., los mensa%es $ertidos no serán interpretados de lamisma forma, si por el contrario, el clima es de confian)a, seguridad, cálido, los mensa%esserán bien interpretados.
6tros factores son las normas, costumbres, lees tradiciones, las cuales
enmarcan el comportamiento dirigen la interpretación de lo que se dicta,
al mismo tiempo, definen los tipos de relaciones que pueden ser establecidas con otraspersonas.
'I%OS #E COMUNICACIÓN
• DIRECCION DE LA COMUNICACION:
Comunicación 3escendente'
Es la comunicación que flue desde los ni$eles más altos de la organi)ación !acia los másba%os. 9nclue políticas, instrucciones memorandos oficiales.
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
6/51
Comunicación -scendente'
&omunicación que flue desde los ni$eles inferiores a los superiores de la organi)ación.9nclue bu)ones de sugerencias, reuniones de traba%o procedimientos de reclamación.
Comunicación Hori4ontal'
&omunicación que flue a tra$*s de las funciones en la organi)ación, la cual es necesariapara la coordinación e integración de las di$ersas funciones de la organi)ación. -ore%emplo, las reuniones interdepartamentales, los equipos de traba%o, etc.
0umores'
Es un tipo de comunicación informal. Son creencias no $erificadas que circulan en formagenerali)ada dentro de la organi)ación o en el entorno.
La Comunicación Humana
Primera Definición de Comunicación Humana.
Es un intercambio de información, opinión, estados de ánimo o emociones entre un
emisor y un receptor, utilizando diversos medios y códigos.
Elementos de la comunicación.
Tipos de código
VERBALES: Utilizan la lengua, ya sea ORAL o E!R"#A.
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
7/51
N VERBALES: no usan palabras. "ncluye los gestos, la postura, el aspecto, laropa, sonidos o signos no verbales.
Tipos de signos.
!CNS: representan la realidad directamente.
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
8/51
S"#BLS: representan la realidad de forma abstracta. u sentido se $a decidido
artificialmente.
!ND!C!S: son signos naturales casuales sin voluntad de comunicación.
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
9/51
pinion.
En esta informacion obtenida de la red de internet nos podemos dar cuenta %ueesta definicion esta muy simple o lo trataron de ser lo mas brebes en dar a conocer
su significado de los %ue es la !omunicacion &umana y la cual se e'plica de una
manera entendible pero muy poca informacion.
Bi$%iografia:
&&&.iesi'a%ica.es(E)emp%os*T!C*Lengua(!'a%ica(presen'aciones(comunic
acion*+umana.pps
Segunda !nformación de Comunicación Humana.
%a comunicación +umana.
"dealmente, la comunicación se perfecciona cuando se consigue una identidad de
código entre emisor y destinatario( pero tal identidad sólo puede garantizarse
plenamente cuando las se)ales %ue conforman el código son ine%u*vocas, es decir,
se corresponden un*vocamente con los elementos cognoscitivos codificables y,
sobre todo, cuando el con+unto de se)ales es completo. "ne%uivocidad y completud
son, sin embargo, condiciones dif*cilmente alcanzables por los lengua+es naturales,
siempre redundantes, ambiguos y abiertos a e'pansiones significativas
http://www.iesitalica.es/Ejemplos_TIC_Lengua/Italica/presentaciones/comunicacion_humana.ppshttp://www.iesitalica.es/Ejemplos_TIC_Lengua/Italica/presentaciones/comunicacion_humana.ppshttp://www.iesitalica.es/Ejemplos_TIC_Lengua/Italica/presentaciones/comunicacion_humana.ppshttp://www.iesitalica.es/Ejemplos_TIC_Lengua/Italica/presentaciones/comunicacion_humana.pps
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
10/51
insospec$adas.
e a$* %ue los códigos más perfectos desde este punto de vista sean los
formalizados. -ero /del $a demostrado %ue ning0n sistema formal lo
suficientemente potente como para representar la aritm1tica elemental es
completo. Esta limitación no pone veto a la racionalidad, pero s* al vie+o sue)o de
Leibniz, incorporado por la cibern1tica. os cuestiones conectadas afloran a
propósito de la posibilidad de construir una lengua universal en relación con la
comunicación efectiva2
La necesidad de postular trascendentalmente una comunidad de comunicación ideal
siempre %ue se utilicen argumentos racionales, %ue, aun%ue sólo sea $ipot1tica y
contrafácticamente, pretenden ser universales, en tanto no se realice de $ec$o la
emancipación de la $umanidad de sus condiciones de servidumbre, tal como se
se)ala en la pragmática trascendental de Apel y &abermas.
Los rasgos atribuidos a la buena comunicación colocan a los lengua+es naturales
$umanos en alg0n punto intermedio entre los lengua+es animales y los lengua+es de
má%uina. Las divisorias %ue flan%uean esta doble oposición 3animal4$umano,
$umano4má%uina5 $an sido ob+eto, sin embargo, de m0ltiples controversias en los
0ltimos tiempos2
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
11/51
#omando como referencia nuestro sistema verbal, podemos definir los l*mites de la
comunicación animal en t1rminos de las propiedades %ue raramente o nunca se
presentan. As* puede decirse %ue mientras los sistemas de comunicación animal
son innatos, el lengua+e $umano es ad%uirido. Esta primera diferencia no e'cluye,
sin embargo, ni la posibilidad de aprendiza+e de nuevos códigos ni la ampliación de
se)ales por parte de los mam*feros superiores, con lo %ue la diferencia parece másde grado %ue de especie. Además, no puede olvidarse %ue los $ombres están
dotados de competencias innatas.
pinion de %a Comunicación Humana.
En esta definion esta mas e'plicada a fondo para dar a conocer me+or su definicion
y para ser claro especifican cada y unoi de sus puntos ams relevantes por la cual se
observa por la manera %ue se e'pliuca en esta informacion y es una definicion
entendible para todos los lectore.
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN HUMANA
%rofre$ (o!) Antonio *ar"u+o Mart,ne-
-si5natura E"presión oral escrita
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
12/51
+(6/C /catepec
Horario 7'89 a :9'99 hrs!
asesor.dgose.tutor@hotmail.com
6ema:!8 /lementos de la comunicación humana
La comunicación constitue un proceso, es decir, una estructura cuos elementos seinterrelacionan en forma dinámica mutuamente influente. En el proceso decomunicación no podemos identificar un principio o fin estable constante a tra$*s deltiempo, por lo cual el modelo desarrollado corresponde al proceso de comunicacióndetenido arbitrariamente en un momento dado del tiempo.
En el proceso de comunicación podemos distinguir los siguientes componentes'
;uente de comunicación' corresponde a una persona o grupo de personas con unob%eti$o una ra)ón para comunicar quienes constituen'
/l halante o emisor ' Es la persona que inicia la comunicación. El emisor debe serperspica) para elaborar el mensa%e que quiere transmitir, por lo tanto debe poseer
algunas cualidades como':espetar la opinión de todas las personas que inter$ienen en el dialogo. ;emostrar seguridad. ;espertar el inter*s del oente. Argumentar con$incentemente
/l oyente o receptor' Es la persona cuos sentidos captan el mensa%e.
Si este no llega a ning+n receptor no !a comunicación.
0eceptor ' &orresponde a la persona o grupo de personas ubicadas en el otro e"tremodel canal que constituen el ob%eti$o de la comunicación. Si no e"iste un receptorque responda al estimulo producido por la fuente, la comunicación no !a ocurrido, esdecir, no !a, lo que generalmente se presenta cuando el oente no presta atención.
Estos conceptos son in!erentes a todo proceso de comunicación, a sea que se tratede una con$ersación entre dos personas, una conferencia, etc. El carácter particular las relaciones que se estable)can entre los di$ersos componentes dependerán delconte"to en que la comunicación tiene lugar.
-ara reali)ar una buena comunicación como oentes, debemos'
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
13/51
No interrumpir a la persona que !abla.
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
14/51
Alumna: Socorro Solís H.
Materia: Expresión Oral y Escrita
Unitec Ecatepec
Apunte de Clase
ELEMENTOS DE LA COMN!CAC!"N HMANA
Objetivo:
Identificar los componentes que interan la comunicaci!n "umana en su aplicaci!nen la #ida la$oral%
La comunicaci!n est& conformada por sinos que forman el lenua'e% Todo lo que"acemos es comunicaci!n( recordemos que no todos los seres "umanos pensamosde iual manera ) so$re todo( no tenemos las mismas caracter*sticas% De$emoscrear un proceso de empat*a ) el canal propicio para el loro de la comunicaci!n%
Los principales elementos o componentes de la comunicaci!n son+
,uente -codificador.
Emisor
/eceptor -decodificador.
De$e contar con las siuientes "a$ilidades comunicati#as+
Conocimientos
Actitudes
Sistema social
Mensa'e
C!dio
Contenido
Tratamiento
Canal
Medios ,*sicos 0rop!sito
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
15/51
Medios Electr!nicos
/etroalimentaci!n
De$e ser en el mismo sentido que se da el mensa'e ) de$e
indicarse el+ C!dio Interacci!n 1223
Iconoraf*a Aprendi4a'e Sinificati#o
Lenua'e
Interacci!n 5 Interaci!n -El indi#iduo lo "ace su)o e interact6a con loaprendido.
Am$iente
,ilos!fico 5 Compromiso de un indi#iduo para con el otro
Conte7to
,*sico
Social
0sicol!ico
/uido 5 8arrera
Es parte fundamental del mensa'e( es una $arrera%
/uido 0sicol!ico
/uido ,isiol!ico
/uido Sem&ntico
/uido T9cnico /uido Am$iental
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
16/51
Alumna: Socorro Solís H.
Materia: Expresión Oral y Escrita
Unitec Ecatepec
TRABAJO !"E#E!"E!TE
L6S &6=-6NEN(ES ;E LA &6=8N9&A&9>N
=odelo de ;a$id ?. @erlo
C)*
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
17/51
libro, cine, (.B., periódico, re$ista, etc.2
LA RETROALIMENTACI4N Elemento cla$e que propicia la interacción o transaccióemisor el receptor, ambos aseguran la recepción delEs maor cuando se !ace de manera directa e inmediat
retroalimentación posterior mediata a tra$*s de di$emedios.
EL RUIDO
Di'ersas c%ases"
@arreras u obstáculos que se presentan en cualquier mdel proceso pro$ocan incon$enientes di$ersos.
a# R&id Psic%+*ic 3 Estad anmic menta% emcina
b# R&id Fisi%+*ic 3 M%estias incapacidades de% r*a5&man
c. R&id Sem6ntic 3 En e% mensa0e pa%abras cn!&sase2&i'cadas descncidas p.receptr
d. R&id Técnic 3 Presente en e% medi cana% 2&e tranmensa0e manc5nes en te7ts escrits i%e*ibi%idad ninter!erencias etc#
e. R&id Ambienta% 3 A%teracines nat&ra%es c%ima 8 A%ter arti!icia%es m62&inas transprtes en *enera% tecn%+*i
EL CONTE9TO Ambiente físico, situación social estado psicológico almomento de la comunicación
a# Fsic 3 L&*ar cndicines !sicas
b# Scia% 3 Di!erentes 6reas camps de acti'idad de &nasciedad
c. Psic%+*ic 3 :Estad; :Ambiente; emcina% 2&e sedebid a% car6cter cmprtamients actit&des etc#
NOTAS – MODELOS DE COMUNICACIÓN
MODELO ARISTOTÉLICO
Encabezado de la Nota El Presidente promete a!a " alimentos#!i$n El Presidente de la %ep&blica' (elipe Calder)n *ino+
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
18/51
#!$ In,orme de apo"o " solicit!d de cooperaci)n ante lade-astaci)n .!e atra-iesan miles de ,amilias en la
Tara/!mara
#!i$n Poblaci)n en eneral
MODELO DE LASWELL
#!i$n Caricat!rista Llera
#!$ Alianza entre l0deres perredistas
Canal Lineal
Con .!$ e,ecto Enterar a la poblaci)n de !na se!do reconciliaci)n enl0der moral del P%D " AMLO1 teniendo el primero !n iba+o la mana
MODELO DE CLAUDE SHANNON Y WARREN WEAVER
(!ente Campa2as pol0ticas !tilizan redes sociales
Transmisor Empresas de telecom!nicaciones
Canal Internet
%eceptor PC3s' Laps' etc4
Destinatarios Us!arios de las redes sociales
MODELO DE DAVID K. BERLO
(!ente Deleaci)n 5enito 6!7rez
Emisor Mario Palacios' +e,e deleacional en 5enito 6!7rez
%eceptor 8ecinos de la demarcaci)n 5enito 6!7rez' Co"oac7n'*idalo " C!a!/t$moc' principalmente " poblaci)neneral
Mensa+e Implementaci)n de !na red de in,raestr!ct!ra cicliscamino con9nado de :;
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
19/51
c!esti)n4
Canal Peri)dico
%etroalimentaci)n Apo"ado en !na enc!esta -ecinal
%!ido Dismin!ci)n de !so de a!tom)-il' probable caos -iaincon,ormidad de los a!tomo-ilistas " -ecinos a,ect
Conte?to Actit!d positi-a' bene9cio de comerciantes " -ecino
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
20/51
L6S &6=-6NEN(ES ;E LA &6=8N9&A&9>N
N6(A -E:96;CS(9&A -E:9>;9&6 ED&ELS96:
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
21/51
Di'ersas c%ases"
g. R&id Sem6ntic 3 A%*&ns 'cab%s :0&dicia%i-ar6; :cacci+n de% 't mensa0e pa%abras cn!&sas e2&i'cadas descncidas p.receptr
!. R&id Técnic 3 Ft*ra!a !&era de !c !a%ta de res%&ci+n c%ara#
EL CONTE9TO d# Fsic 3 Sa%a de Prensa
e# Scia% 3 P%tic< %en*&a0e c%ar 8 direct sin ser !ensi'
Psic%+*ic 3 Pr !t*ra!a sera re%a0ad cn se*&ridad cn!ian-a
La palabra comunicación para la :eal Academia Espa#ola tiene di$ersas
acepciones. Entre ellas puede citarse, como principal definición, aunque algo carente
de profundidad en cuanto a contenido, que la comunicación es la acción o efecto de
comunicarse. 6tra acepción define comunicación como el trato o correspondencia
entre dos o más personas. Sin embargo, la tercera acepción es aquella sobre la cual
$ale la pena !acer mención. Msta !ace referencia a la comunicación como la
transmisión de se#ales mediante un código com+n al emisor al receptor.
La definición de comunicación para la teoría sist*mica es m+ltiple. -or un lado puedeentenderse como un con%unto de elementos en interacción donde toda modificaciónde uno de ellos altera o afecta las relaciones entre otros elementosO 1=arc, Edmond -icard, ;ominique, GPPF. 6tra definición que tambi*n debe incluir la $isión sist*micaes aquella que toma en cuenta el carácter !olístico de la misma que tome en cuenta,
además de la persona en sí, el conte"to la interacción en el indi$iduo -untos de$ista de la teoría de la comunicación
Los siguientes son algunos puntos de $ista sobre la comunicación de la teoría de la
comunicación'
• *ecanicista' Este punto de $ista entiende la comunicación como un perfecto
transmisor de un mensa%e desde un emisr !asta un receptr tal como se $e en el
diagrama anterior.
•
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
22/51
• Construccionismo social' Este punto de $ista, tambi*n llamado Qinteraccionismo
simbólicoQ, considera a la comunicación como el producto de significados creati$os e
interrelaciones compartidas.
• =istem>tica' &onsidera a la comunicación como un mensa%e que pasa por un largo
comple%o proceso de transformaciones e interpretaciones desde que ocurre !asta que llegaa los perceptores.
La re$isión de una teoría en particular a este ni$el dará un conte"to sobre el tipo de
comunicación tal como es $isto dentro de los confines de dic!a teoría. Las teorías pueden ser
estudiadas organi)adas además de acuerdo a la ontología, la epistemología laa"iología que
en general son impuestas por el teórico.
• )ntolo5a' -one la pregunta sobre el 2&é, e"actamente, el teorista e"amina. Se debe
considerar la $erdadera naturale)a de larealidad. La respuesta, por lo general, cae dentro
del campo de uno de los tres fenómenos ontológicos dependiendo de la lente con la cual elteórico mire el problema' realista, nominalista o construccionismo.
• La perspecti$a realista mira el mundo de manera ob%eti$a en la creencia de que
!a un mundo por fuera de nuestras propias e"periencias cogniciones.
• La perspecti$a nominalista mira al mundo sub%eti$amente en la idea de que
todo aquello al e"terior de las cogniciones del su%eto son +nicamente nombres
etiquetas.
• La perspecti$a construccionista monta la barrera entre lo ob%eti$o lo sub%eti$o
declarando que la realidad es aquello que creamos %untos.
• /pistemolo5a' -one la pregunta sobre el c+m los teóricos estudian el fenómeno
escogido. En los estudios epistemológicos, el conocimiento ob%eti$o es aquel que es el
resultado de una mirada sistemática de las relaciones casuales del fenómeno. Este
conocimiento es por lo general deducido por medio de m*todos científicos. Los estudiosos
por lo general piensan que la e$idencia empírica recogida de manera ob%eti$a está más
cerca de refle%ar la $erdad en las in$estigaciones. (eorías de este corte son generalmente
creadas para predecir fenómenos. (eorías sub%eti$as sostienen que el entendimiento estábasado en conocimientos locali)ados, típicamente establecidos a tra$*s de la utili)ación de
m*todos interpretati$os tales como la etnografía la entre$ista. Las teorías sub%eti$as se
desarrollan por lo general para e"plicar o entender fenómenos del mundo social.
=odelos de comunicación
http://es.wikipedia.org/wiki/Construccionismo_socialhttp://es.wikipedia.org/wiki/Ontolog%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Ontolog%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Epistemolog%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Epistemolog%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Axiolog%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Realidadhttp://es.wikipedia.org/wiki/Etnograf%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Entrevista_(m%C3%A9todo)&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/wiki/Construccionismo_socialhttp://es.wikipedia.org/wiki/Ontolog%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Epistemolog%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Axiolog%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Realidadhttp://es.wikipedia.org/wiki/Etnograf%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Entrevista_(m%C3%A9todo)&action=edit&redlink=1
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
23/51
Esquema en un estudio de tele$isión, G/ grados, nos se#ala que la realidad es $ista por los medios de
comunicación desde diferentes puntos de $ista, por lo general escogidos por el emisor.
En una apro"imación mu básica, seg+n el modelo de S!annon Rea$er, los elementos que
deben darse para que se considere el acto de la comunicación son'
• /misor ' Es quien emite el mensa%e, puede ser o no una persona.
• 0eceptor ' Es quien recibe la información. ;entro de una concepción primigenia de la
comunicación es conocido como receptor, pero dic!o t*rmino pertenece más al ámbito dela teoría de la información.
• Canal' Es el medio físico por el que se transmite el mensa%e, en este caso 9nternet
!ace posible que llegue a usted 1receptr 2 el mensa%e 1artc&% de @iipedia2.
• Códi5o' Es la forma que toma la información que se intercambia entre la
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
24/51
• ;uente o /misor A0emitenteB! /ste dispositivo 5enera los datos a transmitir' por
ejemplo teléfonos o computadores personales!
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
25/51
los requisitos del sistema de transmisión del receptor, sino que deben permitir alguna forma
de sincroni)ar el receptor el emisor. El receptor debe ser capa) de determinar cuándo
comien)a cuándo acaba la se#al recibida. 9gualmente, deberá conocer la duración de cada
elemento de se#al.
• Eestión del intercamio! Esto es que si se necesita intercambiar datos durante un
período, las dos partes 1emisor receptor2 deben cooperar. En los dispositi$os para el
procesamiento de datos, se necesitaran ciertas con$enciones además del simple !ec!o de
establecer la cone"ión. Se deberá establecer si ambos dispositi$os pueden Enlace de
comunicación Estación de traba%o =ódem =edio de =ódem transmisión Ser$idor transmitir
simultáneamente o si deben !acerlos por turnos, se deberá decidir la cantidad el formato de
los datos que se transmiten cada $e), se debe especificar que !acer en caso de que se den
ciertas contingencias.
•
3etección y corrección de errores! Se necesita en circunstancias donde no sepueden
tolerar errores es decir, cuando la se#al transmitida se distorsiona de alguna manera antes de
alcan)ar su destino.
• Control de flujo. Se utili)a para e$itar que la fuente no sature al destino transmitiendo
datos más rápidamente de lo que el receptor pueda procesar o absorber.
• 3ireccionamiento y encaminamiento. Se utili)a cuando cierto recurso se comparte
por
más de dos dispositi$os, el sistema fuente deberá de alguna manera indicar a dic!o recurso
compartido la identidad del destino. El sistema de transmisión deberá garanti)ar que ese
destino, sólo *se, reciba los datos.
• 0ecuperación! Se utili)a cuando en una transacción de una base de datos o la
transferencia de un fic!ero, se $e interrumpida por alg+n fallo, el ob%eti$o será pues, o bien ser
capa) de continuar transmitiendo desde donde se produ%o la interrupción,
6eora del proceso comunicativo
Los elementos o factores de la comunicación !umana son' fuente, emisor o codificador, código
1reglas del signo, símbolo2, mensa%e primario 1ba%o un código2, receptor o decodificador, canal,
ruido 1barreras o interferencias2 la retroalimentación o realimentación 1 !eed1bac , mensa%e de
retorno o mensa%e secundario2.
• ;uente' Es el lugar de donde emana la información, los datos, el contenido que se
en$iará, en conclusión' de donde nace el mensa%e primario.
http://es.wikipedia.org/wiki/Factores_de_la_comunicaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Factores_de_la_comunicaci%C3%B3n
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
26/51
• /misor o codificador ' Es el punto 1persona, organi)ación2 que elige selecciona los
signos adecuados para transmitir su mensa%e4 es decir, los codifica para poder en$iarlo de
manera entendible 3siempre que se mane%e el mismo código entre el emisor el receptor3
al receptor. No e"iste un iniciador en el proceso comunicati$o, a lo sumo e"iste una
instancia primaria de emisión $erbal 3que se confunde con el que Q!abló primeroQ3 pero la
comunicación debe ser entendida como un proceso dinámico circular, sin principio ni fin.-odemos iniciar el acto comunicati$o preguntando la !ora a alguien, pero ine$itablemente
la comunicación comen)ó muc!o antes, al $er a la persona, al acercarse prudentemente a
la distancia mínima 3-ro"*mica3 de dos personas desconocidas, al mirar a la persona a los
o%os o al insinuar que se quiere !ablar. &omo se puede $er, la comunicación no se limita al
!abla o a la escritura' es un comple%o proceso interminable de interacción mutua.
• 0eceptor o decodificador ' Es el punto 1persona, organi)ación2 al que se destina el
mensa%e, reali)a un proceso in$erso al del emisor a que en *l está el descifrar e
interpretar lo que el emisor quiere dar a conocer. E"isten dos tipos de receptor, el pasi$o
que es el que sólo recibe el mensa%e, el receptor acti$o o perceptor a que es la personaque no sólo recibe el mensa%e sino que lo percibe, lo almacena, e incluso da una
respuesta, intercambiando los roles. En este caso, donde un receptor o perceptor se
transforma en emisor al producir codificar un nue$o mensa%e para ser en$iado al ente
emisor 3a!ora de$enido en receptor3 es donde se produce el !eed1bac o retroalimentación4
es lo que com+nmente sucede en cualquier comunicación interpersonal.
• Códi5o' Es el con%unto de reglas propias de cada sistema de signos símbolos de un
lengua%e que el emisor utili)ará para transmitir su mensa%e, para combinarlos de manera
arbitraria socialmente con$enida a que debe estar codificado de una manera adecuada
para que el receptor pueda captarlo. 8n e%emplo claro es el código que utili)an los marinos
para poder comunicarse4 lagramática de alg+n idioma4 los algoritmos en la informática,
todo lo que nos rodea son signos codificados.
• *ensaje' Es el contenido de la información 1contenido en$iado2' el con%unto de ideas,
sentimientos, acontecimientos e"presados por el emisor que desea trasmitir al receptor
para que sean captados de la manera que desea el emisor. El mensa%e es la información
debidamente codificada.
• Canal' Es por donde se transmite la información3comunicación, estableciendo una
cone"ión entre el emisor el receptor. =e%or conocido como el soporte material o espacial
por el que circula el mensa%e. E%emplos' el aire, en el caso de la $o)4 el !ilo telefónico, en elcaso de una con$ersación telefónica. &uando la comunicación es interpersonal 3entre
personas sin ning+n medio electrónico de por medio, como una con$ersación cara cara
1de a!í QinterpersonalQ23 se le denomina &anal. -ero cuando la comunicación se reali)a por
medio de artefactos o instancias electrónicas o artificiales, se le denomina =edio. -or
e%emplo' 8na c!arla de caf*, &anal4 8na llamada telefónica o un mensa%e de te"to, un
=edio. Los medios de comunicación masi$a 3(B, :adio, -eriódicos, 9nternet, etc.3 tienen
por canal a un =edio.
• 0eferente' :ealidad que es percibida gracias al mensa%e. &omprende todo aquello que
es descrito por el mensa%e.
http://es.wikipedia.org/wiki/Retroalimentaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Retroalimentaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Retroalimentaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Gram%C3%A1ticahttp://es.wikipedia.org/wiki/Gram%C3%A1ticahttp://es.wikipedia.org/wiki/Retroalimentaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Gram%C3%A1tica
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
27/51
• =ituación' Es el tiempo el lugar en que se reali)a el acto comunicati$o.
• (nterferencia, arrera o ruido' &ualquier perturbación que sufre la se#al en el proceso
comunicati$o, se puede dar en cualquiera de sus elementos. Son las distorsiones del
sonido en la con$ersación, o la distorsión de la imagen de la tele$isión, la alteración de la
escritura en un $ia%e, la afonía del !ablante, la sordera del oente, la ortografía defectuosa,la distracción del receptor, el alumno que no atiende aunque est* en silencio.También
s&e%e %%amarse r&id
• 0etroalimentación o realimentación 1mensa%e de retorno2' Es la condición necesaria
para la interacti$idad del proceso comunicati$o, siempre cuando se reciba una respuesta
1actitud, conducta2 sea deseada o no. Logrando la interacción entre el emisor el receptor.
-uede ser positi$a 1cuando fomenta la comunicación2 o negati$a 1cuando se busca
cambiar el tema o terminar la comunicación2. Si no !a realimentación, entonces sólo !a
información mas no comunicación.
el medio ambiente como parte fundamental del acto comunicati$o.
e eleme!"os e l# $om%!&$#$&'!
ón se recogen diferentes ejemplos de los distintos componentes de la comunicación:
m&so( o $om%!&$#o( @la persona o cosa .!e inicia !n mensa+e' adem7s de !na persona .!e te dirieal' p!ede ser !n polic0a .!e /ace !na se2al' !n animal .!e r!2e o !na m7.!ina como !n sem7,oro o eldo se enciende la alarma o la l!z de /aber terminado 4
$ep"o( o &!")(p(e"e @la persona a .!ien se dirie !n mensa+e4 P!ede ser !na persona' pero tambi$n pal o !na m7.!ina el receptor4
ensa+e @el contenido -erbal " B o no -erbal .!e debe ser codi9cada por el emisor " decodi9cado por el recolic0a te ense2a la palma de la mano pretende .!e te pares' si !n arbitro pita con el silbato es .!e -a a daci)n'444
!#l @el medio por el c!al se entrea el mensa+e " recibidos4 Si es !n mensa+e escrito ser7 !n papel' perdenador ! otro dispositi-o electr)nico4
!"e*"o @el entorno " la sit!aci)n en la .!e tiene l!ar la com!nicaci)n4 En la calle' en casa' en el camp'444
o (cualquier cosa que interfiera con la expresión exacta o la recepción de un mensaje). Los mensajes en zonas de muchoun concierto,... tienen más dificultad de ser entendidos.
e!"#(&os @!na resp!esta del receptor .!e indica si !n mensa+e /a sido recibido en s! ,orma pre-ista4 Asbeza o contestar a !n email con o< o de ac!erdo4
http://es.wikipedia.org/wiki/Afon%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Afon%C3%ADa
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
28/51
+#$"o(es e l# Com%!&$#$&'!
,-Este artculo fue desarrollado por Escolares.!et
"ara que la comunicación sea posi#le de#en inter$enir una serie de elementosextraling%sticos, es decir, que no pertenecen a la lengua como tal, pero que sin ellossera imposi#le el proceso de interacción (sea $er#al o no $er#al). A estos lesllamaremos elementos o factores de la comunicación.
Los principales factores o elementos de la comunicación son&
El emisor
'uien transmite, sea diciendo, gesticulando o escri#iendo el mensaje.
%eceptor
Es quien reci#e el contenido del mensaje, sea el oente, quien $e los gestos del emisor olee sus textos.
Mensa+eEs la expresión del emisor, lo que el desea transmitir al destinatario. "ueden ser
pala#ras, mo$imientos que tienen algn sentido o significación o escritura.
C)dio
*istema de signos que utiliza el emisor para dar a entender su mensaje. "or ejemplo, unidioma en comn, sonidos, letras, etc.
Canal
Es el medio por el cual se expresa la información. "uede ser a tra$+s de la $oz, las ondassonoras, la $isión u otros.
Conte?to
Entorno en el que se desarrolla el acto comunicati$o, el am#iente fsico o psicológico.
(actores sec!ndarios .!e inter-ienen en el proceso de la com!nicaci)n
Tem#
Es aquello de lo que se trata el mensaje, el asunto.
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
29/51
Eleme!"os &!)s&$os*on los gestos del emisor, mo$imientos, posturas corporales.
Eleme!"os p(o*)m&$osistancia. Es el espacio que deja o toma el ha#lante al comunicarse, as como el
contacto fsico que pudiera ha#er en la interacción.
Eleme!"os p#(#l&!/01s"&$osatos que influen en el momento de la comunicación, sonidos, ruidos, tim#res, ritmoso pausas.
I!"e!$&'!Es qu+ es lo que desea conseguir el emisor cuando da el mensaje. "uede ser informar,con$encer, exponer, narrar, etc.
Simetr0a " Asimetr0a
Entre el emisor el destinatario (receptor) existe una relación de comunicación, peroesta puede $ariar dependiendo de la situación en que se hallen. "or ejemplo, si el emisor está en un lugar o puesto de autoridad, por so#re el receptor, esta relación entre losha#lantes será asim+trica, pues el receptor no se encuentra en las mismas condiciones de
jerarqua que el ejecutante del mensaje. Esto puede ser al contrario tam#i+n, o sea, quela posición de poder la ostente el receptor el emisor sea el su#alterno, en am#os casosse ha#la de asimetra la comunicación se dará en t+rminos formales.
*e ha#la de relación sim+trica cuando los ha#lantes se ha#lan de igual a igual no hauna posición de poder de uno so#re el otro- como es el caso de una con$ersaciónamistosa, donde el registro a utilizar será informal.
"/0E*/ E 0/12!30A034!
La pala#ra comunicar pro$iene del latn comunicare, que significa 5poner en comn6-as, la comunicación tiene como propósito poner en comn conocimientos sentimientos, lo que se logra a tra$+s de signos sm#olos tales como la pala#raha#lada, la se7al, el gesto la imagen.
0omunicación es el proceso mental en el que interactan un emisor un receptor paraintercam#iar las ideas, conocimientos, experiencias sentimientos que se transmiten atra$+s de un código, un mensaje un canal adecuado.
38EE!03A E!9E 3!8/1A034! : 0/12!30A034!
0uando reci#imos un mensaje, lo decodificamos o desciframos. *i al comprender su
significado nicamente o#tenemos datos, estamos frente a una información- sicam#iamos de actitud damos al emisor la respuesta correspondiente al mensaje que
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
30/51
reci#imos, estamos ahora frente a una situación de comunicación. Lo anterior nos permite inferir que la información es unilateral que no existe en esta respuesta solose o#tienen datos- mientras que la comunicación es #ilateral, puesto que con laretroalimentación se produce un cam#io de actitud.
La comunicación en forma de dialogo tiene su origen en la antigua ;recia.
La información pro$iene etimológicamente del $er#o latino in
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
31/51
El contenido.< el contenido del mensaje esta integrado por el material seleccionado porel emisor para expresar su propósito
9ratamiento.< es la forma de expresión del mensaje, implica $arios criterios decisiones por los que puede optar el emisor con relación al código al contenido del mensaje. El
tratamiento implica dos factores&
>.< La personalidad del emisor, esto es, sus cualidades psquicas heredadas lascaractersticas heredadas que hacen al hom#re original
?.< El emisor de#e tomar en consideración las caractersticas o#jeti$as su#jeti$as delreceptor en el momento de adaptarse a su coeficiente intelectual emocional, de talmanera que el receptor tenga la suficiente capacidad para asimilar la comunicación.
2n mensaje de#e reunir determinadas caractersticas para que funcione #ien&
>.< El mensaje de#e formularse entregarse de tal manera que capte la atención delreceptor
?.< El mensaje de#e utilizar signos un código comn al emisor al receptor paratransmitir el significado
@.< El mensaje de#e despertar necesidades de la personalidad del receptor sugeriralguna manera de satisfacer dichas necesidades
.< El mensaje de#e sugerir para satisfacer esas necesidades una forma adecuada a lasituación en la que se encuentra el receptor en el momento en que es impulso a dar larespuesta deseada.
0A!AL
Es el $ehiculo por medio del cual se transmite, reci#e o difunde el mensaje& podemosclasificarlos en naturales o artificiales.
Los 0anals naturales son los que el hom#re pose de una manera innata, con los que serelaciona con el exterior ($ista, tacto, gusto olfato)
Los canales artificiales so los que el hom#re ha creado para transportar los mensajes atra$+s del tiempo el espacio.
EL E0E"9/
Es la persona que reci#e el mensaje del emisor. *e conoce al receptor tam#i+n comodecodificador, descifrador, int+rprete, preceptor destino.
Las ha#ilidades consisten en sa#er escuchar, poder leer el mensaje emplear lareflexión o el pensamiento para decodificar de manera adecuada el mensaje.
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
32/51
Las actitudes del receptor pueden afectar el mensaje en pro, en contra o en formaneutral, con una participación acti$a o pasi$a, de lo que $a a depender que el mensajesea efecti$o.
El receptor juega un papel mu importante al realizar una comunicación puesto en que
determinado momento si el receptor no reci#e el mensaje, sencillamente no hu#ocomunicación.
+ACTORES DE LA COMUNICACI2N
2a comunicación humana' es el procedimiento a tra$*s del cualdos o más personas se relacionan entre si, para transmitirse algo!
3 A ese transmitirse algo se le llama Q men!a.eQ 1corresponde a todo lo
dic!o por el emisor, lo estrictamente transmitido con mo$imientos,sonidos, tra)os... etc.2
3 Las personas que transmiten o producen un mensa%e se
llaman Qemi!or Q 1es el origen la fuente de donde procede elmensa%e, es decir, es quien crea el mensa%e2.
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
33/51
3 Las personas que reciben e interpretan el mensa%e se llamanQ receptor O 1es el destinatario del comunicado2.
3 Además e"iste en toda comunicación otros elementos que participan
en toda comunicación'
8n có"i/o 1sistema de signos se#ales mediante el cual se estructurael mensa%e, así el receptor comprenderá el mensa%e emitido2.En losanimales es innato, esta en su gen*tica transmitida de generaciónen generación. -or e%emplo los bailes de corte%o de algunas a$es.
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
34/51
+n Canal' El medio físico por el cual el emisor !ace llegar el mensa%e1auditi$o, $isual, oral, etc.2
+n Conte@to' tiene dos significantes'
Conte@to situacional' Es el entorno donde se reali)a lacomunicación. La circunstancia espacial temporal en la cual se
produce una comunicación determinada. -uede ser formal einformal.
Conte@to tem>tico' Es el tema principal del que se trata, al cuál seelabora el proceso comunicati$o.
LA COMUNICACI2N: Es el proceso de transmitir in,ormaci)n de se2alesmediante !n c)dio com&n al emisor " al receptor4
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
35/51
2os procesos de comunicación' Son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo
repertorio de signos tienen unas reglas semióticas comunes.
/2 =(E)' Es la asociación entre un significante un significado.
POLISEMIA" Un mism si*ni!icante p&ede a%&dir a m6s de &nsi*ni!icad#
SIBNIFICANTE" Man-ana
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
36/51
SIBNIFICADO" !r&ta de% man-an . Espaci &rban edi!icad*enera%mente c&adric&%ar c&adric&%ar de%imitad pr ca%%es pr tds %ads#
S9N6N9=9A' En 2&e &n mism si*ni!icad es e'cad pr distintssi*ni!icantes#
SIBNIFICANTE" =&rr asn p%%in 0&ment#
SIBNIFICADO"
/ C)C2+=(G'
Palabras clave&
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
37/51
· comunicación
· interacti$idad
· medios de comunicación
· m+xico
· reflexi$idad
La comunicación, desde sus orgenes como disciplina, se ha asociado casiexclusi$amente al estudio de los medios de difusión masi$a (1). En este sentido, puededecirse que la maor parte de la producción acad+mica realizada desde lacomunicologa se u#ica en una perspecti$a mediológica. Esta primera afirmación noso#liga a plantear, para empezar, la comprensión del espacio conceptual de lacomunicologa en cuatro dimensiones& la difusión, la estructuración, la interacción la
expresión (2). La primera hace referencia, como se apunta#a anteriormente, a losmedios de difusión colecti$a. 2na segunda dimensión comunicológica se refiere a lainteracción, esto es, a la comunicación interpersonal en sus mltiples caras, a#ordadasso#re todo desde las perspecti$as de la teora sist+mica, la ci#ern+tica, los aportes deotras ciencias sociales como la psicologa social la sociologa fenomenológica. En laexpresión ca#ran todas aquellas reflexiones estudios que se enfocan al ám#ito de laforma, a las caractersticas expresi$as de los textos discursos comunicati$os. "orltimo, la estructuración se presenta como el paraguas conceptual que agrupa a todosaquellos tra#ajos que de una u otra forma se centran en la dimensión macro de lacomunicación- en esta dimensión se unen las otras tres (3).
*iendo la interacción Bel corazón de una comunicologa posi#leB (;alindo, ?CC@), estadimensión puede ser considerada una de las más importantes para comprender losfenómenos comunicati$os. En este panorama, pudiera parecer paradójica la casi nula
presencia de in$estigaciones tra#ajos que, desde el campo acad+mico, ponen el acentoen ella. *egn =ess ;alindo (?CC@), Bla interacción cara a cara todo lo demás nomediático no es comunicación en un sentido oficialB. Lejos de querer dar cuentanicamente de esta d+#il presencia, nos parece más sustancial un acercamiento de cortereflexi$o propositi$o. Es decir, primero tenemos que preguntarnos por los principios constructi$os #ásicos de la interacción como dimensión comunicológica, para luegointentar plantear las causas de su poca presencia en el de#ate intelectual generado desde
el campo acad+mico de la comunicación. 9odo ello se enmarcará en la exposición deldiagnóstico de presencia de la interacción en el proecto BDacia una comunicologa posi#leB. En un ltimo momento se apuntarán las lneas de acción posi#les, las propuestas concretas que auden a un mejor maor desarrollo de la dimensión de lainteracción en la producción cientfica so#re comunicación.
I. Comunicación e interacción social
En sus acepciones más antiguas, el t+rmino comunicación haca referencia a lacomunión, la unión, la puesta en relación el compartir algo. Esta definición, sin dudaalguna, se aleja del asociar la comunicación casi automáticamente a la transmisión de
información a tra$+s de un $ehculo t+cnico& los medios masi$os. *i las primerasdefiniciones de comunicación apunta#an a esa dimensión más interpersonal, más
http://www.monografias.com/trabajos14/disciplina/disciplina.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/integcie/integcie.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/discurso/discurso.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/norma/norma.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/etic/etic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/tecnicas-didacticas/tecnicas-didacticas.shtml#DEBATEhttp://www.monografias.com/trabajos16/tecnicas-didacticas/tecnicas-didacticas.shtml#DEBATEhttp://www.monografias.com/trabajos12/pmbok/pmbok.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/pmbok/pmbok.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/desorgan/desorgan.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/disciplina/disciplina.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/integcie/integcie.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/discurso/discurso.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/norma/norma.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/etic/etic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/tecnicas-didacticas/tecnicas-didacticas.shtml#DEBATEhttp://www.monografias.com/trabajos12/pmbok/pmbok.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/desorgan/desorgan.shtml
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
38/51
relacional, en la actualidad parece que estas aproximaciones quedaron atrás no soncasi tomadas en cuenta en la reflexión comunicológica. Es por ello que nos parece
pertinente iniciar este primer momento con una reflexión extensa acerca de lacomunicación como interacción.
Es sa#ido que la comunicación puede entenderse como la interacción mediante la quegran parte de los seres $i$os acoplan sus conductas frente al entorno. 9am#i+n se haconce#ido a la comunicación como el propio sistema de transmisión de mensajes oinformaciones, entre personas fsicas o sociales, o de una de +stas a una po#lación, atra$+s de medios personalizados o de masas, mediante un código de signos tam#i+ncon$enido o fijado de forma ar#itraria. : más an, el concepto de comunicacióntam#i+n comprende al sector económico que aglutina las industrias de la información,de la pu#licidad, de ser$icios de comunicación no pu#licitaria para empresas einstituciones. Estas tres acepciones ponen en e$idencia que nos encontramos, sin dudaalguna, ante un t+rmino polis+mico (4).
entro de este a#anico de posi#ilidades, a#ogamos por una definición general queentiende la comunicación como proceso #ásico para la construcción de la $ida ensociedad, como mecanismo acti$ador del diálogo la con$i$encia entre sujetossociales. esde esta perspecti$a, ha#lar de comunicación supone acercarse al mundo delas relaciones humanas, de los $nculos esta#lecidos por esta#lecer, de los diálogoshechos conflicto de los monólogos que algn da de$endrán diálogo. La comunicaciónes la #ase de toda interacción social, como tal, es el principio #ásico FF@& >G).9omando estas ideas en consideración, podemos decir que partimos de una perspecti$aque está a ca#allo entre los modelos psicosociales sist+micos de la comunicación (5).
La sociedad la cultura de#en su existencia a la comunicación. Es en la interaccióncomunicati$a entre las personas donde, preferentemente, se manifiesta la cultura como
principio organizador de la experiencia humana. En este sentido, la $ida social puedeser entendida como Borganización de las relaciones comunicati$as esta#lecidas en elseno de los colecti$os humanos entre +stos su entornoB (1oreno, >FHH& >). e
alguna manera, este enfoque propone Bimaginar el tejido social como una trama deinteraccionesB (;alindo, >FFI).
I.1. acia una teor!a de la comunicación
En poco más de cincuenta a7os, la Bteora de la comunicaciónB ha tratado de serconstruida desde diferentes perspecti$as. esde el enfoque de una teora fsica, hasta losenfoques crticos de la Escuela de 8ranfurt, pasando por una concepción social con
#ase en la lengua o con #ase en la antropologa cogniti$a, una teora psicológica con #ase en la percepción o en la interacción, todos aquellos estudios que ponen el acentoen los efectos sociales psicológicos de su aplicación institucional en el campo de la
comunicación de masas ("). Este panorama hace que la comunicación sea considerada, junto con otros conceptos de las ciencias sociales, como son la cultura la identidad, un
http://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/signos-simbolos/signos-simbolos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/signos-simbolos/signos-simbolos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/signos-simbolos/signos-simbolos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/induemp/induemp.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teopub/teopub.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/trainsti/trainsti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos35/sociedad/sociedad.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/relhuman/relhuman.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/confyneg/confyneg.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/confyneg/confyneg.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos30/teoria-niklas-luhmann/teoria-niklas-luhmann.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/adolmodin/adolmodin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/quentend/quentend.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos13/artcomu/artcomu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/desarrollo-del-lenguaje/desarrollo-del-lenguaje.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/concient/concient.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/cambcult/cambcult.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/signos-simbolos/signos-simbolos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/induemp/induemp.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teopub/teopub.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/trainsti/trainsti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos35/sociedad/sociedad.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/relhuman/relhuman.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/confyneg/confyneg.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos30/teoria-niklas-luhmann/teoria-niklas-luhmann.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/adolmodin/adolmodin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/quentend/quentend.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos13/artcomu/artcomu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/desarrollo-del-lenguaje/desarrollo-del-lenguaje.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/concient/concient.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/cambcult/cambcult.shtml
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
39/51
t+rmino polis+mico donde los haa. : hace que la comunicologa sea una Bmuestra delas confusiones a que puede lle$ar la desformalización cuando pre$iamente no se ha
pasado por periodos e instancias de formalizaciónB (8ollari, ?CCC).
La comprensión de la comunicación como telón de fondo de toda acti$idad humana se
fundamenta en una perspecti$a de corte sist+mico. La acti$idad humana se constitue ensocial, como tal, persigue o implica o#jeti$os sociales. 0omo reguladora de lasrelaciones humanas, la comunicación de#e entenderse, por lo tanto, como #ase de todainteracción social. : es más, plantear la comunicación desde el punto de $ista sist+micoimplica considerarla como un conjunto de elementos en interacción donde todamodificación de uno de ellos altera o afecta las relaciones entre otros elementos (#). /$isto desde otro ángulo, el estudio de la comunicación desde un enfoque sist+mico partede la necesidad de un análisis de carácter holstico que ponga atención en el contexto dela situación. En pala#ras de 1ucchielli (>FFH& ?), Buna acción, una comunicación, esdecir, una interacción, si se analiza por s misma carece de sentidoB, por lo que unindi$iduo sus acciones Bno se pueden analizar más que en el sistema en el que se
realizanB. esde este enfoque la comunicologa se puede definir como el Bestudio de laorganización composición de la complejidad social en particular la complejidadcosmológica en general, desde la perspecti$a constructi$a
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
40/51
acción humana $inculen a ella un significado su#jeti$o, referido a la conducta propia de los otros, orientándose as cada una en su desarrollo. / puede finalmentecomprenderse a partir de la fusión de la óptica positi$a su#jeti$a, que se integran en elconcepto más holstico de praxis social, desde la que todo conocimiento humanoindi$idual, inserto en el conocimiento social, está #asado en las relaciones sociales de
producción transformación de la realidad, que han sido fijadas por los propioshom#res en un proceso de desarrollo real material de las condiciones históricas dadas.
Los seres humanos esta#lecen relaciones con los demás por medio de interacciones que pueden calificarse como procesos sociales (1&). As, la comunicación es fundamental entoda relación social, es el mecanismo que regula que, al fin al ca#o, hace posi#le lainteracción entre las personas. : con ella, la existencia de las redes de relacionessociales que conforman lo que denominamos sociedad. Esto equi$ale a decir que todainteracción se fundamenta en una relación de comunicación.
0icourel (>FIF) toma la noción de Besquema comn de referenciaB de Alfred *chutz
(>FI) para definir toda situación de interacción social. *egn el autor, Ba partir de los procesos interpretati$os los actores pueden comprender diferentes accionescomunicati$as, reconocer las significaciones las estructuras su#acentes de lasacciones comunicati$as, asociar las reglas normati$as generales a las escenas deinteracción $i$idas por medio del conocimiento socialmente distri#uido, desglosar lainteracción en secuenciasB (0icourel, >FIF& >@). Los elementos sim#ólicos son los quenos permiten ha#lar de la interacción social. : dado que toda interacción social sefundamenta en la comunicación, es pertinente ha#lar de interacción comunicati$a. Estaltima la comprendemos como un proceso de organización discursi$a entre sujetos que,mediante el lenguaje, actan en un proceso de constante afectación recproca.
En este marco de reflexión, de#emos entender a la comunicación como un modo deacción, esto es, como un modo de interacción entre personas, grupos colecti$ossociales que forman BcomunidadesB. As, las modalidades especficas de la interacciónse erigen como la trama constituti$a de lo social. e ah que se puedan usar comosinónimos los t+rminos de interacción comunicati$a e interacción social.
El enfoque sist+mico nos ofrece un punto de partida interesante para a#ordar elsignificado del concepto de interacción, su $inculación con los procesos decomunicación interpersonal. :a desde la Escuela de "alo Alto se intentó dar cuenta delas situaciones glo#ales de interacción de las que participa el ser humano. esde esta
perspecti$a, la comunicación fue estudiada como proceso permanente, no comosituación estática suscepti#le de ser capturada de forma fija. Los in$estigadores de laEscuela de "alo Alto, procedentes de disciplinas como la antropologa, la matemática la psiquiatra, entre otras, fundamentaron sus aportaciones en tres hipótesis pre$ias& la
primera se refiere a que la esencia de la comunicación reside en procesos de relación einteracción- la segunda apunta a que todo comportamiento humano tiene un $alor comunicati$o, por lo cual es imposi#le no comunicar- la tercera ltima, másconcretada en el terreno de estudios psicológicos, afirma que los trastornos psquicosreflejan pertur#aciones de la comunicación (11). La principal aportación de estacorriente de estudio es que Bel concepto de comunicación inclue todos los procesos atra$+s de los cuales la gente se influe mutuamenteB (Mateson uesch, >FH). En este
sentido, se rompe con la $isión unidireccional de la comunicación se a#ren las posi#ilidades para comprender el fenómeno desde una óptica circular, que sin duda
http://www.monografias.com/trabajos910/teoria-y-praxis/teoria-y-praxis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/epistemologia2/epistemologia2.shtmlhttp://www.monografias.com/Computacion/Redes/http://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos16/desarrollo-del-lenguaje/desarrollo-del-lenguaje.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/tesisgrado/tesisgrado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/comportamiento-humano/comportamiento-humano.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos910/teoria-y-praxis/teoria-y-praxis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/epistemologia2/epistemologia2.shtmlhttp://www.monografias.com/Computacion/Redes/http://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos16/desarrollo-del-lenguaje/desarrollo-del-lenguaje.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/tesisgrado/tesisgrado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/comportamiento-humano/comportamiento-humano.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtml
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
41/51
alguna puede contri#uir a enriquecer el de#ate comunicati$o permite relacionar lacomunicación con otros aspectos de la cultura la sociedad.
Es tam#i+n necesario hacer referencia a las aportaciones de las Escuelas del3nteraccionismo *im#ólico (12). *us postulados fundamentales con$ergen en el +nfasis
dado a la naturaleza sim#ólica de la $ida social. El análisis de la interacción entre elactor el mundo parte de una concepción de am#os elementos como procesosdinámicos no como estructuras estáticas. As entonces, se asigna una importanciaenorme a la capacidad del actor para interpretar el mundo social para actuar en +l (13).2no de los conceptos de maor importancia dentro de esta corriente fue el de self,
propuesto por ;eorge Der#ert 1ead (>FGF). En t+rminos generales, el self (Bs mismoB)se refiere a la capacidad de considerarse a uno mismo como o#jeto, por tanto, tiene la
peculiar capacidad de ser tanto sujeto como o#jeto, presupone un proceso social& lacomunicación entre los seres humanos.
"or otra parte, de Er$ing ;offman (>FGF) se puede retomar, so#re todo, su enfoque
dramático de la $ida cotidiana, que permite comprender tanto el ni$el macro(institucional) como el ni$el micro (percepciones, impresiones actuaciones de losindi$iduos) , por lo tanto, el de las interacciones generadoras de la $ida social. 2no delos elementos más decisi$os de la o#ra de ;offman (>FIF) fue su conceptualización delBritualB, alejado de lo extraordinario comprendido como parte constituti$a de la $idadiaria del ser humano. "ara el autor, la urdim#re de la $ida cotidiana está conformada
por ritualizaciones que ordenan nuestros actos, por lo que podemos $er a los ritualescomo manifestaciones de la cultura encarnada, incorporada, interiorizada. Las personasactan tras una Bmáscara expresi$aB FIF)), Bla comunicación no sólo es una necesidademergente, sino un estilo de $ida, una cosmo$isión, el corazón de la socia#ilidad (...) Lacomunicación es efecto de un contexto ecológico de posi#ilidad, donde las diferenciasse encuentran, pueden ponerse en contacto esta#lecer una estrategia para $incularse
cooperando, coordinando, corepresentandoB. La comunicación es, antes que nada,$nculo, relación.
esde la psicologa social, la interacción se ha a#ordado so#re todo con #ase areflexiones so#re la llamada comunicación interpersonal, t+rmino que se contrapone a lacomunicación mediada. esde esta perspecti$a, la comunicación interpersonal siemprees de do#le dirección- su principal configuración es el Bcara a caraB, la proximidad entreemisores receptores, o entre sujetos participantes en el proceso de interacción. "ese aser +sta la dimensión #ásica de la comunicación interpersonal, autores como =oan 0osta(?CCC) ha#lan de otras dos dimensiones más dentro de este tipo de comunicación. "oruna parte, estara la comunicación interpersonal caracterizada por la distancia fsica
entre los sujetos& BEs una intercomunicación lejana en la cual no ha cara a cara elcontacto personal requiere mediadores t+cnicos sistemas interpuestos como el
http://www.monografias.com/trabajos36/naturaleza/naturaleza.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/imco/imco.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos27/estilo-vida/estilo-vida.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/henrym/henrym.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/fuper/fuper.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/naturaleza/naturaleza.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/imco/imco.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos27/estilo-vida/estilo-vida.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/henrym/henrym.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/fuper/fuper.shtml
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
42/51
tel+fono, el correo postal o electrónicoB (0osta, ?CCC). En este sentido, el autor asimilaeste tipo de comunicación interpersonal a lo que en otros momentos se ha $enidollamando nicamente comunicación mediada. "or otra parte, estara lo que el autordenomina comunicación relacional, Bque se extiende de modo continuado ). : el punto cla$e está, as pues, en encontrar qu+ es lohace especial a la mirada comunicológica, qu+ la hace diferente de otras miradas so#relos fenómenos sociales. Algunos autores consideran que esta especificidad $ienemarcada por mirar Bla puesta en forma de la $ida social en la materialidad discursi$a-los recursos a tra$+s de los cuales los sentidos que estructuran la $ida social sonarticulados puestos en formaB (8asano et.al., ?CC?). icho de otro modo, la miradacomunicológica es particular en tanto se centra en $er los tejidos sociales a partir de lossistemas de información comunicación que los constituen.
La psicologa social la sociologa fenomenológica son las fuentes teóricas que máshan aportado a la comunicologa, especficamente en su dimensión de interacción. Lasemio
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
43/51
la comunicación, su $ertiente teórica, conceptual, como campo de producción deconocimientos.
En este punto, es imprescindi#le considerar el papel de la Educación *uperior,entendida como el campo de producción reproducción de sa#eres, en este caso so#re
la comunicación. En el contexto mexicano, las licenciaturas en comunicación son cada$ez más numerosas- miles de estudiantes egresan anualmente de centros de estudiosso#re comunicación. : en este panorama de auge consolidación de este campo deestudios, toda$a no está claro el plan curricular los perfiles de egreso, algo que sinduda tiene que $er con las dificultades que sigue ha#iendo para delimitardisciplinariamente a la comunicologa. La dicotoma #ásica confronta, o toma en cuenta,dos perfiles #ásicos& el comunicador el comunicólogo. El primero como hacedor,como profesional de la comunicación en su sentido práctico o aplicado, como actor delos medios de difusión masi$a de las instituciones que producen difunden productos comunicati$os en general (1")- el segundo, quizás menos claro, como in$estigador,como actor del campo acad+mico dedicado a la producción reproducción de sa#eres
especficos so#re comunicación (1#). El de#ate está a#ierto, la claridad es toda$amu escasa en los planes de estudio de comunicación del pas. En pala#ras de 8asano(et.al.) (?CC?), Bindependientemente del matiz que cada academia o cada graduadoimprima a su formación, lo cierto es que gen+ricamente su mirada Ola delcomunicólogoP se entrena desde un lugar de cruce de gran parte de las ciencias sociales humanasB.
Q'u+ podemos hacer ante este panoramaR Q0ómo podemos pensar repensar a laciencia de la comunicaciónR Q0ómo de#emos formar a los profesionales de este campodel conocimientoR 'uizás sea a$enturado afirmar rotundamente que la construcción dela comunicologa como ciencia es la nica $a para dar respuesta a estas interrogantes.*in em#argo, en la actualidad parece ser, al menos, el $ehculo más consistente, puestoque genera de#ates a ni$el teórico pero con efectos en la práctica. icho de otra forma,la construcción de una comunicologa posi#le permite, por un lado, discutir dar aconocer la g+nesis los fundamentos de la disciplina, por el otro, puede No as de#ieraser< afectar a la construcción acad+mica profesional de un campo que parece toda$ainmiscuido en un mar de dudas lagunas conceptuales metodológicas. /rdenarlas,dotarlas de coherencia, sistematizarlas, es el primer paso de esta a$entura deconstrucción campal.
Esta propuesta no goza, en la actualidad, de una consolidación nota#le entre los
pensadores de la comunicación. Es más, en muchas ocasiones la #atalla por laconstrucción de una 0omunicologa autónoma se considera perdida, superada o, en nomenos casos, innecesaria. En t+rminos de 8ollari (?CCC), Bno ha autonoma de estecampo disciplinar, pues su o#jeto no surge desde la peculiaridad de constitución de unnue$o campo teórico, sino desde la directa necesidad social de explicarse un espacioconcreto de funcionamiento de ám#itos de lo realB. *i #ien, como a se ha apuntadoanteriormente, la comunicologa tiene un origen interdisciplinar, consideramosnecesario retomar el de#ate so#re la necesidad de dotar a esta disciplina de o#jetos enfoques teóricos concretos, propios de ella, so#re todo por el desarrollo del a#undantecuerpo de conocimiento que se ha generado desde sus instituciones. : no menosimportante es la consideración de que la comunicologa, finalmente, implica una nue$a
perspecti$a de pensamiento que no sólo se concentra en la construcción teórica sino
http://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/fciencia/fciencia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/histoconcreto/histoconcreto.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/genesispensamto/genesispensamto.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/fciencia/fciencia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/histoconcreto/histoconcreto.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/genesispensamto/genesispensamto.shtml
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
44/51
tam#i+n, aunque en estos momentos toda$a es escaso su desarrollo, en la construcciónde metodologas especficas (1$).
III. 'n breve apunte sobre la Interacción en los nuevos ambientes tecnoló(icos
Las lneas anteriores presentan una exploración de corte teórico
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
45/51
%elaciones personapersona
• I!"e(#$$&'! so$l e?iste in!encia m!t!a entre dos personas4
%elaciones personar!po
• Co!6o(m&# la persona recibe in!encia del r!po
• L&e(#8/o la persona in!"e sobre el r!po
%elaciones r!por!po
• Co!9&$"o @eneralmente moti-ado por la competencia
• Coope(#$&'!
Las relaciones intrapersonales pueden ser (9apu, ?CC>)&
• relaciones directas @decisi)n coniti-a se!ida de acciones concretasJ*e decidido .!e es me+or para m0 de+ar a mi no-io " "o le di+e esoJ' ola decisi)n a,ecti-a' se!ido de !na acci)n e?presi-a JAmo a mino-ia " "o siempre le demostrare esoJ 1
• relaciones cr!zadas @decisi)n coniti-a' se!ido de !na acci)ne?presi-a J*o" /e decidido .!e es me+or para m0 romper con mino-ia' pero ma2ana creo .!e -o" a aparecer en la p!erta de s! casapara decir .!e la amoJ' o la decisi)n a,ecti-a se!ido por la acci)n
pr7ctica JKo amaba a mi no-io " siempre .!er0a estar con $l' pero9nalmente lo de+$ ir' por.!e era me+or para nosotros dosJ4
Las relaciones interpersonales tam#i+n pueden ser&
• directas @reacci)n coniti-a a la acci)n pr7ctica de otra persona JMino-ia desea tener relaciones se?!ales conmio' " esto" de ac!erdo'por.!e eso es me+or para nosotros dosJ' o !na reacci)n a,ecti-a a laacci)n e?presi-a del otro JMi no-io m!estra s!s sentimientos /aciam0' " me responden de la misma ,ormaJ1
• cr!zadas @reacci)n a,ecti-a a las acciones concretas del otro JMipare+a .!iere .!e me compre !na casa' " por lo tanto s!pono .!e$lBella me amaJ' o la reacci)n e?presi-a a la acci)n pr7ctica de otrapersona JMi pare+a dice .!e $lBella me ama' " me pre!nto por .!$es $lBella me di+o estoJ4
La conducta social depende de la influencia de otros indi$iduos la interacción sociales una de las cla$es de este proceso. *i la conducta social es una respuesta al estmulosocial producido por otros, incluidos los sm#olos que ellos transmiten, la interacciónsocial puede ser conce#ida como una secuencia de relaciones estmulo
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
46/51
La conducta de una persona es el estmulo para la respuesta de otra, que a su $ez,siguiendo la secuencia, pasa a ser luego el estmulo de la respuesta siguiente de la
primera persona. Las interacciones regularizadas de este tipo constituen la #ase demuchos de los hechos de influencia que ocurren dentro de las sociedades. "odemosdecir que la Respuesta )conducta* es proporcional tanto a la actitud como al +st!mulo
As, la influencia social ha de materializarse en un cam#io en nuestra actitud personalde#ido a que todo estmulo producirá un efecto (o respuesta) que podrá gra#arse ennuestra memoria. 1ediante este proceso simple #ásico, se $a conformando nuestra
personalidad indi$idual.
0omo parte del que hacer en la etapa de la $ida que nos corresponde, surge la ineludi#lenecesidad de hacerlo a la par con gran cantidad de personas que se presentan a ladonuestro, se nos da la oportunidad de compartir aprender nue$os puntos de $ista e ir
enriqueciendo el propio conocimiento, pues logramos de esta manera perspecti$asdiferentes. Esto nos $a ense7ando da a da la forma más adecuada para interactuar conel resto de la sociedad.
0uando no somos directos con el mensaje o la indicación que queremos trasmitir a la(s) personas con las que con$i$imos o tenemos trato, esto puede ser interpretado de unaforma negati$a e incluso podemos da7ar o lastimar a esa persona, complicamos lainteracción humana cuando es más con$eniente decir& no me gusta, no quiero, por elmomento no me es posi#le- claro tam#i+n está la otra cara de la moneda cuandoexpresamos un hola, te quiero, mu #ien, me gusta, etc.
0a#e mencionar que existen diferentes formas de interactuar con las personas, deacuerdo al am#iente en el que nos encontramos, es decir, interactuamos diferentecuando nos encontramos con la familia a como lo hacemos en el tra#ajo por poner unejemplo, generalmente con la familia interactuamos de una manera más general, encam#io en el tra#ajo de#emos hacerlo de una manera más cordial a que se de#e a unarelación la#oral con nuestros compa7eros de tra#ajo.
Teo(1#s e l# &!"e(#$$&'! so$lEscrito por /anna/ /!mp/re" Trad!cido por maria del carmen -eia
•
•
•
•
http://es.wikipedia.org/wiki/Actitudhttp://es.wikipedia.org/wiki/Actitud
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
47/51
La interacción social in$olucra a otras personas.
con$ersation #etSeen man and Soman image # !iola /hitin from 8otolia.com
La teora de la interacción social estudia las maneras en que la gente se relaciona entresi. Eruditos de distintas disciplinas, como antropologa, sociologa, psicologa ling%stica, se interesan en la interacción social los patrones que se pueden encontraren ella. Los patrones o#ser$ados audan a los cientficos sociales a desarrollar teoras
predecir el comportamiento humano.
+e!'me!o so$lSaltar a na-eaci)n' b&s.!eda
MLA313 ALA1EA 1A93!ET el famoso canta@ #uscalo en face#oo
,P-R '+ /'R0+ -/ +-+-/ /-CI+/6
esumen& Este tra#ajo tiene como propósito principal el de analizar las implicacionesepistemológicas metodológicas que tiene el suponer que uno de los o#jeti$os de lain$estigación social es la explicación la predicción de manera id+ntica a las cienciasnaturales, desconociendo de esta forma la comprensión del sentido de los fenómenossociales. El análisis se plantea justamente en función de distinguir las caractersticas
especficas del conocimiento social, las dificultades que se presentan al tratar derealizar explicaciones de los fenómenos sociales similares a las que se realizan en lasciencias naturales. As mismo, se a#orda el pro#lema presente entre el enfoqueemprico
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
48/51
(op's&"o O +&!#l&# De L# Com%!&$#$&'!%eistrarse paraacceso completo a ensa"os
En$iado por prajida, sept. ?C>? U "áginas (FJI "ala#ras) U IC Visitas
U
• ;4=
• =
• F
•
• ;
•
U
enunciar
U
*i tegustó esto, cu+ntale a tus amigos...
En-iar
•
•
•
Prop)sito o 9nalidad de la com!nicaci)n
P%OPÓSITOS
Para de9nir la com!nicaci)n' act!almente' /a" .!e distin!ir entrein,ormaci)n' pers!asi)n " entretenimiento4#!ien intenta entretener persi!e !n prop)sito recreati-o4 Se b!scamantener la atenci)n " el principio del placer del destinatario d!rante todala transacci)n4 Este tipo de com!nicaci)n tiene !n 9n .!e b!scacons!marse4 No se espera nin!na resp!esta m7s all7 de la aprobaci)n @!nprorama de tele-isi)n' s/oHs' etc44
http://www.buenastareas.com/join.phphttp://www.buenastareas.com/join.phphttp://www.buenastareas.com/perfil/prajida/http://www.buenastareas.com/report-paper.php?id=5536038http://void%280%29/http://www.buenastareas.com/join.phphttp://www.buenastareas.com/join.phphttp://www.buenastareas.com/perfil/prajida/http://www.buenastareas.com/report-paper.php?id=5536038http://void%280%29/
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
49/51
Prop)sitos " (ines de la com!nicaci)nUno de los re,erentes m7s rele-antes de la anti!a recia @Arist)teles'de9ni) la com!nicaci)n como la b&s.!eda de todos los medios depers!asi)n .!e tenemos a n!estro alcance' c!"a meta principal es el loro
de !na resp!esta determinada4 Se&n Da-id 5erlo @=Q:Q' n!estro ob+eti-ob7sico en la com!nicaci)n es con-ertirnos en aentes e,ecti-os' es decir'in!ir en los dem7s' en el m!ndo ,0sico .!e nos rodea " en nosotrosmismos' de tal modo .!e podamos con-ertirnos en aentes determinantes" sentirnos capaces' lleado el caso' de tomar decisiones4 En res!men' noscom!nicamos para in!ir " para a,ectar intencionalmente4En la act!alidad' para de9nir la com!nicaci)n' /a" .!e distin!ir entrein,ormaci)n' pers!asi)n " entretenimiento4 Esta relaci)n tri7dica s!eleca!sar di9c!ltades al momento de identi9car prop)sitos en cada caso4#!ien intenta in,ormar tiene como prop)sito transmitir !n c&m!lo de datos
a !n receptor' independientemente de la resp!esta del destinatario@in,ormes meteorol)icos' decisiones de !n +e,e' instr!cciones de !nman!al4 #!ien intenta pers!adir desea obtener !na determinadaresp!esta' mediante !n proceso com!nicacional en el .!e el otro tambi$nobtiene lo .!e desea o lo .!e JcreeJ .!e desea4
-
8/18/2019 Qué Es Comunicación Humana
50/51
L# $om%!&$#$&a
top related