proyecto de mejora en la gestión de seguridad y protección...
Post on 15-May-2018
220 Views
Preview:
TRANSCRIPT
OEA - CIP
Proyecto de Mejora en la Gestión de Seguridad y Protección Portuaria
Premio Marítimo de las Américas 2016Noviembre 2016
Área Seguridad Física & Portuaria | PBIPMontecon
PUERTO DE MONTEVIDEO URUGUAY
Premio Marítimo de las Américas 2016Noviembre 2016
Área Seguridad Física & Portuaria | PBIPMontecon
¿Qué esMontecon?
Fundada en año 2000Principal operador portuario en áreas públicas del Puerto de MontevideoOperación cercana al 50% del mercado de Contenedores.Integración de la Prevención & Mejora Continua.
Seguridad Física & PatrimonialProtección ( PBIP | ISPS )Compromiso por la Seguridad de la cadena logística (OEC)Salud de las Personas (propias + vinculadas) Cuidado Medio Ambiente
PUERTO DE MONTEVIDEO URUGUAY
Revisió
nPlani�cación
Seguimiento Ejecu
ción
DESAFÍOS OPERATIVOS
Premio Marítimo de las Américas 2016Noviembre 2016
Área Seguridad Física & Portuaria | PBIPMontecon
MONTECON
PUERTO DE MONTEVIDEO URUGUAY
DesafíosOperativos
Premio Marítimo de las Américas 2016Noviembre 2016
Área Seguridad Física & Portuaria | PBIPMontecon
El Puerto de Montevideo es MultimodalMontecon opera dentro de las áreas públicas del Puerto de MontevideoMontecon NO opera una terminal privada
Montecon comparte las áreas con otros operadores portuariosExiste interferencia de actividades operativas Realidad cambiante día a día
Permanente amenaza potencial a Seguridad Física y Portuaria No controlamos quién ingresa y egresa del puerto
PUERTO DE MONTEVIDEO URUGUAY
NuevasPolíticas
El centro de nuestra Política es laprotección de la VIDA
PUERTO DE MONTEVIDEO URUGUAY
Premio Marítimo de las Américas 2016Noviembre 2016
Área Seguridad Física & Portuaria | PBIPMontecon
Premio Marítimo de las Américas 2016Noviembre 2016
Área Seguridad Física & Portuaria | PBIPMontecon
DIAGNÓSTICOPUERTO DE MONTEVIDEO URUGUAY
Diagnóstico2009
1- Identificación tempranade Potenciales Riesgos
2- 2010 - Contratación deexperto in-house
DiagnósticoPlan de AcciónEjecuciónSeguimientoRevisión
MejoraContinua>
Premio Marítimo de las Américas 2016Noviembre 2016
Área Seguridad Física & Portuaria | PBIPMontecon
PUERTO DE MONTEVIDEO URUGUAY
DiagnósticoPrimario
Alta rotación de personalsubcontratado
Alto riesgo de vida del personalen zonas Portuarias
Subdimensión de personal deSeguridad & PBIP para las tareas de
Capacitación personal tercerizado (100%)
Control personal tercerizado
>Alto desgaste
de personalpropio de
Seguridad & PBIP
Premio Marítimo de las Américas 2016Noviembre 2016
Área Seguridad Física & Portuaria | PBIPMontecon
PUERTO DE MONTEVIDEO URUGUAY
DiagnósticoPersonal
Personal tercerizado no cumple con el 100% de tareas asignadas
Ej.: Control de Sellos o Precintos
Seguridad Física de personal Tercerizado (riesgo de vida)
Ej.: Personal descansando entre estibas de contenedores, ocultos para operadores de equipos.
El remplazo del personal que no cumplía con los procedimientos no disminuyó esta práctica.
Nuevo Personal = Nuevas capacitaciones
Necesidad de prescindir de la totalidad de los vigilantes ante rotura sospechosa de precintos o sellos en contenedores
Al no poder determinar responsabilidad individual la solución del sub contrato era sustituir el turno de vigilancia com-pleto
Implica que este personal no puede re-tornar a Montecon (mínimo 4 personas)
Implica tener que capacitar al nuevo turno
Genera una alta rotación de personal subcontratado
Premio Marítimo de las Américas 2016Noviembre 2016
Área Seguridad Física & Portuaria | PBIPMontecon
PUERTO DE MONTEVIDEO URUGUAY
Dificultades del Layout de la Estiba de Contenedores
Imposibilidad para ubicar casetas para la protección de los vigilantes
Personal tercerizado debe soportar frío / calor / lluvia / vientos en turnos 8 hrs.
Personal Tercerizado vs Propio
Etapa 1: Subdimensión Personal Propio vs. Personal Tercerizado (1 vs 60)
Etapa 2: Perfil Personal propio vs tercerizado (Selección Personal Profesional in-house)
Resultado
Cumplimiento 100% tareas
Manejo confidencial de información
Relaciones Públicas con otros OperadoresPortuarios + Clientes áreas publicas puerto
Tercerizado Propio
DiagnósticoPersonal
Premio Marítimo de las Américas 2016Noviembre 2016
Área Seguridad Física & Portuaria | PBIPMontecon
PUERTO DE MONTEVIDEO URUGUAY
Diagnóstico Infraestructura & Capacitación
Infraestructura Necesidad de nivelación capacitación en
Seguridad Física Personal PropioCódigos PBIP & IMDG
Áreas de Estiba y Operación de Buques
CCTV
Red WiFi
Vehículos Patrulla Portuaria
InsuficienteInexistente
Premio Marítimo de las Américas 2016Noviembre 2016
Área Seguridad Física & Portuaria | PBIPMontecon
PUERTO DE MONTEVIDEO URUGUAY
PROYECTOS
ProyectoObjetivo
Objetivos Operativos
Reducir riesgos a la seguridad física diagnosticado
Lograr Estándar de Seguridad SuperiorFísica | Protección | Ocupacional | Cadena Logística
Bajar costos Operativos
Objetivos Estratégicos
Integrar el conocimiento de los códigos PBIP & IMDGen la gestión cotidiana del personal propio para el 100% del personal (operativo & administrativo) Que la Unidad de Seguridad de Montecon sea una parte integral de la empresa no un servicio 100% tercerizadoalineado con la Política de la Empresa
Premio Marítimo de las Américas 2016Noviembre 2016
Área Seguridad Física & Portuaria | PBIPMontecon
PUERTO DE MONTEVIDEO URUGUAY
CambiosImplementados
Personal
Infraestructura
Capacitación
Personal Propio
2009 2010 2012 2014 2015
1 Jefe Seguridad1 Jefe Seguridad
1 Oficial OPIP1 Jefe Seguridad
1 Oficial OPIP4 Serenos
1 Jefe Seguridad1 Oficial OPIP
7 Oficiales Seguridad Terminal
1 Jefe Seguridad1 Oficial OPIP
12 Oficiales Seguridad Terminal
Personal Propio 60 Vigilantes
1 Curso PBIP 2 Curso PBIP 6 Curso PBIP
Centro de control8 Domos Analógicos
100 Cámaras Analógicas20 Control de Acceso
10 Garitas/ baños quimicos
60 Vigilantes 60 Vigilantes 60 Vigilantes 30 Vigilantes
Centro de control8 Domos Analógicos
100 Cámaras Analógicas20 Control de Acceso
10 Garitas/ baños quimicos
Centro de control8 Domos Analogicos
100 Cámaras Analogicas20 Control de Acceso
10 Garitas/ baños quimicosPrimera Red WiFi Puerto MVD
16 Cámaras IP Domos2 Camionetas
2 Tabletas
350 personas Código PBIP & Código IMDGSimulacros
350 personas Código PBIP & Código IMDGSimulacros
Premio Marítimo de las Américas 2016Noviembre 2016
Área Seguridad Física & Portuaria | PBIPMontecon
PUERTO DE MONTEVIDEO URUGUAY
MEJORAS TECNOLÓGICASY PROCESOS
Premio Marítimo de las Américas 2016Noviembre 2016
Área Seguridad Física & Portuaria | PBIPMontecon
PUERTO DE MONTEVIDEO URUGUAY
+ 16 Domos HD (cámaras IP)Brinda Información adicional a personal propioOperaciones de Buque | Control Room | Control de Patio & Estiba Contenedores Control Deposito Consolidado y desconsolidadoBrinda Información adicional a ExternosAutoridad Portuaria (ANP)Autoridad Marítima (PNN)Clientes
+2 Unidades Vehiculares propiasPersonal propioTablets con información online de estibas (posición contenedor & precinto)Comunicación permanente con Centro Control de Seguridad Física / PBIP (24 . 7 . 365)Control de recorrido unidades vehiculares (GPS & Cámaras)
Mejoras Tecnológicasy Procesos
Premio Marítimo de las Américas 2016Noviembre 2016
Área Seguridad Física & Portuaria | PBIPMontecon
PUERTO DE MONTEVIDEO URUGUAY
Nuevos ProcesosControl semanalesLuminarias Puerto | Aberturas Instalaciones EmpresaControl Área de exclusión zona exclusión (Buque – Puerto)Tripulación | vehículos | personasControl a bordo (Personal Propio & Subcontratos)Zona Mercancías PeligrosasPersonal propio especializado en detección de escapes / derrames / incendiosBatea móvil para Contenedores 40’Contrato de apoyo Dirección Nacional Bomberos
AuditoríasControl de Precintos & SellosControl ubicación contenedores en Patio & PlayaEspirometrías & Control de Drogas (Personal Propio & Subcontratos)
Mejoras Tecnológicasy Procesos
Premio Marítimo de las Américas 2016Noviembre 2016
Área Seguridad Física & Portuaria | PBIPMontecon
PUERTO DE MONTEVIDEO URUGUAY
1- Cursos de Mercancías Peligrosas (Escuela Naval).2- Cursos de Oficial de Protección de la Instalación Portuaria (Escuela Naval).3- Curso de Oficial de Protección del Buque (Escuela Naval).4- Curso de Oficial de Protección de la Compañía (Escuela Naval).5- Curso de Primeros Auxilios.6- Curso de RCP-DEA (Reanimación Cardio Pulmonar).7- Curso de capacitación en la realización de espirometrías.8- Curso de manejo defensivo.
Capacitaciones enSeguridad / PBIP
Personal Propio = 18Personal Tercerizado Especializado = 30
Capacitación 100% Personal Propio (350 personas)Código PBIP & Código IMDG
Premio Marítimo de las Américas 2016Noviembre 2016
Área Seguridad Física & Portuaria | PBIPMontecon
PUERTO DE MONTEVIDEO URUGUAY
ROMPIENDOEL TECHO DE CRISTALESTRATEGIAS INCLUSIVAS
Premio Marítimo de las Américas 2016Noviembre 2016
Área Seguridad Física & Portuaria | PBIPMontecon
Pre 2015 - área de Seguridad/PBIP no contaba con personal femenino2015 se incluye Personal Femenino en área SeguridadO% -> 16% Personal PropioSe derriban tabúes propios del sector al constatar una buena labor entre ambos géneros tanto del personal masculino como femenino (breaking the Glass Ceiling Barrier)
STATS & FACTS Montecon20% del personal de Montecon es femeninoMayor porcentaje de personal femenino a nivel portuario en el UruguayÚnico con personal femenino en Área de Seguridad/PBIP
Rompiendo el techo de CristalEstrategias inclusivas
Premio Marítimo de las Américas 2016Noviembre 2016
Área Seguridad Física & Portuaria | PBIPMontecon
PUERTO DE MONTEVIDEO URUGUAY
Premio Marítimo de las Américas 2016Noviembre 2016
Área Seguridad Física & Portuaria | PBIPMontecon
CONTRIBUCIÓN AL AUMENTODE LA COMPETITIVIDADY PRODUCTIVIDAD DEL PAÍS
PUERTO DE MONTEVIDEO URUGUAY
Contribución al aumento de la competitividad y productividad del país
Eslabón Clave en la cadena Logística para el desarrollode Parques Eólicos en el Uruguay
90% descarga de los Parques EólicosCero AccidentesCero incidentes de Seguridad
OECPrimer Operador certificado OEC del Puerto de MontevideoÚnico Certificado en manejo de Contenedores
Oil & GasCustodia Área Logística en Puerto de Montevideopara Empresa TOTAL (Exploración yacimientos petrolíferos)Servicios de Desconsolidado / Consolidado & Seguridad en Depósito bajo techo
Incremento de Boxes MovidosCrecimiento sostenido en el manejo de contenedoresSeptiembre 2016 – 52% Market Share
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
2013 2014 2015 2016 (mes 9)
Market Share
Montecon Resto
Premio Marítimo de las Américas 2016Noviembre 2016
Área Seguridad Física & Portuaria | PBIPMontecon
PUERTO DE MONTEVIDEO URUGUAY
Premio Marítimo de las Américas 2016Noviembre 2016
Área Seguridad Física & Portuaria | PBIPMontecon
RESULTADOS DE LAEJECUCIÓN DEL PROYECTO
PUERTO DE MONTEVIDEO URUGUAY
Contribución al aumento de la competitividad y productividad del país
Reducción costos USD 500 K anual conincrementando los boxes movidos
Cambio matriz personal propio vs tercerizado
Mejora en la gestión
Se anexaron tareas de Control & Auditoría
Se fortaleció las Alianzas conOrganismos Públicos & Privados
Política de igualdad de género exitosa
Uso e inversión eficiente de la tecnología
Año % Boxes % TEUs
2009 100% 100%2010 117% 117%2011 127% 126%2012 146% 141%2013 148% 147%2014 154% 152%2015 156% 155%
2016 (10 + 2) 188% 186%
0
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
350.000
400.000
450.000
500.000
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016(10 + 2)
Boxes / TEUs Movidos
Boxes Total TEUs
Premio Marítimo de las Américas 2016Noviembre 2016
Área Seguridad Física & Portuaria | PBIPMontecon
PUERTO DE MONTEVIDEO URUGUAY
PUERTO DE MONTEVIDEO URUGUAY
¡Gracias!
top related