presentación sobre trivago evaluacion

por Alberto Calcerrada

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Trivago: Datos generales

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España, 25%

Alemania, 21%

Italia, 17%

Reino Unido, 13%

Francia, 7%

Grecia, 3%

Polonia, 2%

Holanda, 2%

USA, 2% Brasil, 2% Resto, 6%

Distribución de visitas

Comparador de precios

El usuario añade sus

criterios de búsqueda:

• Fecha

• Destino

• Tipo de habitación

1

trivago muestra las

agencias de viaje con

las que se puede

reservar ese

hotel, junto con los

precios que ofrece

cada una de esas

agencias.

3

2 trivago muestra todos

los hoteles disponibles

en ese destino y para

esas fechas.

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Trivago evaluación

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trivago evaluación

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¿Cómo funciona trivago evaluación?

•Informe de fortalezas y debilidades

•Comparativa con sus competidores

•Perfil detallado sobre sus clientes

• Clientes hacen de evaluadores

anónimos

• Evalúan el establecimiento en base

a dos cuestionarios

• Reciben un incentivo por su tiempo

y esfuerzo

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De cara al usuario…

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Cuestionarios

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Preguntas abiertas

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Partes del Informe Final

- Comparación de los resultados de tu hotel con un grupo de hoteles similar

- Perfil sociodemográfico de sus clientes

- Expectativas de sus clientes

- Experiencias de clientes: Debilidades y fortalezas

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Alberto Calcerrada

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