presentación programa de prestacion de servicios

8/11/2019 Presentación Programa de Prestacion de Servicios

http://slidepdf.com/reader/full/presentacion-programa-de-prestacion-de-servicios 1/9

.

PROGRAMA DE PRESTACIONDE SERVICIO

8/11/2019 Presentación Programa de Prestacion de Servicios

http://slidepdf.com/reader/full/presentacion-programa-de-prestacion-de-servicios 2/9

OBJETIVO INSTITUCIONAL

No 1

Lograr la efectividad del modelo de

prestación de servicios , implementandoacciones seguras con mayoresbeneficios y menores riesgos para los

usuarios del HSB

8/11/2019 Presentación Programa de Prestacion de Servicios

http://slidepdf.com/reader/full/presentacion-programa-de-prestacion-de-servicios 3/9

POLITICA DE PRESTACION DE

SERVICIO.

“En  el Hospital Simón Bolívar III Nivel E.S.E., laprestación de servicios de salud especializados yorientados a usuarios con patologías de altacomplejidad, para ello implementa un modelo de

prestación enmarcado en la mejor evidenciacientífica disponible, con accesibilidad, eficiencia ycalidad, utilizando de forma óptima la tecnología a sualcance, con el fin de obtener resultados deefectividad clínica, apoyado en investigaciones quegeneren nuevas alternativas de tratamiento.” 

8/11/2019 Presentación Programa de Prestacion de Servicios

http://slidepdf.com/reader/full/presentacion-programa-de-prestacion-de-servicios 4/9

GRUPO DE ESTÁNDARES DEL SUA

RELACIONADAS AL PROGRAMA.

En forma general, el programa de Prestación deServicios, se articula con todos los grupos deEstándares del Sistema Único de Acreditación.

En forma específica, el programa se relaciona conel grupo de estándares de proceso de Atención alCliente Asistencial

8/11/2019 Presentación Programa de Prestacion de Servicios

http://slidepdf.com/reader/full/presentacion-programa-de-prestacion-de-servicios 5/9

ALCANCE Y CAMPO DE

APLICACIÓN DEL PROGRAMA.

El Programa es de aplicabilidad en los procesosmisionales de la E.S.E, Urgencias, Hospitalización,Cirugía, Consulta Externa, Rehabilitación, Apoyo

Diagnostico y terapéutico, Enfermería. Suformulación y seguimiento esta en cabeza delproceso de Gestión Científica.

8/11/2019 Presentación Programa de Prestacion de Servicios

http://slidepdf.com/reader/full/presentacion-programa-de-prestacion-de-servicios 6/9

8/11/2019 Presentación Programa de Prestacion de Servicios

http://slidepdf.com/reader/full/presentacion-programa-de-prestacion-de-servicios 7/9

“Lograr   la efectividad del modelo de prestación de serviciosde salud, implementando acciones seguras con mayoresbeneficios y menores riesgos para los usuarios del HSB” 

• % de avance en la Formulación e implementación delmodelo de prestación de servicios.

• % de avance en la creación de Centros de Excelencia

• % de avance en el desarrollo de la Central Única dereferencia y contra referencia del Hospital Simón Bolívar

1. OBJETIVO ESPECIFICO E INDICADORES

8/11/2019 Presentación Programa de Prestacion de Servicios

http://slidepdf.com/reader/full/presentacion-programa-de-prestacion-de-servicios 8/9

“Satisfacer las necesidades y expectativas en salud delusuario y su familia con calidad y calidez, promoviendo sucorresponsabilidad” 

% de procedimientos terapéuticos de altacomplejidad realizados por el Hospital. 

2. OBJETIVO ESPECIFICO E INDICADOR

8/11/2019 Presentación Programa de Prestacion de Servicios

http://slidepdf.com/reader/full/presentacion-programa-de-prestacion-de-servicios 9/9

GRACIAS