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Presentación del III Reporte de Inclusión

Financiera de FELABAN 2017

Jorge Arturo Saza G.

Antigua, Guatemala, 25 de septiembre de 2017

2

I. Contexto II. La revolución digital hecho sin

precedentes ni marcha atrás III. Algunas cifras para América Latina IV. La inclusión financiera en la política

pública V. Reflexiones finales

3

I. Contexto general

4

Los temas asociados a la inclusión y la educación financiera han sido considerados por el Comité Directivo de FELABAN como foco estratégico de acción, estudio y acciones por realizar Por dicha razón desde el año 2015 la Secretaría General de FELABAN viene desarrollando la generación de conocimiento de dicha naturaleza

5

Los escollos en el camino para la inclusión financiera

Fuente: Reporte de Inclusión Financiera de FELABAN 2016

Obstáculos reportados por los afiliados a FELABAN en el año 2016

(puntaje de valoración dado por importancia)

45

69

26

26

36

16

11

55

39

33

5

0 20 40 60 80

Pobreza

Informalidad económica

Desconfianza en los bancos (desconocimiento)

Presencia entidades financieras no supervisadas

Ausencia de incentivos de política pública

Control a las tasas de interés activas/pasivas

Crédito dirigido

Escasa Educación Financiera del público

Barreras de tipo legal o de supervisión financiera

Costo de los servicios financieros

Otro

7

Algunos logros importantes en materia de avances del mercado financiero. Por un lado: • la profundidad financiera ha crecido (37.1% al 44.7% como

porcentaje del PIB)

• Los mercados de bonos privados han crecido y se han construido curvas de rendimientos a plazos largos

• igualmente, los mercados bursátiles se han mostrado más abiertos a que lleguen más empresas y las acciones lleguen a nuevos públicos

8

Algunos logros importantes en materia de avances del mercado financiero. Por un lado: Hoy en el mercado financiero regional existen más inversionistas institucionales (compañías de seguro, fondos de pensiones, firmas bursátiles) que hacen el sector más complejo y mucho más diversificado. Esto incrementa la competencia por los fondos de la economía, pero a la vez brinda herramientas para que la liquidez fluya bajo herramientas de mercado

9

Algunos retos que subsisten para el sector financiero en general: • La estructura de financiación de las empresas para

otorgar crédito de largo plazo debe mejorar

• Incrementar el ahorro macroeconómico

• Incrementar la inclusión financiera

Entre el año 2011 y el año 2014 700 millones de personas nuevas adquirieron una cuenta según el Banco Mundial

Adultos mayores de 15 años con una cuenta a nivel mundial (%)

51

61,5

0

10

20

30

40

50

60

70

2011 2014

Fuente: THE LITTLE DATA BOOK ON FINANCIAL INCLUSION Banco Mundial 2015

Fuente: THE LITTLE DATA BOOK ON FINANCIAL INCLUSION Banco Mundial 2015

Adultos mayores de 15 años con una cuenta entre el año 2011 y 2015 (%)

69

51

94

51

14

46

34

58

43

89

38

12

36 31

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Asia del Este Europa delEste

OCDE Latinoamerica Medio Oriente Asia del Sur Africa SubSahara

2014 2011

Fuente: THE LITTLE DATA BOOK ON FINANCIAL INCLUSION Banco Mundial 2015

Uso de una cuenta en el último Adultos mayores de 15 años que usan la cuenta para recibir

salarios (%)

17,7 15,1

22,5

44,3

18

3,3 3,5

7,3

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

Mundo Asia del Este Europa del Este OCDE Latinoamerica Medio Oriente Asia del Sur Africa SubSahara

Fuente: THE LITTLE DATA BOOK ON FINANCIAL INCLUSION Banco Mundial 2015

Uso del internet para realizar pagos o compras (%)

16,6 15,6

11,9

54,1

6,9

2,1 1,2 2,4

0

10

20

30

40

50

60

Mundo Asia del Este Europa del Este OCDE Latinoamerica Medio Oriente Asia del Sur Africa SubSahara

Entre el año 2011 y el año 2014 700 millones de personas nuevas adquirieron una cuenta según el Banco Mundial

Adultos mayores de 15 años con una cuenta a nivel mundial (%)

51

61,5

0

10

20

30

40

50

60

70

2011 2014

Fuente: THE LITTLE DATA BOOK ON FINANCIAL INCLUSION Banco Mundial 2015

17

II. Comentarios y aspectos de la revolución digital

El Concepto

FINTECH=Financial Technology

Un matrimonio entre las finanzas y la tecnología que no es nuevo.

Especialistas piensan que el concepto es tan antiguo como las finanzas mismas.

Es más el trabajo de Arner, Barberis, Buckley (2015) afirma que cada avance

tecnológico trae un cambio en el mundo financiero

El Concepto

FINTECH=Financial Technology

De acuerdo con la revista American Banker (2015) el término

FINTECH nació en 1990.

Un proyecto de Citigroup denominado “Financial Services

Technology Consortium” acuñó la expresión

https://www.americanbanker.com/opinion/fintech-the-word-that-is-evolves

Medio de acceso a los servicios financieros en Estados Unidos

(% de la población)

Fuente: Reserva Federal de los Estados-Unidos-Consumers and Mobile Financial Services 2016

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Sucursal Física ATM Banca Online Banca Móvil Banca porteléfono

Esta es la fotografía que seguramente cambiará en el futuro cercano

Factores que formaron las FINTECH

a. La tecnología

Aparecieron las redes sociales (Facebook, Twitter,

Instragram), las grandes bases de datos y su análisis (Big

Data), la revolución de los celulares, las aplicaciones de

todos los fines, la expansión del internet, la

transaccionalidad en línea entre muchos otros

Número de líneas de celulares en el mundo

(millones)

Fuente: ITU

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Totales

Emergentes

Industrializados

Penetración de la tecnología celular en A.Latina

(%)

Fuente: GSMA

69

51

80 81

66 55

66 62

92

28

55 53

66 78

61 57

76

92 92

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Mé

xico

Gu

ate

mal

a

Co

sta

Ric

a

Pan

amá

Co

lom

bia

Ecu

ado

r

Pe

rú

Bo

livia

Ch

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Cu

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Rep

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min

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Ho

nd

ura

s

Nic

arag

ua

Ve

nez

uel

a

Bra

sil

Par

agu

ay

Uru

guay

Arg

enti

na

b. Las normas

Usando el principio del capitalismo que lo que no

está expresamente prohibido se puede realizar,

agentes económicos crearon plataformas para

prestar servicios financieros sin ser objeto de

requerimientos como el capital mínimo, el análisis

de riesgo, el control de lavado de activos

Factores que formaron las FINTECH

c. Los cambios demográficos

La aparición de la población entre 18 y 34 años en la vida

económica activa y su proclividad al uso de tecnología

móvil y On-line ha sido tierra fértil para las FINTECH

Según datos de la Reserva Federal de Estados Unidos el

60% de la población entre 18 y 29 años usa los servicios

financieros a través de su móvil

% de la población por rango de edad

Fuente: Economist Intelligence Unit

15-19 20-29 30-44 mayores 60 años

Asia Australia 7,4 16,1 13,5 13,5

Europa del Este 4,7 12,3 23,2 23,2

G7 5,7 12,3 25,3 25,2

Latinoamerica 8,6 16,3 12,2 12,2

Medio Oriente 9,4 16,5 6,6 6,6

Estados Unidos 6,4 13,7 21,6 21,6

Europa Occidental 5,2 11,4 25,9 25,9

Global 7,3 15,5 14,8 14,8

Uso de la banca móvil en el año 2016

(% de la población por rango de edad en los Estados Unidos)

Fuente: Reserva Federal de los Estados-Consumers and Mobile Financial Services 2016

Edad 2011 2012 2013 2014 2015 promedio

19-29 45 54 63 60 67 57,8

30-44 29 37 43 54 58 44,2

45-59 12 21 25 32 34 24,8

60+ 5 10 9 13 18 11

Total 22 29 33 43 43 34

Uso de la banca móvil en el año 2016 por tipo de teléfono

(% de la población en Mobile Banking)

Fuente: Reserva Federal de los Estados Consumers and Mobile Financial Services 2016

43

50 51 52 53

0

10

20

30

40

50

60

2011 2012 2013 2014 2015

Todos Telefonos inteligentes

Uso de la banca móvil en el año 2016 por tipo de teléfono

(% de la población en Mobile Payment)

Fuente: Reserva Federal de los Estados Consumers and Mobile Financial Services 2016

23 24 24

28 28

0

5

10

15

20

25

30

2011 2012 2013 2014 2015

Todos Telefonos inteligentes

¿Qué es lo que más hace la gente por la vía digital en Estados Unidos?

(% de la población)

Fuente: Reserva Federal de los Estados Consumers and Mobile Financial Services 2016. Entre los encuestados con un teléfono móvil y una cuenta bancaria que utilizaron la banca móvil en los últimos 12 meses

94

58

56

48

47

36

16

4

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Comprobó el saldo de una cuenta o revisótransacciones recientes

Transfirió dinero entre sus cuentas bancarias

Recibió una alerta (mensaje de texto, notificación, oemail) de su banco

Depositar un cheque a su cuenta electrónicamentemusando la cámara de su teléfono móvil

Realizó un pago de factura utilizando el sitio webbancario o la aplicación bancaria de su banco

Ubicó el más Cajero más cercano a su trabajo o sucursalbancaria

Envió dinero a parientes o amigos dentro de los U.S.Utilizando la aplicación de su banco o el sitio web…

Envió dinero a parientes o amigos fuera de los U.S.Utilizando la aplicación de su banco o el sitio web…

¿Cuánto vale el mercado de las FINTECH?

• Los estudios son diversos en el mundo pero algunas

fuentes generan luces

• Según el International Trade Administration de

Estados Unidos la medición se hace por inversión en

los llamados Star-Ups

• Se calcula que en el año 2012 la inversión en FINTECH

fue de 12 mil millones de USD. En el año 2015 pudo

ser 19 mil millones de USD en los Estados Unidos.

¿Cuánto vale el mercado de las FINTECH?

Inversión en las FINTECH global entre 2010 y 2014

(USD miles de millones)

0,14 0,33 0,9

9,9

6,67 32,36

América Latina Afríca Medio Oriente

Europa Asia Estados Unidos

Fuente: Consultora William Garrity

¿A qué se dedican las FINTECH?

La consultora internacional Atherton Research menciona los siguientes campos de acción: • Pagos • Crédito • Ahorro • Inversiones financieras de portafolio • Seguros • Compras inmobiliarias • Crowdfunding • Análisis de datos • Análisis de riesgo • Calificación de crédito • Cumplimiento

¿A qué se dedican las FINTECH?

Número de cierres financieros realizados por inversionistas FINTECH en el estado

de Nueva York

Fuente: NYSE

5 9 14 19 14

8 13

16

20

21

0

20

40

60

80

100

120

2010 2011 2012 2013 2014

Crédito Mercados Wealth Managment Pagos Otros Seguros

Número de empresas FINTECH estimadas

América Latina

Fuente: Banco Interamericano de Desarrollo, julio de 2017

230 180

84 72

65 16 13 12

31

0 50 100 150 200 250

Brasil

México

Colombia

Argentina

Chile

Perú

Ecuador

Uruguay

OtrosGuatemala=3 Panamá=1 Costa Rica=5 R. Dominicana=2

36

III. Cifras sobre las tendencias de la inclusión financiera de

la región

Fuente: THE LITTLE DATA BOOK ON FINANCIAL INCLUSION Banco Mundial 2015

Adultos mayores de 15 años con una cuenta entre el año 2011 y 2015 (%)

50,2

41,8

68,1

63,3

39

64,6

46,2

36,7

41,3

31,5

39,1

19,4

43,7

29

54,1

45,6

57

0

10

20

30

40

50

60

70

80

2011 2014 Latam 2014

Latam=51,4%

38

Profundización

Profundización financiera regional (promedio simple)

38,1%

40,4%

46,7%

33,5% 35,4%

44,7%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Depósitos/PIB Crédito/PIB

Profundización financiera (cartera % del PIB)

Fuente: Banco Mundial, cálculo FELABAN

156,7 143,8

89

135,89

54,7 70,33

192,73

147,41

44,7

0

50

100

150

200

250

China Sudestede Asia

AreaEuro

ReinoUnido

Rusia Turquía EstadosUnidos

Sudafrica AméricaLatina

Saldo de depósitos agregado América Latina

$1.048.296

$1.361.914

$1.748.593

$1.607.835

$1.000.000

$1.100.000

$1.200.000

$1.300.000

$1.400.000

$1.500.000

$1.600.000

$1.700.000

$1.800.000

$1.900.000

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Depósitos/PIB por país

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

Arg

enti

na

Bo

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Bra

sil

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Co

lom

bia

Co

sta

Ric

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Ecu

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El S

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nam

á

Pa

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ay

Pe

rú

Re

p. D

om

.

Uru

guay

Ve

ne

zuel

a

2007

2016

Argentina, Brasil y Ecuador destacados No tanto México

Evolución de los componentes macroeconómicos del ahorro en América Latina como % del PIB

Fuente: Banco Interamericano de Desarrollo con base en el FMI y Banco Mundial

6,8 4,5 4,2 3,4

1,8 0,8 3,0

14,7 15,8 15,1 15,4

15,5 16,5 15,2

1,6 1,9

2,0 3,0 3,0

5,1 3,5

0

5

10

15

20

25

1980-1984 1985-1989 1990-1994 1995-1999 2000-2004 2005-2009 2010-2014

Ahorro externo ahorro privado ahorro público

Saldo de cartera en América Latina

$998.578 $1.333.042

$2.041.898

$1.845.331

$800.000

$1.000.000

$1.200.000

$1.400.000

$1.600.000

$1.800.000

$2.000.000

$2.200.000

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Crédito/PIB por país

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Arg

enti

na

Bo

livia

Bra

sil

Ch

ile

Co

lom

bia

Co

sta

Ric

a

Ecu

ado

r

El S

alva

do

r

Gu

ate

mal

a

Ho

nd

ura

s

Mé

xico

Nic

arag

ua

Pa

nam

á

Pa

ragu

ay

Pe

rú

Rep

. Do

m.

Uru

guay

Ven

ezu

ela

2007

2016

Brasil siente los efectos de la recesión en el corto plazo

46

Por penetración demográfica

Sucursales bancarias por cada 100.000 habitantes adultos, promedio regional

12

13

14

15

16

17

18

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

ATMs por cada 100.000 habitantes adultos, promedio regional

20

25

30

35

40

45

50

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Corresponsales bancarios por cada 100.000 habitantes adultos, promedio regional

10

30

50

70

90

110

130

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

50

Por penetración geográfica

Corresponsales no Bancarios por cada 10.000 Km2, promedio regional

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

ATMs por cada 10.000 Km2, promedio regional

150

170

190

210

230

250

270

290

310

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

53

Por habitante

Número de cuentas de captación por habitante adulto, Promedio regional

0,60

0,65

0,70

0,75

0,80

0,85

0,90

0,95

1,00

1,05

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Número de tarjetas de crédito por habitante adulto, Promedio regional

0,25

0,30

0,35

0,40

0,45

0,50

0,55

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Cantidad de Tarjetas en circulación, agregado regional

213

288

319

604

0

100

200

300

400

500

600

700

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Mill

on

es

Tarjetas de crédito

Tarjetas débito

Cantidad de transacciones anuales según medio de pago

2.862

7.688

3.864

12.063

0

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

14.000

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Mill

on

es

Tarjeta de crédito Tarjeta débito

Valor de las transacciones anuales según medio de pago (en millones USD)

144.879

331.026

183.606

443.299

0

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

300.000

350.000

400.000

450.000

500.000

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Tarjeta de crédito

Tarjeta Débito

Número de operaciones por canal de atención (participación)

Sucursales 30%

ATMs 17%

banca por Internet

24%

Banca móvil 1%

Corresponsales no

bancarios 5%

Call center 8%

Puntos de ventas (POS)

15%

2011 Sucursales

15%

ATMs 16%

banca por Internet

3%

Banca móvil 40%

Corresponsales no

bancarios 11%

Call center 4%

Puntos de ventas (POS)

11%

2016

Número de operaciones mensuales promedio por canal por habitante. ALatina

0

0,5

1

1,5

2

2,5

20

06

20

07

20

08

20

09

20

10

20

11

20

12

20

13

20

14

20

15

20

16

Oficina ATM CNB Internet

0

1

2

3

4

5

6

7

8

Banca móvil

61

IV. La inclusión financiera en la política pública

62

Dos condiciones importantes para la política pública que incentive la inclusión financiera: a) Preservar la estabilidad financiera

b) No generar distorsiones en los mercados que

cambien las preferencias de decisión de los agentes económicos

Thorsten Beck (2008)

63

Otra condición importante en el desarrollo financiero y económico tiene que ver con el desarrollo institucional, al respecto, los trabajos de La Porta (1997) y Robinson y Acemuglù (2011) privilegian esta variable

En su país, ¿La Encuesta Nacional de Hogares incluye una sección/capítulo/módulo relacionado con el uso/acceso de los

servicios financieros por parte del público?

38%

62%

si

no

En su país, existe una Encuesta Nacional de Inclusión Financiera?

13%

87%

si

no

En su país, existe una entidad oficial responsable de promover la Inclusión Financiera?

67%

33% SI

NO

Responsable Inclusión Financiera

¿De qué país

proviene?

¿Podría mencionar dicha(s) entidad(es) responsable(s) de promover

la Inclusión Financiera en su país? Nicaragua

Brasil Banco Central

El Salvador Banco Central de Reserva

Colombia Banca de las Oportunidades, Unidad de Regulación Financiera

Perú

Ministerio de Economía y Finanzas en el contexto de la Estrategia Nacional de

Inclusión Financiera

Honduras Comisión Nacional de Bancos y Seguros

Guatemala Superintendencia de Bancos y Banco de Guatemala

Costa Rica

México Consejo Nacional de Inclusión Financiera (CONAIF)

Bolivia

República

Dominicana Banco Central de la Rep. Dom.

Chile Comisión Asesora para la Inclusión Financiera

Panamá Asociación Bancaria de Panamá

Uruguay Ministerio de Economía y Finanzas

Ecuador

BANCO CENTRAL DEL ECUADOR - SUPERINTENDENCIA DE BANCOS -

SUPERINTENDENCIA DE ECONOMÍA POPULAR Y SOLIDARIA

En su país, Comité Nacional de Inclusión Financiera

38%

62%

SI

No

Comité Nacional de Inclusión Financiera

¿De qué país

proviene?

¿Podría mencionar las entidades y/o sectores

representados en el Comité Nacional de Inclusión

Financiera de su país? Nicaragua

Brasil

El Salvador

Colombia

Ministerio Hacienda y Crédito Público; Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural;

Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, Ministerio de las TIC, Departamento

Administrativo para la Prosperidad Social, Superintendencia Financiera,

Superintendencia de la Economia Solidaria, Unidad de Regulación Financiera. Con voz

sin voto: Banca de las Oportunidades, Banco Agrario, Fondo para el Financiamiento del

Sector Agropecuario, Departamento Nacional de Planeación.

Perú

Ministerio de Economía, Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social, Ministerio de

Educación, Superintendencia de Banca, Seguros y AFP's, Banco Central de Reserva y

Banco de la Nación

Honduras Son varias instituciones del Estado.

Guatemala

Costa Rica

México Autoridades financieras, entidades financieras del sector público.

Bolivia

República Dominicana

Chile

Ministerio de Hacienda, Banco Central de Chile, Minsiterio de Educación, Ministerio del

Trabajo, Ministerio de Desarrollo Social, Ministerio de Economía, Superintendencia de

Valores y Seguros, Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras,

Superintendencia de Pensiones, Superintendencia de Seguridad Social, Servicio

Nacional del Consumidor, Instituto de Previsión Social y Fosis

Panamá

Uruguay

Ecuador

En su opinión, la importancia de la política pública frente a la inclusión financiera en su país es:

53%

27%

20%

Alta

Media

Baja

En su opinión, se han adoptado iniciativas dirigidas a impulsar/promover la inclusión financiera a través de:

33%

20% 19%

22% 6%

Acciones delsector privado

Planes degobierno

Leyes

Regulación ySupervisión

Incentivos

Normativa de la región para temas digitales y virtuales (número de normas en A.Latina)

9 8

5

1 1 0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Banca por Internet Banca móvil (i.e.teléfonos móviles)

Aplicacionesmóviles (apps)

Corresponsalesfinancieros

Transferenciaelectrónica deinformación y

fondos

¿Cuál considera que es el principal obstáculo para afrontar los retos de la prestación de servicios

financieros por canales digitales?

5

5

6

3

1

1

1

1

1

1

0 1 2 3 4 5 6 7

Falta de regulación

Regulación limitada

Competidores que operan bajo reglas diferentes

Seguridad en las transacciones

Precaria infraestructura de telefonía celulares e internet,

Educación Financiera

Educación Financiera, Informalidad, pobreza

bajo acceso a internet

Falta de cultura en la población en dar mayor uso de canalesdigitales para utilizar servicios financieros.

Formalización del comercio

¿Cuál considera que es el competidor en el mundo digital?

3

8

4

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Grandes superficies decomercio

Plataformas digitales y/ode internet

Compañías detelecomunicaciones

En su país, existe alguna legislación en materia de educación financiera?

SI NO

En su país, existe alguna plan nacional de educación financiera?

40%

60%

SI

NO

Planes nacionales de Educación Financiera

Paises 9.1 ¿Podría describirnos, en forma breve, el Plan de Educación Financiera de su país?

Nicaragua

Brasil

A Estratégia Nacional de Educação Financeira – ENEF – é uma mobilização multissetorial em torno da promoção de

ações de educação financeira no Brasil. A estratégia foi instituída como política de Estado de caráter permanente, e

suas características principais são a garantia de gratuidade das iniciativas que desenvolve ou apoia e sua

imparcialidade comercial. O objetivo da ENEF, criada através do Decreto Federal 7.397/2010, é contribuir para o

fortalecimento da cidadania ao fornecer e apoiar ações que ajudem a população a tomar decisões financeiras mais

autônomas e conscientes. A estratégia foi criada através da articulação de sete órgãos e entidades governamentais e

quatro organizações da sociedade civil, que juntos integram o Comitê Nacional de Educação Financeira – CONEF. Os

programas da ENEF são guiados pelo Plano Diretor ,sua Deliberação e seus Anexos, documentos que consolidam a

atuação da Estratégia Nacional de Educação Financeira. As ações da ENEF são compostas pelos programas

transversais e setoriais, coordenados de forma centralizada, mas executados de modo descentralizado

El Salvador

Colombia

La estrategia nacional de educación económica y financiera publicada por la comisión intersectorial, contiene un plan

de trabajo específico para beneficiar a 5 poblaciones determinadas por la misma: En etapa de educación formal,

activa, vulnerable, microempresarios y protección a la vejez. En cada una de estas poblaciones se determinaron

acciones específicas y los aliados necesarios. En este momento el plan se encuentra en fase de comentarios y se

espera su pronta publicación.

Perú

Honduras

Guatemala

Costa Rica

México

Lograr que toda la población sea participe de los beneficios que genera el sistema financiero, mediante estrategias

entre los distintos actores de los sectores público y privado, en un contexto que procure la solidez y estabilidad del

sistema financiero.

Bolivia

República

Dominicana

Esta en su etapa inicial y su objetivo es elevar la capacidad de la población para tomar decisiones económicas y

financieras responsables e informadas.

Chile

El Plan se encuentra aún en plan de desarrollo por la Comisión Asesora, la que además creó instancias público-

privadas para recibir contribuciones de todos los sectores. Se espera su lanzamiento durante el presente año.

Panamá

Uruguay

Ecuador

“As I see it, all this amounts to a brave new

world for the financial sector. For some, a brave new world means a frightening vision of the future—much like the world described in Aldous Huxley’s famous novel”

Chirstine Lagarde Directora del FMI

21 de marzo de 2017

Presentación del III Reporte de Inclusión

Financiera de FELABAN 2017

Jorge Arturo Saza G.

Antigua, Guatemala, 25 de septiembre de 2017