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BIENVENIDOS

“LAS ESPECIES QUE SOBREVIVEN NO SON LAS MÁS FUERTES, NI LAS MÁS RÁPIDAS, NI LAS MÁS INTELIGENTES; SINO AQUELLAS QUE SE

ADAPTAN MEJOR AL CAMBIO“

Charles Darwin

CAP 2.MANEJO DEL CAMBIO

➔

Cambio.La acción y efecto de cambiar se conocecomo cambio (del latín cambium). Enmuchos casos, se utiliza como sinónimo dereemplazo, permuta o sustitución. El verbocambiar, por su parte, hace referencia adejar una cosa o situación para tomar otra.

,(INCLUSO SI

NO SON MEJORES)(INCLUSO SI

NO SON MEJORES)

,

ODIA EL CAMBIO

GRANDESCAMBIOS

ACTIVIDAD 1

escriban el cambio mas duro, mas difícil de entender, mas retador que han vivido en el ultimo año.

ACTIVIDAD 1

¿cómo reaccionaron?

MANEJO DEL CAMBIO

Echemos un ojo a la REALIDAD • El 70% de las personas

no se fía de sus líderes

Echemos un ojo a la REALIDAD

El 80% afirma que sus líderes estarán dispuestos a cometer actos “impropios” para beneficio propio y a costa de su compañía y liderados.

Echemos un ojo a la REALIDAD

• EL 75% de las renuncias aducen como causa “un mal jefe”

Echemos un ojo a la REALIDAD

• El 90% de los encuestados dice no fiarse de la gente con poder.

Echemos un ojo a la REALIDAD

• El 90% piensa que los cursos y capacitaciones no producen efecto real sobre los lideres (según sus liderados)

Echemos un ojo a la REALIDAD

• Solo el 10% de los líderes muestra un cambio real en su conducta

MANEJO DEL CAMBIO

La caja deCREENCIAS

“ tus creencias te tienen a ti”.

La caja deCREENCIAS

DESAPRENDER

MANEJO DEL CAMBIO

"SI LA GENTE PUDIERA VER QUE EL CAMBIO SE PRODUCE COMO RESULTADO DE MILLONES DE

PEQUEÑAS ACCIONES QUE PARECEN TOTALMENTE INSIGNIFICANTES, ENTONCES NO DUDARÍAN DE

REALIZAR ESTOS PEQUEÑOS ACTOS“

Howard Zinn

MANEJO DEL CAMBIO

Un poco deHISTORIA

Un poco deHISTORIA

Un poco deHISTORIA

Un poco deHISTORIA

MANEJO DEL CAMBIO

• NO SE ADAPTARON A LOS CAMBIOS

• SI ALGO FUNCIONA HOY, NO QUIERE DECIR QUE FUNCIONARÁ MAÑANA

• SE MANTUVIERON EN SU ZONA DE CONFORT

• ADAPTATE RÁPIDO A LOS CAMBIOS

• COMPRENDE QUE SI ALGO FUNCIONA HOY, NO QUIERE DECIR QUE FUNCIONARÁ MAÑANA

• ATRÉVETE A SALIR DE TU ZONA DE CONFORT

Heráclito de Éfeso

“EL CAMBIO ES LA

ÚNICA

CONSTANTE”

MANEJO DEL CAMBIO

Metáfora delTRAPECIO

IMAGÍNENSE ARRIBA DE UN

TRAPECIO…

Metáfora delTRAPECIO

UNO NO SE IMAGINA LA

VIDA DE OTRA

FORMA.

Metáfora delTRAPECIO

TENEMOS LA POSIBILIDAD DE DISEÑAR

ALGO...NO ESPERAR A “CAER EN EL VACIO”.

Metáfora delTRAPECIO

AGARRARAferrarnos a mirada única

SOLTARy dar lugar a la multimirada

MANEJO DEL CAMBIO

ModeloPAR

ModeloPAR

GRANDESCAMBIOS

Con lo aprendido hoy, escriban como reaccionarían si se les presentara de

nuevo.

LEYENDA POPULAR

El Sr. de los 80 años

SI TU CAMBIASTODO CAMBIA

LEYENDA POPULAR

“si hubiese cambiado yo hubiese

cambiado todo lo demás”

NEGOCIO PROTEGIDO

"NADA ES PERMANENTE. NI LAS TRAGEDIAS, NI LOS ERRORES, NI

LOS MIEDOS O EL DOLOR,”

“DEBES SABER Q TU ESTADO ACTUAL NO SERÁ

TU ESTADO PERMANENTE “

“ES LA RESISTENCIA A SUFRIR LA QUE TE DAÑA,

NO LA ADVERSIDAD

“TU PUEDES TRANSFORMAR EL TEMOR EN PODER”

“JAMAS MALDIGAS HACER UN PEQUEÑO CAMBIO EN

TU VIDA”

“LA GRANDEZA SE LOGRA HACIENDO CON

EXCELENCIA LO PEQUEÑO”

“¡DEJA DE ECHAR DE MENOS LO QUE TENIAS Y

USA LO QUE TIENES, CRECE!”

“¡ALISTA EL CABALLO, APRIETA EL CINTURÓN, AFILA LA MENTE Y HAZ SONAR LAS TROMPETAS PARA UNA NUEVA BATALLA!”

ProductoNEGOCIO PROTEGIDOPanamá, Julio 2019

•SOLUCIONES EMPRESARIALES

Estrategia Emprendedores

Desarrollo del mercado de micro, pequeñas y medianas empresas con enfoque en nichos demercado mediante una propuesta de valor que habilite / potencie sus capacidades a partir de lagestión de tendencias y riesgos permitiéndoles mantenerse relevantes.

Competitividad Sostenible

CapacidadesOrganizacionales

Competitividad

RelevanciaConsumidores

Entorno

Capacidad de mantener sistemáticamente ventajas que permitan alcanzar, sostener y mejorar una posición en el entorno.

Total empresas Panamá

61,345

Las micro, pequeñas y medianas empresas en Panamá

•Las empresas dinamizan la economía, generan empleos,

tienen líderes visionarios, soñadores, personas que

quieren transformar vidas y mejorar nuestro país

generando empleo, bienestar y crecimiento.

220

462

5,770

11,302

43,592

Corporativa >50MM

Pequeña 150K-1MM

Mediana 1MM-2.5MM

Grande 2.5MM-50MM

Micro <150MM

MIP

YME

60,664 MiPYMES

Población empleada*

1,183,404

710,042

191,542

147,148

134,672

473,361Personas empleadas

Las micro, pequeñas y medianas empresas en Panamá

17 de abril de 2020 47

Salones de

belleza

Comercios

al por menor

Oficinas

(Abogados,

contadores)

Abarroterías

, minisúper,

chinos,

ferreterías,

lavanderías

Restaurantes

y hotelesMicro

1 a 4 empleados

Pequeñas

5 a 10 empleados

Mediana

11 a 30 empleados

¿Quiénes son los emprendedores en Panamá?

17 de abril de 2020 48

54% 46%

45%

31%

15%

40 o más años

30- 39 años

20-29 años

Género Edad Nivel educativo

37%

19%

36%

8%

Universtitario

Técnica

Basico y medio

Sin educaciónformal

¿Cuáles son sus retos?

17 de abril de 2020 49

Atraer clientes

Manejo de personal

Mayor organización

Ofrecer calidad

Eficiencia en costos

Superar a la competencia

Generar ganancias

Cumplir tiempos de

entrega

¿Cuáles son sus necesidades de aseguramiento actuales?

17 de abril de 2020 50

Necesidades de atención Necesidades de productos

Necesidad de otros beneficios

• Necesidad de conocimiento y claridad sobre los productos y servicios

• Necesidad de sentirse atendidos y asesorados.

• Proceso de contratación fácil (Agilidad de procesos)

• Necesidad de productos todo en uno (Combinación empresarial-personal)

• Oferta flexible que se adapte a las necesidades

• Asesoramiento en temas financieros y administrativos relacionados a su negocio

RESPALDO ECONÓMICO PARA TU EMPRESA

•NEGOCIO PROTEGIDO

52

Fases de la estrategia emprendedores

• Negocio Protegido (Más coberturas)• Asistencias al negocio• Contenido ADR

• Negocio Protegido • Cotización online• Cyber RC

Fase 1 Fase 2 Fase 3

Disminuir sus dificultades

Potenciar sus logros

Crea capacidades para apoyar la continuidad de la empresay el emprendedor

Negocio Protegido

• Sabemos que has trabajado mucho por cosechar éxitos en tuempresa. No es fácil consolidar patrimonio y contar con numerosasresponsabilidades todos los días. En Sura te acompañaremos en elcamino hacia la competitividad y sostenibilidad de tu negocio.

17 de abril de 2020 53

•Negocio protegido es un producto que ofrece respaldo económico que protege tus finanzas frente a daños de los bienes de tu negocio, a terceros y a tus colaboradores para

que así puedas enfocarte en hacer crecer tu empresa.

Paquetes de Negocio Protegido

17 de abril de 2020 54

Negocio ProtegidoEsencial

Negocio Protegido Integral

Negocio ProtegidoPremium

Respaldo económico que cubre mercancías, mobiliario, equipos, materiales, mejoras y demás bienes propios de la actividad del

negocio asegurado, propiedad del asegurado o de terceros.

Respaldo económico que cubre mercancías, mobiliario, equipos, materiales, mejoras y demás bienes propios de la actividad del negocio asegurado, propiedad del asegurado o de terceros y adicional te ofrece protección a ti y los colaboradores en caso de accidentes o muerte accidental.

Respaldo económico que cubre mercancías, mobiliario, equipos, materiales, mejoras y demás bienes propios de la actividad del negocio asegurado, propiedad del asegurado o de terceros y te ofrece a ti y a los colaboradores seguridad financiera debido a eventos tales como: accidentes, enfermedades graves o muerte por cualquier motivo.

Añade a cualquier paquete los autos de tu negocio y asegura la movilidad de tu empresa

Sector restaurantes

441

7,386

58

20,370

5,767

2,467

Micro

Pequeña

Mediana

# de empresas # empleadosTamaño

7,885 28,604Total Restaurantes

Sector

restaurantes

Sector económico en

decrecimiento que ve al

seguro como soporte en

momentos de crisis

Colaboradores

Seguro de Negocio Protegido

Respaldo económico

Daños a otros

SURA protege tu reputación frente a la

posibilidad de generarle un daño material o físico a un tercero.

Daños propios y financieros

SURA protege tus finanzas frente a los riesgos

a los que se encuentra expuesto tu negocio

SURA te protege a ti y a tus colaboradores con

coberturas y asistencias que velan por el bienestar de las personas

Inversión en paquetes de Negocio Protegido

17 de abril de 202057

Negocio ProtegidoEsencial

Negocio Protegido Integral

Negocio ProtegidoPremium

Desde B/. 84.00 anual

Opciones de respaldo económico desde B/.10,000

hasta B/.300,000

Desde B/. 147.00 anual incluyendo a 2 colaboradores(Colaborador adicional desde

B/.2.50 mensual)

Desde B/. 187.00 anual incluyendo a 2 colaboradores(Colaborador adicional desde

B/.4.30 mensual)

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