presencia en internet de los proveedores de servicios sanitarios privados en cataluña2012

Presencia en internet de los proveedores de servicios sanitarios en Catalunya – febrero 2012

Presencia en internet de los

proveedores de servicios sanitarios

privados en Cataluña

Febrero 2012

Presencia en internet de los proveedores de servicios sanitarios en Catalunya – febrero 2012

Indice

Introducción

Resultados preliminares

Estrategia segunda fase

Resultados finales

Conclusiones

Recomendaciones

Presencia en internet de los proveedores de servicios sanitarios en Catalunya – febrero 2012

Introducción

Inicio del estudio: noviembre 2011

•Envío por email de ficha a centros

•Respuestas simples

•Excel, formato:• sencillo (no basado

en web)• conocido

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Resultadospreliminares

Participación a 14/12/2011: 11 de 1318% de centros asociados contesta en

primera instancia

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Resultadospreliminares

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Resultados preliminares

14/12/2011:

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Estrategia:segunda fase

Enero 2012• Recogida directa de información• Elaboración de resultados febrero• Presentación 23 de mayo

• Limitaciones: • Cambios en composición muestra (+160)• Pérdidas de información• Agrupación

• Ventajas: Único estudio de este tipo a nivel catalán. Oportunidad

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Resultadosfinales

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Resultadosfinales

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Resultadosfinales

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Resultadosfinales

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Resultadosfinales

* Fuente: Hostelmarket 142 Noviembre 2011 ISSN 1575-2453 pag 2-15

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Resultadosfinales

* Fuente: Hostelmarket 142 Noviembre 2011 ISSN 1575-2453 pag 2-15

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Resultadosfinales

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Resultadosfinales

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Resultadosfinales

Estrategias SMHospitales ESP

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Resultadosfinales

http://www.jmir.org/2012/3/e61/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed:+JMedInternetRes+

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Resultadosfinales

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Resultadosfinales

• Análisis factorial -> pesos para cada variable• Ranking con los factores puntuados

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Resultadosfinales

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Conclusiones

• En línea con resto de sector en España (y global)• Interesante seguimiento a 6-12 meses para tendencia• Crecimiento inminente de usuarios• Lejos de otros sectores similares en el mismo territorio• Necesaria estrategia individual más allá de la web

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Conclusiones

• En línea con resto de sector en España (y global)• Interesante seguimiento a 6-12 meses para tendencia• Crecimiento inminente de usuarios• Lejos de otros sectores similares en el mismo territorio• Necesaria estrategia individual más allá de la web

Recomendaciones

• Hacer un diagnóstico previo de situación• Buscar inspiración• Encontrar cada uno su camino

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• Mayo Clinic (www.mayoclinic.com)

• Información médica a pacientes facilitada +de 3.300 profesionales• Red social propia• Youtube• Facebook• Twitter + 100 tuits/hora)

• Rush University Medical Center (www.rush.edu/)

• Story blogs, médicos explican sus experiencias• Youtube, facebook, twitter, linkedin…

• Massachusetts General Hospital (www.massgeneral.org)

• Iphone app que ayuda a buscar dispensario de emergencias• Permet que pacientes compartan historias via youtube, facebook,

twitter.

20 Hospitals with inspiring SM strategies http://www.prdaily.com/Main/Articles/10655.aspx#

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Els 20 hospitals que inspiren les estrategies social media (2)

• Otras propuestas

• Información online sobre el estado de los pacientes

• Información para los medios en casos de impacto mediático (catástrofes, crisis, crímenes...)

• Compartir experiencias sobre enfermedades (pej, cancer) a través de Youtube

• Promover donaciones a través de Facebook (1 millón $ para un nuevo hospital infantil en California)

• Uso de Yammer para compartir experiencias entre profesionales

• Campañas para reclutar médicos

• Tuitear en directo operaciones

http://www.prdaily.com/Main/Articles/10655.aspx#

20 Hospitals with inspiring SM strategies http://www.prdaily.com/Main/Articles/10655.aspx#

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