presencia en internet de los proveedores de servicios sanitarios privados en cataluña2012

Presencia en internet de los proveedores de servicios sanitarios en Catalunya – febrero 2012

Presencia en internet de los

proveedores de servicios sanitarios

privados en Cataluña

Febrero 2012


Indice

Introducción

Resultados preliminares

Estrategia segunda fase

Resultados finales

Conclusiones

Recomendaciones


Introducción

Inicio del estudio: noviembre 2011

•Envío por email de ficha a centros

•Respuestas simples

•Excel, formato:• sencillo (no basado

en web)• conocido


Resultadospreliminares

Participación a 14/12/2011: 11 de 1318% de centros asociados contesta en

primera instancia


Resultadospreliminares


Resultados preliminares

14/12/2011:


Estrategia:segunda fase

Enero 2012• Recogida directa de información• Elaboración de resultados febrero• Presentación 23 de mayo

• Limitaciones: • Cambios en composición muestra (+160)• Pérdidas de información• Agrupación

• Ventajas: Único estudio de este tipo a nivel catalán. Oportunidad


Resultadosfinales


Resultadosfinales

* Fuente: Hostelmarket 142 Noviembre 2011 ISSN 1575-2453 pag 2-15


Resultadosfinales


Resultadosfinales

Estrategias SMHospitales ESP


Resultadosfinales

http://www.jmir.org/2012/3/e61/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed:+JMedInternetRes+


Resultadosfinales

• Análisis factorial -> pesos para cada variable• Ranking con los factores puntuados


Resultadosfinales


Conclusiones

• En línea con resto de sector en España (y global)• Interesante seguimiento a 6-12 meses para tendencia• Crecimiento inminente de usuarios• Lejos de otros sectores similares en el mismo territorio• Necesaria estrategia individual más allá de la web


Conclusiones

• En línea con resto de sector en España (y global)• Interesante seguimiento a 6-12 meses para tendencia• Crecimiento inminente de usuarios• Lejos de otros sectores similares en el mismo territorio• Necesaria estrategia individual más allá de la web

Recomendaciones

• Hacer un diagnóstico previo de situación• Buscar inspiración• Encontrar cada uno su camino


• Mayo Clinic (www.mayoclinic.com)

• Información médica a pacientes facilitada +de 3.300 profesionales• Red social propia• Youtube• Facebook• Twitter + 100 tuits/hora)

• Rush University Medical Center (www.rush.edu/)

• Story blogs, médicos explican sus experiencias• Youtube, facebook, twitter, linkedin…

• Massachusetts General Hospital (www.massgeneral.org)

• Iphone app que ayuda a buscar dispensario de emergencias• Permet que pacientes compartan historias via youtube, facebook,

twitter.

20 Hospitals with inspiring SM strategies http://www.prdaily.com/Main/Articles/10655.aspx#


Els 20 hospitals que inspiren les estrategies social media (2)

• Otras propuestas

• Información online sobre el estado de los pacientes

• Información para los medios en casos de impacto mediático (catástrofes, crisis, crímenes...)

• Compartir experiencias sobre enfermedades (pej, cancer) a través de Youtube

• Promover donaciones a través de Facebook (1 millón $ para un nuevo hospital infantil en California)

• Uso de Yammer para compartir experiencias entre profesionales

• Campañas para reclutar médicos

• Tuitear en directo operaciones

http://www.prdaily.com/Main/Articles/10655.aspx#

20 Hospitals with inspiring SM strategies http://www.prdaily.com/Main/Articles/10655.aspx#


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