portal de serveis professionals - · pdf file2 localització de la gestió...

Portal de Serveis ProfessionalsGestió d’OF i Usuaris de la Recepta Electrònica

2

Localització de la Gestió d’OF i Usuaris al portalAccés a l’aplicació

Segons els permisos i les 

funcions assignats veurem unes opcions o unes 

altres

Per accedir a l’aplicació de Gestió cal haver iniciat sessió prèviament al portal (*):Gener‐Març de 2016: https://ccfcserver.farmacat.org/webcenter/A partir d’abril de 2016: https://ccfcserver.farmacat.org/ccfcadmin/html/ccfcAdministracion.html

La primera vegada, es recomana entrar‐hi sempre amb certificat digital

(*) Només des de la Xarxa Farmacèutica, amb ccfcserver.farmacat.org com a excepció del proxy. Navegadors mínims: MS Internet Explorer 9.x , Firefox 5+ , Google Chrome 10+ , Apple Safari 5.x 

3

Pàgina inicial de SIFARE

Control de qualitat de la signaturaelectrònica, amb els totals dedispensació pendents de facturar

Alertes i recordatoris. Avisos decaducitat de la contrasenya

Menú de l’aplicació amb opcionspersonalitzades segons el rol del’usuari

Enllaçràpid aaquestapàgina

4

Àrees funcionals de l’aplicació

Les funcionalitats que SIFARE ofereix a l’usuari varien en funció de cada rol. Es poden dividir en:

Farmàcies• Alta• Modificació• Consulta• Comunicacions• Farmacioles

Usuaris• Altes• Baixa• Consulta• Permisos• Rols• Farmàcies assignades

Seguiment• Informes• Consultes de dades• Operacions• Dispensacions• Control de receptes signades

Administració• Gestió de paràmetres

• Seguretat• Alertes

Perfils i funcions d’usuaris

6

Funcionalitats d’un usuariFarmacèutic titular o regent

Les funcionalitats de l’aplicació són: Consultar les dades de la farmàcia o farmaciola, donades d’alta pel COF assignat. Consultar les seves dades o les dels seus usuaris farmacèutics, donades d’alta pel COF 

assignat Gestionar (alta, baixa, modificació) les dades dels seus usuaris auxiliars, modificar o 

desbloquejar les contrasenyes, activar o desactivar qualsevol dels usuaris assignats a la seva OF perquè puguin treballar o no amb recepta electrònica des de la seva OF

Consultar llistats de gestió: llistat o detall d’usuaris de la seva OF, llistats de dispensacions o llistat de gestió de la facturació

Delegar qualsevol d’aquestes funcionalitats a un altre usuari de la seva OF

7

Funcionalitats d’un usuariFarmacèutic substitut

Les funcionalitats de l’aplicació són: Consultar les dades de la farmàcia o farmaciola, donades d’alta pel COF assignat. Consultar les seves dades o les dels seus usuaris farmacèutics, donades d’alta pel COF 

assignat Gestionar (alta, baixa, modificació) les dades dels seus usuaris auxiliars, modificar o 

desbloquejar les contrasenyes, activar o desactivar qualsevol dels usuaris assignats a la seva OF perquè puguin treballar o no amb recepta electrònica des de la seva OF

Consultar llistats de gestió: llistat o detall d’usuaris de la seva OF, llistats de dispensacions o llistat de gestió de la facturació

Delegar qualsevol d’aquestes funcionalitats a un altre usuari de la seva OF

8

Funcionalitats d’un usuariFarmacèutic adjunt o personal auxiliar

Les funcionalitats de l’aplicació són: Consultar les seves dades donades d’alta pel COF en el cas d’usuaris farmacèutics o 

pel mateix titular de l’OF en el cas d’usuaris auxiliars Modificar periòdicament la contrasenya

9

Funcionalitats d’un usuariCOF

Les funcionalitats de l’aplicació són: Gestionar les farmàcies i les farmacioles assignades al seu col∙legi. Alta, modificació i 

consulta Gestionar els usuaris titulars de les farmàcies assignades. Generar l’alta perquè ells 

puguin alhora donar d’alta el seu equip

Gestió d’usuaris de la farmàcia

11

Cercar un usuariFormulari de cerca

Mitjançant el menú de gestió d’usuaris  cercar

Cal introduir qualsevol part d’una de les dades de l’OF (o part del codi UP, o part del codi OF o part del nom) a la 

caixa de text i després clicar a la lupa. Si es troben OF amb aquest criteri, apareixeran al desplegable de sota.

Indiqueu criteris de cerca: per rol, codi, NIF, etc. Totsels camps cerquen pel contingut del text introduït, és adir, si per exemple tenim un usuari amb cognom«Fernández», pel sol fet d’introduir‐hi «andez»,l’aplicació ja ens trobarà aquest usuari.

12

Cercar un usuariResultats de la cerca

Quan es fa clic al botó «buscar», sortiran els resultats si hi ha diversos usuaris. Si només hi ha un usuari, s’accedirà directament a les seves dades.

Seleccioneu l’usuari i feu clic a «Ver»

Columnes ordenables Cercador ràpid perreduir els resultats

Botons d’exportació a PDF oEXCEL o d’ús del porta‐retalls.

13

Fitxa de l’usuari

Per mitjà de pestanyes s’accedeix a la informació de l’usuari.

Dades personals: informació personal de l’usuari. Utilitzat a totes les farmàcies on pugui treballar.

UP assignades. Informació de les farmàcies i rols que té l’usuari.

Permisos. Permisos assignats a cadascuna de les farmàcies a les quals estigui assignat.

Historial. Registre de canvis realitzats sobre l’usuari.

14

Fitxa de l’usuari: Veure les dades personals

• Es mostra informació en mode consulta associada a l’usuari.

Accions d’edició o baixa en funció dels permisos de 

l’usuari

15

Fitxa de l’usuari: Editar les dades personals

• Permet modificar les dades de l’usuari, comunes a totes les farmàcies.

Els camps obligatoris es marquen amb un requadre 

en vermell

Submenús amb la informació geogràfica

16

Fitxa de l’usuari: UP assignades

• Es mostra informació de les farmàcies a les quals està assignat:• El seu usuari d’identificació, juntament amb la seva funció (rol i perfil).• Estat de l’usuari dins del sistema per a cada farmàcia.

Accions segons els permisos i l’estat de l’usuari seleccionat

Estat de l’usuari a la farmàcia

Farmàcies assignades

17

Fitxa de l’usuari:UP assignades: accions disponibles

• Les accions disponibles en aquesta pantalla són:

• Canviar contrasenya: permet canviar la contrasenya de l’usuari.

• Inhabilitar: permet inhabilitar temporalment un usuari.

• Habilitar: permet habilitar un usuari que es trobi en estat inhabilitat.

• Desbloquejar: permet desbloquejar un usuari que s’hagi bloquejat per inactivitat o per haver introduït incorrectament la contrasenya.

• Assignar a una nova OF: permet assignar l’usuari a una altra farmàcia sobre la qual es tinguin permisos.

• Editar assignació: permet editar la informació de l’usuari a la farmàcia a la qual s’està assignat.

Les accions estan en funció dels permisos de l’usuari de SIFARE i de l’estat de l’usuari 

que s’està editant

18

Fitxa de l’usuari:UP assignades: estats possibles

• Cada usuari rep un identificador únic per cada farmàcia on treballa. Aquest identificador d’usuari pot trobar‐se en diferents situacions:

• Inhabilitat: se li ha inhabilitat temporalment l’ús de la farmàcia.

• Bloquejat: l’usuari està bloquejat per inactivitat o perquè ha superat el nombre d’intents permesos quan ha introduït erròniament la contrasenya.

• Actiu: l’usuari pot treballar de forma normal.

• Inactiu: l’usuari ha estat donat d’alta, però ha d’iniciar sessió al portal i introduir la seva contrasenya per començar a treballar. Un usuari acabat de crear no té contrasenya i queda inactiu.

Els estats es representen amb colors: Actiu: verd; inactiu groc; bloquejat: taronja; inhabilitat: vermell

19

Fitxa de l’usuari:Assignar usuari a nova oficina

• És possible assignar un usuari ja existent a una altra oficina amb una altra funció.

Localitzador de la nova oficina

Selecció del perfil i del rol

20

Fitxa de l’usuari:Editar un usuari a la seva oficina

• És possible editar un usuari d’una oficina per canviar‐ne el correu electrònic i el perfil de treball.

Oficina bloquejada. Només s’estan editant dades de l’usuari en aquesta 

oficina

Selecció del perfil i el rol

21

Fitxa de l'usuari:Veure i editar els permisos assignats

• Un usuari amb el rol adequat pot atorgar o revocar permisos a un altre usuari que administra.

Llista de permisos que poden ser atorgats a l’usuari

Llista de permisos que ja té l’usuari

Botons per afegir o eliminar. Es permet seleccionar diversos 

permisos alhora

** Al costat del permís significa que el permís està assignat a l’usuari perquè pertany a un rol i perfil determinats.

22

Fitxa de l'usuari: Historial de canvis

• Qualsevol canvi realitzat sobre les dades personals o d’assignació sobre un usuari es registra a l’auditoria d’usuaris.

Indica si el registre és per una alta o edició sobre l’usuari

Opcions d’exportació

Desplaçament horitzontal i paginació perquè mostra moltes dades

Gestió de farmàcies

24

Cercar una farmàciaFormulari de cerca

Mitjançant el menú de gestió d’OF  «Buscar»

Llistes desplegables enllaçades per a la regió sanitària i la localització de la farmàcia

Indiqueu criteris de cerca: per codi defarmàcia, codi UP, etc.

25

Cercar una farmàciaFormulari de cerca

Mitjançant el menú de gestió d’OF  «Buscar»

Llista de serveis professionals als quals pot estar assignada una farmàcia

Botons de selecció

26

Cercar una farmàciaFormulari de cerca

Mitjançant el menú de gestió d’OF  «Buscar»

Seleccioneu la farmàcia prement sobre la seva fila i utilitzeu el botó «Ver».

Botonsd’exportació afitxer i cercaràpida

Ordenació de columnes

27

Dades de la farmàcia

Per mitjà de pestanyes s’accedeix a la informació de la farmàcia

Dades: fitxa amb les dades principals de la farmàcia.

Comunicacions: informació relacionada amb les comunicacions de la farmàcia.

Farmacioles: gestió de les possibles farmacioles associades a una farmàcia.

Usuaris: informació dels usuaris associats a la farmàcia.

Historial: llista de canvis sobre les fitxes de la farmàcia.

28

Dades de la farmàciaFitxa de la farmàcia

Dades de la farmàcia

Serveis professionals als quals pertany

Estat de la farmàcia. Verd: activa. Vermell: inactiva

29

Dades de la farmàciaEdició de la fitxa de la farmàcia

Zona de missatges o errors

En un requadre vermell, els camps obligatoris

30

Dades de la farmàciaEdició de la fitxa de la farmàcia

Botons de selecció

Permet seleccionar els serveisprofessionals als quals pertanyla farmàcia. Alguns, com elprograma de metadona, esgestionaran de formatransparent a la fitxa de lafarmàcia, per la qual cosa no esmostraran en el moment del’edició.

31

Dades de la farmàciaComunicacions

Botó de desactivació temporalde la farmàcia

Adreces IPreservades per ala farmàcia

Adreces IPassignades

32

Dades de la farmàciaFarmacioles associades

Mitjançant aquesta opció podem obtenir i crear farmacioles associades a la farmàcia. La forma de crear o mantenir una farmaciola és exactament igual que una farmàcia i 

s’utilizen els mateixos formularis.

33

Dades de la farmàciaFarmacioles associades L’àrea de gestió de les farmacioles només té dues pestanyes: dades i comunicacions

Al sistema de ruta denavegació s’estableixla relació entrefarmacioles ifarmàcies que caltractar.

34

Dades de la farmàciaUsuaris

Mostra la llista d’usuaris associats a la farmàcia.

Botons per veure els usuaris o crearusuaris directament a la farmàcia.Connecta amb l’àrea d’usuaris.

35

Dades de la farmàciaHistorial de canvis

Mostra, en forma d’historial de canvis, les modificacions realitzades sobre la farmàcia o les farmacioles.

Informes

37

Informes de SIFAREInformes

Segons el perfil d’usuari i els seus permisos podrà demanar determinats informes des de l’aplicació de SIFARE.

Els informes s’obtenen amb una eina específica, per la qual cosa s’obren en una finestra diferent de la finestra oberta per a l’aplicació SIFARE.

38

Informes de SIFAREExemple: llistat detallat d’usuaris

Seleccioneu el llistat al menú de llistats. A la nova finestra que s’obre es mostrarà un formulari que permet parametritzar 

l’informe. Introduïu els valors quan sigui necessari i executeu l’informe amb l’únic botó que hi ha.

A la part inferior obtindreu una previsualització de l’informe indicat.

39

Informes de SIFARE Exemple: llistat detallat d’usuaris

Si voleu, podeu descarregar com a fitxer l’informe seleccionat. Utilitzeu aquestes opcions i seleccioneu el format en què voleu obtenir l’informe: PDF, HTML, etc.

Es descarregarà un fitxer al vostre ordinador local.

Tancament de la facturació de la recepta electrònica

41

Tancament de la facturació• El Procés de Facturació Electrònica(*) és totalment transparent al farmacèutic, atès que es fonamenta en una extracció automàtica de totes les dispensacions fetes per l’OF durant el mes, que s’envia al COF corresponent per a la generació de la factura, la qual s’integra dins de la factura de receptes en paper.

•Des de l’aplicació web de gestió de SIFARE, el farmacèutic podrà definir, cada mes, una data de tancament de la facturació electrònica, la qual marcarà la data límit (inclosa) fins a la qual s’extrauran les dispensacions del mes que s’ha de facturar.

•El Procés de Facturació Electrònica enviarà al COF corresponent, a final del mes,(*) totes les dispensacions fetes durant el mes en curs, fins a la data de tancament escollida (inclosa),més totes aquelles dispensacions del mes anterior pendents de facturar.

•Per defecte, i per a cada mes, aquesta data serà l’últim dia del mes. Per tant, si un mes una OF no informa de la data de tancament, el Procés de Facturació Electrònica tindrà en compte totes les dispensacions que s’han fet fins a l’últim dia del mes en curs, i que estan pendents de facturar.

42

Tancament de la facturació

Per accedir al mòdul de tancament de Facturació de Recepta Electrònica, haurem d’anar a l’opció del menú “Facturació RE / Tancament Facturació RE”:

Des d’aquest punt del menú podrem:(*)Iniciar el tancament del mes en curs, és a dir, definir una data de tancament per al mes en curs, la data límit fins a la qual s’inclouran totes les dispensacions (pendents de facturar) per ser facturadesModificar el tancament del mes en curs, és a dir, modificar la data de tancament per al mes en curs definida amb anterioritat durant aquest mesConsultar les dades lligades al tancament en curs, en cas d’haver iniciat el tancament

(*) Aquestes actuacions es podran dur a terme fins just abans que es llanci el Procés de Facturació, que comença a les 23.59 del segon dia hàbil del mes posterior al de la facturació.

43

Tancament de la facturació

Si no hem definit cap data de tancament per al mes en curs, se’ns donarà opció d’iniciar el tancament, informant d’una nova data:

Cada mes podrem definir la data i l’hora de tancament que vulguem. Per defecte, es proposa que aquesta data sigui l’actual, però es pot definir qualsevol altra data del mes en curs (passada o futura, però del mes en curs)

44

Tancament de la facturacióEs mostrarà la següent informació lligada a aquest tancament:

Nombre de dispensacions pendents de facturar incloses al tancament, és a dir, nombre de dispensacions que s’inclouran a la facturació del mes en curs. S’inclou un control de qualitat de la signatura d’aquestes dispensacions.

Total de vendes i aportacions lligades a aquestes dispensacions, amb l’import total inclòs al tancament, obtingut com a diferència de les dues dispensacions anteriors

45

Tancament de la facturacióSi fem clic al botó «Confirmar cierre», se’ns mostrarà una finestra que ens informarà que el tancament és temporal, atès que el tancament definitiu es durà a terme a les 23.59 h del segon dia hàbil del mes següent al del tancament. Fins a aquesta data de tancament definitiu, l’usuari podrà modificar, tants cops com cregui necessari, la data de tancament del mes en curs.

Un cop confirmat el tancament, se’ns mostrarà la data de tancament registrada a SIFARE per a la nostra OF i per al mes en curs, i se’ns donarà la possibilitat de consultar les dades lligades al tancament, o de modificar de nou aquesta data de tancament (sempre que no hagi passat la data definitiva de tancament).