ponencia. "una visión 2.0 para las administraciones públicas"
Post on 04-Aug-2015
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Una visión 2.0 para las
Administraciones
Públicas
Cristóbal Suárez Guerrero
c.suarez@claycorporate.com
II Jornada Aprendizaje y Administraciones Públicas
Índice
• Introducción
• Nuevas forma de ser y estar en RED
• Experiencia CLAY 2.0
• Comunicación y aprendizaje en instituciones
Introducción
• Comunicación 2.0, alternativa de interacción entre la institución con sus clientes de forma global, abierta y participativa.
• Identidad digital CLAY Corporate 2.0 y Comunidad CLAY
http://josegonzalezcorrales.files.wordpress.com
Índice
• Introducción
• Nuevas forma de ser y estar en RED
• Experiencia CLAY 2.0
• Comunicación y aprendizaje en instituciones
Web 2.0
• Metáfora tecnosocial
que recupera el valor de
la participación en
internet y, con ello, abre
una oportunidad para
potenciar el papel de la
interacción para la
generación de sinergias
sociales.
Actuamos, pensamos y vivimos en Redes
1. Somos nosotros quienes damos forma a nuestra red
2. Nuestra red nos da forma a nosotros
3. Nuestros amigos nos influyen
4. Los amigos de los amigos de nuestros amigos también nos influyen
5. La red tiene vida propia
Christakis, J. y Fowler, J. (2010) Conectados.
Índice
• Introducción
• Nuevas forma de ser y estar en la RED
• Experiencia CLAY 2.0
• Comunicación y aprendizaje en instituciones
Índice
• Introducción
• Nuevas forma de ser y estar en la RED
• Experiencia CLAY 2.0
• Comunicación y aprendizaje en instituciones
Retos en la AAPP
• Definir el horizonte social de desarrollo y atención institucional.
• Pensar en personas y, sustancialmente, en su dimensión participativa, flexible y global.
• Detectar experiencias, líderes retos o resistencias para su implantación.
• Reconocer que detrás de Internet existen personas y, por ello, oportunidades de aprendizaje.
• Pensar en cultura 2.0 mas que en herramientas.
• Gestionar grupos y participar, participar…participar.
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