planeamiento estrategico_01
Post on 20-Dec-2015
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Análisis Externo
Análisis Interno
Largo y
mediano plazo
Visión …..¿Cómo queremos ser?Misión …. ¿Quiénes somos?Valores
Políticas
Objetivos
¿Cómo podemos llegar?
¿Dónde estamos?
Medición
FORMULACIÓN
IMPLEMENTACIÓN
EVALUACIÓN
Análisis Situacional
Establecimiento de Objetivos
Determinación de Estrategias
Implementación de Estrategias
Evaluación de Resultados
PROCESO DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
Proceso de PlaneamientoEstratégico
Formulación
Implementación
Evaluación
Definir R
ealidad
Análisis Situacional
Determ
inación de Estrategias
Asignar R
ecurso
s
Establecimiento de
Objetivos CP
Establecimiento de Objetivos LP
Medir y Evaluar
¿Quiénes somos? y
¿Porqué estanos aquí?
¿Donde estamos?
¿Dónde
queremos llegar?
¿Cómo llegaremos?
Mis
ión
Visión
Análisis Externo
Análisis Interno
Objetivos
Metas
Estratégias
Proceso de Plan Estratégico
ANÁLISIS CRÍTICO
El Planeamiento Estratégico es un proceso dinámico lo suficientemente flexible para permitir modificaciones en los planes.
La perspectiva a largo plazo u horizonte, es la respuesta a la pregunta: ¿En dónde necesita estar la empresa en un momento específico del futuro para desempeñar su visión, misión y estrategias?
Mejora el desempeño de la organización: Orienta de manera efectiva el rumbo de la organización facilitando la acción innovadora de dirección y liderazgo.
Contribuye a la creación y redefinición de valores corporativos.
El planeamiento estratégico corre el peligro de crear una enorme burocracia de planificadores que pueden perder contacto con los productos y clientes.
Los gerentes aprenden a desarrollar sólo aquellas estrategias y objetivos que puedan soportar el análisis detallado del proceso de planeación, evitando así, las oportunidades atractivas que supone un alto grado de incertidumbre o que son difíciles de analizar y comunicar.
ANÁLISIS CRÍTICO
MISIÓN
“Transportamos sueños entregando lo mejor de nosotros para lograr la preferencia de clientes y comunidades, construyendo una empresa sustentable donde n os encante trabajar”:
VALORES CORPORATIVOS
Seguridad: El intransable. Cuidamos a los pasajeros y a nuestra gente. En todo nuestro actuar y las decisiones que tomamos. La seguridad es el pilar, cumpliendo los más alto estándares de la industria.
Superación: Compartimos los desafíos y tenemos metas desafiantes, buscamos ser los mejores todos los días, estamos abiertos al cambio y nos encanta la innovación para superar las dificultades que se nos presentan.
Eficiencia: Generamos estructuras y procesos simples que nos permitan dar soluciones y respuestas oportunas y efectivas. Trabajamos en equipo y nos coordinamos para maximizar el uso de los recursos y el tiempo de todos, mantenemos el control de los costos, sin poner jamás en riesgo la seguridad y el nivel de servicio a nuestros clientes.
Calidez: Valoramos a todas las personas y nos preocupamos de dar un trato respetuoso. Nuestro sello es la hospitalidad, cordialidad y preocupación por el otro. Confiamos en las personas y su trabajo, destacando su diaria contribución. Intentamos resolver los problemas en equipo y reconocemos los logros en todos los niveles.
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