planeación estratégica - caso chiclets

Post on 24-Jun-2015

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Marketing

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Ejercicio Académico del curso de Planeación Estratégica de BROTHER escuela de creativos. En términos de participación de mercado esto es lo que pasó. A mediados de la década pasada, vendían a $200 y tenían buena participación. Llega Tumix, vende a $100 y empieza la pérdida de mercado de manera dramática. Chiclets decide empezar a vender a $100 y aunque la caída se frena un poco, seguimos perdiendo mercado, básicamente porque tumix reacciona vendiendo ahora tres pastillas. Tumix sigue vendiendo 3 pastillas, nosotros tratamos de vender a $100, pero muchas veces los tenderos y los chaceros no lo venden a ese precio (por venir de un precio alto). El caso es especialmente complejo en Bogotá, donde pasa la mayor parte del consumo de chicles. En el resto del país, chiclets sigue siendo el líder. No sabemos qué hacer.

TRANSCRIPT

El producto esta arraigado a una

necesidad humana de mordisquear algo.

Tras el mercado de los

niños – adolescentes – adultos 12-17 años

Socialización

Chiclets es un producto insigne, incluso genérico de goma de mascar

Consumo per-capita

0,7 k/año (1,4 k/año en chile)

Los Chiclets sin duda marcaron época y fueron uno de las productos típicos con

los que crecimos.

Top Of Mind

0%

50%

100%

año 2002año 2004año 2006

año 2008año 2010

OTROS

X-TIME

TUMIX

CHICLETS

• Se puede encontrar en

cualquier sitio, desde

farmacias, hasta

supermercados, tiendas de

golosinas

• El principal canal de

distribución del sector es el

de impulso (en tiendas,

quioscos o casetas y

cajoneros.

85% Caja de 2 unidades

Fuente: Euromonitor International Tendencias del mercado latinoamericano en golosinas 2012

Las golosinas azucaradas

dominan la categoría con

más del 81% de las ventas.

La razón principal es que

los niños, principales

consumidores de estos

productos, no están

preocupados por el

contenido de azúcar de las

golosinas que consumen.

Necesitamos desenredar

este negocio.

Tenemos que responder y responder

ya!!

Veamos como hablamos

Chiclets:

• Para situaciones mas intensas.

• Mastícalo mejor y acércate - no hagas el oso.

• Mantener un espíritu fresco y joven.

• Campañas: “Déjame Masticarlo” y “La forma Chiclets o la forma llama”.

Y ellos…

Xtime:

• Si va para largo disfrútalo con relleno freeze gel

• Así de cerca , se asocia con presentaciones de artistas en conciertos.

• Sabores: menta, canela, yerbabuena , sandia y mojito.

Tumix :

• Aliento fresco al mejor precio , el beso mas largo

• Aliento fresco para verse bien, frescura que atrae, labia es mas que pinta

• Se asocia con; seducción, refrescancia, y muy sabrosa. Atraer mujeres

Que Problema!

• Gran variedad: diversas marcas, formatos y Sabores. A PRECIOS BAJOS.

• El 75% de las gomas de mascar normalmente acaban en la acera, pegadas en las paredes o en las suelas de los zapatos.

Fuente: Estudio de Centro de Educación y Capacitación para el Desarrollo Sustentable de México. Articulo publicado por Diario El Mundo de España. El chicle, un contaminante de las calles. Agosto 2012.

La cosa esta asi…

• Chiclets:

• Tumix:

Asumimos el reto

Nadie le dice NO a un chicle

Tenemos que frenar esa perdida de cuota

de mercado y estabilizarlo, mientras los

fabricantes innovan en el producto

Trabajemos con lo que tenemos.

Que queremos lograr

Aumentar la cuota de mercado de Chiclets en

3% en los próximos 3 años.

Un limpio panorama

• Tendencia A COMPARTIR cosas que van desde la información, pasando por experiencias, momentos, y hasta productos. Pisos o cuartos en el sector inmobiliario, autos para reducir gastos. Etc.

CLEAN SLATE BRANDS

aparición de comportamientos éticos y responsables por parte de muchas

contribuye a acentuar mucho más la naturaleza.

Fuente: http://www.trendwatching.com/ November 2013- Trend Briefing. CLEAN SLATE BRANDS

Contexto histórico

Las comunidades humanas han compartido

desde el principio de los tiempos los

recursos, como forma de supervivencia.

Chicle…, dígame el sabor que se

lo tengo

Somos mas sofisticados

Estimulamos mas los sentidos, no solo

con la variedad de colores, el sabor y

sus combinaciones, el olor, la textura de

la goma mas suave, y el sonido

característico e icónico de una caja de

Chiclets

NUESTRAS CAJAS SON RECICLABLES.

Motivos de consumo

• El buen sabor 56,3%

• Por capricho (22,2%)

• Porque proporcionan buen aliento (21,7%)

• Por el placer de masticar o de tener algo en

la boca (15,6%).

• Para dejar de fumar se sitúa en el 13,0%

• Para compartir

Fuente: http://www.europapress.es/ ECONOMÍA/CONSUMO Cada español consume tres kilos de caramelos y chicles por año, según Caychi Estudio realizado por CAYCHI (Asoc. Española de fabricantes de caramelos y chicles) Marzo 2013

Si compartes tu pan, te gustará más.

Si compartes tu felicidad entonces

aumentará.

Target

• Preadolecentes y adolecentes que buscan experiencias nuevas, que les gusta interactuar socialmente.

• Disfrutan en común de un recurso o un espacio.

• Una filosofía: hoy por ti mañana por mi

• Invitan a proponer cambios (influenciadores- guías, o lideres.)

• Para quienes piensan que Amistad es compartir, no competir.

• Son personas que buscan una igualdad de una u otra forma son equitativos

• Tienen cierto pensamiento que lo barato sale caro.

“No soy la única, pero aún así soy alguien. No puedo hacer todo, pero aún así puedo hacer algo; y justo porque no lo puedo hacer todo, no renunciaré a

hacer lo que sí puedo”.

Helen Keller

Hallazgo

Me gusta compartir porque es

gratificante sentirse bien conmigo mismo

y con el otro.

Que dejaremos de hacer

Vender el producto en empaques de

bolsitas

Que NO dejaremos de hacer

• Vender el producto en empaque de caja

de dos pastillas.

• Venderlo a precio fijo de al

consumidor final.

Que quiere la marca

• Queremos que los consumidores no perciban tan drásticas las diferencias con el contenido y precio de la competencia.

• Queremos impulsar el consumo de nuestros productos diferenciales como los combinados de sabor dentro de una misma caja.

• Queremos que el packing de la cajita se resalte no solo por su funcionalidad sino que tenga un valor emocional de compartir y por su responsabilidad ambiental, recordando al público que la goma de mascar no debe ser tirado al suelo. Conseguir la goma de las calles, u otros lugares.

Que

queremos

que

piensen

Todo comienza

con algo pequeño

• Que al compartir el producto o una

acción posterior a su uso …

• Que puede ser ejemplo de la

responsabilidad social y ambiental.

Como queremos ser percibidos

Responsables

Amables

Amigables

Justos

Pioneros e influenciadores

Calidad

Distintos

Solidario

Nuestro Mensaje

Compartir te trae

recompensas

Como lo haremos

En Teoría

• Al finalizar el proceso.

Tumix vende 6 pastillas en dos bolsas

por $200 pesos.

Con Chiclets : se pasa a compartir 4

pastillas en dos cajas reciclables. Por los

mismos $200 pesos.

#QueElChicleNoSeNosPegue

Aplicación Movil

EL BOTE

Elige con quién compartes cosas

Quién no ha sucumbido ante la experiencia de compartir una cajita de Chiclets

Corazón limpio, calles limpias

QUIENES GANAN

• EL FABRICANTE DEBE PENSAR QUE

PERDER ES GANAR UN POCO.

DISPOSICION DE APLICAR UNA

ESPECIE DE 2X1.

• EL DISTRIBUIDOR PODRA EFECTUAR

EL COBRO DEL PRODUCTO EN $200

SIN SENTIRSE UN ESTAFADOR.

• EL CONSUMIDOR TENDRA MAYOR

PARTICIPACION, NO SOLO A NIVEL

PROMOCIONAL, SINO ADEMAS COMO

CONTRIBUYENTE CON EL MEDIO

AMBIENTE.

El chicle se estira. EL FUTURO

• Producto chicles biodegradables

• BOTE Chiclets en: COLEGIOS,

ESTACIONES DE TRASMILENIO,

PARADEROS DE BUSES. En eventos

de rumba discotecas bares o de

conciertos. Etc.

Ha sido un placer compartir con ustedes

Una experiencia gratificante!

David Fresneda.

Dinamo Planner

2013

Gracias Brother’s.

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