perfil usuarios de twitter en españa 2016

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Perfil de los usuarios de Twitter en España 2.016

Christian Delgado von Eitzenwww.christiandve.com

Fuente (2016): christiandve.com

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¿Cómo se ha hecho la encuesta de uso de Twitter en España?

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Encuesta de 43+1 preguntasAlojada en www.christiandve.com

Lanzamiento: 21 de agosto de 2.016Cierre: 02 de octubre de 2.016Publicación de un artículoEnvío a suscritos al (5.000)Mailings (10.000)Medios socialesWhatsAppPromoción en FacebookPromoción en Twitter

1.008 encuestas

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Sexo

Hombre60,12%

Mujer39,88%

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Edades0-20 años

2,68%21-24 años

3,57%

25-34 años20,83%

35-44 años42,56%

45-54 años24,90%

55-60 años4,17%

Más de 61 años1,29%

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Comunidades autónomas

22,92%

15,28%13,69%

12,10%

8,83%

4,17% 3,67% 3,57%2,78% 2,78% 2,38% 2,08% 1,88% 1,59% 1,49%

0,40% 0,40%

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Nivel de estudios

Postgrado/máster40,16%

Licenciado22,33%

Educación secundaria/BUP/COU

17,98%

Diplomado17,21%

Educación primaria/EGB2,33%

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Situación laboral

Autónomo/freelance34,13%

Desempleado9,28%

Estudiante4,19%

Pensionista1,05%

Trabaja por cuenta ajena

39,07%

Trabaja por cuenta propia12,28%

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¿Tienes relación con el “social media”?

Sí61,07%

No39,39%

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Nivel de ingresos

De 1.201 a 1.800 €26,03%

De 1.801 a 3.000 €22,36%

De 901 a 1.200 €15,62%

Más de 3.000 €10,41%

Sin ingresos9,04%

Hasta 600 €7,35%

De 601 a 900 €6,28%

Paro2,91%

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Antigüedad de la cuentaDe 0 a 3 meses

2,70%De 1 a 2 años

7,20%

De 2 a 3 años12,14%

De 3 a 4 años16,94%

De 3 a 6 meses2,25%

De 6 meses a 1 año2,40%

Desde el 20063,60%

Más de 4 años52,77%

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¿Entiendes cómo funciona Twitter?

Sí, pero fui enterándome poco a poco al observar

Sí, desde el principio

Todavía me cuesta entender su funcionamiento

No del todo

49,93%

40,81%

7,17%

2,09%

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Número de seguidoresEntre 2.001 y 5.000

15,13%

Entre 501 y 1.00014,98%

Entre 251 y 50013,01%

Entre 1.001 y 2.00012,56%

Menos de 5011,35%

Entre 101 y 25010,29%

Entre 51 y 1008,17%

Entre 5.001 y 10.0006,05%

Entre 10.001 y 20.0004,39%

Más de 20.0014,08%

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Número de seguidos

Entre 251 y 50018,95%

Entre 501 y 1.00017,87%

Entre 1.001 y 2.00014,48%

Entre 101 y 25013,87%

Entre 2.001 y 5.00010,79%

Menos de 508,47%

Entre 51 y 1008,17%

Entre 5.001 y 10.0004,01%

Entre 10.001 y 20.0001,85%

Más de 20.0011,54%

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¿Qué haces cuando alguien te sigue?

Miro su perfil y si me parece interesante, le sigo

76,60%

Miro su perfil y le suelo seguir también

7,60%

No suelo mirar su perfil7,15%

Miro su perfil pero sigo a muy poca gente

7,00%

Le sigo automáticamente1,64%

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¿Por qué dejas de seguir a alguien?

Porque no meinteresan sus

tuits

Porque hacespam

Porque es unacuenta inactiva

de Twitter

Porque ha dejadode seguirme

Porque no mesigue

Otro No ha dejado deseguir a nadie

71,68%

48,14%

37,26%

12,97%8,64% 8,49% 5,37%

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¿Te gusta encontrar a empresas en Twitter?

Sí80,63%

No19,37%

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¿Sigues a alguna empresa en Twitter?

Sí85,48%

No14,52%

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¿Cuántos tuits estás dispuesto a recibir de una empresa?

Todos aquellos que me puedan aportar, no importa el número

32,24%

Entre 2 y 5 al día27,91%

1 al día20,75%

Otro8,51%

Las empresas no deberían tuitear de sus productos

7,46%

Entre 6 y 10 al día3,13%

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¿Qué tipo de tuits te interesan en tu relación con la empresas?

Información relacionadacon el sector

Ofertas / promociones /concursos

Información relacionadacon la marca

Atención al cliente Otras

54,05%

40,46%34,81%

29,47%

0,76%

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¿Las marcas escuchan en Twitter?

Algunas83,41%

No5,28%

Sí rotundo11,31%

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¿Cuáles son tus objetivos en Twitter?

Informarmede lo que

sucede en elmundoonline

Compartircon losdemás

reflexiones eideas

Mejorar anivel

profesional

Ampliar tured de

contactos

Porque megustan las

redessociales en

general

Mantener elcontacto conamigos y/ocontactos

Buscartrabajo

Promocionarweb

Amor/ligar Marcapersonal

Perder eltiempo

Otros

70,15%

47,91%43,28%

38,81%

21,49%

13,88%

5,97%0,45% 0,30% 0,30% 0,30% 0,30%

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¿Pides ayuda en las decisiones de compra y les haces caso?

No81,12%

Sí18,88%

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¿Cuántas veces entras en Twitter al día?

Varias veces al día66,67%

1 al día13,69%

Otras frecuencias8,33%

Una vez cada 2 o 3 días6,10%

1 vez a la semana5,21%

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¿Cuánto tiempo pasas en Twitter al día?

Entre 10 y 30 minutos34,38%

Menos de 10 minutos23,47%

Entre 30 minutos y 1 hora20,63%

Entre 1 y 2 horas12,11%

Más de 2 horas9,42%

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¿Cuándo te conectas a Twitter?

Continuamente43,10%

Por la noche19,02%

A primera hora de la mañana13,34%

Durante la mañana11,81%

Por la tarde10,74%

A la hora de comer1,99%

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¿Desde qué dispositivo te conectas a Twitter?

Smartphone PC o Mac iPad o tableta Móvil (nointeligente)

Otros SmartTV

84,58%

58,08%

20,06%

2,40% 0,90% 0,30%

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¿Has cambiado cómo usas Twitter desde que empezaste?

No39,07%

Sí, por trabajo22,60%

Sí, por la importancia de Twitter como fuente de

información17,37%

Sí, por la importancia de Twitter como canal de

comunicación15,42%

Sí, por motivos personales5,54%

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¿Usas más Twitter ahora que en el pasado?

Más que en el pasado41,95%

Menos que antes30,38%

Igual que en el pasado24,96%

Ya no lo uso2,71%

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¿Sigues a influencers que ni interactúan ni te siguen?

Sí58,58%

No41,42%

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¿Comprarías en Twitter si tuviese un botón para hacerlo?

No57,06%

Sí42,94%

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¿Cuántos tuits mandas al día?

Entre 1 y 5 al día30,75%

Entre 5 y 10 al día14,63%

Otros12,69%

Varias veces a la semana9,25%

1 al día7,76%

1 a la semana7,76%

De 10 a 20 al día7,16%

1 vez al mes5,52%

Más de 20 a día4,48%

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¿Qué tipo de contenidos sueles tuitear más?

Profesionales40,09%

Más profesionales que personales

26,28%

Ambos indistintamente15,62%

Personales10,51%

Más personales que profesionales

7,51%

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¿Qué herramientas usas con Twitter?

43,46%

32,21%

23,99%

17,95%16,28%16,11%

9,40% 9,40% 9,23% 8,39%6,21% 5,70% 5,03% 4,53% 3,69% 3,19% 2,85% 2,85% 2,52% 2,35% 1,68%

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¿Usas los DMs?

Sí los uso76,57%

No los uso nunca23,43%

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¿Para qué usas los DMs?

Lo uso siempre que quierocontactar o responder a un usuario

de Twitter

Sí, para mandar información que nodeseas compartir públicamente

Para dar la bienvenida a unseguidor/following

53,41% 52,05%

14,81%

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¿Te parece útil la ampliación a 10.000 caracteres de los DMs?

Sí75,76%

No24,24%

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¿Usas las listas de Twitter?

No las uso45,45%

Sí las uso54,55%

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¿Para qué usas las listas?

Para organizarinformación en mi

timeline y conseguir unamejor consulta

Para clasificar tuitssegún áreas temáticas

Para clasificar contenidoque sí me interesa del

que no

Para clasificar tuitssegún sean

profesionales opersonales/ocio

Para clasificar tuitssegún proximidad

geográfica

59,56%

49,18%

24,04%

15,85%

4,37%

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¿Proporciona Twitter demasiada información y te sientes sobrepasado?

No57,53%

Sí42,47%

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¿Cómo ves el futuro de Twitter?

Twitter deberá evolucionar/adaptar para

hacer frente a la importancia que está adquiriendo

36,16%

Twitter adquirirá más relevancia como canal de

información16,64%

Twitter adquirirá más relevancia como canal de

comunicación15,13%

Twitter dejará de ser definitivamente un canal de referencia de libre expresión para convertirse en un canal

más de comunicación13,46%

Twitter seguirá igual que ahora

10,14%

No le veo mucho futuro a Twitter8,47%

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¿Qué te parece el soporte de Twitter como empresa?

Solo utilizado por el 41,65 % de los que han respondido

0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% 45,00% 50,00%

Bueno

Malo

Pésimo (no contestan)

Muy bueno

Solo contestan sobre Twitter Ads

49,63%

25,00%

13,97%

5,88%

5,51%

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¿Es eficiente el sistema de Twitter para denunciar una cuenta?

El 37,46 % de los que han respondido han dado esta opinión; el resto no nunca ha denunciado una cuenta

No49,80%

Sí50,20%

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¿Te gustaría que Twitter quitase el límite de 140?

No71,93%

Sí28,07%

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¿Usas stickers en las fotos de Twitter?

No67,07%

Casi nunca24,85%

Sí8,08%

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¿Has usado alguna vez Twitter Ads?

No65,12%

Sí22,90%

No porque no sé qué es

11,98%

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¿Te gustaría poder promocionar Vines y Periscopes con Ads?

No71,68%

Sí28,32%

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¿Consultas regularmente Twitter Analytics?

A veces43,33%

Nunca31,18%

Sí, siempre15,29%

No porque no sé qué es10,19%

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