organizacion inteligente

ORGANIZACIÓN INTELIGENTE

¿Qué les importa a USTEDES?

Más allá de clasificar al MUNDIAL de Brasil 2014…

2 erres:

los RESULTADOS

y aquello que los pueda

poner en RIESGO

y no los medios

¿Cómo se obtienen los resultados?

Atiendes CLIENTES

con necesidades insatisfechas

a quienes provees

productos/servicios

2

preguntas

1 ¿por qué te prefieren

tus clientes?

+ barato

+ calidad

+ flexible

+ confiable

la razón por la qué te

prefieren se llama VC…

VENTAJA COMPETITIVA

¿sobre qué se sostiene tu

VENTAJA COMPETITIVA?

sobre algo que

sabes hacer

y tus competidores NO

y por tanto NO es fácilmente

COPIABLE

por que es fruto de la

EXPERIENCIA

ese algo se llama

CONOCIMIENTO

para generar nuevos productos,

disminuir costos,

llegar a más clientes…

necesitas

CONOCIMIENTO

2 ¿cómo

produces/entregas

tu producto/servicio?

la forma en que te organizas para ello

se llama CV… CADENA DE VALOR

Fuente: Análisis BCG

Exploración Desarrollo Extracción

(Minería)

Procesamiento

(Plantas, Fundición y Refinería) Ventas

Prospección.

Análisis de

muestras.

Interpretación.

Modelado del yacimiento.

Selección de técnica

minera apropiada.

Desarrollo de proyecto y

construcción.

Ventas en los

mercados de

metales.

Ventas clientes

con contrato.

Servicios

especializados.

Servicios de

laboratorio.

Ingeniería y consultoría

especializada.

Servicios de construcción

y montaje.

Palas, camiones, equipos de

perforación, explosivos,

repuestos.

Perforación, tronadura,

carguío y transporte.

Rajo abierto/Subterránea.

Servicios de mantención.

Servicios generales.

Molinos, correas, bolas de acero, acido sulfúrico,

reactivos.

Agua y energía eléctrica.

Servicios de mantención.

Servicios generales.

Camiones autónomos.

Diagnóstico a distancia.

Telemanejo.

Automatización.

Minería continua.

Preacondicionamiento.

Automatización de procesos.

Lixiviación de concentrados.

Lixiviación in situ.

Biolixiviación.

Optimización del uso del agua y energía

eléctrica.

Uso de aguas.

Disposición de ripios, relaves y riles.

Emisiones de SO2, arsénico, CO2, H2SO4.

Material particulado.

Disposición de lastre.

Puertos.

Ferrocarriles.

Trading.

Chancado.

Lix/SX/EW.

Electrorefinación. Fundición.

Molienda.

Concentración.

Actividad

Análisis químicos.

Tecnología de

caracterización de

yacimientos.

Tecnologías de

construcción.

Técnicas de minería

subterránea.

Insumos/Servicios

Tecnología

Perturbación del terreno y de las comunidades.

Regulatorio y

medioambiental

¿qué pasa si mañana llegan a trabajar …

Lo + importante NO las PERSONAS

RESULTADOS

DESEMPEÑO

APRENDIZAJE

CONOCIMIENTOS

¿Cómo se gestionan los RIESGOS?

En primer lugar es necesario

IDENTIFICARLOS…

Y en segundo lugar, contar con un

plan para MITIGARLOS…

Para identificar riesgos y poder mitigarlos el

elemento imprescindible se llama…

CONOCIMIENTO

Para que RES y RIES (VC y CV)

sean posibles, el elemento crítico es…

CONOCIMIENTO

una

ORGANIZACIÓN INTELIGENTE

gestiona ambos frentes

Porque explota LO QUE SABE

e incorpora lo que NO SABE

2 características ORGANIZACIÓN INTELIGENTE

1. Toma buenas decisiones a partir

de gestionar su CONOCIMIENTO

2. APRENDE Continuamente