no puedo usar los programas de office 2013 porque me muestran un mensaje de error, ¿cómo lo...

No puedo usar los programas de Office 2013 porque me

muestran un mensaje de error, ¿cómo lo soluciono?

Ya instalé el Office 2013 pero al iniciar Word me sale esta ventana:

Pienso ingenuamente: “no tardará en resolverse”, pero el programa se cierra.

¿Por qué pasa esto?

Esto es debido a que algunos complementos de la versión anterior que tengo

instalada (Office 2010) no son compatibles con la versión 2013.

¿Cómo lo arrego?

Vamos a iniciar Office en “modo seguro”.

Oprimo el botón de Inicio y voy a la opción “ejecutar” (o bien, las teclas + R).

En la ventada de “Ejecutar” escribo winword.exe /safe y doy Enter.

Ya inicié Word en modo seguro.

En el menú Archivo elijo la opción Complementos:

Administrar > Complementos COM > Ir…

Deshabilito los complementos; en mi caso, es ABBYY el que me causa

problemas. Guardo los cambios.

Cierro Word y ahora sí, ya puedo usar Word 2013 sin problemas.

Si los otros programas me dan problemas, ejecuto powerpnt.exe /safe o

excel.exe /safe, según sea el caso, y repito el procedimiento.