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Cómo deshabilitar los complementos que impiden el uso de Office 2013TRANSCRIPT
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No puedo usar los programas de Office 2013 porque me
muestran un mensaje de error, ¿cómo lo soluciono?
Ya instalé el Office 2013 pero al iniciar Word me sale esta ventana:
Pienso ingenuamente: “no tardará en resolverse”, pero el programa se cierra.
¿Por qué pasa esto?
Esto es debido a que algunos complementos de la versión anterior que tengo
instalada (Office 2010) no son compatibles con la versión 2013.
¿Cómo lo arrego?
Vamos a iniciar Office en “modo seguro”.
Oprimo el botón de Inicio y voy a la opción “ejecutar” (o bien, las teclas + R).
En la ventada de “Ejecutar” escribo winword.exe /safe y doy Enter.
Ya inicié Word en modo seguro.
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En el menú Archivo elijo la opción Complementos:
Administrar > Complementos COM > Ir…
Deshabilito los complementos; en mi caso, es ABBYY el que me causa
problemas. Guardo los cambios.
Cierro Word y ahora sí, ya puedo usar Word 2013 sin problemas.
Si los otros programas me dan problemas, ejecuto powerpnt.exe /safe o
excel.exe /safe, según sea el caso, y repito el procedimiento.