municipio móvil en san juan de calderÓngobiernoabierto.quito.gob.ec/archivos/relatoriamovil...esta...
Post on 16-Jul-2020
2 Views
Preview:
TRANSCRIPT
MUNICIPIO MÓVIL EN SAN JUAN DE CALDERÓN
27/04/2018 Dirección Metropolitana de Servicios Ciudadanos Informe relatoría
1069 atenciones fueron entregadas a los habitantes de este sector de
la parroquia de Calderón, cuya demanda de atención por servicios
básicos e infraestructura primordial para mejorar su calidad de vida es
permanente, más aún cuando es una zona de gran crecimiento
poblacional por su proyección habitacional. En esta activación fue
notoria la participación motivada de la ciudadana para utilizar los
múltiples servicios ofertados.
Municipio Móvil en SAN JUAN DE CALDERÓN
Página 1
Municipio Móvil en SAN JUAN DE CALDERÓN D I R E C C I Ó N M E T R O P O L I T A N A D E S E R V I C I O S C I U DA D A N O S I N F O R M E R E L A T O R Í A
1.- ANTECEDENTES
EL Municipio Móvil es una iniciativa de Alcaldía coordinada por la Administración
General del MDMQ a través de su Dirección Metropolitana de Servicios Ciudadanos.
Lleva ejecutando su trabajo desde octubre de 2014 de manera directa en territorio,
visitando las parroquias rurales y zonas urbanas populares del DMQ.
2.- AVANZADAS
Esta etapa incluyó las siguientes actividades:
Asamblea ciudadana.- La Asamblea ciudadana para la socialización de la iniciativa
fue realizada el día lunes 23 de abril en las instalaciones de la Casa Comunal de San
Juan de Calderón y a la cual asistieron más de 40 dirigentes barriales, así como
representantes de la Administración Zonal Calderón. La dirigencia del sector es unida
y responde favorablemente a las convocatorias realizadas por la municipalidad. En su
mayoría, los representantes barriales ya conocen de la iniciativa y esperan soluciones a
la problemática local, especialmente aquella relacionada con el transporte público.
Promoción puerta a puerta.- Esta actividades que fue apoyada con perifoneo y
material informativo impreso, se ejecutó el día jueves 26 de abril con un equipo de
colaboradores identificados con la DMSC.
Promoción indirecta.- Esta actividad fue realizada los días previos al evento y
corresponden entro otras cosas a: boletín de prensa, campañas en redes sociales, cuñas,
videos informativos, llamadas telefónicas y mensajes de texto.
Municipio Móvil en SAN JUAN DE CALDERÓN
Página 2
Montaje y conectividad.- El montaje de implementos de oficina para la atención en el
Municipio Móvil fue realizada el mismo día del evento y correspondió a la instalación
de señalética, mesas y conexión eléctrica. La red de conectividad fue establecida con
el apoyo de la Dirección Metropolitana Informática, quienes garantizaron el enlace de
datos e internet para la prestación de servicios.
Por su parte la Dirección Metropolitana Administrativa proveyó de sillas plásticas y
equipos de amplificación para el evento.
3.- RESUMEN DE LA ACTIVACIÓN
La atención dio inicio a la hora programada, y de a poco llegaron personas a
solventar sus requerimientos o consultar respecto a trámites pendientes. Por su parte la
dirigencia barrial se organizaba a fin de entablar diálogos con representantes de la
Secretaría de Movilidad en temas de transporte. Gran presencia de ciudadanos
llegaron a resolver temas relacionados a escrituras, certificados de desgravamen,
agua potable obras, impuesto predial, avalúo catastral, ventanilla universal con licencia
de funcionamiento y patente municipal. Los mismos fueron los servicios más requeridos o
demandados, mientras que información sobre trabajos de Bájale al Acoso, Quito Listo,
gestión de la Agencia Distrital de Comercio y Agencia Metropolitana de Control,
Bomberos, Regula Tu Barrio, Patronato San José y Urbanimal convocó a otras personas.
Municipio Móvil en SAN JUAN DE CALDERÓN
Página 3
A partir de las 11:00 fue realizado un evento lúdico que incluyó show de títeres y
canes amaestrados desarrolladas por la Policía Metropolitana y una presentación de
60 y Piquito, este último compartió con los asistentes, en su mayoría niños y jóvenes del
sector. Paralelamente los servicios odontológicos gratuitos de Quito Sonríe y Salud al
Paso atendían los requerimientos ciudadanos. Quito Listo, EMGIRS, AMT, Prevención de
la violencia intrafamiliar y Emseguridad, brindaron charlas a muchas personas del
sector
Otros componentes como EPMMOP, EMASEO, AMC, Secretaría de Ambiente, AZ
Calderón entre otros, brindaron información y resolución de trámites de los asistentes.
La afluencia de personas fue permanente durante la mañana mientras que en la tarde
decayó.
Municipio Móvil en SAN JUAN DE CALDERÓN
Página 4
Particularidades.- En Primer lugar, esta activación del Municipio Móvil permitió vincular
el trabajo de la Alcaldía en torno a la recuperación de los espacios públicos a través
del grafiti artístico. La AZ Calderón contempló incluir la participación de un artista
urbano del grafiti para realizar un mural en los exteriores de la casa comunal, cuya
fachada está muy deteriorada.
Por otro lado, el evento contó con la visita del señor Alcalde, quien saludó con los
asistentes, tanto a colaboradores municipales, así como ciudadanía con quienes
compartió en breves momentos la resolución de sus trámites.
4.- RESUMEN DE ATENCIONES
1069 atenciones entregadas en una jornada de seis horas de atención ininterrumpida y
distribuida según el siguiente cuadro:
27/04/2018
TRAMITOLOGÍA
INFORMACIÒN 83
VENTANILLA UNIVERSAL DMSC 19
CATASTROS 30
REGISTRO DE LA PROPIEDAD 22
REGULA TU BARRIO 9
EPMAPS 46
EMASEO 12
EMGIRS 27
EPMMOP 90
AGENCIA METROPOLITANA DE CONTROL 8
ADMINISTRACIÓN ZONAL 9
URBANIMAL 54
INSTITUTO METROPOLITANO DE PATRIMONIO 3
PATRONATO SAN JOSE 11
BAJALE AL ACOSO 24
SECRETARIA DE AMBIENTE 4
SECRETARIA DE MOVILIDAD 15
EMSEGURIDAD 22
AGENCIA DE COORDINACIÓN DISTRITAL DE COMERCIO 3
CUERPO DE BOMBEROS 20
QUITO LISTO 42
VIOLENCIA INTRAFAMILIAR 30
AGENCIA METROPOLITANA DE TRANSITO 7
TOTAL TRAMITOLOGÍA 590
ODONTOLOGIA 29
MEDICINA FAMILIAR 84
SALUD AL PASO 16
TOTAL SALUD 129
TOTAL ATNECIONES 719
PATRONATO SAN JOSÉ,POLICÍA NACIONAL, POLICIA
METROPOLITANA Y QUITO SONRÍE310
CHARLAS (RESILIENCIA) 40
TOTAL GENERAL 1069
MUNICIPIO MÓVIL SAN JUAN DE CALDERÓN
SALUD
ACTIVIDADES COMPLMENTARIAS
Municipio Móvil en SAN JUAN DE CALDERÓN
Página 5
5.- COLABORADORES POR DEPENDENCIAS PARTICIPANTES
DEPENDENCIA NOMBRES Y APELLIDOS CELULAR CORREO ELECTRÓNICO
ACDC Paul Agama 0999077813 paul.agama@quito.gob.ec
AMC Karina Álvarez
Ruth Bolagay 958602119 ruth.1089@hotmail.com
Anita Pila 995739013 anitarociopilalopez@hotmail.com
Patricio Rodriguez 991992890 nidia.paillacho@quito.gob.ec
Edwin lara 987134077 edwinlara287@yahoo.es
Marya Hernandez mayra.hernandez@quito.gob.ec
BAJALE AL ACOSO Lorena Ortuño 990276200 lortuño@trolebus.gob.ec
BOMBEROS Alex Gonza 995495498
CATASTRO Lucia Loor 997255926 lucia.loor@quito.gob.ec
Carlos Andres Flores carlos.floresc@quito.gob.ec
Diego Rivadeneira diego.rivadeneirap@quito.gob.ec
Rubén Patiño 984595767 ruben.patino@quito.gob.ec
Andres Maldonado 987666781 byron.maldonado@quito.gob.ec
Esteban Cortez 92858768 esteban.cortez@quito.gob.ec
Carolina Gómez 987728421 diana.gomez@quito.gob.ec
Katty Granja 998725105 katty.granja@quito.gob.ec
Carolina Pérez 958748939 johana.perez@quito.gob.ec
Vanessa Grandes 994798414 vanessa.grandes@quito.gob.ec
EMASEO Gustavo Rubio
EMGIRS Mishelle Andrade 986225877 michelle.andrade@emgirs.gob.ec
EPMAPS Mercedes Mena 987025321 mercedes.mena@aguaquito.gob.ec
Andres Cartoso 99518063 andres.cardoso@epmmop.gob.ec
Andrea Gonzalez 969066478 andrea.gonzalez@epmmop.gob.ec
Fabian Silva 999000896 fabiansilva51@yahoo.com
Susana Soria 998426855 susid1@gmail.com
IMP Verónica Patricia Ludeña Abad 0995.875.269 marlon.ramirez@quito.gob.ec
Maritza Tenorio 997522821 maritza.tenorio@quito.gob.ec
Dario Lucio 995800482 dario.lucio@uito.gob.ec
Rosa Carrera 998102839 rosa.carrera@quito.gob.ec
José Báez
Paulina Vela 09-98264367 paulina_crea@hotmail.es
Luis Villamil 09-95270941 dannynegra@hotmail.com
RED FACILITO José Guamán 0979292563 miguel9812jose@gmail.com
PATRONATO SAN JOSÉ María Jose Toapanta 987771575 majito2rc@hotmail.com
Insp. Jimenez
Insp. Anchaluiza 998200563
QUITO LISTO Jimmy Ibujés 989823930 jimbo-bad@hotmail.com
SECRETARIA DE AMBIENTE Eufemia Ayabaca 0982912492 eufemia.ayabaca@quito.gob.ec
Adriana Potosí 0998095733 adr-y-mary@hotmail.com
Luisa Vivero 0996313128carolinavip09@hotmail.com /
carovivero88@hotmail.com
URBANIMAL Galo Murillo 0987288256
Nicole Paredes 984943927 nicolparedesramirez19@gmail.com
Magaly Ayala 996398012 maggytta@gmail.comVIOLENCIA INTRAFAMILIAR
27 DE ABRIL DEL 2018
LISTADO ASISTENCIA MUNICIPIO MÓVIL SAN JUAN DE CALDERÓN
PARQUE CENTRAL DE SAN JUAN DE CALDERÓN
AMT
REGISTRO DE LA PROPIEDAD
POLICIA METROPOLITANA
EPMMOP
AZ
REGULA TU BARRIO
SECRETARIA DE SALUD
DIRECCIÓN METROPOLITANA DE
SERVICIOS CIUDADANOS
EMSEGURIDAD
Municipio Móvil en SAN JUAN DE CALDERÓN
Página 6
6.- GALERÍA DE IMAGENES
Municipio Móvil en SAN JUAN DE CALDERÓN
Página 7
7.- LOGROS ALCANZADOS
Posicionar la gestión de Alcaldía en territorio. Los vecinos de San Juan de Calderón
recibieron atención cálida y con resultados positivos.
Contribuir en la mejora de los niveles de información ciudadana respecto al proceso
de reavalúo catastral e impuesto predial.
Fortalecer nexos entre Municipio y comunidad desde el trabajo conjunto con la
dirigencia barrial.
1069 atenciones en una jornada de 6 horas de trabajo ininterrumpido.
8.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
El Municipio Móvil conjuntamente con la Administración Zonal Calderón desarrollaron
un trabajo en territorio que permitió fortalecer los nexos entre la comunidad y el
MDMQ.
Generar desde las dependencias participantes mayor promoción y difusión de la
iniciativa para posicionarla en el imaginario colectivo de la ciudadanía antes,
durante y después del evento.
Elaborado por. Rubén Patiño
Revisado por. Diego Rivadeneira
Aprobado por. Carlos Andrés Flores
top related