motivación en la empresa deportiva
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DIRECCIÓN Y GESTIÓN DEPORTIVA
TEMA 5.1: LA MOTIVACIÓN. -CLASE: 2
-GRUPO: 12-CURSO: 3º MEEF
2011 / 2012-COMPONENTES DEL GRUPO:
Juan Moreno,LeticiaJuan Racionero, Raquel Martínez Sirvent, Elisa
PROFESORADO: Dr. Sergio Quesada Rettschlag
LETICIA JUAN MORENO
FORMACIÓN:-Bachillerato Ciencias Sociales.-First Certificate.-3º M.E.E.F.EXPERIENCIA LABORAL:-Monitora deportes extraescolares: balonmano, multideporte y atletismo.-Monitora en las VI ediciones de la Escuela de Verano Miguel Hernández.-Maestra particular con alumnos de primaria y secundaria.-Empleada de hostelería en negocio familiar.
RAQUEL JUAN RACIONEROFORMACIÓN:-Bachillerato Ciencias Sociales.-Técnico Superior Administración y Finanzas.-Manipuladora de alimentos.-Curso de mecanografía 200 p.m.-Curso: Ambientes de aprendizaje motriz en la educación infantil y primaria.-3º M.E.E.F.
EXPERIENCIA LABORAL:-Almacenista.-Dependienta.-Maestra particular con alumnos de primaria y secundaria.-Empleada de hostelería (2007-2011).
ELISA MARTÍNEZ SIRVENTFORMACIÓN:-Bachillerato Ciencias Sociales.-Monitora de Tiempo Libre Infantil y Juvenil.-Ambientes de aprendizaje motriz en la educación infantil y primaria.-Recursos educativos en la playa.-Manipulador de alimentos.-3º M.E.E.F.EXPERIENCIA LABORAL:-Maestra particular con alumnos de primaria y secundaria.-Monitora Grupo Scout Nome.
TEMA 5: LA MOTIVACIÓN, LA EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO Y LA SELECCIÓN DE PERSONAL
5.1. MOTIVACIÓNDE LOS
TRABAJADORESDE UN CENTRO
DEPORTIVO5.2. EVALUACIÓN
DELDESEMPEÑO 5.3. SELECCIÓN DE
LOS RR.HH. EN LAORGANIZACIÓN
DEPORTIVA
INDICE5.1 Motivación de los trabajadores de un centrodeportivo5.1.1. Principales teorías sobre la motivación• Jerarquía de necesidades de Maslow
• Teoría de Herzberg sobre la motivación
5.1.2. La motivación personal en el centro deportivo.Principales factores motivadores:I. Económicos
II. Profesionales
III. Personales
IV. Reprimendas
LA HABILIDAD PARA MOTIVAR • ¿Qué pensáis que se necesita saber o
conocer para poder desarrollar la habilidad de motivar?
• El director deportivo para poder desarrollarla necesita conocer a fondo a sus colaboradores.
• Cuanto mejor los conozca, mejor podrárealizar la evaluación del desempeño de cada uno de ellos, y acertar al elegirlos.
LOS OBJETIVOSA. Analizar el concepto de motivación.B. Conocer las principales teorías
sobre la motivación.C. Saber definir los principales
factores motivadores.
5.1. MOTIVACIÓN DE LOS TRABAJADORES DE UN CENTRO
DEPORTIVO
MOTIVACIÓN: “Conjunto de factores, intrínsecos y extrínsecos, que configuran el comportamiento de una persona, impulsándola a conseguir determinadas metas (Sr. GD)”.
¿Qué es la motivación?
•JERARQUÍA DE NECESIDADES DE
MASLOW
•TEORÍA DE HERZBERG SOBRE LA
MOTIVACIÓN
PRINCIPALES TEORÍAS SOBRE LA MOTIVACIÓN
Escalera de necesidades de MaslowAUTORREALIZACIÓN
ESTIMACIÓN
SOCIALES
SEGURIDAD
FISIOLÓGICAS
JERARQUÍA DE NECESIDADES DE MASLOW
Escalera de necesidades de Maslow
• LAS FISIOLÓGICAS
• LA SEGURIDADFísica, profesional, económica y personal.
Escalera de necesidades de Maslow•SOCIALES
Encontrar amor, afecto y aceptación por parte de sus semejantes.
•ESTIMACIÓN
La persona busca poder, prestigio, amor propio satisfecho, estatus y autoconfianza.
•LA AUTORREALIZACIÓN
Aceptación general y personal.
REFLEXIÓN SOBRE LA ESCALERA DE MASLOW
El ser humano actúa instintivamente de un modo organizado y jerárquico.
En su ascensión no mira atrás porque las necesidades ya satisfechas no le motivan y cuando levanta la vista la fija en el escalón inmediatamente superior, nunca en los posteriores.
TEORÍA DE HERZBERG SOBRE LA MOTIVACIÓN
• Existencia de necesidades de dos clases:
• Higiénicas: Aquellas que si no están cubiertas producen insatisfacción, pero el hecho de que estén cubiertas no produce una especial satisfacción.
• Motivadoras: Aquellas que si no están cubiertas no nos producen insatisfacción, pero el hecho de que estén cubiertas produce una gran satisfacción.
Factores higiénicos
SUPERVISIÓN TÉCNICASALARIO
CONDICIONES DE TRABAJO
REGLAMENTO DE TRABAJO Y POLÍTICA DE EMPRESA
PRESTACIONES SOCIALESDERECHOS DE ANTIGÜEDAD
Factores motivadores
EL TRABAJO EN SÍ MISMORECONOCIMIENTO
PROMOCIÓNCRECIMIENTO
RESPONSABILIDADOFICIO INCITANTE
REALIZACIÓN
5.1.2 LA MOTIVACIÓN PERSONAL EN EL CENTRO
DEPORTIVO (I)Factores para determinar el éxito
A) Cada trabajador debe creer en los objetivos a alcanzar y su capacidad para alcanzarlos.
Factores para determinar el éxito
B) Los empleados del centro deportivo pueden tener objetivos personales diferentes de los de la organización, pero la labor del director es armonizar todos ellos y encauzarlos hacia el fin común.
5.1.2 LA MOTIVACIÓN PERSONAL EN EL CENTRO
DEPORTIVO (II)
Factores para determinar el éxitoC) Las necesidades de una persona son
diferentes de las de otra, y además variables, por lo que los modos de motivación deben adaptarse, en la medida de lo posible, a cada colaborador y a sus circunstancias.
5.1.2 LA MOTIVACIÓN PERSONAL EN EL CENTRO
DEPORTIVO (III)
PREGUNTAS QUE SE FORMULA UN BUEN DIRECTIVO
• ¿Cómo motivar concretamente?
• ¿Existe alguna regla sencilla para motivar?
• ¿Qué se debe hacer y qué evitar en cada caso?
LOS PRINCIPALES FACTORES MOTIVADORES
• ECONÓMICOS
• PROFESIONALES
• PERSONALES
• LAS REPRIMENDAS
ECONÓMICOS
Generales (G)
Individuales (I)
Directos (D)
G y D I y D
Indirectos (IN)
G e IN I e IN
•GENERALES: Aquellos que se dan a todos en función de cómo vaya la empresa. •INDIVIDUALES: Es el factor más motivador y debe seguir unas reglas básicas.
ECONÓMICOS
•DIRECTOS: Se cobran en el mes correspondiente y como un anexo a la nómina.•INDIRECTOS: Son aquellos que se conceden en forma de aportaciones a seguros de vida, a fondos de inversión, a planes de pensiones,…
ECONÓMICOS
PROFESIONALES
Cualquier trabajador debe conocer:
•En qué situación se encuentra.
•Cuáles son sus posibilidades de
mejora.
• Los méritos necesarios para
ascender.
CLASIFICACIÓN SEGÚN EL GRADO DE COMPROMISO
•ACRÓBATAS: Compaginan un alto compromiso con la empresa con una vida familiar intensa.•A POR TODAS: Carrera profesional.•DOWNSHIFTING: Mantener una estabilidad familiar.
PROFESIONALES
PERSONALESTransmisión de pertenencia a una empresa.
Y que estos se sientan apoyados por sus compañeros y superiores.
Dejar que los empleados puedan expresar sus opiniones.
Es importante felicitar al trabajador.
PASOS PARA INCENTIVAR AL PERSONAL DE LA EMPRESA
A) Establecer y cultivar la comunicación interpersonal.
B) Instaurar una política de puertas abiertas.
C) Disculparse en cuantas ocasiones se necesite.
PASOS PARA INCENTIVAR AL PERSONAL DE LA EMPRESA
D) Hacer partícipe a todos de los éxitos que se consigan.
E)Interesarse realmente por la situación familiar de cada trabajador.
CONSEJOS PARA ECHAR REPRIMENDAS
Afrontar estas situaciones de una manera constructiva, dando un trato justo a sus colaboradores y aprovechándolas para motivar positivamente y no al contrario.
Wylie y Grothe:
•Descargar las frustraciones del jefe.•Basarse en motivos aparentemente justificados.•Obtención aparente de resultados en ocasiones anteriores.• Sentir una sensación de poder.•No poseer efectos permanentes.•Pérdida del respeto.•Destruir a personas con personalidad especial.
REGLAS BÁSICAS DE LAS REPRIMENDASDOS PUNTOS FUERTES:
A) La puesta en escena:
1) Preparar el terreno.
2) Despacho cerrado y mesa redonda .
3) Autoridad sin exaltación.
4) Silencios muy elocuentes.
5) Despedida afectiva.
B) Reglas para las reprimendas premeditadas:
1) No abusar.2) No a todas las personas.3) En privado.4) Lo antes posible.5) Atacar el problema, no a la persona.6) Ser preciso y rápido.7) Explicar las consecuencias.8) Buscar soluciones.9) No recordar problemas surgidos en el pasado.
10) Cuidar la relación.11) Zanjar la crisis.
1)La motivación es la causa principal del grado de ____________ de cualquier desempeño.
a) Activación.b) Realización.c) Operación.d) Ninguna de las anteriores es correcta.
PREGUNTAS TEST
2)El triunfo profesional se atribuye, en gran medida, al nivel de motivación de quien lo obtiene, de modo que se llega a establecer una relación…
a)Indirecta entre ambos términos, e incapaz de suplir las carencias de una formación inadecuada.b)Indirecta entre ambos términos, con la posibilidad de suplir las carencias de una formación inadecuada.c)Directa entre ambos términos, e incapaz de suplir las carencias de una formación inadecuada.d)Directa entre ambos términos, e incapaz de suplir las carencias de una formación inadecuada.
3)¿Qué definición de motivación da el Sr. G. D.?
a) El conjunto de factores extrínsecos que configuran el comportamiento de una persona, impulsándola a conseguir determinadas metas.
b) El conjunto de factores intrínsecos que configuran el comportamiento de una persona, impulsándola a conseguir determinadas metas.
c) El conjunto de factores, extrínsecos e intrínsecos que configuran el comportamiento de una entidad, impulsándola a conseguir determinadas metas.
d) El conjunto de factores, extrínsecos e intrínsecos que configuran el comportamiento de una persona, impulsándola a conseguir determinadas metas.
4)La teoría del psicólogo y médico Herzberg, basándose en los estudios de Maslow, llegó a la conclusión de que el ser humano se siente satisfecho o no por la influencia de…
a) Dos grupos de factores distintos, lo cual se explica por la existencia de necesidades de dos clases: higiénicas y motivadoras.
b) Dos grupos de factores similares, lo cual se explica por la existencia de necesidades motivadoras.
c) Dos grupos de factores similares, lo cual se explica por la existencia de necesidades higiénicas.
d) Dos grupos de factores distintos, lo cual se explica por la existencia de necesidades motivadoras.
5)¿Qué principales teorías sobre la motivación recoge el libro “Dirección de Centros Deportivos, Principales Funciones y Habilidades del Director Deportivo” del Dr. Quesada y la Dra. Díez?
a) Las que tratan de explicar los fundamentos de la motivación y que reciben nombres como homeostáticas, por emociones, fisiológicas y humanistas.
b) La teoría homeostática y la Jerarquía de necesidades de Maslow.
c) La jerarquía de necesidades de Maslow, la teoría por emociones, la teoría de factores fisiológicos y la teoría sobre la motivación de Herzberg.
d) La teoría sobre la motivación de Herzberg y la Jerarquía de necesidades de Maslow.
6)El éxito de las aplicaciones de las teorías sobre la motivación radica en:a) Cada trabajador debe creer en los objetivos a
alcanzar y en su capacidad para alcanzarlos.b) Los empleados del centro deportivo pueden tener
objetivos personales diferentes de los de la organización, pero la labor del director es armonizar todos ellos y encauzarlos hacia el fin común.
c) Las necesidades de una persona son diferentes de las de otra, y además variables, por lo que los modos de motivación deben adaptarse, en la medida de lo posible a cada colaborador y a sus circunstancias.
d) A, b y c son correctas.
7)¿Qué factores motivadores principales enumera el libro del Dr. Quesada dentro del apartado de la motivación personal en el centro deportivo?
a) Factores económicos clasificados a su vez en generales e individuales y en directos o indirectos; factores profesionales clasificados a su vez en planificados y espontáneos; factores personales, clasificados a su vez en objetivos y subjetivos; y las reprimendas clasificadas a su vez en justificadas e injustificadas.
b) Factores económicos clasificados a su vez en generales e individuales y en directos o indirectos y factores personales.
c) B y D son correctas.d) Factores profesionales y las reprimendas, distinguiendo dentro
de estas dos puntos fuertes: la puesta en escena y las reglas para las reprimendas premeditadas.
8)¿Qué efectos colaterales señalan Wylie y Grothe con respecto a las broncas o reprimendas?
a) La posibilidad de destruir a algunas personas con una personalidad especial.
a) Provocar una pérdida de respeto a causa de los abusos.
a) No poseer a menudo efectos permanentes.
a) Todas las anteriores son correctas.
BIBLIOGRAFÍA
AUTORES:Dr. Sergio Quesada Rettschlag Dra. María Dolores Díez García
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