marketing político en internet sergio melzner webinar 2011 - interlat

¿Qué es realmente una campaña política en Internet?

Un repaso por las estrategias y tácticas online que están cambiando la

forma de comunicar política en Latinoamérica y el mundo.

Un poco sobre mi perfilTécnico en marketing con dos especializaciones

Fundé un startup de marketing online

Escribí un libro y tengo otro en camino

Participé en elecciones municipales y provinciales

Trabajo para Francisco de Narváez en Buenos Aires

Algunas definicionesHay tres niveles distintos pero dependientes

Estrategia política

Estrategia comunicacional

Estrategia de interacción

ComunicarNo es dar datos sueltos, sino información útil

Lenguaje simple, sin grandilocuencias

Tomar posición para evitar el vacío de contenido

La metáfora de la cebolla

No es un discurso partidario

StorytellingEl relato es la conjunción entre lo que decimos y las

sensaciones que evoca en el que escucha

Tenemos que contar una historia creíble que provoque

emociones, que movilice y de ganas de actuar

Ashley’s story“Mi mujer, Wendy, fue asesinada el 11 de septiembre de

2001 por terroristas…”

Fue un video de campaña que contó un relato y

presentó un escenario con el que todos se identificaban

Del relato a la experiencia“El boca en boca no se crea, es co-creado. La gente

solo propaga el virus si hay algo allí para ellos”Hugh McLeod, en Twitter

El relato es algo vivo y evoluciona

Transferencia de experiencia

Posibles e imposiblesCuadrante electoral

Diferencia entre votos duros y votos blandos

Endurecer nuestros votos blandos

Ablandar los votos duros de los otros

Organigrama de acción

Sitio personalTu nombre y apellido punto com

Será el centro de toda tu campaña

La regla de los 3 click

Alineación personal, habla el candidato directamente

Explotar completamente la imagen pública

Cómo sumar voluntariosMostrar lo bueno que hicimos e invitar a sumar

Construir bases de datos con las personas y sus gustos

Hacerlos sentir parte de un cambio enorme

El mailing es una herramienta indispensable

Proponer acciones y movilizaciones concretas

Centro de prensaSi un periodista quiere mencionarnos ¿qué necesita?

Si alguien quiere hablar de nosotros ¿cómo haría?

Si buscan información nuestra ¿dónde lo harían?

¿Podemos hacer cosas para facilitar estas acciones?

Centro de prensa ¿cómo?100% orientado al trato y necesidades de periodistas

Gacetillas, declaraciones, actividades y fotos… hasta hoy.

Grande y visible un teléfono directo al equipo de prensa

Ofrece suscripciones por mail a esta información

Úsalo! Si las primicias llegan tarde ahí, no sirve

Pilar de campañaEl tema que sirve de pilar para nuestra propuesta política

Desarrollemos un producto que permita interactuar

Concentrar en el producto tu opinión sobre el tema

Tiene que explicar cómo vas a solucionar el problema

Y servir de fundamento para demostrarlo

Gobernar bien 2011

El tema que sirve de pilar para nuestra propuesta política

Propuestas en landingEl término landing se refiere a una página de aterrizaje

Contiene solamente lo necesario para una acción

Se utiliza para concentrar los esfuerzos en una propuesta

Muy útil para campañas publicitarias o de mailing

Nos permite separar las propuestas para cada segmento

Facebook ¿cómo funciona?México → 21 millones de usuarios

Argentina → 13 millones de usuarios

Colombia → 12 millones de usuarios

Están acostumbrados a lo masivo y despersonalizado

Facebook ¿qué hago?Bienvenida con video del candidato hablándole directo

Siempre en primera persona del singular, de tu a tu

No son un número más, no hay click en… sino apoyo

No expongo al candidato cuando no es necesario

Les ofrezco una acción concreta e inmediata

Facebook en equipoTenemos especialistas en cada área técnica

Deja al candidato que se ocupe de lo suyo

Que cada líder técnico defienda sus propuestas

Sensación de propuesta integral

Pertinencia, cada quién responde lo que le incumbe

Facebook AdsNo busques segmentos amplios sino útiles

Crea una versión para cada segmento

No gastes dinero intentando con fanáticos opositores

Respeta la USP en tus anuncios

Cada anuncio con una acción concreta

Facebook ¿qué más?El apartado marketing tiene opciones interesantes

Controla qué se ve públicamente en cada espacio

Además de comentarios hay me gusta, impresiones, etc.

Debes proponer a tus amigos que inviten a otros

No aturdas. La gente se cansa y se va.

Twitter ¿cómo funciona?4 millones de usuarios de Twitter en Latinoamérica

Círculo rojo: menor número, pero mayor impacto

Son decisores, con mayor instrucción y menor tolerancia

Desde dispositivo móvil y mientras trabajan o se mueven

Buscan información y contenido digerido

Twitter ¿cómo?Nombre y apellido, recordable y concreto

Validar la cuenta para destruir a los clones

Sigue a quienes te sigan, salvo excepciones

Si no hay nada que decir, no digas nada

No digas tonterías para humanizarte

Twitter ¿qué más?Antes de dar RT, revisa muy bien de dónde proviene

Aprende a medir semánticamente ¿100 RT de qué?

Influimos en los medios, pero no lo hacemos para ellos

No intentes imponer hashtag, son elementos sociales

Si dices algo, la gente ya lo vio, aunque lo borres

Otros consejos útilesGoogle Analytics, lo que no se mide no se alcanza

Un video contagia más que cualquier texto escrito

La gente no va a escucharte si interrumpes

Con permiso, cualquier comunicación es más efectiva

Muchas gracias!

20 y 21 de mayo 2011 en Bogotá

27 y 28 de mayo 2011 en Medellín

PoliticaEnInternet.com

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