marketing empresarial[1]finnnnn
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7/24/2019 Marketing Empresarial[1]Finnnnn
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ELABORADO :
Mg. JUAN HUATTA PARILLO
http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://thepam.files.wordpress.com/2008/11/marketing.jpg&imgrefurl=http://thepam.wordpress.com/2008/11/02/explicando-la-mercadotecnia-con-humor/&usg=__kaDKed6u0UaamdXkZoSWr45OlFI=&h=372&w=461&sz=20&hl=es&start=7&um=1&tbnid=W5MIVhR7odHnbM:&tbnh=103&tbnw=128&prev=/images%3Fq%3Dmarketing%26hl%3Des%26sa%3DN%26um%3D1http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://thepam.files.wordpress.com/2008/11/marketing.jpg&imgrefurl=http://thepam.wordpress.com/2008/11/02/explicando-la-mercadotecnia-con-humor/&usg=__kaDKed6u0UaamdXkZoSWr45OlFI=&h=372&w=461&sz=20&hl=es&start=7&um=1&tbnid=W5MIVhR7odHnbM:&tbnh=103&tbnw=128&prev=/images%3Fq%3Dmarketing%26hl%3Des%26sa%3DN%26um%3D1 -
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En la actualidad el marketing e una !erramienta "uet#d# em$reari# de%e c#n#cer. &in duda' t#da lac#m$a()a de una u #tra *#rma utili+an t,cnica demarketing' inclu#' in a%erl#. Marketing n# e #trac#a "ue la reali+aci-n de intercam%i# entre un
m)nim# de $arte de *#rma "ue e $r#du+ca un%ene/ci# mutu#.T#d# !em# #)d# !a%lar en alguna #cai-n de
Marketing. &in em%arg# i $edim# "ue n# den unade/nici-n' algun# dir)an "ue e 0ender 1 #tr#$u%licidad. Tendr)am# a a"u,lla $er#na "ue #$inan
"ue el marketing e la ditri%uci-n de $r#duct#' #tr##$inar)an "ue e die(ar en0ae # em%ala2e etc...3 tam%i,n $#dr)am# a/rmar "ue t#d# tienen ra+-n'$er# n# de *#rma inde$endiente. T#da eta #ntarea "ue e $ueden dearr#llar en marketing
Ent#nce' c#m# el Marketing m#dern# n# a*ecta a t#d#4c#numid#re 1 em$reari#5' e neceari# etudiarl#.
http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://www.masternewmedia.org/images/cool-internet-marketing-tools.gif&imgrefurl=http://www.masternewmedia.org/es/2008/08/27/las_mejores_herramientas_de_marketing_en_internet.htm&usg=__b8WhN1QIi7QtEWVZpWBJOPE_zN0=&h=411&w=392&sz=37&hl=es&start=2&um=1&tbnid=w8zg6DcczIHZuM:&tbnh=125&tbnw=119&prev=/images%3Fq%3Dmarketing%26hl%3Des%26sa%3DN%26um%3D1 -
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6Marketing e un sistemat#tal de acti0idademercantile' encaminada a $lanear' /2ar $reci#'$r#m#0er 1 ditri%uir $r#duct# 1 er0ici# "ueati*acen la neceidade de l# c#numid#re$#tenciale6.
76Marketing e el procesointern# de una #ciedadmediante el cual e $lanea c#n antelaci-n c-m#aumentar 1 ati*acer la c#m$#ici-n de la demandade $r#duct# 1 er0ici# de )nd#le mercantil mediantela creaci-n' $r#m#ci-n' intercam%i# 1 ditri%uci-n*)ica de tale mercanc)a # er0ici#6.
8Marketing e el conjuntode acti0idade detinada al#grar' c#n %ene/ci#' la ati*acci-n del c#numid#rmediante un $r#duct# # er0ici#6.
6Marketing e tener el $r#duct# adecuado' en elm#ment# adecuad#' ada$tad# a la demanda' en eltiem$# c#rrect# 1 c#n el $reci# ma 2ut#6.
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El marketing act9a *undamentalmente #%re lademanda. Identi/ca' crea # dearr#lla demanda'$#i%ilitand# "ue l# dee# e c#n0iertanen realidad 1 c#ntri%u1e a #rientar l# dee# 1
canali+arl# !ac)a demanda e*ecti0a.La caracter)tica m; im$#rtante del c#nce$t#actual de marketing e la #rientaci-n alc#numid#r' e decir' $re#cu$are de c#n#cer 1ati*acer la neceidade del cliente $#tencial.
&e trata de una *#rma de $enar' una /l##*)a dedirecci-n #%re c-m# de%e entendere la relaci-nde intercam%i# de l# $r#duct# de una#rgani+aci-n c#n el mercad#. n la neceidadedel c#numid#r # uuari# la "ue #rientan la
$r#ducci-n.
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Dentr# del marc# de la em$rea'el marketing de%e deem$e(aruna *unci#ne determinada#rientada a anali+ar 1
c#m$render el mercad# d#ndee mue0a la em$rea' identi/carla neceidade de l# cliente 1*a0#recer 1 dearr#llar una
demanda de l# $r#duct# de laem$rea.
Para et#' e de%er;n t#mardecii#ne "ue a*ecten al$r#duct#' a la imagen de laem$rea' a l# $reci#' etc.
http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://definanzas.com/wp-content/uploads/marketing.jpg&imgrefurl=http://definanzas.com/2009/09/16/definicion-de-marketing/&usg=__Hs0KDY-H6exHN0mQPViqGbDbnYc=&h=255&w=294&sz=33&hl=es&start=10&um=1&tbnid=4mQgC_W8fodIVM:&tbnh=100&tbnw=115&prev=/images%3Fq%3Dmarketing%26hl%3Des%26sa%3DN%26um%3D1http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://www.londresexpress.com/custom/marketing2.jpg&imgrefurl=http://www.londresexpress.com/page_1227550244632.html&usg=__XfTtJ9w_6jrk_TguY_51Rz0a9Ww=&h=600&w=800&sz=246&hl=es&start=8&um=1&tbnid=ShdbGGfpcYUGYM:&tbnh=107&tbnw=143&prev=/images%3Fq%3Dmarketing%26hl%3Des%26sa%3DN%26um%3D1 -
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Puedenditinguire
dede l#inici# delmarketing'
cinc#en*#"uedi*erente:
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LA NI=O:
Em$rea 77777777777777777777777? =lienteEL MAR@ETIN E& UN PRO=E&O DE DOBLE&ENTIDO:
In*#rmaci-n de neceidade
7777777777777777777777777777777777 Em$rea =liente 7777777777777777777777777777777777? Biene 1 er0ici# demandad#
La 0enta tiene c#m# #%2eti0# "ue el cliente "uiera l# "ue la em$rea$#eeC el marketing' en cam%i#' trata de "ue la em$rea tenga l#"ue el cliente "uiera.
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E la "ue lle0a a ca%# la relaci-n de intercam%i# de laem$rea c#n el mercad#' c#ntitu1e la 9ltima eta$a delcircuit# real de %iene de la em$rea 4a$r#0ii#namient# 7$r#ducci-n 7 0enta5 $er# e tam%i,n la $rimera acti0idad adearr#llar en el $r#ce# em$rearialC e la "ue de%eidenti/car la neceidade del mercad# e in*#rmar a la
em$rea de la mima $ara "ue el $r#ce# $r#ducti0# eada$te a ellaC c#necta a la em$rea c#n el mercad#.La e2ecuci-n de la *unci-n c#mercial c#n un en*#"ue de
marketing u$#ne el dearr#ll# de un $r#ce# ecuencial'cu1a $rinci$ale *ae #n:
. An;lii del itema c#mercial 4mercad#' c#m$etid#re'
uminitrad#re' $9%lic# interead# 1 ent#rn#5.. Die(# de etrategia mediante la adecuada c#m%inaci-nde l# ditint# intrument# de marketing 4$r#duct#'$reci#' ditri%uci-n 1 c#municaci-n5.. Direcci-n' #rgani+aci-n 1 c#ntr#l de la acti0idadc#mercial.
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Marketing Pasivo.La #rgani+aci#ne de marketing $ai0#
#%re0i0en en un ent#rn# caracteri+ad# $#r laecae+ de #*erta. La neceidade #n%;ica 1 c#n#cida 1 el ritm# de inn#0aci-ntecn#l-gic# e d,%il. En ete ent#rn#' el
marketing tiene un $a$el limitad# 1 $ai0#. Elmarketing etrat,gic# e encill# $uet# "uela neceidade #n c#n#cida 1 el #$erati0#e reduce a la #rgani+aci-n de la alida de l#
$r#duct# *a%ricad#.
En eta e0#luci-n di*erenciam# tre *ae: El Marketing
Pai0#' El Marketing de Organi+aci-n 1 el Marketing Acti0#.
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Marketing de Organizacin.
En un ent#rn# caracteri+ad# $#r la *uerteeF$ani-n de la demanda 1 la ca$acidadede $r#ducci-n' la #rgani+aci-n $#ne ,n*aien la -$tica de 0enta.Marketing Activo.
En eta eta$a e re*uer+a el $a$el delmarketing etrat,gic# en la em$rea.&e caracteri+a $#r la #rientaci-n de la
em$rea !acia el marketing' iend# laati*acci-n de la neceidade de l#c#numid#re el #%2eti0# $ri#ritari# de la#rgani+aci#ne.
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Al reali+ar un$r#grama demarketing e de%etener en cuenta laneceidade delmercad#' u manerade ditri%uci-n' el$reci# /nal del$r#duct#' la $u%licidad1 $r#m#ci-n' 1 elc#t# del dearr#ll#$ara llegar a %ene/ci#%ucad#.
http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://www.seo-20.com/wp-content/uploads/2008/11/social-media-marketing.jpg&imgrefurl=http://www.seo-20.com/page/2/&usg=__Jc0CKDARSDw5U2AiYTs7abEktM8=&h=273&w=440&sz=81&hl=es&start=26&um=1&tbnid=EfckjN0U3PE1nM:&tbnh=79&tbnw=127&prev=/images%3Fq%3Dmarketing%26ndsp%3D20%26hl%3Des%26sa%3DN%26start%3D20%26um%3D1 -
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La 0aria%le c#ntr#la%le 1 n# c#ntr#la%lePr#duct#:
=alidad
A$ect#
O$ci#ne
Etil#
Marca Em$a"ue
Tama(#
&er0ici#
arant)a
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Pla+a:
=anale
=#%ertura
L#cali+aci-n
In0entari#
Tran$#rte
Pr#m#ci-n:Pu%licidad
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PRE=IO7 Preci# de lita7 Decuent#7 =#ncei-n7 Per)#d# de $ag#7 =#ndici#ne de cr,dit#Sobre las variables No controlables podemos citar las
siguientes:
Micr#7ent#rn#:7 La c#m$etencia7 El mercad#7 EL $9%lic#7 L# ditri%uid#re7 L# $r#0eed#re
Macr#7ent#rn#:7 La tecn#l#g)a7 Gact#re culturale7 Gact#re ec#n-mic#7 Gact#re del ti$# 2ur)dic# legal
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Ante la creciente demanda 1c#m$le2idad del c#merci# eFteri#r'la em$rea eF$#rtad#ra
neceitan un $lanteamient# cada0e+ m; t,cnic# 1 $r#*ei#nal $aradeterminar la me2#re *-rmula dec#m$etir en l# mercad#eFteri#re.
P#r ell# e neceari# recurrir a lat,cnica de c#merciali+aci-n' a l#m,t#d# de #rgani+aci-n 1 a l#$rinci$i# de geti-n em$rearial"ue n# %rinda t#da etrategia demarketing' #rientada al mercad#
eFteri#r.
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La identi/caci-n de l# mercad# $aa $#r tre eta$a di*erente:
A)Seleccin del mercado con maorpotencial
En $rinci$i# e de%en anali+ar: EF$eriencia eguida $#r #tra
em$rea del mim# $a). Etudi# de la $rinci$ale rati#ec#n-mica: renta $er c;$ita' PNB'deem$le#' etc.
M,t#d# de l# *act#re cla0e: $#l)tica'ec#n#m)a' eta%ilidad' cultura' etc.
B) Auditor!a del mercado engabinete "desk #ork)La in*#rmaci-n m; im$#rtante en etaegunda eta$a e:
La ituaci-n $#l)tica' #cial 1ec#n-mica.La e0#luci-n de la 0aria%le macr# 1micr#ec#n-mica m; im$#rtante.La relaci#ne 1 acuerd# eta%lecid#c#n l# $a)e en etudi#.
$) Auditor!a del mercado %sobre el terreno& "'eld
#ork)
E *undamental en0iar directamente al mercad# eFteri#r a$er#na "ue c#n#+can el $r#duct#' "ue !a1an $artici$ad# enla *ae anteri#re 1 "ue tengan $#i%ilidade de reali+ar unetudi# de mercad# a tra0, de la #%er0aci-n directa de l#"ue $iden l# c#m$rad#re' $ue en eta *ae de%e
c#m$letare el $r#ce# de in0etigaci-n' rec#giend#in situ
in*#rmaci-n #%re:
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Para "u, er0ir; nuetr# $r#duct# El u# "ue e !ace de un $r#duct#
$uede 0ariar de un mercad# a #tr#.Kui,n l# c#m$rar;
P#r "u, l# c#m$rar;n La m#ti0aci#ne de c#m$ra $ueden erdi0era $er#' en cada ca#' c#n#cerla e *undamental $ara "uien
$retende 0ender' 1a "ue de ea *#rma $uede eta%lecer me2#re$#l)tica de 0enta.
D-nde l# c#m$rar;n La c#ntetaci-n de eta $regunta tiene c#m##%2et# etar en c#ndici#ne de ec#ger el canal de 0enta m;adecuad#.
=u;nd# l# c#m$rar;n E mu1 im$#rtante c#n#cer la etaci#nalidadde la demanda' en l# "ue a c#num# $ri0ad# e re/ere
Ku, *act#re a*ectar;n a la 0enta 1 a la renta%ilidad &eg9n el $a)1 $r#duct#' eFiten *act#re di0er# "ue $ueden a*ectar a la 0enta
1 a la renta%ilidad del $r#duct# eF$#rtad# 4$reci#' ditri%uci-n'c#municaci-n' etc. .
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=#n#cer la c#m$etencia a la "ue !a%r; "ue en*rentare' u$artici$aci-n en el mercad#' u etructura de $r#ducci-n' de c#te'u $unt# *uerte 1 d,%ile n# dar; una idea de nuetra$#i%ilidade en el mercad#.
E neceari# tener una $an#r;mica de la c#m$etencia' $#r"ue en laelecci-n de la $#l)tica de $enetraci-n c#mercial e im$#rtante ailarl# egment# de mercad# m; *;cile de c#n"uitar 1 cu;l $uedeer la reacci-n de la c#m$etencia en dic!# egment#.
De%e $retare e$ecial atenci-n a la c#m$etencia de la em$rea
l#cale' 1a "ue #n la "ue me2#r c#n#cen al c#numid#r 1 0endena"uell# "ue el mercad# tiene ca$acidad de a%#r%er. P#r tant#' delan;lii de u etrategia e $#i%le #%tener muc!a indicaci#ne9tile.P#r 9ltim#' !a1 "ue etudiar tam%i,n la c#m$etencia "ue $lanteanla em$rea internaci#nale eta%lecida en el mercad# #%2eti0#.
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El cliente' c#m# $arece l-gic#' eguir; iend#el e2e *undamental de la Etrategia deMarketing de cual"uier em$rea. &in em%arg#'n# er; u/ciente u im$le c#nideraci-nunitaria. &er; im$recindi%le am$liarla.La Etrategia del Marketing del *utur#
im$licar; "ue l# cliente' l# em$lead#' l#$r#0eed#re' l# acci#nita 1 l# ciudadan#a*ectad# $#r ella $uedan inuir en la$lani/caci-n' el dearr#ll# 1 la c#necuci-n deu $#l)tica 1 #%2eti0#.
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