mapa mercado
Post on 19-Jul-2015
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los clientes y el mercado son varios:
segun la vigencia:
los clientes pueden ser activos o inactivos.
segun volumen de compras:
los clientes pueden ser de alto, promedio o bajo
volumen.
segun el nivel de satisfaccion:
los clientes varian desde lo que se sienten
satisfechos hasta los insatisfechos.
segun la frecuencia:
los clientes pueden ser habituales u ocasionales.
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