liderazgo

Liderazgo

L.A.E. Bertha C. Vidal Serrano

Liderazgo

Objetivo

Contenido

Definiciones

Diagrama de Flujo

Metodología

Formatos

Indicadores de Medición

Medidas Preventivas y Correctivas

Factores clave de éxito

¿Cuál es el objetivo del curso?

Desarrollar habilidades de liderazgo dentro de un nuevo concepto de líder a fin de promover una cultura de calidad dentro de la empresa, orientada a la mejora continua.

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Objetivo

contenido

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Factores clave de éxito

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Contenido temático

La esencia del liderazgoMitos y realidades sobre liderazgoEvolución y definición de liderazgo.

El poder de una visiónAtributos y cualidades de una visión Formulación de una visión. Implementación de una estrategia que haga realidad la visión

Integración y valores del líder Liderazgo como proceso de mejora personal (auto-conocimiento) Habilidades del líder

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Factores clave de éxito

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Los verdaderos líderes se hacen...

Y se requiere carácter para conseguirlo.

Warren Bennis.

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Cambio de paradigmas

ANTES HOY�El jefe siempre tiene la razón. Poder y decisiones centralizadas.

eDecisiones por consensooTrabajo en equipooEmpowerment.

oLas emociones eran un tabú.

oSe respetan las emociones y se promue- ve la creatividad y la innovación.

dExpectativa:Se esperan sacrificios de todos

i Expectativa:Se espera satisfacción total de todos los involucrados.

MANO DE OBRA MENTE DE OBRA

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Evolución del concepto de liderazgo

Principales teorías:

Maquiavelo Amor y temor, se elige el temor

Taylor Línea de ensamble/énfasis en la tarea/SUPERVISIÓN

Mayo Énfasis en la relación. Motivación

Blake & Mouton Grid Gerencial/énfasis en la tareay en la relación/Ideal 9.9

Hersey & Liderazgo SITUACIONAL Blanchard

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DEFINICIÓN

Liderazgo es el proceso de inducir a la acción voluntaria a otros en la persecución de una META

EN COMUN.

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Componentes : Concepto RELACIONAL No hay líderes sin

seguidores

Es un PROCESO El líder asume un papel activo, una posición

jerárquica

Implica inducir a la ACCIÓN Promueve conductas que llevan resultados y

a una meta en común.

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ES ENCIA DEL LIDERAZGO

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Los líderes dirigen más por su arrastre, que por su empuje;por inspirar más que por mandar;por crear expectativas posibles, pero desafiantesy por recompensar el progreso, más que pormanipuleos;por capacitar a las personas para que usen suiniciativa y experiencia, mas que por ignorar ocontradecir .

Desarrollar una visión del futuro

Implementar una estrategia que la

haga realidad.

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E l poder de una vis ión

¿ Qué es una vis ión?

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Esencialmente una visión es el “qué”.

Es una imagen creada conscientemente, un ideal de lo

que personalmente quisiéramos ser o de lo que quisiéramos

que fuera la organización.

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Caracterís ticas de una

vis ión

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✼ Es una estampa que crea una imagen

✼ Expresa una condición ideal y revela la jerarquía

de nuestros valores

✼ Es singular

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Por lo tanto, el reto de los lidereses lograr la participación activa deotros para ver y visualizar elfuturo,y sepan que la función quedesempeñan contribuye a esaVISIÓN.

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Compartir una vis ión común Efecto en

los s eguidores

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✔ Da dirección y sentido a la tarea

✔Sentimiento de pertenencia con el equipo

✔Sirve de “faro en la obscuridad”

✔Involucración y compromiso personal

✔Co-propiedad del objetivo común

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Ingredientes para

formular una vis ión

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Los lideres son visionarios.Ellos imaginan el futuro,lo crean y después lo vuelvenrealidad.

✪ Es formulada por los lideres

✪ Proyectada hacia el futuro

✪ Grandiosa y Trascendentes, pero concreta y específica

✪Positiva y alentadora

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Visión sin acción es sólo un sueño.

Acción sin visión, es un mero pasatiempo.

Visión con acción, puede cambiar al mundo.

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“La gente no quiere ser mandada, sino conducida”

¿ Por qué los lideres quieren s er lideres ?

Piense en las cualidades de las personas que han

sido sus lideres

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PODER PODER VS.VS. AUTORIDADAUTORIDAD

Poder: La capacidad de forzar a alguien, para que este aunque prefiera no hacerlo, haga tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza.

Autoridad:El arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tú quieras debido a tu influencia personal.

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RESULTADOS

V A LO R E SSI

SI

NO

NO CuadranteI

CuadranteII

CuadranteIII

CuadranteIV

INTEGRACIÓN PERSONA-LIDERAUTOCONOCIMIENTO

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Liderazgo impulsado por valores

Este estilo de liderazgo se basa en valorespero se realiza mediante normas decomportamiento diario y se evalúa mediante expectativas claramente definidas.

Se hace la transición de:

Valores decrecimiento

ConfianzaResponsabilidadCredibilidadIntegridad

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Principales habilidades del líder

❶ Un importante mandato para los lideres es el de ayudar a crecer a los empleados.

❷ Promover el cambio y la innovación en busca de la mejora continua.

❸ Modelar el camino.

❹ Alentar el espíritu.

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❶ Un importante mandato para los lideres es el de ayudar a crecer a los empleados.

Etapas de Crecimiento

Etapa decrecimientodel empleado

Rol del líder

Analogíahumana

Dependiente Independiente Interdependiente

Decir Influir Colaborar

Niño Adolescente adulto

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❷ Promover el cambio y la innovación en busca de la mejora continua.

❏ Actúe con apertura y disposición al cambio❏ Estimule la creatividad❏ Cree un entorno favorable a la experimentación❏ Acepte el cuestionamiento

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❏ Ponga el ejemplo❏ Hechos y no solo palabras❏ dedique tiempo a lo importante no a lo urgente❏ Construya sobre éxitos❏ Publique los compromisos propios y los de su gente

❸ Modelar el camino.

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❏ Cache a sus colaboradores haciendo las cosas bien❏ Comportese como un entrenador no como un capataz❏ Asocie los premios con la actuación

❹ Alentar el espíritu.

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Antiguo proverbio Chino.

Un viaje de tres mil lenguas empiezacon un solo paso