las personas
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FF.C.C AGRARIASING.ADM.EMPR.AGROP.
ALUMNOS: CHICO LEIDY
VILLAGOMEZ KAREN
ESPINOZA ROBINSON
MATERIA:ADM. TALENTO HUMANODOCENTE:ING. YANILA GRANADOSSEMESTRE: III
TEMA: LAS PERSONAS
LA COMPLEJA NATURALEZA HUMANA
En función de la teoría de la disonancia cognitiva surgen tres enfoques para el estudio de la conducta humana
1° La persona como un ser
transaccionalQue no solo
recibe insumos del ambiente y
reacciona a ellos, sino que
también asume una posición proactiva, al anticiparse y
muchas veces al provocar
modificaciones en su ambiente
2° La persona con un
comportamiento dirigido hacia un
objetivo, es decir que la persona es
capaz de tener objetivos o
aspiraciones y de hacer
esfuerzos para alcanzarlos
3° La persona como un modelo de sistema abierto, dirigido a
objetivos, interdependiente con el medio físico y
social, activamente involucrada en
transacciones con ese medio en la medida en
que se persigue sus objetivos, esto exige que
la persona desarrolle capacidades mentales:
pensar, decidir, etc.
LA MOTIVACION HUMANA
De los factores internos que influyen en la conducta humana, daremosespecial atención a la motivación.Para comprender la motivación humana es necesario un mínimoconocimiento de la motivación. Definir exactamente el concepto de lamotivación es difícil, dado que se ha utilizado en diversos sentidos demanera general
Motivo: es todo aquello que impulsa a la persona a actuar de determinada manera o que da
origen, por lo menos, una determinada tendencia, a un
determinado comportamiento. Este impulso a la acción puede
estar provocado por un estimulo externo( proveniente del
ambiente) y también puede ser generado internamente por los
procesos mentales del individuo
La Motivación: funciona entérminos de fuerzas activas eimpulsoras que se traducen enpalabras como deseo y recelo(temor, desconfianza y sospecha).La persona desea poder yestatus, tener la exclusión social ylas amenazas a su autoestima.Además, la motivación buscaalcanzar una metadeterminada, el ser humano gastaenergía para lograrlo
Entre las personas hay diferentes motivaciones : las necesidadesvarían de un individuo a otro lo cual lo proporciona distintos patronesde conducta. En este sentido existen tres premisas que explican laconducta humana
1° la conducta es causada por estímulos
externos o internos.Existe una casualidad en la conducta. Tanto la herencia como el ambiente influyen
decisivamente en el comportamiento de
las personas .
2° la conducta es motivada, o sea, en
toda conducta humana existe una
finalidad. La conducta no es
causada ni aleatoria, si no que
siempre esta orientada y
dirigida hacia un objetivo.
3° La conducta esta orientada hacia objetivos: En todo comportamiento existe un impulso, deseo, necesidad o tenacidad, todas ellas son expresiones que sirven para designar los motivos de la conducta
LA COMUNICACIÓN
La comunicación es la transferencia de información o de significado de una persona
a otra
La comunicación es el proceso que une a las
personas para que compartan
sentimientos y conocimientos. En
toda comunicación existe por lo menos dos personas: la que envía un mensaje la
que lo recibe. Una persona sola no puede comunicarse. Las organizaciones no pueden existir ni
operar sin comunicación; esta es la red que integra y coordina todas sus
partes
Existen tres conceptos
preliminares que son
importantes para la prefecta comprensión de la comunicación
Dato: es un registro respecto a un
determinado evento o acontecimiento. Un banco de datos por
ejemplo, es el medio para acumular y
almacenar conjunto de datos para
posteriormente ser combinados y
procesados
Información: es un conjunto de
datos con determinado
significado, que reduce la
incertidumbre sobre algo o permite el
conocimiento sobre algo
Comunicación: es cuando una información se
transmite a alguien, quien
por tanto la comparte.
Para que haya información es
necesario que el destinatario de
la comunicación la reciba y la comprenda
• Es la persona, cosa o proceso que emite un mensaje para alguien, es decir para el destino. Es la fuente de la comunicación
Emisor o fuente
•Es el equipo que une la fuente al canal, es decir, que codifica el mensaje emitido por la fuente para que se vuelva adecuado y disponible para el canal
Transmisor o codificador
•Es la parte del sistema que enlaza la fuente con el destino, los cuales pueden físicamente estar cerca o lejos
Canal
•Es el equipo situado entre el canal y el destino, es decir, el que decodifica el mensaje para hacerlo comprensible al destino
Receptor o decodificador
•Es la persona, cosa o procedimiento al que se le envía el mensaje. Es el destinatario de la comunicaciónDestino
La comunicación constituye un procedimiento compuesto por 5 elementos
BARRERAS DE LA COMUNICACION
Existen barreras que funcionan como obstáculos o residencias a lascomunicación entre personas. Algunas de las variables que intervienen enel proceso de comunicación lo afectan profundamente lo que hace que elmensaje tal como se envía sea diferente al mensaje que se recibe
1° Barreras personales: son interferencia que
proviene de las limitaciones, emocione
s y valores humanos de cada persona. Las
barreras mas comunes en el trabajo son los
malos hábitos al escuchar, las
emociones, las motivaciones, los
sentimientos personales
Barreras físicas: son las interferencias que ocurren en el ambiente en el que se
efectúan el proceso de comunicación. Un trabajo que pueda distraer, una puerta que se abre en el
transcurso de una clase, la distancia física entre las
personas
Barreras semánticas: son las limitaciones que se deben a los símbolos a través de los
cuales se efectúa la comunicación como
gestos, señales, símbolos, etc. Pueden tener diferentes
significados para las personas involucradas en el proceso de
comunicación
La comunicación puede adolecer de tres males
1° OmisiónOcurre cuando
por alguna razón, ya sea la
fuente o el destinatario, se
omiten, se cancelan o cortan ciertos elementos importantes de la
comunicación
2° DistorsiónOcurre cuando
el mensaje sufre alteración,
modificación que afecta o cambia su
contenido y significado
original
3° SobrecargaOcurre cuando la
cantidad de información es muy grande y
sobrepasa la capacidad personal del destinatario
para procesar informaciones, por lo que se pierde parte de ella o la recibe con un
contenido distorsionado
CAPITAL HUMANO
las personas en su conjunto constituyen el capital puede valer mas omenos en la medida en que contenga talentos y competencias capacesde agregar valor a la organización además hacerla mas ágil ycompetitiva. Para ello , la organización debe utilizar intensamente 4detonadores indispensables.
1°Autoridad Conferir poder a las personas para que puedan tomar
decisiones independientes sobre acciones y
recursos
2° InformaciónFomentar el acceso a la
información a lo largo de todas las
fronteras.Facilitar la toma
de decisiones
3°RecompensasProporcionar
incentivos comparativos
que promuevan los objetivos
organizacionalesInc. trabajo
4° CompetenciaAyudar a las personas a desarrollar
habilidades y competencias para utilizar
ampliamente la información
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