laboratorio de innovación para la gestión pública...

Laboratorio de Innovación para la Gestión Pública Distrital

Laboratorio

de

Innovación

para la

Gestión Pública Distrital

Laboratorios de Innovación Pública en el mundo, 68

mapeados hasta ahora.

“Los laboratorios son espacios para experimentar con nuevas

formas de generar valor público, modernizar la relación con la

ciudadanía, aportar nuevos canales de participación y

colaboración. A la vez, funcionan como un sistema de apoyo

transversal para la gestión de la innovación en otras áreas del

Gobierno.”

Fuente: ¿Qué son los Laboratorios de Innovación Pública? Laura PAONESSA, 2017

1. No le temen al fracaso.

2. Trabajan con perspectiva del usuario.

3. Forman equipos multidisciplinarios.

4. Abren espacios de colaboración y co-creación.

Fuente: ¿Qué son los Laboratorios de Innovación Pública? Laura PAONESSA, 2017

Características de los Laboratorios

de Innovación Pública

“Innovación pública es el proceso de crear una nueva

idea y transformarla en valor (público) para la sociedad.”

Fuente: Leading Public Sector Innovation. Christian BASON, 2010

ALARMAS

ENTIDADES

DEL DISTRITO

Veeduría

Distrital= Control

Preventivo

Ineficiencia

Administrativa

Riesgo de

Corrupción

ENTIDADES

DEL DISTRITO

NE

CE

SID

AD

ES

TRABAJO

COLABORATIVO

Nuestra apuesta

“Pensamiento de diseño”

“Un diseñador es un profesional que ejerce la profesión del diseño.

Un profesional de este tipo puede dedicarse o especializarse en

una gran variedad de objetos o áreas del diseño. Los diseñadores

son responsables del desarrollo, en cuanto al proyecto, de un

objeto, producto, o concepto.”Wikipedia

• Creatividad e intuición

• Clarificar y comunicar conceptos e ideas a través de modelos,

bocetos e historias.

• Enfocados en las soluciones, dan sentido a una problemática a

través de propuestas e intentando soluciones.

• Enfocados en cómo deberían ser las cosas y no limitados por

como son.

• Pensamiento no lineal (lateral).

Cualidades de un diseñador:

“Lo que nos define son las acciones, no las palabras”

Internet…

“Ciencificar el diseño” / Buckminster Fuller

60´s

2000’s

“…Martin está haciendo un llamado para adoptar una nueva

forma de pensar para permear los negocios que acepta la difícil

realidad de ejecutar la innovación y al hacerlo se transforma en

acción. Él llama a la técnica "el pensamiento del diseño" y

argumenta que proporciona el equilibrio necesario entre los polos

de pensamiento analítico e intuitivo que se enseñan y nutren

comúnmente en los profesionales de hoy”.

https://www.bloomberg.com/news/articles/2009-10-26/why-design-thinking-matters, Octubre 2009

2009 – Roger Martin

“El Pensamiento de Diseño es un enfoque

de innovación centrado en los deseos y

necesidades de las personas, las

posibilidades tecnológicas y los

requerimientos para el éxito de los

negocios que usa las herramientas

comúnmente usadas por los diseñadores “

Entender / enfocar / diseñar / implementar

El Método de Diseño

“Todos somos diseñadores”Tim Brown

Cambio e Innovación

¿Innovación?

FACTORES

HUMANOS TECNOLOGÍA

NEGOCIO

Usabilidad,

DeseoFactibilidad

Viabilidad

INNOVACIÓN

Consumidores¿Qué están pensando, qué sienten?

Nuestra apuesta

Empatía con los habitantes de Bogotá para entender realidades ynecesidades que no hemos vivido personalmente.

Empatía con los funcionarios y entidades que buscan con su trabajomejorar la calidad de vida de los Bogotanos.

Trabajar con la habilidad de pensar con el conocimiento emocional. Enfocar el trabajo para identificar dónde se puede generar impacto y valor positivo a los ciudadanos. Las herramientas buscan trabajar con la intuición para despertar la creatividad.

Hacer que las cosas pasen, que la idea se convierta en una historia que sepueda tocar con las manos y compartir con las personas a quienes les hemosgenerado la propuesta y a las entidades a quienes les hemos creado una mejorforma de hacer las cosas.

ESTADO ACTUAL

ESTADO IDEAL

ESTADO ACTUAL

ESTADO IDEAL

PRODUCTO O SERVICIO

ESTADO ACTUAL

Buscar el camino de CAMBIO

RETO

ENTIDADES

DEL DISTRITO

NECESIDADES

ENTIDADES

DEL DISTRITO

NECESIDADES

CIUDADANOS

ENTIDADES

DEL DISTRITO

CIUDADANOS

FUNCIONARIO

PÚBLICO

CIUDADANOS

coLABoradores

NECESIDADES NECESIDADES

PILOTO 1.0

PLATAFORMA LABCAPITAL

www.labcapital.veeduriadistrital.gov.co

CIUDADANO CON UNA IDEA

CIUDADANO CON UNA IDEA A E I DE LA INNOVACIÓN

+

ENTIDAD DEL DISTRITO

+

coLABoradores

FUNCIONARIO

PÚBLICOCIUDADANOS

ENTIDAD DEL DISTRITO

GESTIÓN PÚBLICA EFECTIVA

ENTIDADES

DEL DISTRITO

FUNCIONARIO

PÚBLICO

CIUDADANOS

Ordenada y eficiente administración de

los recursos públicos, a fin de satisfacer

las necesidades de la ciudadanía e

impulsar el desarrollo de la ciudad.

*Remix

Laboratorio de Innovación

para la Gestión Pública Distrital

Sean ustedes también parte de una nueva y mejor Bogotá.

¡Sean parte del equipo de coLABoradoresque estamos haciendo el cambio!

+150 Servidores Curso

Virtual de Innovación

+530 Participantes en

Eventos

4 Proyectos con Entidades del Distrito

en curso (finalización octubre 2017)

28 Documentos de Investigación

De escritorio

74 Horas de sesiones de trabajo

11 Horas de entrevistas

17 Horas de etnografías

www.labcapital.veeduriadistrital.gov.coEn línea en octubre