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La Responsabilidad Social Corporativa: una visión
estratégica de la Biblioteca de la Universidad
Complutense de MadridCristina Gállego Rubio y Javier Gimeno
Perelló
Jornada Profesional
La responsabilidad social corporativa en las
organizaciones
Biblioteca Nacional,30 de marzo 2011
La Responsabilidad Social Corporativa: una visión estratégica de la BUC
Compromiso social de la biblioteca Cooperación bibliotecaria al desarrolloJavier Gimeno Perelló jgimeno@buc.ucm.es
Función de la Biblioteca en la responsabilidad social de la Universidad Complutense de Madrid La línea estratégica “Biblioteca y
SociedadCristina Gállego Rubio gallego@buc.ucm.es
Compromiso social de la biblioteca
Desde sus orígenes, la biblioteca se caracteriza por su función social de servicio público.
La función social se consolida a lo largo de los siglos con la creación de nuevas bibliotecas nacionales, públicas, universitarias y científicas en los siglos XIX y XX
Compromiso social de la biblioteca
Cumpliendo la función social que le caracteriza como servicio público, sus servicios más tradicionales están orientados a satisfacer derechos y necesidades básicas de información: Lectura en sala Préstamo a domicilio Información
bibliográfica Servicios de búsqueda y
referencia
Compromiso social de la biblioteca
Necesidad social de la profesión bibliotecaria para orientar al lector en la selva selvaggia de los libros (Ortega y Gasset, Misión del bibliotecario, 1935)
El asesoramiento al usuario para la búsqueda y selección pertinente de las fuentes y recursos de información más adecuados a sus necesidades.
ALFIN (Alfabetización informacional)
Compromiso social de la biblioteca
En los años 30 del S.XX los bibliotecarios hacen suyos los principios de libertad de información y de expresión y se vinculan a los movimientos por los derechos civiles en EE.UU.
La ALA asume como suyos los fundamentos de la responsabilidad social de los bibliotecarios.
En UK, Francia, Italia, Suecia, Alemania, Noruega y España, muchos bibliotecarios toman conciencia de sus compromisos sociales como profesionales para defender derechos civiles y libertades fundamentales y se crean diferentes asociaciones
Muchos bibliotecarios hacen suya la Declaración Universal de los Derechos del Hombre (1948) como seña de identidad para su labor profesional [www.un.org/es/documents/udhr]
derecho a la libertad de expresión
derecho de acceso a la información
libertad de pensamiento
libertad de investigación.
Base del Manifiesto UNESCO en Defensa de la Biblioteca Pública (1972), actualizado en 1994 con la aportación de la IFLA: Manifiesto UNESCO/IFLA en Defensa de la Biblioteca Pública
[http://www.unesco.org/webworld/libraries/manifestos/school_manifesto_es.html]
Compromiso social de la biblioteca
La biblioteca pública como fuerza viva para la educación, la cultura y la información
Agente esencial para el fomento de la paz y del bienestar espiritual a través del pensamiento de hombres y mujeres
Requisito básico para el aprendizaje a lo largo de los años y para el progreso cultural
Garantía de igualdad de acceso para todas las personas
Garantía de acceso a servicios y recursos para discapacitados, minorías lingüísticas, personas en hospitales, prisiones, etc.
Compromiso social de la biblioteca
Presta apoyo a la tradición oral Fomenta el conocimiento del patrimonio
cultural Fomenta el diálogo intercultural y favorecer la
diversidad cultural Crea y consolida los hábitos de lectura en los
niños Ni los fondos ni los servicios han de estar sujetos
a forma alguna de censura ideológica, política o religiosa, ni a presiones comerciales
Compromiso social de la biblioteca
UNESCO: Declaración sobre la Diversidad Cultural
[http://unesdoc.unesco.org/images/0012/001271/127162s.pdf]
IFLA-FAIFE: Declaración sobre bibliotecas y libertad intelectual (1999)[http://www.ifla.org/V/press/
p90326s.htm]
Manifiesto de Alejandría sobre bibliotecas : la Sociedad de la Información en acción / IFLA. 2005.
http://www.ifla.org/III/wsis/AlexandriaManifesto-es.html Declaración de Glasgow sobre las bibliotecas, los servicios de
información y la libertad intelectual / IFLA/FAIFE. http://www.ifla.org/faife/policy/iflastat/gldeclar-s.html Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información. Ginebra
2003 – Túnez 2005http://www.itu.int/wsis/index-es.html
Compromiso social de la Biblioteca
OCLC: Percepciones de las Bibliotecas, 2010. Contexto y comunidad.
Las bibliotecas en el contexto de la actual recesión económica y los comportamientos, percepción y hábitos en línea de los usuarios de información
Cómo los servicios bibliotecarios pueden contribuir a paliar los efectos de la crisis
Cooperación bibliotecaria al desarrollo
Cooperación bibliotecaria Cooperación al desarrollo
en materias de bibliotecas e información: Bibliotecas públicas Bibliotecas universitarias Centros de documentación Archivos Instituciones públicas Asociaciones cívicas y
culturales ONGs, etc.
Cooperación bibliotecaria al desarrollo
Entendemos la cooperación más allá de la compasión, la caridad o la ayuda.
Partimos del conocimiento de situaciones de desigualdad y de sus causas para contribuir con nuestro trabajo a superarlas.
El principio de solidaridad debe ser de alteridad: situarse en el lugar del “otro” (E. Lévinas)
Cooperación bibliotecaria al desarrollo
Una cooperación horizontal, no jerárquica: cooperación basada en la colaboración y en el entendimiento mutuo entre las partes.
Una cooperación no impositiva, respetuosa con las costumbres, cultura, cosmovisiones, lenguas, métodos de trabajo, etc. de los países, contrapartes y beneficiarios.
Una cooperación que anteponga valores éticos como la igualdad de género, el respeto a las minorías, la no discriminación por razones étnicas, religiosas, culturales, etc. la conservación del entorno natural, el respeto a los derechos de las personas.
Cooperación bibliotecaria al desarrollo
Que fomente políticas y prácticas culturales que contribuyan al desarrollo de sociedades democráticas, justas e igualitarias y respetuosas de los derechos humanos(“La cultura es el espacio para buscarse fuera de las armas” Sergio Fajardo. Ex alcalde de Medellín, Colombia)
Que garantice la sostenibilidad y la continuidad de los proyectos en el futuro, una vez finalizada la actividad cooperante.
Misiones de la UCM y funciones de la BUC
Misión de la UCM Función de la BUC
Docencia e investigación Apoyo a la docencia e
investigación
Responsabilidad social Servicio a la comunidad
La función social de la BUC
La función social de servicio a la comunidad de la BUC se recoge en la Carta de Servicios y en el Plan Estratégico como la línea estratégica
Biblioteca y Sociedad Plan Estratégico 2007-2009 Plan Estratégico 2010-2013
Biblioteca y Sociedad
Biblioteca y sociedad
1. Objetivo estratégico 1. Colaborar con otras entidades, instituciones, organismos, etc. para fomentar la presencia y participación de la BUC en proyectos de cooperación bibliotecaria al desarrollo (La BUC como partícipe en acciones de cooperación al desarrollo y solidaridad).
2. Objetivo estratégico 2. Impulsar la función social de la BUC mediante el fomento del acceso al conocimiento a otros sectores de la sociedad (La BUC como agente de integración de la comunidad y defensa de derechos sociales) .
3. Objetivo estratégico 3. Impulsar la función cultural de la BUC (La BUC como foro cultural y científico de la comunidad y formación integral de los ciudadanos)
4. Objetivo estratégico 4.Promover el respeto a la naturaleza, las políticas ambientales, económicas y sociales responsables (La BUC como promotora y difusora de políticas ambientales, económicas y sociales responsables)
Biblioteca y sociedad
¿Qué piensan los bibliotecarios complutenses?
Objetivo1: 2’8
Objetivo 2: 2’7
Objetivo 3: 2’9
Objetivo 4: 2’8
Cooperación al bibliotecaria al desarrollo. Proyectos
Proyectos iniciados 2010
Convocatoria AECID:Desarrollo de capacidades lectoescritoras y alfabetización informacional (ALFIN) para estudiantes universitarios de ciencias puras en las universidades Gabriel René Moreno de Santa Cruz de la Sierra (Bolivia) y Universidad Mayor de San Marcos de Lima (Perú) (10-CAP1-0330 DRCYC)
VII Convocatoria Vicerrectorado Relaciones Institucionales y Cooperación UCM:
Construcción y desarrollo de bibliotecas rurales y comunales peruanas: gestión de bibliotecas, producción de material y fomento de la lectura (Universidad Mayor de San Marcos de Lima, Perú)
Cooperación bibliotecaria al Desarrollo. Otras actividades
Blog Biblioteca y Sociedad (http://www.ucm.es/BUCM/blogs/bibliotecaysociedad/)
Participación en Erasmus Mundus Participación en el Comité Nacional del Escudo Azul-
España Organización y participación en actividades y foros
profesionales sobre Cooperación al Desarrollo: Participación en el GT de Cooperación al Desarrollo y Bibliotecas de FESABID (bibiliotecasydesarrollo@fesabid.org
Participación en el Fondo de Cooperación al Desarrollo de la UCM a través del 0’7 % de su presupuesto de libre disposición.
Fomento del acceso al conocimiento a la comunidad y a la sociedad en general
Asociación de Antiguos Alumnos y Amigos de la UCM.
Becarios de proyectos PCI Biblioteca para Pacientes del Hospital Clínico San
Carlos de Madrid Universidad de Mayores Usuarios con discapacidad.
Fomento del acceso al conocimiento a la comunidad y a la sociedad en general
Campaña Si tu subrayas yo no leo (OIPD y BUC)
Programa Salud y Lectura (Hospital Clínico San Carlos y BUC)
Foro cultural y científico y de formación integral de los ciudadanos
Colaboración con otras instituciones culturales como museos, academias y con escritores, autores, etc. para promover actividades culturales conjuntas para los ciudadanos y la sociedad.
Fomentar la participación en las actividades culturales (Día del Libro, Semana de Bienvenida, Concurso relatos cortos, etc.)
Promoción de las colecciones para la formación integral
Biblioteca verde
Difusión de documentos, informes y buenas prácticas para una Universidad saludable y sostenible.
Fomento de prácticas tendentes a una gestión sostenible de todas sus actividades: Reciclado de residuos Mejor aprovechamiento de fuentes de
energía Reducción consumo de energía, papel,
agua y de insumos que afecten en forma negativa al ambiente o a la salud
Colaboración con la Delegación del Rector para Salud, Bienestar Social y
Medio Ambiente:
Biblioteca verde
Programa UCM Saludable y SostenibleObjetivo: Promocionar la prevención de riesgos laborales, la salud y sostenibilidad como plan fundamental dentro del ámbito universitario: integrándolo en actividades formativas e investigadoras, en la aplicación de las distintas políticas universitarias-ambientales, económicas y sociales, así como en la oferta de servicios
Conclusión
Las acciones de la Línea Estratégica Biblioteca y Sociedad tienen por objetivo común contribuir a situar a la Universidad Complutense de Madrid de manera inequívoca, visible y eficaz en el concierto de universidades que han hecho de la responsabilidad social una seña de identidad fundamental que debe incluir e inculcar entre sus objetivos académicos y formativos los valores cívicos y éticos, el compromiso social, la solidaridad y los valores de respeto al medioambiente, sostenibilidad y seguridad en el trabajo.
Muchas gracias
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