la asistencia virtual
Post on 18-Feb-2017
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La asistencia virtual
Alba Sánchez AguadoMarina Zárate Crespo
¿Qué entendemos sobre los asistentes virtuales?
¿Qué entendemos sobre los asistentes virtuales?
Podemos referirnos a la persona
que trabaja con el
usuario sin estar
físicamente.
Podemos referirnos a la persona
que trabaja con el
usuario sin estar
físicamente.
Por otra parte existen los asistentes inteligentes.
Que son las máquinas que parecen pensar
Son capaces de tratar...
Un lenguaje natural simulando una conversación
Y ofreciendo servicios mediante la voz.
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