inteligencia emocional basada en mindfulness para líderes ... · al cuerpo. pasar de lo...

Inteligencia Emocional Basada en Mindfulness para Líderes

DIA 1

Pares

¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

¿Cuáles son tus mayores retos?

Pares: Escucha atenta

¿Cómo estuvo el ejercicio?

¿Qué haría este día exitoso para tí?

Prácticas

1 Escucha atenta

H O L A mi nombre es

Acuerdos

¿Para qué?

Volatil Incierto Complejo Ambiguo

47% 70% 2%

del tiempo la mente divaga

de los líderes reconocen que son incapaces de estar atentos en las reuniones

dedican tiempo con regularidad a mejorar su productividad personal

Killingsworth 2010; Mindful Leadership Institute, 2010

¿Qué hacer?

Salovey and Mayer, 1990

INTELIGENCIA EMOCIONAL

“La habilidad para monitorear los sentimientos y emociones propios y ajenos, discriminar entre ellos y utilizar esta información para dirigir los propios pensamientos y acciones.”

1.  Autoconocimiento

2.  Autogestión

3.  Motivación

4.  Empatía

5.  Habilidades sociales / liderazgo

3 Beneficios

Liderazgo Sobresaliente

Alto Desempeño

Felicidad

Desempeño Liderazgo Bienestar

IE Mindfulness

Neurociencia

Ruta

Autoconocimiento

Autogestión

Motivación

Empatía

Liderazgo

Desempeño Liderazgo Bienestar

IE Mindfulness

Neurociencia

Autoconocimiento

Autogestión

Motivación

Empatía

Liderazgo

DIA 1 AM

Desempeño Liderazgo Bienestar

IE Mindfulness

Neurociencia

Autoconocimiento

Autogestión

Motivación

Empatía

Liderazgo

DIA 1 PM

Desempeño Liderazgo Bienestar

IE Mindfulness

Neurociencia

Autoconocimiento

Autogestión

Motivación

Empatía

Liderazgo

DIA 2 AM

Desempeño Liderazgo Bienestar

IE Mindfulness

Neurociencia

Autoconocimiento

Autogestión

Motivación

Empatía

Liderazgo

DIA 2 PM

28-Day Challenge

• Daily practices

• Personal goals & leadership commitment

• Buddy meetings

28-Day Challenge Next steps session & Post-program survey

Live Program

¿Cómo?

Piloto automático

Conciencia

Razgos del piloto automático

•  Atención en el pasado o futuro •  Distracción •  Reactivo o prejuicioso •  Acciones basadas en patrones

de hábitos y presuposiciones

Viktor Frankl

“Entre el estímulo y la respuesta hay un espacio. En ese espacio reside nuestra libertad y nuestro poder de escoger una respuesta. Y en nuestra respuesta residen nuestro florecimiento y nuestra felicidad”

¿Cómo salir del piloto

automático?

Mindfulness: “presencia mental”

Presencia mental (recolección)

Mente = Globo de nieve

•  Calma

•  Claridad

•  Felicidad

1 Atención a la respiración

2 Cuerpo relajado

Micro-práctica: Tres respiraciones

3 Pregunta: ¿qué es importante ahora?

Prácticas

1 Tres respiraciones

Conciencia de

•  Mente •  Cuerpo •  Lo que me rodea

Actitud

•  Bondad •  Curiosidad

Mindful Nation UK Report

“Mindfulness significa poner atención a lo

que sucede en el momento presente

en la mente, cuerpo y el ambiente externo,

con una actitud de

curiosidad y bondad.”

https://www.youtube.com/watch?v=ywp4vaFJASE

Investigaciones sobre Mindfulness (PubMed)

Neuroplasticidad: Cambios en el grosor de la corteza

Lazar, 2005

Práctica de mindfulness: reducción del estrés y grosor de la amígdala

Holzel et al., 2010

Participants’ decreased stress correlated with grey matter change

Right basolateral amygdala (side view)

Meta-análisis: Cambio en regiones del cerebro

Tang et al., 2015

Control de la atención 1

2

3

Regulación emocional

Auto-conciencia

“Cuando tengo un conflicto con alguien, tomo tiempo para comprender completamente qué motiva su perspectiva”

“Soy capaz de pausar antes de responder

Pre-Program Post-Program Pre-Program Post-Program

55%

68%

43%

32%

%of“O0en”and“VeryO0en”Responses

Cambios antes de SIY comparado 4 semanas después

En el momento: “integrado”

En el gimnasio: “dedicado”

Entrenar la Mente

“Meditación se refiere a una familia de prácticas del entrenamiento mental que están diseñadas para familiarizar al practicante con tipos específicos de procesos mentales.”

Brefczynski-Lewis, 2007

Atención

Meta-atención

Atención a la atención, la capacidad de percibir que la

atención se ha desviado

“Tomar posesión de la mente, de una manera clara

y vívida”, William James

Seguir la respiración

Distracción Reorientar la atención

Proceso de Meditación Atención Enfocada

Notar la distracción

“Sentado como una montaña

majestuosa”

Sogyal Rinpoche

Comentarios

Un momento de quietud antes de iniciar la junta

Micro-práctica: Minuto para Aterrizar

Prácticas

1

2

3 Minuto para aterrizar

Tres respiraciones

Atención al respirar

Improved Attention

Slagter et al. 2007

Open Awareness

https://www.youtube.com/watch?v=LvLRheIPY90&t=12s

Open Awareness

“Nota al nombrarlo, déjalo ser, y sólo respira”

Micro-práctica: Nota

Comentarios

Prácticas

1 Open Awareness

2 “Nota”

IE Mindfulness

Neurociencia

Auto conocimiento

Autogestión

Motivación

Empatía

Liderazgo

•  Mundo complejo ➜ Desarrollar IE

•  Más IE permite: Desempeño Liderazgo Bienestar

•  ¿Cómo? Mindfulness: presencia, piloto automático ➜ conciencia

•  2 métodos: atención enfocada, open awareness

➜

➜

➜

puntos clave

IE Mindfulness

Neurociencia

Auto conocimiento

Autogestión

Motivación

Empatía

Liderazgo

ruta

AUTO-CONCIENCIA

¿Qué?

“Conocer los propios estados

internos, preferencias,

recursos e intuiciones.”

Daniel Goleman, Working with Emotional Intelligence

Conciencia emocional

Nummenmaa et al.2013

Amígdala

Corteza prefrontal

http://youtu.be/IQX-w87J3Vw

Bechara et al., Science 1997

10

50

80

Tienen una corazonada

Lo comprenden

Sudor de manos y cambio de comportamiento

¿Cómo?

EXISTENCIAL “Estoy enojado”

FISIOLÓGICO “Experimento enojo en mi cuerpo”

Escaneo del Cuerpo

Comentarios

1 Cabeza - pensamientos

2 “Gut” – emociones, intuición

Micro-práctica: Check-in Cabeza, “Gut”, Corazón

3 Corazón – valores, intención

Práctica

1 Escaneo del cuerpo

2 Check-in cabeza, “gut”, corazón

Diario

Cosas que me molestan

son…

Mis retos son…

Cosas que me hacen sentir vivo

son…

Cuando estoy en mi “mejor

momento” yo...

•  Los profesionales despedidos que escribieron en el diario sobre sus emociones durante cinco días encontraron empleo con mucha más rapidez - 68% vs. 27% al cabo de 8 meses. (Buhrfeind & Pennebaker, 1994)

Beneficios del Diario

•  49 estudiantes universitarios, dos minutos de diario en dos días consecutivos ➜ mejor estado de ánimo y bienestar (University of Missouri, 2009)

Prácticas

1 Diario

IE Mindfulness

Neurociencia

Auto-conocimiento

Auto-gestión

Motivación

Empatía

Liderazgo

•  Autoconocimiento: Fundamento de la IE

•  Las emociones son esenciales en la toma de decisiones

•  Prestar atención al cuerpo

•  Cambiar visión desde lo existencial (yo soy) a lo fisiológico (yo experimento)

puntos clave

Práctica

1 Mindful Eating

IE Mindfulness

Neurociencia

Auto conocimiento

Autogestión

Motivación

Empatía

Liderazgo

ruta

AUTOGESTIÓN

Compulsión

Elección

“Entre el estímulo y la respuesta hay un espacio. En ese espacio reside nuestra libertad y nuestro poder de escoger una respuesta. Y en nuestra respuesta residen nuestro florecimiento y nuestra felicidad”

Viktor Frankl

Autogestión proceso de gestionar los propios estados internos,

impulsos y recursos.

NO es •  Evitar •  Negar •  Reprimir

¿Cómo responder a disparadores emocionales?

Corteza prefrontal

Secuestro por

Secuestro

la amígdala

h9p://youtu.be/2vDpdlvW7G8

Modelo neuronal de la regulación emocional

regulación

emoción

+/-

Amenaza

Estado afectivo Miedo,ansiedad,

excitación

Sistemas reguladores

• Paro • Respiro • Atiendo • Reflexiono • Respondo

PaRARR

PaRARR

Conversación Atenta

•  ¿Cómo te sientes en este momento?

•  ¿Qué has experimentado durante el ejercicio de meditación? (contenido/proceso)

•  O cualquier otra cosa que quieras

•  A habla and B escucha (campana) •  B dice “Lo que te escucho decir es…” A da

feedback y B responde hasta que A está satisfecho (campana)

•  Cambio roles •  Conversación libre

Comentarios

Prácticas

1 PaRARR

Ochsner & Gross, 2005 Trends in Cognitive Science

Atención Reenmarcar Aceptar

Manejo Emocional

Compasión a uno mismo 1. Bondad (kindness) 2. Humanidad común 3. Mindfulness

Neff 2010

Preocupaciones: Evación de problemas

Descuido de la ética

No tener motivación al cambio

No esforzarse

Breines & Chen, 2012

“Mindset de crecimiento” cree en el cambio

Motivación para corregir errores del pasado

“Comparación hacia arriba” y motivación al cambio

Esfuerzo para mejorar después de un “golpe”

Investigaciones: Evación

Descuido ético

No motivación al cambio

No esfuerzo

“... La compasión a uno mismo puede aumentar la motivación hacia la mejora personal ,debido a que motiva a las personas a confrontar sus errores y debilidades, sin auto-depreciación ni auto-exhaltación defensiva”

Briens & Chen, 2012

Compasión a uno mismo

Diario

Diario •  Imagina escribirte una carta a tí

mismo de parte de un amigo o mentor.

•  Esta persona te conoce bien y desea lo mejor para tí.

•  ¿Qué te diría esta persona de los retos y oportunidades que estás enfrentando?

Escucha Atenta

•  ¿Qué notaste en los últimos 2 ejercicios?

•  ¿Cómo te sientes ahora con estos retos y oportunidades?

•  O cualquier otra cosa…

•  A habla y B escucha (campana)

•  Intercambio de papeles (campana)

•  Conversación libre

Comentarios

“Inhalo, hago lo mejor que puedo; exhalo, suelto todo lo demás”

Micro-práctica: Aceptación

Prácticas

1 Compasión a uno mismo

2 Mico-práctica de aceptación

Desempeño Liderazgo Bienestar

IE Mindfulness

Neurociencia

ruta

Autoconocimiento

Autogestión

Motivación

Empatía

Liderazgo

•  Las habilidades emocionales son entrenables

•  Mindfulness desarrolla el autoconocimiento que es la base de la IE

•  El autoconocimiento se basa en prestar atención al cuerpo. Pasar de lo existencial a lo fisiológico.

•  La autogestión consiste en pasar de la compulsión a la elección

Prácticas

•  Atención enfocada

•  Open Awareness

•  Escaneo del cuerpo

•  PaRARR

•  Escucha atenta

•  Conversación atenta

•  Diario

•  Aceptación

•  Compasión a uno mismo

DIA 1

•  Atención al Respirar •  3 Respiraciones

•  Minuto para aterrizar •  Open Awareness

•  Nota

•  Escaneo del cuerpo •  Check-in Cabeza,

“Gut” y Corazón

•  Diario •  Escucha atenta

•  Mindful eating •  PaRARR

•  Compasión a unuo mismo

•  Aceptación

Resumen de Prácticas y Micro

compañeros

•  Estructura: ‒  ¿Cómo va mi compromiso con la práctica

diaria? (5 min)

‒  ¿Cómo estoy integrando y aplicando las practicas de SIY en mi trabajo y en mi vida? (10 min)

‒  ¿Cómo estuvo esta conversación? (5 min)

•  Todo lo compartido será confidencial.

Conversación entre compañeros

Tarea •  Práctica de meditación diaria atención

enfocada o de open awareness

•  Empieza una comida con 3 bocados atentos

•  Practica escucha atenta

•  En una situación difícil: PaRARR

•  Conversa con tu compañero(a)