inteligencia emocional basada en mindfulness para líderes ... · al cuerpo. pasar de lo...
TRANSCRIPT
Inteligencia Emocional Basada en Mindfulness para Líderes
DIA 1
Pares
¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?
¿Cuáles son tus mayores retos?
Pares: Escucha atenta
¿Cómo estuvo el ejercicio?
¿Qué haría este día exitoso para tí?
Prácticas
1 Escucha atenta
H O L A mi nombre es
Acuerdos
¿Para qué?
Volatil Incierto Complejo Ambiguo
47% 70% 2%
del tiempo la mente divaga
de los líderes reconocen que son incapaces de estar atentos en las reuniones
dedican tiempo con regularidad a mejorar su productividad personal
Killingsworth 2010; Mindful Leadership Institute, 2010
¿Qué hacer?
Salovey and Mayer, 1990
INTELIGENCIA EMOCIONAL
“La habilidad para monitorear los sentimientos y emociones propios y ajenos, discriminar entre ellos y utilizar esta información para dirigir los propios pensamientos y acciones.”
1. Autoconocimiento
2. Autogestión
3. Motivación
4. Empatía
5. Habilidades sociales / liderazgo
3 Beneficios
Liderazgo Sobresaliente
Alto Desempeño
Felicidad
Desempeño Liderazgo Bienestar
IE Mindfulness
Neurociencia
Ruta
Autoconocimiento
Autogestión
Motivación
Empatía
Liderazgo
Desempeño Liderazgo Bienestar
IE Mindfulness
Neurociencia
Autoconocimiento
Autogestión
Motivación
Empatía
Liderazgo
DIA 1 AM
Desempeño Liderazgo Bienestar
IE Mindfulness
Neurociencia
Autoconocimiento
Autogestión
Motivación
Empatía
Liderazgo
DIA 1 PM
Desempeño Liderazgo Bienestar
IE Mindfulness
Neurociencia
Autoconocimiento
Autogestión
Motivación
Empatía
Liderazgo
DIA 2 AM
Desempeño Liderazgo Bienestar
IE Mindfulness
Neurociencia
Autoconocimiento
Autogestión
Motivación
Empatía
Liderazgo
DIA 2 PM
28-Day Challenge
• Daily practices
• Personal goals & leadership commitment
• Buddy meetings
28-Day Challenge Next steps session & Post-program survey
Live Program
¿Cómo?
Piloto automático
Conciencia
Razgos del piloto automático
• Atención en el pasado o futuro • Distracción • Reactivo o prejuicioso • Acciones basadas en patrones
de hábitos y presuposiciones
Viktor Frankl
“Entre el estímulo y la respuesta hay un espacio. En ese espacio reside nuestra libertad y nuestro poder de escoger una respuesta. Y en nuestra respuesta residen nuestro florecimiento y nuestra felicidad”
¿Cómo salir del piloto
automático?
Mindfulness: “presencia mental”
Presencia mental (recolección)
Mente = Globo de nieve
• Calma
• Claridad
• Felicidad
1 Atención a la respiración
2 Cuerpo relajado
Micro-práctica: Tres respiraciones
3 Pregunta: ¿qué es importante ahora?
Prácticas
1 Tres respiraciones
Conciencia de
• Mente • Cuerpo • Lo que me rodea
Actitud
• Bondad • Curiosidad
Mindful Nation UK Report
“Mindfulness significa poner atención a lo
que sucede en el momento presente
en la mente, cuerpo y el ambiente externo,
con una actitud de
curiosidad y bondad.”
https://www.youtube.com/watch?v=ywp4vaFJASE
Investigaciones sobre Mindfulness (PubMed)
Neuroplasticidad: Cambios en el grosor de la corteza
Lazar, 2005
Práctica de mindfulness: reducción del estrés y grosor de la amígdala
Holzel et al., 2010
Participants’ decreased stress correlated with grey matter change
Right basolateral amygdala (side view)
Meta-análisis: Cambio en regiones del cerebro
Tang et al., 2015
Control de la atención 1
2
3
Regulación emocional
Auto-conciencia
“Cuando tengo un conflicto con alguien, tomo tiempo para comprender completamente qué motiva su perspectiva”
“Soy capaz de pausar antes de responder
Pre-Program Post-Program Pre-Program Post-Program
55%
68%
43%
32%
%of“O0en”and“VeryO0en”Responses
Cambios antes de SIY comparado 4 semanas después
En el momento: “integrado”
En el gimnasio: “dedicado”
Entrenar la Mente
“Meditación se refiere a una familia de prácticas del entrenamiento mental que están diseñadas para familiarizar al practicante con tipos específicos de procesos mentales.”
Brefczynski-Lewis, 2007
Atención
Meta-atención
Atención a la atención, la capacidad de percibir que la
atención se ha desviado
“Tomar posesión de la mente, de una manera clara
y vívida”, William James
Seguir la respiración
Distracción Reorientar la atención
Proceso de Meditación Atención Enfocada
Notar la distracción
“Sentado como una montaña
majestuosa”
Sogyal Rinpoche
Comentarios
Un momento de quietud antes de iniciar la junta
Micro-práctica: Minuto para Aterrizar
Prácticas
1
2
3 Minuto para aterrizar
Tres respiraciones
Atención al respirar
Improved Attention
Slagter et al. 2007
Open Awareness
https://www.youtube.com/watch?v=LvLRheIPY90&t=12s
Open Awareness
“Nota al nombrarlo, déjalo ser, y sólo respira”
Micro-práctica: Nota
Comentarios
Prácticas
1 Open Awareness
2 “Nota”
IE Mindfulness
Neurociencia
Auto conocimiento
Autogestión
Motivación
Empatía
Liderazgo
• Mundo complejo ➜ Desarrollar IE
• Más IE permite: Desempeño Liderazgo Bienestar
• ¿Cómo? Mindfulness: presencia, piloto automático ➜ conciencia
• 2 métodos: atención enfocada, open awareness
➜
➜
➜
puntos clave
IE Mindfulness
Neurociencia
Auto conocimiento
Autogestión
Motivación
Empatía
Liderazgo
ruta
AUTO-CONCIENCIA
¿Qué?
“Conocer los propios estados
internos, preferencias,
recursos e intuiciones.”
Daniel Goleman, Working with Emotional Intelligence
Conciencia emocional
Nummenmaa et al.2013
Amígdala
Corteza prefrontal
http://youtu.be/IQX-w87J3Vw
Bechara et al., Science 1997
10
50
80
Tienen una corazonada
Lo comprenden
Sudor de manos y cambio de comportamiento
¿Cómo?
EXISTENCIAL “Estoy enojado”
FISIOLÓGICO “Experimento enojo en mi cuerpo”
Escaneo del Cuerpo
Comentarios
1 Cabeza - pensamientos
2 “Gut” – emociones, intuición
Micro-práctica: Check-in Cabeza, “Gut”, Corazón
3 Corazón – valores, intención
Práctica
1 Escaneo del cuerpo
2 Check-in cabeza, “gut”, corazón
Diario
Cosas que me molestan
son…
Mis retos son…
Cosas que me hacen sentir vivo
son…
Cuando estoy en mi “mejor
momento” yo...
• Los profesionales despedidos que escribieron en el diario sobre sus emociones durante cinco días encontraron empleo con mucha más rapidez - 68% vs. 27% al cabo de 8 meses. (Buhrfeind & Pennebaker, 1994)
Beneficios del Diario
• 49 estudiantes universitarios, dos minutos de diario en dos días consecutivos ➜ mejor estado de ánimo y bienestar (University of Missouri, 2009)
Prácticas
1 Diario
IE Mindfulness
Neurociencia
Auto-conocimiento
Auto-gestión
Motivación
Empatía
Liderazgo
• Autoconocimiento: Fundamento de la IE
• Las emociones son esenciales en la toma de decisiones
• Prestar atención al cuerpo
• Cambiar visión desde lo existencial (yo soy) a lo fisiológico (yo experimento)
puntos clave
Práctica
1 Mindful Eating
IE Mindfulness
Neurociencia
Auto conocimiento
Autogestión
Motivación
Empatía
Liderazgo
ruta
AUTOGESTIÓN
Compulsión
Elección
“Entre el estímulo y la respuesta hay un espacio. En ese espacio reside nuestra libertad y nuestro poder de escoger una respuesta. Y en nuestra respuesta residen nuestro florecimiento y nuestra felicidad”
Viktor Frankl
Autogestión proceso de gestionar los propios estados internos,
impulsos y recursos.
NO es • Evitar • Negar • Reprimir
¿Cómo responder a disparadores emocionales?
Corteza prefrontal
Secuestro por
Secuestro
la amígdala
h9p://youtu.be/2vDpdlvW7G8
Modelo neuronal de la regulación emocional
regulación
emoción
+/-
Amenaza
Estado afectivo Miedo,ansiedad,
excitación
Sistemas reguladores
• Paro • Respiro • Atiendo • Reflexiono • Respondo
PaRARR
PaRARR
Conversación Atenta
• ¿Cómo te sientes en este momento?
• ¿Qué has experimentado durante el ejercicio de meditación? (contenido/proceso)
• O cualquier otra cosa que quieras
• A habla and B escucha (campana) • B dice “Lo que te escucho decir es…” A da
feedback y B responde hasta que A está satisfecho (campana)
• Cambio roles • Conversación libre
Comentarios
Prácticas
1 PaRARR
Ochsner & Gross, 2005 Trends in Cognitive Science
Atención Reenmarcar Aceptar
Manejo Emocional
Compasión a uno mismo 1. Bondad (kindness) 2. Humanidad común 3. Mindfulness
Neff 2010
Preocupaciones: Evación de problemas
Descuido de la ética
No tener motivación al cambio
No esforzarse
Breines & Chen, 2012
“Mindset de crecimiento” cree en el cambio
Motivación para corregir errores del pasado
“Comparación hacia arriba” y motivación al cambio
Esfuerzo para mejorar después de un “golpe”
Investigaciones: Evación
Descuido ético
No motivación al cambio
No esfuerzo
“... La compasión a uno mismo puede aumentar la motivación hacia la mejora personal ,debido a que motiva a las personas a confrontar sus errores y debilidades, sin auto-depreciación ni auto-exhaltación defensiva”
Briens & Chen, 2012
Compasión a uno mismo
Diario
Diario • Imagina escribirte una carta a tí
mismo de parte de un amigo o mentor.
• Esta persona te conoce bien y desea lo mejor para tí.
• ¿Qué te diría esta persona de los retos y oportunidades que estás enfrentando?
Escucha Atenta
• ¿Qué notaste en los últimos 2 ejercicios?
• ¿Cómo te sientes ahora con estos retos y oportunidades?
• O cualquier otra cosa…
• A habla y B escucha (campana)
• Intercambio de papeles (campana)
• Conversación libre
Comentarios
“Inhalo, hago lo mejor que puedo; exhalo, suelto todo lo demás”
Micro-práctica: Aceptación
Prácticas
1 Compasión a uno mismo
2 Mico-práctica de aceptación
Desempeño Liderazgo Bienestar
IE Mindfulness
Neurociencia
ruta
Autoconocimiento
Autogestión
Motivación
Empatía
Liderazgo
• Las habilidades emocionales son entrenables
• Mindfulness desarrolla el autoconocimiento que es la base de la IE
• El autoconocimiento se basa en prestar atención al cuerpo. Pasar de lo existencial a lo fisiológico.
• La autogestión consiste en pasar de la compulsión a la elección
Prácticas
• Atención enfocada
• Open Awareness
• Escaneo del cuerpo
• PaRARR
• Escucha atenta
• Conversación atenta
• Diario
• Aceptación
• Compasión a uno mismo
DIA 1
• Atención al Respirar • 3 Respiraciones
• Minuto para aterrizar • Open Awareness
• Nota
• Escaneo del cuerpo • Check-in Cabeza,
“Gut” y Corazón
• Diario • Escucha atenta
• Mindful eating • PaRARR
• Compasión a unuo mismo
• Aceptación
Resumen de Prácticas y Micro
compañeros
• Estructura: ‒ ¿Cómo va mi compromiso con la práctica
diaria? (5 min)
‒ ¿Cómo estoy integrando y aplicando las practicas de SIY en mi trabajo y en mi vida? (10 min)
‒ ¿Cómo estuvo esta conversación? (5 min)
• Todo lo compartido será confidencial.
Conversación entre compañeros
Tarea • Práctica de meditación diaria atención
enfocada o de open awareness
• Empieza una comida con 3 bocados atentos
• Practica escucha atenta
• En una situación difícil: PaRARR
• Conversa con tu compañero(a)