informe taller 1 - agosto 2007
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8/9/2019 Informe Taller 1 - Agosto 2007
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Línea baseCultura de la Innovación
En la Sociedad Chilena
TALLER INICIAL
Cliente:
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TALLER EXPERTOS LOCALES
preliminar desarrollado por Feedback sobre factores que obstaculizan o promueven el desarrollo de una culturade la innovación. El objetivo era abordar las dimensiones y variables que requerían ser operacionalizadas paradar cuenta del modelo. En esta actividad participaron:
ACADÉMICOS & EMPRESACNIC
Leonardo Mena,Secretario Ejecutivo
FEEDBACK
Martín Rodríguez, GerenteGeneral
PRIVADA
Victoria Hurtado, Universidad AdolfoIbáñez
Luis González,Consultor
Ignacio León,
Encargado deComunicaciones
Juan Pardo, Director General deEstudios
Daniel Jofré, Investigador
Arturo Leiva, Investigador
Eduardo Olguín , Newfield
Pedro Güell, Universidad AlbertoHurtado
Iván Vera, Gerente General IGT
Gabriela Ulloa, investigadora
Michelle Biermann, investigadora
Domingo Moreno, investigador
Carola Segovia, CoordinadoraPrograma Opinión Pública CEP
Katty Mollenhauer, UniversidadTecnológica Metropolitana
Cristóbal García, ConsultorExterno
Carlos Rodríguez, ConsultorExterno
Elvira Chadwick, Directora EjecutivaLado Humano
Álvaro Sylleros, Universidad Católica
Martín Kunc, Universidad Adolfo Ibáñez
Patricio Feres, Consultor Externo Alberto González, Universidad Católica
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DEFINICIONES PRELIMINARES
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CREATIVIDAD, INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO
Creatividad: es el proceso de desarrollar y expresar nuevas ideas que probablementeseran útiles para el entorno social (organización, curso, etc)
Innovación: es la encarnación (embodiment), combinación y/o síntesis de conocimientoen productos, procesos o servicios originales y valiosos que afecta una masa crítica deusuarios.
La innovaci n es entendida como un proceso social interactivo, no lineal, que puedeinvolucrar un complejo conjunto de actividades relacionadas, tales como la capacitación,diseño, marketing, entre otras, y es caracterizado por una continua retroalimentaciónentre estas actividades, antes que por efectos lineales o secuenciales.
Emprendimiento: es el proceso de gestionar económica y organizacionalmente unainnovación (idea + equipo gestor + financiamiento)
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MODELO
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MODELO / CULTURA DE LA INNOVACIÓN
DimensiónCognitiva
Conductaspro/anti
Innovación (en elun verso e
estudio)
DimensiónValórica
(1) Entorno material, institucionaly económico
(2) Infraestructura socio – técnica(3) Atributos de la personalidadCULTURA
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MODELO / DIMENSIÓN COGNITIVA
La adaptación al ambiente por parte del agente requiere que éste adopte una heurística deaprendizaje que le permita obtener/procesar la información sobre la que basar sus decisiones.
Se ha argumentado que ciertas heurísticas están fuertemente asociadas al proceso innovativo. Por
ejemplo, aquellas heurísticas individuales que promuevan la generación de nuevo conocimiento por
sobre las que se basen sobre conocimiento ya disponible. A nivel colectivo, ecologías que permitan la
coexistencia de perspectivas y prácticas múltiples.
Las heurísticas ue o eran a nivel individual al a re arse constitu en una ecolo ía de heurísticas ue
determinará el carácter innovativo de la red a la que pertenecen.
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MODELO / DIMENSIÓN VALÓRICA
Los valores constituyen pautas de la conducta que operan como reguladores del
funcionamiento del sistema social.
Existe un set de valores que están directamente asociados a procesos de innovación
tanto a nivel organizacional como a regional/nacional.
Así, existirán culturas cuyos valores promoverán la innovación (culturas en las que se
valora a nivel individual el destacar por sobre la asimilación, culturas en las se
promueve a nivel colectivo la toma de decisiones participativa por sobre la jerárquica).
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MODELO / VARIABLES INTERVINIENTES
La relación entre cultura y conductas innovativas va a estar mediada por:
Entorno material (milieu), institucional (sistema educacional, burocracia) y económico
(derechos de propiedad, incentivos, fuentes de financiamiento)
Infraestructura socio (capital social, redes) – técnica (tecnologías, acceso al stock global
de conocimiento)
Atributos de la personalidad (confianza en sí mismo, iniciativa)
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NIVEL INDIVIDUAL
TRADE-OFFS DIMENSIÓN COGNITIVA
Autonomía (“yo solo lo resuelvo”) vs. Colaboración (“dos mentes piensan mas que una”)
Suficiencia (“basta con lo que se”) vs. Aprendizaje-de-por-vida (“siempre quieroaprender +”)
“ ” “.rutas”)
Heterogeneidad (“coexisten múltiples perspectivas”) vs. Homogeneidad (“se participade un enfoque común”)
Jerárquico (“el líder decide”) vs. Participativo (“entre todos decidimos”)
Apego a la Norma/Método (“se hacen las cosas como han funcionado”) vs. Disrupción(“se fomentan nuevos procesos y maneras hacer las cosas”)
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TRADE-OFFS DIMENSIÓN VALÓRICA
NIVEL INDIVIDUAL
Diferenciación “valor ue se le ad udica a destacar” vs. Asimilación “valor ue se leadjudica a acomodarse al medio social”)
Persistencia (“tolerancia al fracaso”) vs. Prudencia (“volver al refugio de lo conocido”)
Cambio (“disposición al cambio”) vs. Tradición (“apego a”)
“ ” “ ” .
Riesgo (“disposición frente a”) vs. Seguridad (“necesidad de”)
NIVEL COLECTIVO
Pertenencia (“mis compañeros se sienten miembros”) vs Responsabilidad individual (“cadauno cumple su rol”)
Autoría (“cada uno se guarda lo que sabe”) vs. Compartir (“se distribuye el conocimiento”) Tolerancia (“se acepta la diversidad”) vs. Homofilia (“se promueven principios de identidad
homogénea”)
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FASES DE LA INNOVACIÓN
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FASES DE LA INNOVACIÓN
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DINÁMICA DE LA INNOVACIÓN
Dado que el foco de este estudio es la medición de una "cultura de la innovación", nuestro modelo de análisis
debe incorporar el interplay entre el proceso de exploración (observación como fase previa a la innovación), lageneración de la innovación, su recepción por parte de la comunidad/red, y la transformación de sus prácticasy procesos (aceptación y expansión del cambio).
GeneraciónExploración
Ciclo de laInnovación
Transformación Recepción
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MODELO INTEGRADOMarco de referencia dimensiones / Inter la
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DIMENSIONES / INTERPLAY
Exploración Generación Recepción Transformación
DimensiónCognitiva
Experimentación(+)
Suficiencia (-) Disrupción (+) Recombinación (+)
Dimensión Apego a la Riesgo (+) Tolerancia (+) Concreción (+) -
Variables Acceso al stock deIncentivos Redes Iniciativa
n erv n en es conoc m en o
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