informe de gestion anual - upv/ehugest+14-15.pdf · ekonomia eta enpresa fakultatea (elkano) curso...
Post on 10-Aug-2020
17 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
INFORME DE GESTION ANUALFecha de Aprobación: 04/02/2016
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 1 de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
1. Tabla de Responsabilidades
2. Listado de la Revisión
3. Plan Estratégico
4. Revisión de Procesos
5. Resultados del Compromiso
6. Acciones Programadas
7. Revisión Directrices AUDIT
8. Plan de Acciones de Mejora
9. Información adicional a partir de registros
ÍNDICE
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 2 de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
1. Tabla de Responsabilidades
PROCEDIMIENTO GESTOR PROPIETARIOS
1.1, Planificación Estratégica
Director/a Director/a
Comisión de Calidad
Junta de Centro
Equipo de dirección
1.2, Planificación Anual
Director/a Coordinador/a del Grado
Director/a
Comisión de Calidad
Equipo de dirección
Junta de Centro
1.3, Planificación de las titulaciones
Director/a Comisión de Ordenación Académica yConvalidacionesEquipo de dirección
Director/a
Junta de Centro
1.4, Definición Perfil de IngresoCoordinador/a del Grado Comisión de Ordenación Académica y
ConvalidacionesCoordinador/a del Grado
1.5, Perfil de EgresoCoordinador/a del Grado Comisión de Ordenación Académica y
ConvalidacionesCoordinador/a del Grado
1.6, Suspensión de la Enseñanza
Director/a Comisión de Ordenación Académica yConvalidacionesJunta de Centro
Director/a
2.1, Captación de Alumnado
Subdirector/a de Alumnado yPrácticas
Equipo de dirección
Subdirector/a de Alumnado y Prácticas
Comisión de Calidad
Director/a
Técnico de Centro
2.2, Acceso y Matriculación
Administrador/a Equipo de dirección
Jefatura de Negociado
Secretario/a Académico/a
Subdirector/a de Alumnado y Prácticas
Administrador/a
2.3, Acogida al Alumnado
Subdirector/a de Alumnado yPrácticas
Secretario/a Académico/a
Equipo de dirección
Subdirector/a de Alumnado y Prácticas
Administrador/a
3.1, Organización Docente
Subdirector/a de CoordinaciónDocente
Equipo de dirección
Subdirector/a de Coordinación Docente
Secretario/a Académico/a
3.2, Desarrollo de la Enseñanza
Coordinador/a del Grado Subdirector/a de Coordinación Docente
Equipo de dirección
Coordinador/a del GradoComisión de Ordenación Académica yConvalidaciones
3.3, Orientación al AlumnadoSubdirector/a de Alumnado yPrácticas
Subdirector/a de Alumnado y Prácticas
Equipo de dirección
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 3 de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
3.4, Movilidad del Estudiante
Subdirector/a de CoordinaciónDocente
Administrador/a
Jefatura de Negociado
Secretario/a Académico/a
Subdirector/a de Coordinación Docente
Administrador/a
Jefatura de Negociado
Secretario/a Académico/a
Subdirector/a de Coordinación Docente
3.5, Prácticas de Alumnos en Empresas
Responsable del Programa dePrácticas
Responsable del Programa de Prácticas
Subdirector/a de Coordinación Docente
Equipo de direcciónComisión de Ordenación Académica yConvalidacionesSecretario/a Académico/a
Coordinador/a del Grado
Subdirector/a de Alumnado y Prácticas
3.6, Trabajo Fin de Grado
Subdirector/a de Alumnado yPrácticas
Subdirector/a de Coordinación DocenteComisión de Ordenación Académica yConvalidacionesCoordinador/a del Grado
Equipo de dirección
Responsable del Programa de Prácticas
Secretario/a Académico/a
Subdirector/a de Alumnado y Prácticas
3.7, FormaciónComplementaria/Continua
Subdirector/a de Alumnado yPrácticas
Comisión de Ordenación Académica yConvalidacionesCoordinador/a del Grado
Subdirector/a de Alumnado y Prácticas
Equipo de dirección
Junta de Centro
3.8, Orientación Profesional e InserciónLaboral
Secretario/a Académico/a Subdirector/a de Alumnado y Prácticas
Secretario/a Académico/a
4.1, Selección y Acogida PDI y PAS
Director/a Secretario/a Académico/a
Administrador/a
Equipo de dirección
4.2, Gestión PDI y PAS
Secretaría de Dirección Equipo de dirección
Director/a
Administrador/a
4.3, Formación PDI y PAS
Subdirector/a de Calidad Secretario/a Académico/a
Subdirector/a de Calidad
Secretaría de Dirección
4.4, Reconocimiento de PDI y PAS
Director/a Comisión de Calidad
Director/a
Equipo de dirección
5.1, Gestión de Actas y calificaciones
Secretario/a Académico/a Administrador/a
Secretario/a Académico/a
Jefatura de Negociado
5.2, Convalidaciones y Amortización deCréditos
Secretario/a Académico/a Jefatura de Negociado
Secretario/a Académico/a
Administrador/aComisión de Ordenación Académica yConvalidaciones
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 4 de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
Comisión de Ordenación Académica yConvalidacionesJefatura de Negociado
Administrador/a
Secretario/a Académico/a
5.4, Gestión de Becas, Certificados yTítulos
Administrador/a Jefatura de Negociado
Director/a
Administrador/a
Secretario/a Académico/a
Jefatura de Negociado
Director/a
Administrador/a
Secretario/a Académico/a
6.1, Gestión Presupuestaria
Administrador/a Director/a
Junta de Centro
Equipo de dirección
Administrador/a
6.2, Gestión de Recursos Materiales
Administrador/a Técnico de Centro
Director/a
Administrador/a
Equipo de dirección
6.3, Gestión de Servicios
Administrador/a Equipo de dirección
Administrador/a
Técnico de Centro
Director/a
Subdirector/a de Calidad
Director/a
Subdirector/a de Calidad
Administrador/a
Técnico de Centro
Equipo de dirección
7.1, Comunicación Interna y Externa
Subdirector/a de Calidad Administrador/a
Coordinador/a del Grado
Subdirector/a de Calidad
Jefatura de Negociado
Equipo de dirección
Comisión de Calidad
Secretario/a Académico/a
Director/a
7.2, Cambio de equipo de dirección
Equipo de dirección Coordinador/a del Grado
Equipo de dirección
Técnico de Centro
Comisión de Calidad
Administrador/a
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
Subdirector/a de Calidad Subdirector/a de Calidad
Equipo de dirección
Comisión de Calidad
Director/a
Administrador/a
8.2, Gestión de Sugerencias, Quejas yReclamaciones
Subdirector/a de Calidad Administrador/a
Equipo de dirección
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 5 de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
Subdirector/a de Calidad
Técnico de Centro
Jefatura de Negociado
Comisión de Calidad
8.3, Evaluación del Profesorado
Subdirector/a de CoordinaciónDocente
Comisión de Ordenación Académica yConvalidacionesEquipo de dirección
Subdirector/a de Calidad
Subdirector/a de Coordinación Docente
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
Subdirector/a de Calidad Subdirector/a de Calidad
Equipo de dirección
Comisión de Calidad
Junta de Centro
Director/a
Coordinador/a del Grado
Junta de Centro
Equipo de dirección
Director/a
Coordinador/a del Grado
Subdirector/a de Calidad
Comisión de Calidad
8.5, Gestión Documentación SGIC
Subdirector/a de Calidad Director/a
Equipo de dirección
Subdirector/a de Calidad
Comisión de Calidad
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 6 de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
2. Tabla de Revisiones
PROCEDIMIENTOS REVISADOS1.1, Planificación Estratégica
1.2, Planificación Anual
1.3, Planificación de las titulaciones
1.4, Definición Perfil de Ingreso
1.5, Perfil de Egreso
1.6, Suspensión de la Enseñanza
2.1, Captación de Alumnado
2.2, Acceso y Matriculación
2.3, Acogida al Alumnado
3.1, Organización Docente
3.2, Desarrollo de la Enseñanza
3.3, Orientación al Alumnado
3.4, Movilidad del Estudiante
3.5, Prácticas de Alumnos en Empresas
3.6, Trabajo Fin de Grado
3.7, Formación Complementaria/Continua
3.8, Orientación Profesional e Inserción Laboral
4.1, Selección y Acogida PDI y PAS
4.2, Gestión PDI y PAS
4.3, Formación PDI y PAS
4.4, Reconocimiento de PDI y PAS
5.1, Gestión de Actas y calificaciones
5.2, Convalidaciones y Amortización de Créditos
5.4, Gestión de Becas, Certificados y Títulos
6.1, Gestión Presupuestaria
6.2, Gestión de Recursos Materiales
6.3, Gestión de Servicios
7.1, Comunicación Interna y Externa
7.2, Cambio de equipo de dirección
8.1, Medición de Satisfacción de Grupos de Interés
8.2, Gestión de Sugerencias, Quejas y Reclamaciones
8.3, Evaluación del Profesorado
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
8.5, Gestión Documentación SGIC
PROCEDIMIENTOS NO REVISADOS
PROCESOS NO REVISADOS
PROCESOS REVISADOS
A. Planificación
B. Educación Superior
B.1 Captación y Admisión
B.2 Desarrollo de Educación Superior
C. Gestión PDI y PAS
D. Gestión Académica
E. Gestión Presupuestaria y de Recursos Materiales
F. Comunicación
G. Evaluación, Revisión y Mejora
TITULACIONES NO REVISADAS
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 7 de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
Se han revisado todos los procesos y procedimientos.
TITULACIONES REVISADAS
Grado en Gestión de Negocios
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 8 de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
3. Plan Estratégico
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 9 de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
4. Revisión de Procesos
A. Planificación
Puntos Fuertes:Sin comentarios
Conclusiones:
Sin comentarios
Areas de Mejora:
El proceso de Planificación Estratégica ha sido detenido, debido a la inminente integración del centro en la nueva Facultad de Economía yEmpresa de la UPV/EHU.
B. Educación SuperiorB.1 Captación y Admisión
Se aprecia el creciente esfuerzo realizado en este apartado.
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 10de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
Se aprecia una evolución creciente en este importanteindicador.
Se produce una cierta estabilización en este indicador envalores altos.
Se produce una cierta estabilización en este indicador.
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 11de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
Ligero incremento en este indicador, que consideramos que semantiene en niveles bajos.
B.2 Desarrollo de Educación Superior
Sin comentarios.
Reducción en este indicador, que, no obstante, sigue reflejandoun valor interesante para el conjunto del grado. Por otra parte,estamos convencidos de que aunque no sea de manera explícita,en un gran número de asignaturas se abordan las cuestiones queaparecen en el título de este indicador.
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 12de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
Sin comentarios.
Se aprecia una cierta estabilización en los valores de esteindicador. La reducción en este último curso debería ser objetode una cierta vigilancia.
La reducción en este último curso debería ser objeto de unacierta vigilancia, ya que se venía de una evolución positiva en losanteriores.
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 13de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
No se aprecia una variación significativa en este indicador.
No se aprecia una variación significativa en este indicador.
No se aprecia una variación significativa en este indicador.
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 14de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
No se aprecia una variación significativa en este indicador,aunque la reducción en este último curso debería ser objeto deuna cierta vigilancia, ya que se venía de una evolución positiva enlos anteriores.
Este indicador se mantiene en niveles elevados, aunque lareducción en este último curso debería ser objeto de una ciertavigilancia, ya que se venía de una evolución positiva en losanteriores.
No se aprecia una variación significativa en este indicador,aunque la reducción en este último curso debería ser objeto deuna cierta vigilancia, ya que se venía de una evolución positiva enlos anteriores.
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 15de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
Se aprecia una tendencia a la baja en este indicador, podría serconveniente una cierta vigilancia.
Se aprecia una cierta estabilización en los valores de esteindicador.
Se aprecia una cierta estabilización en los valores de esteindicador.
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 16de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
Se aprecia una cierta estabilización en los valores de esteindicador. La reducción en este último curso, sin ser muyacusada, debería ser objeto de una cierta vigilancia.
Se aprecia una cierta estabilización en los valores de esteindicador, en este caso con una evolución favorable.
Se aprecia una cierta estabilización en los valores de esteindicador.
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 17de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
Se aprecia una cierta estabilización en los valores de esteindicador.
Sin comentarios.
Sin comentarios.
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 18de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
No se dispone de información.
No se dispone de información.
No se dispone de información.
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 19de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
Ligera reducción en esta tasa, podría valorarse la necesidad dededicar algún esfuerzo a analizar las causas.
Se aprecia claramente el constante esfuerzo que se estárealizando en esta área durante los últimos cursos académicos.
No se dispone de información.
Puntos Fuertes:
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 20de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
El conjunto de acciones llevadas a cabo por el centro, parece que están teniendo sus frutos al conseguir ligeros incrementos en indicadoresrelacionados con el interés que suscita el Grado.Una gran parte de los indicadores se ha estabilizado en valores adecuados, algunos de ellos con una evolución positiva.Destacamos el importante esfuerzo que se realiza en el apartado de movilidad internacional, dada la escasez de recursos de gestión de los quedispone el centro, y el continuo incremento en el número de estudiantes que se observa año tras año.
Conclusiones:
Hay una serie de indicadores que debería ser objeto de un cierto seguimiento, debido a que llevan una evolución negativa, y otros que hansufrido un cambio en la tendencia.
Areas de Mejora:
Este proceso se ha desarrollado con normalidad durante el curso 14-15.La situación respecto a los indicadores es en general positiva, aunque algunos de ellos han mostrado una evolución a la baja.La integración del centro en la nueva Facultad de Economía y Empresa llevará implícito el diseño de un nuevo SGIC, lo que puede llevar a quealgunos de los indicadores sufran algún cambio en su redacción o incluso desaparezcan.
C. Gestión PDI y PAS
Puntos Fuertes:Elevado y creciente compromiso del PDI del centro con la divulgación de las experiencias docentes innovadoras.
Conclusiones:
Mayor estímulo al PDI del centro para animarles a la participación en el programa ERAGIN
Areas de Mejora:
El PDI del centro demuestra su esfuerzo en las áreas de innovación docente así como en la acreditación para impartir docencia en idiomas nooficiales.Se hace necesaria una reflexión acerca de las causas de la disminución en la participación en el programa ERAGIN, así como en suimplementación en las aulas.
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 21de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
D. Gestión Académica
Puntos Fuertes:La valoración que nos merece el desarrollo de este proceso es muy positiva debido a la eficiencia de la secretaría académica.
Conclusiones:
Sin comentarios.
Areas de Mejora:
Este proceso, y sus procedimientos asociados, se han desarrollado con normalidad durante el curso 14-15.
E. Gestión Presupuestaria y de Recursos Materiales
Puntos Fuertes:Las aulas con equipamiento móvil e informático tienen unos niveles de utilización y ocupación altos.
Conclusiones:
Es deseable incrementar en el futuro la dotación de este tipo de equipamientos.
Areas de Mejora:
La gestión presupuestaria y de los recursos materiales del centro se ha llevado de manera adecuada y ajustada tanto a las diferentesnormativas como a las necesidades concretas para el buen funcionamiento del centro.A lo largo del curso 15-16, el centro se integrará en la nueva Facultad de Economía y Empresa, lo que provocará cambios y ajustes en estosprocedimientos, así como en el conjunto del SGIC.
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 22de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
F. Comunicación
Se aprecia el esfuerzo realizado en esta área.
Sin comentarios.
Sin comentarios.
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 23de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
El contenido de estas reuniones ha sido variado, centrándose enaspectos relativos a las actividades a desarrollar por el Consejode Estudiantes en el Centro.
Este curso no ha tenido lugar ninguna reunión, en parte porqueno se ha considerado necesario, y porque la participación de losrepresentantes del alumnado en los diferentes órganos delcentro se ha considerado suficiente.
A pesar de la reducción, el valor de este indicador sigue situadoen un elevado nivel.
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 24de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
Se aprecia el esfuerzo realizado en esta área.
Puntos Fuertes:El buen funcionamiento del proceso de comunicación en términos generales.
Conclusiones:
Sería conveniente formalizar los cauces de comunicación con el alumnado.
Areas de Mejora:
El proceso de comunicación está bien implantado y funciona con total normalidad.La integración del centro en la nueva Facultad de Economía y Empresa llevará implícito el diseño de un nuevo SGIC, lo que puede llevar a quealgunos de los indicadores sufran algún cambio en su redacción o incluso desaparezcan.
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 25de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
G. Evaluación, Revisión y Mejora
Puntos Fuertes:La elevada implicación del PDI del centro con la mejora continua, que se evidencia en un porcentaje muy elevado de participación en elprograma de evaluación DOCENTIAZ, lo que puede estar relacionado con la elevada satisfacción con la docencia que viene expresando elalumnado del centro año tras año.
Conclusiones:
Sin comentarios.
Areas de Mejora:
Este proceso, y sus procedimientos asociados, se han desarrollado con normalidad durante el curso 14-15.La integración del centro en la nueva Facultad de Economía y Empresa llevará implícito el diseño de un nuevo SGIC, lo que puede llevar a quealgunos de los indicadores sufran algún cambio en su redacción o incluso desaparezcan.
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 26de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
5. Resultados del Compromiso
INDICADORES IKD
Desarrollo CurricularIndicador 2014 / 2015 2013 / 2014 2012 / 2013 2011 / 2012
Nº de equipos docentes completos de asignatura que trabajan con MA (EHUNDU)
Grado en Gestión de NegociosLim. sup: Lim. inf:4.0 1.0
0.00 1.00 9.00
% de asignaturas impartidas en euskera
Grado en Gestión de NegociosLim. sup: Lim. inf:100.0 80.0
88.46 88.46 76.92 85.37
ValoraciónNo ha sido posible evidenciar el número de equipos docentes completos que trabajan con metodologías activas en el aula, lo que nosignifica que no los haya. Nos consta que un elevado número de PDI del centro aplica estas metodologías, pero quizás está faltando unaadecuada coordinación interna al nivel de las asignaturas o materias, lo que merece una reflexión y alguna acción de mejora.Por otra parte, se aprecia una consolidación en el porcentaje de asignaturas que se imparten en euskera.
Desarrollo InstitucionalIndicador 2014 / 2015 2013 / 2014 2012 / 2013 2011 / 2012Nº de aulas/espacios de trabajo cooperativo con mobiliario móvil (EHUNDU) 7.00 7.00 6.00 6.00
Lim. inf: 6.07.0Lim. sup:
% PDI doctor que imparte docencia en gradoLim. inf: 30.042.0Lim. sup:
39.68 35.82 30.56 31.25
Revisión y mejora de las guías docentes (nº de asignaturas cuya guía docente ha sido revisada y mejorada por su equipo docente)(EHUNDU)Grado en Gestión de Negocios
Lim. sup: Lim. inf:55.0 45.052.00 52.00 50.00
Grado de Satisfacción con la docencia
Grado en Gestión de NegociosLim. sup: Lim. inf:4.1 3.5
3.90 3.80 3.80 3.90
ValoraciónTodos los indicadores de este bloque reciben una valoración positiva, destacando la evolución tan pronunciada que tiene el porcentaje dePDI doctor que imparte docencia en el grado.
Desarrollo ProfesionalIndicador 2014 / 2015 2013 / 2014 2012 / 2013 2011 / 2012Nº de profesorado de grado que acredita formación en metodologías activas
e innovación (Eragin, actividades de formación organizadas por el centro,cursos en otras universidades, etc.) (EHUNDU)
10.00 17.00 20.00 7.00
Lim. inf: 12.015.0Lim. sup:
% PDI acreditado en idiomas no oficialesLim. inf: 15.020.0Lim. sup:
17.39 16.67 16.00 15.38
%PDI evaluado con DOCENTIAZLim. inf: 30.045.0Lim. sup:
40.91 38.57 31.94 16.00
Nº de profesores/as que finalizan ERAGIN (EHUNDU)
Grado en Gestión de NegociosLim. sup: Lim. inf:4.0 1.0
0.00 1.00 4.00
ValoraciónPor una parte, como dato positivo, destacamos el elevado porcentaje de PDI del centro que está acreditado en idiomas no oficiales, asícomo el que ha sido evaluado con DOCENTIAZ.Como aspectos a mejorar, el decreciente interés que demuestra el PDI del centro en la formación en metodologías activas desde haceunos cursos académicos.
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 27de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
INDICADORES IKD
Desarrollo ProfesionalIndicador 2014 / 2015 2013 / 2014 2012 / 2013 2011 / 2012
Desarrollo Territorial y SocialIndicador 2014 / 2015 2013 / 2014 2012 / 2013 2011 / 2012
Nº de comunicaciones y/o artículos sobre experiencias innovadoras de la docencia en las áreas específicas. (EHUNDU)
Grado en Gestión de NegociosLim. sup: Lim. inf:15.0 6.0
31.00 20 7
Nº de visitas externas y/o internas relacionadas con el aprendizaje por titulación (EHUNDU)
Grado en Gestión de NegociosLim. sup: Lim. inf:35.0 20.0
29.00 32 38 19
ValoraciónSe mantiene en altas cotas el número de visitas externas o internas relacionadas con el aprendizaje del Grado en Gestión de Negocios,aspecto que merece una valoración muy positiva.Asimismo, se valora de igual modo el conjunto de actividades de divulgación y proyección externa de las experiencias de innovacióndocente que se producen en el centro.
Educación ActivaIndicador 2014 / 2015 2013 / 2014 2012 / 2013 2011 / 2012Nº de alumnos/as que participando en comisiones institucionales acredita
formación en calidad, innovación, responsabilidad social y otros (EHUNDU)1.00 0.00 0.00 0.00
Lim. inf: 0.01.0Lim. sup:
Nº de estudiantes que anualmente hace TFG en ámbitos de responsabilidad social (cooperación al desarrollo, igualdad de género, fomentodel euskara, cooperación educativa, entidades públicas y/o entidades sin ánimo de lucro) (EHUNDU)Grado en Gestión de Negocios
Lim. sup: Lim. inf:20.0 12.023.00 17.00 30.00
ValoraciónA lo largo del curso 14/15 un estudiante del centro ha podido acreditar formación e calidad, innovación, responsabilidad social y otros.Por otra parte, el alumnado del centro demuestra un alto interés en realizar su TFG en ámbitos de responsabilidad social, a pesar de que nohay una elevada oferta de este tipo de trabajos por parte del PDI con docencia en el grado.
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 28de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
6. Acciones Programadas
ACCIONES PROGRAMADAS PENDIENTES
ACCIONES PROGRAMADAS CERRADAS
3.2, Desarrollo de la EnseñanzaAcción Resultados Tipo Estado
Diseño e implementación de acciones de mejora enasignaturas de primer curso
Diseño e implementación de acciones de mejora enasignaturas de primer curso
S e e s p e r a u n a m e j o r a e n l o sr e s u l t a d o s a c a d é m i c o s d e l a sasignaturas del primer curso
Tarea estrategica Cerrada
3.4, Movilidad del EstudianteAcción Resultados Tipo Estado
Medición de la satisfacción con programas de movilidad
Diseño y ejecución de las encuestas para medir lasatisfacción de los estudiantes que participan en losdiferentes programas de movilidad del Centro.
Medición de la satisfacción delalumnado que participa en losdiferentes programas de movilidaddel Centro.
De mejora Cerrada
3.7, Formación Complementaria/ContinuaAcción Resultados Tipo Estado
Diseño del Plan de Formación Continua para el Alumnadodel Centro
Diseño del Plan de Formación Continua para elAlumnado del Centro
El centro se fusionará con la facultaden enero de 2016. Se cierra estaacción a expensas de lo que se decidaen un futuro al respecto.
Tarea estrategica Cerrada
3.8, Orientación Profesional e Inserción LaboralAcción Resultados Tipo Estado
Actividades de orientación
Diseño de actividades de orientación profesional paraalumnado de cuarto curso.
Plan de actividades de orientaciónlaboral y profesional De mejora Cerrada
8.4, Evaluación, Revisión y MejoraAcción Resultados Tipo Estado
Actualización de procedimientos
Durante el próximo curso, 2014-2015, se llevará a cabouna actualización del contenido de todos losprocedimientos: indicadores, flujogramas, anexos....
Mayor claridad y comprensión detodo el SIGC De mejora Cerrada
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 29de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
7. Revisión Directrices AUDIT
1.0. Política y objetivos de calidadELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO
1 Existencia de un órgano con capacidadpara gestionar el SGIC, y la definición yaprobación de la política y objetivos de
calidad.
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
8.5, Gestión Documentación SGIC
SALa Comisión de Calidad, coordinada por elSubdirector de Calidaddel Centro, cumple
adecuadamente sus funciones
2 Existencia del procedimiento que permitedefinir y aprobar la política y objetivos de
calidad.
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora SAToda la gestión recae en el SGIC, que se gestiona de
manera adecuada por los diferentes órganos delcentro.
3 Especificación de la participación de losgrupos de interés en el órgano responsabledel sistema de garantía interna de calidad yen la definición de la política y objetivos de
calidad.
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora SA
4 Difusión pública y por escrito de la políticay los objetivos de calidad a través de medios
que permitan su divulgación a todos losgrupos de interés.
7, Comunicación Interna y Externa SASe utilizan los diferentes mecanismos de
comunicación para difundir la política y los objetivosde calidad
5 Existencia de un sistema debidamenteintegrado (órganos, procedimientos,
procesos,...) que facilite el despliegue de lapolítica y los objetivos de calidad.
7, Comunicación Interna y Externa
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
8.5, Gestión Documentación SGIC
SAEl SGIC, implementado en la plataforma UNIKUDE, seutiliza de manera habitual por los diferentes órganos
de gestión del Centro.
6 Existencia de mecanismos que haganposible el seguimiento, medición, revisión ymejora de la política y objetivos de calidad.
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
8.5, Gestión Documentación SGIC
SALa aplicación del SGIC permite el seguimiento,
medición, revisión y mejora de la política y de losobjetivos de calidad.
7 Presencia de mecanismos de rendición decuentas a los principales grupos de interés
que permitan informar sobre elcumplimiento de la política y los objetivos
de calidad.
7, Comunicación Interna y Externa
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
8.2, Gestión de Sugerencias, Quejas yReclamaciones
8.3, Evaluación del Profesorado
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
SAExiste toda una batería de indicadores, así como de
encuestas de satisfacción e informes periódicos quese difunden entre los diferentes grupos de interés.
1.1. Garantía de Calidad de los Programas FormativosELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO
1 Existencia del órgano con capacidad paragestionar el diseño, seguimiento,
planificación, desarrollo y revisión de lastitulaciones, sus objetivos y competencias
asociadas.
1.3, Planificación de las titulaciones
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
SALa COAD, coordinada por la Subdirectora deCoordinación Docente, funciona de manera
adecuada.
2 Presencia de mecanismos que regulen elproceso de toma de decisiones sobre la
oferta formativa, el diseño de lastitulaciones y sus objetivos.
1.1, Planificación Estratégica
1.4, Definición Perfil de Ingreso
1.5, Perfil de Egreso
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
SAExisten en el Centro diferentes órganos y personasque tienen ompetencias sobre los procedimientos
relativos a estas cuestiones.
3 Especificación de los grupos de interésimplicados en el diseño, seguimiento,
1.3, Planificación de las titulaciones SA Toda esta información se puede consultar en el SGIC
*SA: Satisfactorio, SF: Suficiente, IN:Insuficiente
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 30de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
1.1. Garantía de Calidad de los Programas FormativosELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO
planificación, desarrollo y revisión de lastitulaciones, sus objetivos y competencias
asociadas.
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
4 Presencia de los procedimientos quehacen posible el diseño, seguimiento,
planificación, desarrollo y revisión de lastitulaciones, sus objetivos y competencias
asociadas.
1.1, Planificación Estratégica
1.3, Planificación de las titulaciones
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
SA Toda esta información se puede consultar en el SGIC
5 Presencia de sistemas de recogida yanálisis de información que permitan valorar
el mantenimiento, la actualización y larenovación de la oferta formativa.
1.3, Planificación de las titulaciones
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
8.2, Gestión de Sugerencias, Quejas yReclamaciones
8.3, Evaluación del Profesorado
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
SFAunque se utilizan diversas fuentes de información,
es necesario completar el análisis ampliándolo atodos los grupos de interés.
6 Existencia de mecanismos que faciliten laimplementación de las mejoras derivadasdel proceso de revisión de las titulaciones.
1.3, Planificación de las titulaciones
8.2, Gestión de Sugerencias, Quejas yReclamaciones
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
SAExisten en el Centro las estructuras y órganos con
competencia en los procedimientos relativos a estacuestión.
7 Presencia de mecanismos que permitan larendición de cuentas a los principales grupos
de interés sobre la calidad de lasenseñanzas.
7, Comunicación Interna y Externa
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
SFAunque se utilizan diversos mecanismos de
información, es necesario completar la rendición decuentas ampliándola a todos los grupos de interés.
8 Definición de los criterios que hacenposible conocer cómo el centro abordaría la
eventual suspensión del título.
1.6, Suspensión de la Enseñanza SAEl SGIC del Centro cuenta con un procedimiento
específico para esta cuestión
1.2. Orientación de las Enseñanzas a los estudiantesELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO
01 Existencia del órgano responsable de losprocedimientos relacionados con el
aprendizaje de los estudiantes:-Definición de perfiles de ingreso/egreso;
Admisión y matriculación- Alegaciones, reclamaciones y sugerencias
- Apoyo y orientación- Enseñanza y evaluación
- Prácticas externas y movilidad- Orientación profesional
1.4, Definición Perfil de Ingreso
1.5, Perfil de Egreso
2.1, Captación de Alumnado
2.2, Acceso y Matriculación
2.3, Acogida al Alumnado
3.2, Desarrollo de la Enseñanza
3.6, Trabajo Fin de Grado
SAEn el Centro existen los órganos y las personas con
competencia en estas cuestiones
1 Definición de perfiles de ingreso/egreso, admisión y matriculación de estudiantes02 Presencia de mecanismos que regulen y
garanticen el proceso de toma de decisionesrelacionados con la definición de perfiles de
1.4, Definición Perfil de Ingreso SAEn el Centro existen los órganos y las personas con
competencia en estas cuestiones
*SA: Satisfactorio, SF: Suficiente, IN:Insuficiente
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 31de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
1.2. Orientación de las Enseñanzas a los estudiantesELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO
1 Definición de perfiles de ingreso/egreso, admisión y matriculación de estudiantesingreso/ egreso y los criterios de admisión y
matriculación.1.5, Perfil de Egreso
2.1, Captación de Alumnado
2.2, Acceso y Matriculación
03 Presencia de sistemas de recogida yanálisis de información que permita conocery valorar las necesidades relativas a perfilesde ingreso/egreso, criterios de admisión y
matriculación.
1.3, Planificación de las titulaciones SFAunque se cuenta con diferentes mecanismos de
análisis y reflexión en el Centro, se puede mejorar enesta cuestión.
04 Especificación del modo en que losgrupos de interés están implicados en el
diseño y desarrollo de la definición deperfiles de ingreso/egreso, criterios de
admisión y matriculación.
1.3, Planificación de las titulaciones SA Esta información está disponible en el SGIC
05 Existencia de mecanismos que haganposible el seguimiento, revisión y mejora de
la definición de perfiles de de ingreso/egresoy de criterios de admisión y matriculación.
1.3, Planificación de las titulaciones
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
SA Esta información está disponible en el SGIC
2 Apoyo y orientación al estudiante, metodologías de enseñanza y evaluación de los aprendizajes.06 Presencia de mecanismos que regulen y
garanticen el proceso de toma de decisionesrelacionadas con los sistemas de apoyo y
orientación a los estudiantes, metodologíade enseñanza y evaluación de aprendizajes.
1.3, Planificación de las titulaciones
3.3, Orientación al Alumnado
SAEn el Centro existen los órganos y las personas con
competencia en estas cuestiones
07 Presencia de sistemas de recogida yanálisis de información que permitan
conocer y valorar las necesidades de lossistemas de apoyo y orientación a los
estudiantes, la metodología de enseñanza yla evaluación de aprendizajes.
1.3, Planificación de las titulaciones SFAunque se cuenta con diferentes mecanismos de
análisis y reflexión en el Centro, se puede mejorar enesta cuestión.
08 Especificación del modo en que losgrupos de interés están implicados en eldiseño y el desarrollo de los sistemas deapoyo y orientación a los estudiantes, la
metodología de enseñanza y evaluación delos aprendizajes
1.3, Planificación de las titulaciones SA Esta información está disponible en el SGIC
09 Existencia de mecanismos que haganposible el seguimiento, revisión y mejora de
los sistemas de apoyo y orientación a losestudiantes, la metodología de enseñanza y
la evaluación de aprendizajes.
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora SA Esta información está disponible en el SGIC
3 Prácticas externas y movilidad de los estudiantes10 Presencia de mecanismos que regulen y
garanticen el proceso de toma de decisionesrelacionadas con las prácticas externas y la
movilidad de los estudiantes
1.3, Planificación de las titulaciones
3.4, Movilidad del Estudiante
3.5, Prácticas de Alumnos en Empresas
SAEn el Centro existen los órganos y las personas con
competencia en estas cuestiones
11 Presencia de sistemas de recogida yanálisis de información que permitan
conocer y valorar las necesidades de lasprácticas externas y la movilidad de los
estudiantes
3.4, Movilidad del Estudiante
3.5, Prácticas de Alumnos en Empresas
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
SASe cuenta con sistemas eficaces y ampliamente
utilizados.
12 Especificación del modo en que losgrupos de interés están implicados en el
diseño y el desarrollo de los procesosrelacionados con las prácticas externas y la
1.3, Planificación de las titulaciones
3.4, Movilidad del Estudiante
SA Esta información está disponible en el SGIC
*SA: Satisfactorio, SF: Suficiente, IN:Insuficiente
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 32de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
1.2. Orientación de las Enseñanzas a los estudiantesELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO
3 Prácticas externas y movilidad de los estudiantes
movilidad de los estudiantes 3.5, Prácticas de Alumnos en Empresas
13 Existencia de mecanismos que haganposible el seguimiento, revisión y mejora delas prácticas externas y la movilidad de los
estudiantes
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora SA Esta información está disponible en el SGIC
4 Orientación profesional de los estudiantes14 Presencia de mecanismos que regulen y
garanticen el proceso de toma de decisionesrelacionadas con la orientación profesional
de los estudiantes
1.3, Planificación de las titulaciones
3.8, Orientación Profesional e InserciónLaboral
SFAunque en el Centro existen los órganos y las
personas con competencia en estas cuestiones, sepodría mejorar si se dispusiera de suficientes
recursos (personas y tiempo)15 Presencia de sistemas de recogida yanálisis de información que permitan
conocer y valorar las necesidades de lossistemas de orientación profesional de los
estudiantes
1.3, Planificación de las titulaciones
8.2, Gestión de Sugerencias, Quejas yReclamaciones
SFAunque en el Centro existen los órganos y las
personas con competencia en estas cuestiones, sepodría mejorar si se dispusiera de suficientes
recursos (personas y tiempo)
16 Especificación del modo en que losgrupos de interés están implicados en eldiseño y el desarrollo de los sistemas de
orientación profesional de los estudiantes.
3.8, Orientación Profesional e InserciónLaboral
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
SA Esta información está disponible en el SGIC
17 Existencia de mecanismos que haganposible el seguimiento, revisión y mejora delos sistemas de orientación profesional de
los estudiantes.
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora SFAunque en el Centro existen los órganos y las
personas con competencia en estas cuestiones, sepodría mejorar si se dispusiera de suficientes
recursos (personas y tiempo)
5 Sistema de alegaciones, reclamaciones y sugerencias18 Presencia de mecanismos que regulen y
garanticen el proceso de toma de decisionesrelacionadas con las alegaciones,
reclamaciones y sugerencias.
8.2, Gestión de Sugerencias, Quejas yReclamaciones
SAEn el Centro existen los órganos y las personas con
competencia en estas cuestiones
19 Presencia de sistemas de recogida yanálisis de información que permitanconocer y valorar las necesidades y el
desarrollo de los sistemas de alegaciones,reclamaciones y sugerencias.
8.2, Gestión de Sugerencias, Quejas yReclamaciones
SA Esta información está disponible en el SGIC
20 Especificación del modo en que losgrupos de interés están implicados en eldiseño y el desarrollo de los sistemas de
alegaciones, reclamaciones y sugerencias.
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
8.2, Gestión de Sugerencias, Quejas yReclamaciones
SA Esta información está disponible en el SGIC
21 Existencia de mecanismos que haganposible el seguimiento revisión y mejora del
sistema de alegaciones, reclamaciones ysugerencias.
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora SA Esta información está disponible en el SGIC
6 Otros elementos que afectan la orientación de las enseñanzas a los estudiantes22 Presencia de mecanismos que regulen einforme sobre normativas que afectan a los
estudiantes (Ej: reglamentos, uso deinstalaciones, calendarios, horarios, etc.)
3.3, Orientación al Alumnado SAEn el Centro existen los órganos y las personas con
competencia en estas cuestiones
1.3. Garantía y mejora de la calidad del personal académico y de apoyo a la docenciaELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO
1 Definición de la política de personal académico y de apoyo a la docencia01 Existencia de un órgano con capacidad
para definir y aprobar la política del personalacadémico y de apoyo a la docencia, el
4.1, Selección y Acogida PDI y PAS SALa mayoría de estas cuestiones no son competencia
de los órganos de gestión del Centro, sino de losdepartamentos e instancias superiores.
*SA: Satisfactorio, SF: Suficiente, IN:Insuficiente
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 33de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
1.3. Garantía y mejora de la calidad del personal académico y de apoyo a la docenciaELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO
1 Definición de la política de personal académico y de apoyo a la docenciaacceso, la formación, la evaluación, la
promoción y reconocimiento4.2, Gestión PDI y PAS
4.4, Reconocimiento de PDI y PAS
8.3, Evaluación del Profesorado
Para la evaluación (programa Docentiaz) y elreconocimiento (equipo de dirección) en el Centro
existen los órganos y los procedimientos requeridos.
02 Especificación del modo en que losgrupos de interés participan en la definición
y desarrollo de la política del personalacadémico y de apoyo a la docencia
4.2, Gestión PDI y PAS
4.3, Formación PDI y PAS
SALa mayoría de estas cuestiones no son competencia
de los órganos de gestión del Centro, sino de losdepartamentos e instancias superiores.
03 Presencia de procedimientos de recogiday análisis de información que permitan
conocer las necesidades de personalacadémico y de apoyo a la docencia
4.2, Gestión PDI y PAS
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
SALa mayoría de estas cuestiones no son competencia
de los órganos de gestión del Centro, sino de losdepartamentos e instancias superiores.
04 Existencia de mecanismos que haganposible el seguimiento, revisión e
implantación de mejoras en la política depersonal
4.2, Gestión PDI y PAS
8.3, Evaluación del Profesorado
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
SALa mayoría de estas cuestiones no son competencia
de los órganos de gestión del Centro, sino de losdepartamentos e instancias superiores.
05 Presencia de mecanismos que permitanla rendición de cuentas sobre los resultados
de la política de personal
4.2, Gestión PDI y PAS
7, Comunicación Interna y Externa
8.3, Evaluación del Profesorado
SALa mayoría de estas cuestiones no son competencia
de los órganos de gestión del Centro, sino de losdepartamentos e instancias superiores.
2 Acceso del personal académico y de apoyo a la docencia06 Presencia de mecanismos que regulen ygaranticen la toma de decisiones sobre el
acceso del personal académico y de apoyo ala docencia.
4.1, Selección y Acogida PDI y PAS
4.2, Gestión PDI y PAS
SALa mayoría de estas cuestiones no son competencia
de los órganos de gestión del Centro, sino de losdepartamentos e instancias superiores.
07 Presencia de sistemas de recogida yanálisis de información que permitan
conocer las competencias y resultados delpersonal académico y de apoyo a la
docencia con vistas al acceso.
4.1, Selección y Acogida PDI y PAS SALa mayoría de estas cuestiones no son competencia
de los órganos de gestión del Centro, sino de losdepartamentos e instancias superiores.
Para la evaluación (programa Docentiaz) y elreconocimiento (equipo de dirección) en el Centro
existen los órganos y los procedimientos requeridos.08 Existencia de mecanismos que hagan
posible el seguimiento, revisión y mejora enel acceso del personal académico y de apoyo
a la docencia.
8.3, Evaluación del Profesorado
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
SALa mayoría de estas cuestiones no son competencia
de los órganos de gestión del Centro, sino de losdepartamentos e instancias superiores.
Para la evaluación (programa Docentiaz) y elreconocimiento (equipo de dirección) en el Centro
existen los órganos y los procedimientos requeridos.
3 Formación del personal académico y de apoyo a la docencia.09 Presencia de mecanismos que regulen ygaranticen la toma de decisiones sobre la
formación del personal académico y deapoyo a la docencia.
4.3, Formación PDI y PAS SALa mayoría de estas cuestiones no son competencia
de los órganos de gestión del Centro, sino de losdepartamentos e instancias superiores.
Para la evaluación (programa Docentiaz) y elreconocimiento (equipo de dirección) en el Centro
existen los órganos y los procedimientos requeridos.10 Presencia de sistemas de recogida yanálisis de información que permitan
conocer las competencias y resultados delpersonal académico y de apoyo a ladocencia con vistas a su formación.
8.3, Evaluación del Profesorado SALa mayoría de estas cuestiones no son competencia
de los órganos de gestión del Centro, sino de losdepartamentos e instancias superiores.
Para la evaluación (programa Docentiaz) y elreconocimiento (equipo de dirección) en el Centro
existen los órganos y los procedimientos requeridos.11 Existencia de mecanismos que hagan
posible el seguimiento revisión y mejora delplan de formación del personal académico y
de apoyo a la docencia.
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora SALa mayoría de estas cuestiones no son competencia
de los órganos de gestión del Centro, sino de losdepartamentos e instancias superiores.
Para la evaluación (programa Docentiaz) y el
*SA: Satisfactorio, SF: Suficiente, IN:Insuficiente
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 34de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
1.3. Garantía y mejora de la calidad del personal académico y de apoyo a la docenciaELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO
3 Formación del personal académico y de apoyo a la docencia.reconocimiento (equipo de dirección) en el Centro
existen los órganos y los procedimientos requeridos.
4 Evaluación, promoción y reconocimiento del personal académico y de apoyo a la docencia.12 Presencia de mecanismos que regulen ygaranticen la toma de decisiones sobre los
modelos de evaluación, promoción yreconocimiento del personal académico y
de apoyo a la docencia
4.4, Reconocimiento de PDI y PAS SALa mayoría de estas cuestiones no son competencia
de los órganos de gestión del Centro, sino de losdepartamentos e instancias superiores.
Para la evaluación (programa Docentiaz) y elreconocimiento (equipo de dirección) en el Centro
existen los órganos y los procedimientos requeridos.13 Presencia de sistemas de recogida yanálisis de información que permitan
conocer las competencias y resultados delpersonal académico y de apoyo a ladocencia con vistas a su evaluación,
promoción y reconocimiento.
4.4, Reconocimiento de PDI y PAS
8.3, Evaluación del Profesorado
SALa mayoría de estas cuestiones no son competencia
de los órganos de gestión del Centro, sino de losdepartamentos e instancias superiores.
Para la evaluación (programa Docentiaz) y elreconocimiento (equipo de dirección) en el Centro
existen los órganos y los procedimientos requeridos.14 Existencia de mecanismos que hagan
posible el seguimiento, revisión y mejora delos modelos de evaluación, promoción y
reconocimiento del personal académico yde apoyo a la docencia.
4.2, Gestión PDI y PAS
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
SALa mayoría de estas cuestiones no son competencia
de los órganos de gestión del Centro, sino de losdepartamentos e instancias superiores.
Para la evaluación (programa Docentiaz) y elreconocimiento (equipo de dirección) en el Centro
existen los órganos y los procedimientos requeridos.
1.4.a. Gestión y mejora de los recursos materiales y serviciosELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO
01 Existencia del órgano con capacidad paragestionar los recursos materiales y los
servicios
6.2, Gestión de Recursos Materiales
6.3, Gestión de Servicios
SAEsta información está recogida y explicitada en el
SGIC
02 Existencia de mecanismos que regulen ygaranticen la toma de decisiones sobre los
recursos materiales y los servicios
6.2, Gestión de Recursos Materiales
6.3, Gestión de Servicios
SAEsta información está recogida y explicitada en el
SGIC
03 Especificación de mecanismos departicipación de los grupos de interés en la
gestión de los recursos materiales y losservicios
6.2, Gestión de Recursos Materiales
6.3, Gestión de Servicios
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
SFEsta información está recogida y explicitada en el
SGIC, es mejorable la sistematización de laparticipación de los diferentes grupos de interés.
04 Presencia de sistemas de recogida yanálisis de información que permitan
conocer las necesidades sobre el diseño,dotación, mantenimiento y gestión de los
recursos materiales y los servicios, así comosobre la adecuación de los mismos
6.2, Gestión de Recursos Materiales
6.3, Gestión de Servicios
SAEsta información está recogida y explicitada en el
SGIC
05 Existencia de mecanismos que haganposible el seguimiento, revisión y mejora de
los recursos materiales y servicios
8.2, Gestión de Sugerencias, Quejas yReclamaciones
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
SAEsta información está recogida y explicitada en el
SGIC
06 Presencia de mecanismos que permitanla rendición de cuentas sobre los recursosmateriales y servicios y su nivel de uso por
parte del estudiante
7, Comunicación Interna y Externa
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
8.2, Gestión de Sugerencias, Quejas yReclamaciones
SAEsta información está recogida y explicitada en el
SGIC
*SA: Satisfactorio, SF: Suficiente, IN:Insuficiente
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 35de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
1.4.a. Gestión y mejora de los recursos materiales y serviciosELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO
1.4.b. Calidad del personal de administración y serviciosELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO
07 Existencia del órgano con capacidad paradefinir y aprobar la política del personal de
administración y servicios
4.1, Selección y Acogida PDI y PAS SALa mayoría de estas cuestiones no son competencia
de los órganos de gestión del Centro, sino de losservicios centrales de la universidad
08 Especificación de los mecanismos departicipación de los grupos de interés en la
definición, revisión y mejora de la política delpersonal de administración y servicios
4.1, Selección y Acogida PDI y PAS
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
SALa mayoría de estas cuestiones no son competencia
de los órganos de gestión del Centro, sino de losservicios centrales de la universidad
09 Presencia de procedimientos para larecogida y análisis de información quepermitan conocer las necesidades delpersonal de administración y servicios
4.2, Gestión PDI y PAS
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
SALa mayoría de estas cuestiones no son competencia
de los órganos de gestión del Centro, sino de losservicios centrales de la universidad
10 Existencia de mecanismos que haganposible el seguimiento, revisión y mejora en
la política y las actuaciones relacionadas conel personal de administración y servicios
4.2, Gestión PDI y PAS
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
SALa mayoría de estas cuestiones no son competencia
de los órganos de gestión del Centro, sino de losservicios centrales de la universidad
11 Presencia de mecanismos que permitanla rendición de cuentas al personal de
administración y servicios sobre losresultados de la política de personal
4.2, Gestión PDI y PAS
4.4, Reconocimiento de PDI y PAS
7, Comunicación Interna y Externa
SALa mayoría de estas cuestiones no son competencia
de los órganos de gestión del Centro, sino de losservicios centrales de la universidad
1.5. Análisis y utilización de los resultadosELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO
01 Presencia de mecanismos que permitanobtener información sobre las necesidades
de los distintos grupos de interés en relacióncon la calidad de las enseñanzas
1.4, Definición Perfil de Ingreso
1.5, Perfil de Egreso
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
SFEsta información está recogida y explicitada en el
SGIC, es mejorable la sistematización de laparticipación de los diferentes grupos de interés.
1 Análisis y utilización de los resultados del aprendizaje02 Existencia del órgano con capacidad para
gestionar el análisis y utilización de losresultados del aprendizaje
3.2, Desarrollo de la Enseñanza SAExisten órganos y personas con responsabilidades y
competencias en estas áreas
03 Presencia de mecanismos que regulen ygaranticen el proceso de toma de decisiones
sobre los resultados del aprendizaje
3.1, Organización Docente
3.2, Desarrollo de la Enseñanza
SAExisten órganos y personas con responsabilidades y
competencias en estas áreas
04 Especificación del modo en que losgrupos de interés están implicados en los
procesos de medición, análisis y mejora delos resultados del aprendizaje
3.2, Desarrollo de la Enseñanza
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
SFEs mejorable la sistematización de la participación
de los diferentes grupos de interés.
05 Presencia de sistemas de recogida yanálisis de información que faciliten datos
relativos a los resultados de aprendizaje
3.2, Desarrollo de la Enseñanza
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
SAExisten órganos y personas con responsabilidades y
competencias en estas áreas
06 Existencia de mecanismos que haganposible el seguimiento, revisión y mejora
continua de los resultados del aprendizaje yde la fiabilidad de los datos utilizados; así
3.2, Desarrollo de la Enseñanza
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
SAExisten órganos y personas con responsabilidades y
competencias en estas áreas
*SA: Satisfactorio, SF: Suficiente, IN:Insuficiente
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 36de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
1.5. Análisis y utilización de los resultadosELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO
1 Análisis y utilización de los resultados del aprendizajecomo estrategias para mejorar dichos
resultados07 Presencia de procedimientos que
permitan la rendición de cuentas sobre losresultados del aprendizaje
3.2, Desarrollo de la Enseñanza
7, Comunicación Interna y Externa
8.5, Gestión Documentación SGIC
SAEsta información está recogida y explicitada en el
SGIC
2 Análisis y utilización de los resultados de la inserción laboral08 Existencia del órgano con capacidad para
gestionar el análisis y utilización de losresultados de la inserción laboral
3.8, Orientación Profesional e InserciónLaboral
SAExisten órganos y personas con responsabilidades ycompetencias en estas áreas, pero no disponemos
de datos sobre estas cuestiones.09 Presencia de mecanismos que regulen y
garanticen el proceso de toma de decisionessobre los resultados de la inserción laboral
3.8, Orientación Profesional e InserciónLaboral
SAExisten órganos y personas con responsabilidades ycompetencias en estas áreas, pero no disponemos
de datos sobre estas cuestiones.10 Especificación del modo en que los
grupos de interés están implicados en losprocesos de medición, análisis y mejora de
los resultados de la inserción laboral
3.8, Orientación Profesional e InserciónLaboral
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
SAExisten órganos y personas con responsabilidades ycompetencias en estas áreas, pero no disponemos
de datos sobre estas cuestiones.
11 Presencia de sistemas de recogida yanálisis de información que faciliten datos
relativos a los resultados de la inserciónlaboral
3.8, Orientación Profesional e InserciónLaboral
8.5, Gestión Documentación SGIC
SAExisten órganos y personas con responsabilidades ycompetencias en estas áreas, pero no disponemos
de datos sobre estas cuestiones.
12 Existencia de mecanismos que haganposible el seguimiento, revisión y mejora delos resultados de la inserción laboral y de lafiabilidad de los datos utilizados, así como
las estrategias para mejorar dichosresultados
3.8, Orientación Profesional e InserciónLaboral
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
SAExisten órganos y personas con responsabilidades ycompetencias en estas áreas, pero no disponemos
de datos sobre estas cuestiones.
13 Presencia de procedimientos quepermitan la rendición de cuentas sobre los
resultados de la inserción laboral
7, Comunicación Interna y Externa SAExisten órganos y personas con responsabilidades ycompetencias en estas áreas, pero no disponemos
de datos sobre estas cuestiones.
3 Análisis y utilización de los resultados de la satisfacción de los grupos de interés14 Existencia del órgano con capacidad para
gestionar el análisis y utilización de losresultados de la satisfacción de los grupos
de interés
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
SAExisten órganos y personas con responsabilidades y
competencias en estas áreas.
15 Presencia de mecanismos que regulen ygaranticen el proceso de toma de decisionessobre la satisfacción de los grupos de interés
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
SAExisten órganos y personas con responsabilidades y
competencias en estas áreas.
16 Especificación del modo en que losgrupos de interés están implicados en los
procesos de medición, análisis y mejora delos resultados de la satisfacción de los
grupos de interés
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
SFEsta información está recogida y explicitada en el
SGIC, es mejorable la sistematización de laparticipación de los diferentes grupos de interés.
17 Presencia de sistemas de recogida yanálisis de información que faciliten datosrelativos a la satisfacción de los grupos de
interés
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
SFEsta información está recogida y explicitada en el
SGIC, es mejorable la sistematización de laparticipación de los diferentes grupos de interés.
18 Existencia de mecanismos que permitanel seguimiento, revisión y mejora de los
resultados de la satisfacción de los gruposde interés y de la fiabilidad de los datos
utilizados, así como estrategias para mejorardichos resultados
8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
8.5, Gestión Documentación SGIC
SAExisten órganos y personas con responsabilidades y
competencias en estas áreas.
19 Presencia de procedimientos que haganposible la rendición de cuentas sobre los
resultados de la satisfacción de los gruposde interés
7, Comunicación Interna y Externa SAExisten órganos y personas con responsabilidades y
competencias en estas áreas.
*SA: Satisfactorio, SF: Suficiente, IN:Insuficiente
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 37de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
1.5. Análisis y utilización de los resultadosELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO
1.6. Publicación de información sobre las titulacionesELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO
01 Existencia del órgano con capacidad paragestionar la publicación de información
actualizada de las titulaciones
7, Comunicación Interna y Externa SALa Comisión de Calidad del centro tiene
competencias y responsabilidades acerca de estascuestiones.
02 Presencia de mecanismos que regulen ygaranticen los procesos de toma dedecisiones sobre la publicación de
información actualizada de las titulaciones
7, Comunicación Interna y Externa SALa Comisión de Calidad del centro tiene
competencias y responsabilidades acerca de estascuestiones.
03 Presencia de mecanismos que faciliten larecogida y análisis de información sobre eldesarrollo de las titulaciones y programas
7, Comunicación Interna y Externa SALa Comisión de Calidad del centro tiene
competencias y responsabilidades acerca de estascuestiones.
04 Presencia de procedimientos que haganposible informar a los grupos de interés
sobre:- la oferta formativa, objetivos yplanificación de las titulaciones
- las políticas de acceso y de orientación delos estudiantes
- la metodología de enseñanza, aprendizajey evaluación
- la política de movilidad y los programas deprácticas externas
7, Comunicación Interna y Externa SALa Comisión de Calidad del centro tiene
competencias y responsabilidades acerca de estascuestiones.
05 Presencia de procedimientos queinformen a los grupos de interés sobre lasalegaciones, reclamaciones y sugerencias
7, Comunicación Interna y Externa
8.2, Gestión de Sugerencias, Quejas yReclamaciones
SAExisten órganos y personas en el centro con
responsabilidades y competencias sobre estascuestiones.
06 Presencia de procedimientos queinformen a los grupos de interés sobre el
acceso, evaluación, promoción yreconocimiento del personal académico y
de apoyo a la docencia
4.1, Selección y Acogida PDI y PAS
4.2, Gestión PDI y PAS
4.3, Formación PDI y PAS
4.4, Reconocimiento de PDI y PAS
7, Comunicación Interna y Externa
SALa mayoría de estas cuestiones son competencia deotras instancias diferentes del Centro, no obstante
existen mecanismos y procedimientos para trasladarinformación a los diferentes grupos de interés.
07 Presencia de procedimientos queinformen a los grupos de interés sobre la
utilización de los recursos materiales yservicios
6.2, Gestión de Recursos Materiales
6.3, Gestión de Servicios
7, Comunicación Interna y Externa
SAEsta información está recogida y explicitada en el
SGIC.
08 Presencia de procedimientos queinformen a los grupos de interés sobre los
resultados del aprendizaje
3.2, Desarrollo de la Enseñanza
7, Comunicación Interna y Externa
SALa Comisión de Calidad del centro tiene
competencias y responsabilidades acerca de estascuestiones.
09 Presencia de procedimientos queinformen a los grupos de interés sobre los
resultados de la inserción laboral
3.8, Orientación Profesional e InserciónLaboral
7, Comunicación Interna y Externa
SALa Comisión de Calidad del centro tiene
competencias y responsabilidades acerca de estascuestiones, aunque actualmente no se dispone de
esta información.10 Presencia de procedimientos queinformen sobre los resultados de la
satisfacción de los grupos de interés
7, Comunicación Interna y Externa
8.1, Medición de Satisfacción de Gruposde Interés
SALa Comisión de Calidad del centro tiene
competencias y responsabilidades acerca de estascuestiones.
11 Presencia de mecanismos que haganposible el seguimiento, revisión y mejora de
la información pública que se facilita a los
7, Comunicación Interna y Externa SALa Comisión de Calidad del centro tiene
competencias y responsabilidades acerca de estascuestiones.
*SA: Satisfactorio, SF: Suficiente, IN:Insuficiente
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 38de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
1.6. Publicación de información sobre las titulacionesELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO
grupos de interés 8.4, Evaluación, Revisión y Mejora
*SA: Satisfactorio, SF: Suficiente, IN:Insuficiente
8. PLAN DE ACCIONES DE MEJORA
1.3, Planificación de las titulaciones
Acción Resultados Tipo EstadoRecomendación UNIBASQ en el Informe de Renovación deAcreditación. CRITERIO 1Se recomienda explorar la conveniencia de diferenciaraun más el Grado en Gestión de Negocios con respectoal Grado de ADE, sin por ello perder su caráctergeneralista.
Recomendación Abierta
3.2, Desarrollo de la Enseñanza
Acción Resultados Tipo EstadoRecomendación UNIBASQ en el Informe de Renovación deAcreditación. CRITERIO 7Se recomienda prestar más atención, si cabe, alseguimiento en los primeros cursos del Grado, a fin demejorar los indicadores de resultados
Recomendación Abierta
4.3, Formación PDI y PAS
Acción Resultados Tipo EstadoRecomendación UNIBASQ en el Informe de Renovación deAcreditación. CRITERIO 4Se recomienda reforzar el perfil investigador del PDI,aumentando la proporción de doctores entre el personalacadémico y la ratio sexenios de investigación Iquinquenios de docencia
Recomendación Abierta
6.2, Gestión de Recursos Materiales
Acción Resultados Tipo EstadoRecomendación UNIBASQ en el Informe de Renovación deAcreditación. CRITERIO 5Se recomienda, en la medida de lo posible, llevar a caboun proceso paulatino de renovación de los equiposinformáticos para facilitar una metodología activadentro del marco de aprendizaje
Recomendación Abierta
7.1, Comunicación Interna y Externa
Acción Resultados Tipo EstadoRecomendación UNIBASQ en el Informe de Renovación deAcreditación. CRITERIO 2Se recomienda incluir información de carácteracadémico en inglés, para los agentes de interés delsistema universitario de ámbito internacional.
Recomendación Abierta
Recomendación UNIBASQ en el Informe de Renovación deAcreditación. CRITERIO 2Sería conveniente incluir un breve perfil académico yprofesional del profesorado que imparte asignaturas enla titulación, así como un apartado en la página web de latitulación con los principales indicadores de la misma
Recomendación Abierta
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 39de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
7.1, Comunicación Interna y Externa
Acción Resultados Tipo EstadoRecomendación UNIBASQ en el Informe de Renovación deAcreditación. CRITERIO 2Se sugiere revisar la versión en euskera de la página web,pues en los apartados "moduluak" y "gaitasunak" elcontenido está escrito en castellano
Recomendación Abierta
8.1, Medición de Satisfacción de Grupos de Interés
Acción Resultados Tipo EstadoRecomendación UNIBASQ en el Informe de Renovación deAcreditación. CRITERIO 3Sería recomendable fomentar los procedimientos decaptación de la satisfacción de los grupos de interésexternos, particularmente de los empleadores con laformación de los egresados
Recomendación Abierta
ObservacionesEl conjunto de acciones a realizar, surgidas como recomendaciones de UNIBASQ tras el proceso de renovación de la acreditación de latitulación que tuvo lugar durante el curso 14-15, se llevarán a cabo tras el proceso de integración del centro en la nueva Facultad deEconomía y Empresa por los órganos resultantes tras la aprobación del reglamento interno del nuevo centro.
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 40de 41
Ekonomia eta Enpresa Fakultatea (Elkano)
Facultad de Economía y Empresa (Elcano)Curso 2014/2015
Informe de Gestión Anual
9. INFORMACIÓN ADICIONAL A PARTIR DE REGISTROS- Descripción del perfil de ingreso
- Informes de gestión de cada curso académico
04/02/2016Documento ActualizadoPágina: 41de 41
top related